某物业公司工作服、劳保用品管理办法

　　某物业公司工作服、劳保用品管理办法

　　为了使公司节约开支，对员工所发放工作服装等在合理使用期限内，进行有效管理，特制定本规定。

　　一、使用期限：

　　1、大衣使用期限为三年;

　　2、冬装、雨鞋使用期限为二年;

　　3、衬衫、夏装使用期限为一年。

　　二、使用规定：

　　1、各员工所发放的服装等自发放之日起计算。

　　2、在使用规定期限内，如使用不当或保管不妥出现破损、遗失，应及时上报，由公司统一购发，所发生的费用由本人承担。

　　3、参加工作时间 6 个月内的员工，如辞(离)职的，对所发放服装(应收回的除外)按原价，在工资中扣回金额。

　　4、工作岗位调动，及时上交原所发放的服装等物品。

　　5、领带、领带夹、工作牌、上岗证等，如使用不当造成损坏或遗失，应及时向公司申领，费用由本人承担。

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篇2：城市管理局投诉受理工作服务承诺制度

　　城市管理局投诉受理工作服务承诺制度

　　一、规范服务行为，凡属职责范围内的行政服务内容作出服务承诺，并做到举止文明、服务到位。

　　二、遵循公开、公平、公正、便民的原则，以提高服务水平、提高办事效率和群众满意程度为目标，把处理群众来信来访工作置于社会和公众的监督之下。

　　三、坚守工作岗位，对信访人要求办理的信访事项，能够当场答复是否受理的，当场书面或口头答复，不能当场答复的，自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。(信访人的姓名、住址不详的除外)

　　四、不将信访人的检举、揭发和控告材料及有关情况透露或者转给被检举、揭发、控告的人员或单位。

　　五、对重大、紧急信访事项和信访信息不隐瞒、谎报和瞒报，不授意他人隐瞒、谎报和瞒报。

　　六、群众来信来访事项自受理之日起60日内办结，情况复杂的，经本局负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不超过30日，并告知信访人延长理由。

　　七、信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查，收到复查请求的行政机关自收到复查请求之日起30日内提出复查意见，并予以书面答复。

　　八、信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关的上一级行政机关请求复核。收到复核请求的行政机关自收到复核请求之日起30日内提出复核意见。

　　九、对收到的信访事项做到及时登记、转办和交办，并按时催办和督办，做到件件有着落，事事有回音。

篇3：物业行政事务制度：工作服发放管理

　　物业行政事务制度：工作服发放管理

　　公司工作服发放管理规定

　　第一条 为统一公司的对外形象，体现员工良好的精神风貌，保证公司工作服管理工作正常有序地开展，特制订本规定。

　　第二条 公司综合部负责员工工作服的联系制作、发放工作。

　　第三条 工作服发放对象为公司在工作服发放之时在职员工，其中保安的工作服为保安服,工程维修人员工作服为工程装，清洁工等为服务员服装。

　　员工在集团内调入，已在原单位发放工作服的，不重复发放。

　　在工作服发放前后新进员工原则上自备颜色、款式与工作服要求相似的服装。

　　第四条 工作服分夏季和冬季工作服。原则上每两年发一次，逢双年的五月和十月分别发放，每次各发两套。工作服发放以后的新进员工，在其进公司日期离下次统一工作服发放时间有一年以上的，在进公司半年内给予发放工作服壹套。

　　第五条 员工工作服费用的收取。

　　员工工作服原则上不收费，但在工作服发放后一年之内，员工因非集团内正常调动，或辞职、辞退、开除等，综合部财务收回工作服全额成本费(扣除税款)。

　　第六条 员工在上班时间必须穿工作服，如有违反，按集团公司有关条款处罚。

　　第七条 本规定解释权属公司综合部。

　　第十五章 突发事件信息报告制度

　　第一条 各部门、管理处要进一步落实责任，尤其保安部、工程维修部要牵头，加强安全文明生产管理、消防管理、设备管理的宣传教育工作，防患于未然，避免重大突发性事件的发生。重大突发性事件发生后，要及时采取应急、补救措施，迅速高效处理好，把损失和影响控制在最小的范围内。

