集团公司收款专员职位说明书
集团公司收款专员职位说明书
一、基本资料
职位名称 | 收款专员 | 定员人数 | 5 |
直接上级 | 管理部主任 | 直接下属 | |
工资水平 | 辖员人数 |
二、工作概要
负责所属区域的业务收款和客户维护工作。 |
工作任务
工作任务的内容 | 权限 | 管制基准 | 工作规范 |
配合业务员收款 | 负责 | 日常收款 | 参照部门制度 |
对收款单位的应收款项建立台帐,做到帐务清晰 | 负责 | 台帐建立 | 参照部门制度 |
客户意见及建议及时反馈给区域主任或办事处经理 | 主办 | 意见反馈 | 参照部门制度 |
定期向区域主任或办事经理汇报工作情况并提出改进建议 | 负责 | 工作汇报 | 参照部门制度 |
办事处经理、管理部主任安排的其他事务 | 承办 | 及时率 | 参照部门制度 |
四、任职资格
所需要的最低学历 | 初中毕业□ 高中毕业√ 中等专科√ 大学专科√ 大学本科□ 硕士以上□ |
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专业 | 工民建、经济、管理类、其他 | |||||||||||||||||
所需要的技能培训 | 培训技能 | 培训科目 | 培训周期 | |||||||||||||||
公关 | 沟通技巧等 | |||||||||||||||||
管理 | 制度执行等 | |||||||||||||||||
说明 | ||||||||||||||||||
工作经 验 | 适应年龄 | 25-45 | 适应性别 | 不限 | ||||||||||||||
编号 | 相关工作经验 | 工作年限 | ||||||||||||||||
1 | ||||||||||||||||||
2 | 专业知识 | 2 | ||||||||||||||||
3 | ||||||||||||||||||
能力要求 | 项目 | 计划能力 | 组织能力 | 沟通能力 | 学习能力 | |||||||||||||
要求程度 | 强 | 强 | 强 | 强 | ||||||||||||||
技能要求 | 项目 | 口头表达 | 书面表达 | 计算能力 | 打字速度 | 英语水平 | 专业职称 | |||||||||||
口语 | 听力 | 写作 | 阅读 | |||||||||||||||
要求程度 | 强 | 强 | 强 | 一般 | 一般 | 一般 | 一般 | 一般 | ||||||||||
个性特征 | 项目 | 责任心 | 自知力 | 自控力 | 支配性 | 外向 | 内向 | |||||||||||
要求程度 | 强 | 强 | 强 | 强 | √ | |||||||||||||
特别要求 | 忠于公司、吃苦耐劳 | |||||||||||||||||
职位关系 | 可直接升迁的职位 | 管理部主任 | ||||||||||||||||
可相互转换的职位 | 业务员 | |||||||||||||||||
可升迁至此的职位 | 业务员 |
五、体能需求及工作环境
体能需求 | 工作姿势(%) | 工作紧张程度 | 体力消耗 | ||||
站立:20 | 走动:50 | 端坐:30 | 一般 | 大 | |||
工作环境 | 工作场所 | 危险性发生的概率 | 加 班 | ||||
室内: | 室外:√ | 高□低√几乎不危险□ | 经常√偶尔□几乎不□ |
篇2:标准管理专员职位说明书
标准管理专员职位说明书
1、基本资料
职位名称 | 标准管理专员 | 定员人数 | 1 |
直接上级 | 标准管理工程师 | 直接下属 | |
工资水平 | 辖员人数 |
2、工作概要
主要负责绘制公司现有产品和新产品的通用图集,配合完成新产品开发研制组和现有产品改进组的绘图工作,管理部门内部的企业标准和行业标准文件。 |
3、工作任务
工作任务的内容 | 权限 | 管制基准 | 工作规范 |
协助绘制公司现有产品的通用图集。 | 承办 | 1.标准完成数 2.研发报告数 3.工作周报表、计划、考核表上交及时率 |
1.《标准管专员岗位职责》 2.《标准制订流程》 3.工作周报表每周末下午、计划每月26日、考核表每月1日 |
配合绘制现有产品的改进图纸 | 承办 | ||
配合绘制新产品的定型图纸 | 承办 | ||
协助标准管理工程师编制现有产品和新产品的使用和安装说明 | 承办 | ||
管理部门内部的企业标准和行业标准文件 | 主办 | ||
协助标准管理工程师制定企业标准和行业 标准 |
承办 | ||
参加部门研发方案讨论 | 承办 | ||
掌握和熟悉各种绘图软件,提高绘图速度和 绘图质量 |
主办 | ||
公司和部门内部的其它事务 | 承办 |
4、任职资格
所需要的最低学历 | 初中毕业□ 高中毕业□ 中等专科□ 大学专科√ 大学本科□ 硕士以上□ |
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专业 | ||||||||||||||||||
所需要的技能培训 | 培训技能 | 培训科目 | 培训周期 | |||||||||||||||
执行力 | 完美执行力 | |||||||||||||||||
沟通 | 沟通和协调处理 | |||||||||||||||||
说明 | ||||||||||||||||||
工作经 验 | 适应年龄 | 25-35 | 适应性别 | |||||||||||||||
编号 | 相关工作经验 | 工作年限 | ||||||||||||||||
1 | 绘图及相关工作 | 1 | ||||||||||||||||
2 | 产品质量管理及标准编制工作 | 1 | ||||||||||||||||
3 | ||||||||||||||||||
