业务绩效评估表(一)

　　业务绩效评估表(一)

员工：*		评估期间：4.1-4.30
直接主管：*		岗位：业务
目标设置				绩效评估
关键目标	衡量标准		权重	得分
商务工作	业务的拓展； 系统的招标工作； 设备的采购管理； 合同货款的执行状况；		10 10 10 10
协调客户关系	发展和稳定客户，处理客户抱怨		10
计算机系统及网络日常维护	硬件设备维护工作量； 软件系统维护工作量； 技术支持平均响应时间； 技术支持平均处理时间；		10 10 5 5
工作安排	临时阶段性工作的处理情况； 详实的工作周报；		10 10

评价日期： 总分：

　　被评估人签字： 评估人签字：

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篇2：业务绩效评估表（二）

　　业务绩效评估表（二）

员工：*		评估期间：4.1-4.30
直接主管：*		岗位：业务
目标设置				绩效评估
关键目标	衡量标准		权重	得分
计算机系统及网络日常维护	硬件设备维护工作量； 软件系统维护工作量； 技术支持平均响应时间； 技术支持平均处理时间； 客户对服务的满意度；		20 35 5 10 10
工作安排	临时阶段性工作的处理情况； 详实的工作周报；		10 10

评价日期： 总分：

　　被评估人签字： 评估人签字：

篇3：公司业务员绩效评估表

　　公司业务员绩效评估表

员工：*		评估期间：4.1-4.30
直接主管：*		岗位：业务
目标设置				绩效评估
关键目标	衡量标准		权重	得分
帐务管理	部门费用的帐务处理、报效； 成本等费用的准确核算； 物资账、物、卡相符；		20 10 10
办公事务	客观准确的考勤工作； 项目文档、参考资料安全有效保管； 妥善保管质量文档、技术资料； 电话等日常办公事务的处理及效率； 固定资产的日常保管；		10 5 5 10 10
工作安排	临时阶段性工作的处理情况； 详实的工作周报；		10 10

　　评价日期： 总分：

　　被评估人签字： 评估人签字：

篇4：业务(客服投诉中心工作)绩效评估表

　　业务(客服投诉中心工作)绩效评估表

员工：*		评估期间：4.1-4.30
直接主管：*		岗位：业务（在省公司客服投诉中心工作）
目标设置				绩效评估
关键目标	衡量标准		权重	得分
投诉工作	投诉受理的工作量； 咨询受理的工作量； 服务质量的客户评价；		20 5 20
办公事务	稿件收集、修改、完善，简报的正常出刊； 文件的及时、准确的收发；		10 10
系统维护	办公信息系统学习、日常维护 完善投诉举报咨询电话登记软件		10 10
工作安排	临时阶段性工作的处理情况； 详实的工作周报；		5 10

评价日期： 总分：

　　被评估人签字： 评估人签字：

篇5：业务(公司市场营销部办公)绩效评估表

　　业务(公司市场营销部办公)绩效评估表

员工：*		评估期间：4.1-4.30
直接主管：*		岗位：业务（在省公司市场营销部办公）
目标设置				绩效评估
关键目标	衡量标准		权重	得分
办公事务	文件的及时、准确的收发； 稿件收集、修改、完善，打印； 发传真，复印等办公事务的处理及效率； 服务质量的客户评价；		10 20 20 20
工作安排	临时阶段性工作的处理情况； 详实的工作周报；		20 10

评价日期： 总分：

　　被评估人签字： 评估人签字：