　　第二条 各部门、管理处若有动态信息或发生重大突发性事件，必须按要求及时上报相关信息，凡隐瞒不报或未按要求及时上报的，一经发现将按有关制度严处，导致事态扩大或影响恶化的，将追究相关人员的责任。

　　第三条 报告范围：

　　1. 动态信息，须是发生在本部门、管理处的事件，包括经营、决策、创新、技改、好人好事、时事等

　　2. 事件、案件，

　　1) 失火事件，在管理范围内因各种原因引起的失火事件;

　　2) 失窃事件，公司范围内有公物等失窃，造成一定损失的;小区业主、后勤服务处住户的财物失窃，造成一定损失的;

　　3) 业主、住户有损坏公共财物现象或威胁、侮辱、殴打工作人员，妨碍工作秩序，扰乱正常生产经营活动的各种事件;

　　4) 任何员工受到威胁、恐吓、侮辱、殴打、围攻的。

　　5) 员工打架斗殴，情节严重，导致人员受伤的;

　　3. 事故类：

　　1) 发生工伤事故，造成员工受伤的，员工上下班途中在主要必经路线发生交通事故，造成受伤的;

　　2) 员工因公外出期间遭受交通事故或其他意外事故的;

　　3) 车辆发生车祸、扣押，造成一定损失的;

　　4) 损失在500元以上的设备损坏、材料报损等事故;

　　4. 遇台风、暴雨、水灾等自然灾害，造成一定损失或人员受伤的;

　　5. 其它损失较大或影响较大的突发性事件，以及突然发生，事态一旦扩大影响大、后果严重的事件。

　　6. 未达到报告范围，但发生地点敏感，人员身份特殊，或持续时间较长，影响较大的事件，如记者进入小区采访等敏感事件。

　　第四条 报告要求：

　　1. 动态信息，动态信息要求把事件的要素(时间、地点、人物、事情、结果)表达清楚，为保证动态信息的时效性，所报信息须是2天内在本部门、管理处发生的事件;

　　2. 发生重大、突发性事件，记者采访等敏感事件，事态、损失严重，影响较大的，需立即汇报主管部门领导，并须在2小时内将事件发生的时间、地点、经过、发展趋势、已采取的措施及需要帮助解决的问题等情况报公司综合部或总经理;

　　3. 非重大、特别紧急性事件、事故，各部门可酌情在事后二天内进行汇报给公司综合部;