能力要求 | 项目 | 计划能力 | 组织能力 | 沟通能力 | 学习能力 | |||||||||||||
要求程度 | 良好 | 良好 | 良好 | 良好 | ||||||||||||||
技能要求 | 项目 | 口头表达 | 书面表达 | 计算能力 | 打字速度 | 英语水平 | 专业职称 | |||||||||||
口语 | 听力 | 写作 | 阅读 | |||||||||||||||
要求程度 | 良好 | 良好 | 良好 | 良好 | 一般 | 一般 | 一般 | 一般 | 助理工程师 | |||||||||
个性特征 | 项目 | 责任心 | 自知力 | 自控力 | 支配性 | 外向 | 内向 | |||||||||||
要求程度 | 较高 | 较高 | 较高 | 较高 | ||||||||||||||
特别要求 | ||||||||||||||||||
职位关系 | 可直接升迁的职位 | 标准管理工程师 | ||||||||||||||||
可相互转换的职位 | ||||||||||||||||||
可升迁至此的职位 |
5、体能需求及工作环境
体能需求 | 工作姿势(%)端坐 | 工作紧张程度 | 体力消耗 | ||||
站立: | 走动: | 端坐: | 紧张 | ||||
工作环境 | 工作场所 | 危险性发生的概率 | 加 班 | ||||
室内: | 室外: | 高□低□几乎不危险√ | 经常 偶尔√ 几乎不 |
篇3:集团公司劳资专员职位说明书
集团公司劳资专员职位说明书
一、基本资料
职位名称 | 劳资专员 | 定员人数 | 1人 |
直接上级 | 副经理 | 直接下属 | 0 |
工资水平 | 辖员人数 | 0 |
二、工作概要
负责公司工人劳资关系的开展和办理员工证件 |
工作任务
工作任务的内容 | 权限 | 管制基准 | 工作规范 |
负责公司员工的暂住证及公司领导的其他证件 | 主办 | 及时率、准确率 | 有关要求 |
办理公司员工社保卡及社保申报手续 | 主办 | 及时率、完整性 | 有关要求 |
负责调查工人满意度并收集相关资料 | 负责 | 准确率 | 有关要求 |
工人保险的理赔 | 负责 | 及时率 | 有关要求 |
每月工人人数的统计表 | 负责 | 及时、准确率 | 每月2日提交上月统计表 |
负责公司人事立户及员工户口迁移的办理 | 承办 | 及时、准确率 | 有关要求 |
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四、任职资格
所需要的最低学历 | 初中毕业□ 高中毕业□ 中等专科□ 大学专科□大学本科□硕士以上□ |
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专业 | 管理类专业及相关专业 | |||||||||||||||||
所需要的技能培训 | 培训技能 | 培训科目 | 培训周期 | |||||||||||||||
说明 | ||||||||||||||||||
工作经 验 | 适应年龄 | 23-28岁 | 适应性别 | 女性 | ||||||||||||||
编号 | 相关工作经验 | 工作年限 | ||||||||||||||||
1 | 从事后勤管理、员工关系方面的工作 | 2年以上 | ||||||||||||||||
2 | ||||||||||||||||||
3 | ||||||||||||||||||
能力要求 | 项目 | 计划能力 | 组织能力 | 沟通能力 | 学习能力 | |||||||||||||
要求程度 | 较强 | 一般 | 较强 | 一般 | ||||||||||||||
技能要求 | 项目 | 口头表达 | 书面表达 | 计算能力 | 打字速度 | 英语水平 | 专业职称 | |||||||||||
口语 | 听力 | 写作 | 阅读 | |||||||||||||||
要求程度 | 较强 | 一般 | 强 | 中等 | 一般 | 一般 | 一般 | 一般 | ||||||||||
个性特征 | 项目 | 责任心 | 自知力 | 自控力 | 支配性 | 外向 | 内向 | |||||||||||
要求程度 | 强 | 强 | 强 | 强 | 中等 | |||||||||||||
特别要求 | ||||||||||||||||||
职位关系 | 可直接升迁的职位 | 劳资主管 | ||||||||||||||||
可相互转换的职位 | 人力其他模块助理、行政文员 | |||||||||||||||||
可升迁至此的职位 |
五、体能需求及工作环境
体能需求 | 工作姿势(%) | 工作紧张程度 | 体力消耗 | ||||
站立:20 | 走动:60 | 端坐:20 | 一般 | 一般 | |||
工作环境 | 工作场所 | 危险性发生的概率 | 加 班 | ||||
室内:20 | 室外:80 | 高□低□几乎不危险□ | 经常□偶尔□几乎不□ |
篇4:销管专员岗位职责说明书
销管专员岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称 销管专员 所属部门 营销中心 岗位职等
直接上级 营销总监 直接下属
岗位概要:负责公司销售及客户资料的统计汇总、分析工作;
职责描述
重点工作
1.计划管理:参与拟订项目开发总体规划、项目开发计划;根据项目开发计划和总体规划,审核各项目的销售计划、销售费用预算,汇总各项目年度和分期的销售费用预算,整理、汇总、编制集团公司年度、月度销售计划和销售费用,递呈上级领导审核;
2.销售管理:负责各项目日常销售数据的收集、汇总,根据销售计划、销售费用预算,结合项目销售进度及实际费用发生状况进行销售统计分析;
3.合同管理:根据有关房地产销售合约规范;负责各项目营销策划部移交的销售合同整理、归档及保管;
4.客服管理:负责建设和维护公司CRM系统;协助处理客户异议、投诉、客户关系维护活动策划及资料的收集保存;
一般工作
1.制度建设:参与拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度,建立和完善营销业务流程,并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;
2.沟通协调:定期向上级领导汇报工作,做好与政府相关部门、销售代理单位、物业管理、工程管理部等公司相关部门、相关人员的沟通协调工作;
3.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.保证及时提供支持服务;
2.保证本岗位提供的各项资料及时、完整、符实、准确;
3.保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;
2.根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;
3.依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;
4.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
5.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;
6.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资 历:建筑、市场营销、经济等相关专业,大专及以上学历,具有三年以上的相关工作经验;
能 力:较强的营销能力、沟通协调能力和表达能力;
品 质:品性正直,工作积极主动,敬业,责任心强;
知识结构:具备一定的市场、管理知识,并具备较好的房地产专业知识及产品销售知识;
关键指标 服务及时性、数据准确性、提供数据及时性、重大失误次数
篇5:策划专员岗位职责说明书
策划专员岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称 策划专员 所属部门 项目营销策划部 岗位职等
直接上级 项目营销策划部经理 直接下属
岗位概要:负责参与指定项目的市场调查、品牌推广和项目企划方案的制订、执行
职责描述
重点工作
1.计划制订:根据项目总体规划和开发计划,拟订项目策划方案、市场调查计划及推广计划;
2.市场分析:根据项目总体规划及开发计划,负责投资项目的市场调研,进行市场分析,开展市场定位、产品定位、产品组合、价格策略、广告策略等策划工作,形成项目策划报告,为上级领导经营决策和产品设计提供依据;针对市场变化,及时判断,提供产品调整建议上报上级领导;
3.产品策划:根据核准的品牌和产品推广计划,负责开展公司品牌策划及推广工作,参与各类参展活动;根据年度品牌和产品推广计划,开展推广效果实施评价;参与定期组织的研究项目所在区域的产品特点、促销活动、广告投入状况、竞争对手情况,评价各类广告的实际效果和影响力,结合公司业务发展情况和各区域市场竞争的战略态势,提出适合本公司的专业策划建议;
4.媒体管理:负责开展策划、广告合作伙伴选择工作和媒体公关工作,并对合作伙伴进行定期与不定期的评价,优化资源整合优势;处理公司其他部门与媒体合作伙伴之间的关系;负责各媒体推广效果评估;
5.物业管理:根据招投标管理制度,负责招投标资料收集、投标单位考察及初步筛选、编制招标文件,对评审结果与投标单位及时沟通,负责物业管理合同的签订、合同管理及日常的沟通协调工作;组织物业管理单位参与项目的前期策划,为后物业管理优质服务提供保障;
一般工作
1.信息服务:负责收集项目所在地的房产展览、广告材料及报价、房地产市场动态等信息资料,为公司决策层和部门策划提供服务;
2.沟通协调:做好与合作单位、公司内部相关部门的沟通协调工作;定期向上级领导汇报工作;
3.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.保证方案和计划的可行性及合理性;
2.保证按计划完成策划推广工作;
3.保证策划、推广工作及时有效;
4.保证本岗位提供的各项资料及时、完整、符实、准确;
5.保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;
2.根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;
3.根据工作需要和公司相关制度,推荐、参与选择公司策划、广告、物业代理等合作伙伴的权力;并根据合作伙伴工作成效及配合程度,提出更换合作伙伴的建议权;
4.依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;
5.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
6.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;
7.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资 历:建筑、设计、营销、新闻、广告等相关专业,大专及以上学历,具有一年以上的房地产企划从业经验;
能 力:较强的策划能力、创新能力、沟通协调能力和文字表达能力;
品 质:工作积极主动,吃苦耐劳,有团队精神,责任心强;
知识结构:熟悉房地产广告策划政策、法规,具备一定的市场、策划相关知识;
关键指标 目标达成率(计划、费用控制)、重大失误或违规次数