　　4. 以上信息、事件都要有台帐记录;台帐记录按部门、管理处于次月2日前报公司综合部，综合部汇总后报总经理。

篇4：P物业分公司工作服管理制度

　　P物业分公司工作服管理制度

　　1.目的：为确保分公司形象,规范服装配备流程, 提高职员服务意识,进一步加强对分公司各类职员工作服的有效管理, 特制订此管理规定。

　　2.范围：适用于分公司全体。

　　3.职责

　　3.1 总经办负责分公司职员工作服的保管、配备、更换及补领;人力资源部负责职员工作服的设计及定制。

　　3.2 分公司总经理负责监督及检查本制度执行情况。

　　4.方法及过程控制

　　4.1工作服的分类

　　4.1.1管理服务中心管理人员工作服

　　4.1.2管理服务中心技术人员工作服

　　4.1.3管理服务中心安全员工作服

　　4.1.4 管理服务中心保洁员工作服

　　4.1.5管理服务中心客服人员工作服

　　4.2着装要求

　　4.2.1分公司全体职员上班时间须着规定工作服。

　　4.2.2所有职员下班休息时不允许穿着印有公司名称字样的工作服外出。

　　4.2.3工作服须保持整洁, 全体职员的各类配件佩戴位置应标准、工作牌、装备须齐全。

　　4.2.4所有职员着装须统一配套，不能将工作服随意搭配穿着。

　　4.2.5如因活动需要, 经部门负责人批准, 可穿着便服上班。

　　4.2.6休息日或节假日在服务现场值班工作的人员, 需穿着工作服。

　　4.2.7分公司所有男职员须穿西裤、衬衣，系领带、穿皮鞋上班，女职员须着职业装，且不能穿露脚趾的鞋上班。

　　4.2.8外衣衣袖、衣领处、衬衣领口，衣服外不得显露纪念章、笔、纸张等物品。

　　4.2.9为维护分公司良好形象, 所有人员都有责任保持个人服装的整洁及完好。

　　4.3工作服的订做

　　4.3.1根据公司视觉识别手册中规定的服装款式、颜色订做职员制服。

　　4.4工作服的发放

　　4.4.1夏装发放时间为每年4月底、5月初;冬装发放时间为每年8月底、9月初。因气候变化提前或推迟换装时，由总经办负责书面通知各部门。

　　4.4.2职员到岗第一天到总经办领取工作牌、工作服，一线人员工作服由管理服务中心统一发放。

　　4.4.3职员于办理离职手续的当日须退还工作牌、工作服及所有配件，如有遗失照价赔偿。总经办将不定期公布工作服及配件价格表。

　　4.4.4各部门人员与服装保持相应一致，职员调岗时，服装、工作牌及所有配件须留在调出部门;所需服装、工作牌及所有配件于调入部门重新领用;如遇服装大小不合适，由部门内自行调配。

　　4.5工作服的更换及补领

　　4.5.1职员工作牌、工作服如有损坏或丢失，须及时填报《物资领(借)用单》经部门负责人确认后，在工作时间内到总经办或管理服务中心办理补领手续，并按照成本价格进行赔偿。

　　4.5.2工作服收费标准：自工作制服发放之日起，在公司服务年限超过2年的离职者，不承担服装费。服务年限未满半年的离职者，承担其80%的服装费;服务年限超过半年但未满1年的离职者，承担其60%的服装费;服务年限超过1年但未满2年的离职者，承担其40%的服装费。

　　4.6工作服的保管

　　4.6.1总经办负责分公司仓库工作服的盘点、核实及保管工作。

　　4.6.2各类工作服按不同工种进行分类、编目，并注明工作服尺码、颜色、使用人员、季节类别等情况，并登帐入册，每月28号前对各类工作服予以清查盘点。

　　4.7工作服的报废及处理

　　4.7.1总经办负责对分公司仓库内各类报废工作服进行清查及处理。

　　4.8工作服的更换期限

　　4.8.1职员工作服更换期限为二年。

　　5.相关操作支持文件

　　《各岗位服装配置表》

　　各岗位服装配置表

　　序号　岗位　服装类别　单位　配置内容　配置标准

　　1　管理人员(男)　冬装　套　每人2套

　　2　夏装　套　每人2套

　　3　客服人员　冬装　套　每人2套

　　4　夏装　套　每人2套

　　5　技术员　冬装　套　每人2套

　　6　夏装　套　每人2套

　　7　安全员　冬装　套　每人2套

　　8　春秋装　套　每人2套

　　9　夏装　套　每人2套

　　10　保洁员　冬装　套　每人2套

　　11　夏装　套　每人2套

篇5：物业公司制度手册：工作服管理规定

　　物业公司制度手册：工作服管理规定

　　1.为了更好的保障职工对劳保的需求，合理发放、使用工作服，特制定本规定。

　　2.工作服是指凡在公司工作的聘用人员，在上班时间内必须穿着的统一服装。

　　3.换季服更换时间：工作服每年进行两次更换，定于六月上旬换领夏装，十月上旬换领冬装(由综合部统一通知具体更换时间)。

　　4.更换范围：工作服出现严重缩水，破损较大等无法穿着情况时，确实不符合公司着装要求者，需以部门为单位，经部门经理以上领导签字，方可领用。

　　5.如遇特殊情况，如：钮扣脱落、拉链轻度损坏等，应随时修补。如有人为损坏者，须照价赔偿。

　　6.工作服应建立个人帐簿，领用时需由本人签字，且以旧换新。如有丢失者，应及时写明原因，视穿用年限赔偿，领用后个人应爱惜穿着使用。

　　7.工作服不许转借本公司以外任何人员，如调离或调岗不需使用时，应先将工作服退回，方可办理其它手续。

　　8.工作服应保持干净、整齐，非工作时间不得穿着使用，如有违反规定者，公司将给予处罚。