最新文章 导航

汽运管理员岗位绩效考核指标

编辑:物业经理人2020-12-14

  汽运管理员岗位绩效考核指标

  序号 考核指标 权重(%) 数据提供 指标说明

  1 汽运计划完成率 30 汽运管理员/业务部门 (实际运输量÷计划运输量)* 100%

  2 运输货物准确性 20 业务部门/

  物流管理部 发货标识、目的地、到达等。考核标准两极化,只有最好和最差,没有过渡。

  3 运价的控制 20 业务部门/

  物流管理部/客户 根据客户对价格的投诉次数以及投诉车数/总发车次数来定。

  4 运输资料和

  信息管理 15 物流管理部 随机抽查和反馈报告,包括结算运费的准确性。

  5 运输服务满意度 15 公司各业务部门/客户 根据业务部门、客户满意度调查结果

  合计 100

物业经理人网 www.pMceo.com

篇2:办公室邮电管理员岗位业绩考核指标组成

  办公室邮电管理员岗位业绩考核指标组成表

  指标类别 考核指标 信息来源 考评人 权重 考评标准

  业绩指标 **科技园区内各种通讯设备、线路管理、整改、维护工作 参照本岗位的规章制度或本岗位客户维修单 直接上级 优 良 中 差

  60% 及时、高效、畅通、准确 比较及时、高效、畅通、准确 基本及时、高效、畅通、准确 没有达到基本要求和不能够及时解决问题

  **科技园区内各种邮件、包裹的邮寄、查询和核算工作 本岗位登记簿或相关部门的登记簿(做到无差错) 直接上级 20% 实际完成率*100*权重

  **科技园区内各项电话业务、多媒体业务的处理完成率 根据部门主管单据复印件(做到及时、高效、) 直接上级 20% 实际完成率*100*权重

  办公室邮电管理员能力与态度考核指标组成表

  能力指标 指标一:专业知识和技能能力

  权重:40% 指标三:效率

  权重:20% 指标五:学习能力

  权重:10%

  指标二:创新能力(不断改进工作流程,改善工作方法)

  权重:20% 指标四:理解客户需求能力

  权重:10%

  态度指标 指标一:是否有责任感,愿意承担更多的责任

  权重:40% 指标三:是否能严守期限,达成目标

  权重:20% 指标五: 是否虚心好学,要求上进

  权重:10%

  指标二:是否认真完成任务

  权重:20%

  指标四:是否遵守上级指示

  权重:10%

篇3:行政中心仓库管理员考核表

  行政中心仓库管理员考核表

  姓名 职务 考核时间

  本部门业务考核0.7 其他考核0.3

  库房商品安全、防盗、防火 0--0.1 出勤率0-0.05

  按信用流程发货 0--0.1 加班率0-0.05

  库房商品摆防整齐、合理有序0--0.05 其他部门满意度

  每天下班前提交库存表、数据准确 0--0.1

  服务精神、合作精神0--0.05 渠道中心0-0.05

  坚持四小时复命制,工作效率高0--0.05 商务中心0-0.05

  库房的帐目清楚与实物相符0-0.05 财务中心0-0.1

  资产的管理能力

  协助业务部门做好出入库工作0--0.05

  工作有责任心,任劳任怨 0--0.1

  合理化建议 0--0.05

  小计:

  合计:

  部门主管 财务中心 渠道中心 商务中心

篇4:行政中心后勤运输管理员考核表

  行政中心后勤运输管理员考核表

  姓名 职务 考核时间

  本部门业务考核 0.65 其他部门考核 0.35

  遵守货运流程发货 0--0.1 加班率0--0.05

  客户处收支票、现金后及时交回财务0--0.1 出勤率0--0.05

  协助业务部门做好出入库的抄号 0--0.05 行为规范的执行0-0.05

  管理好托运站、提货人证件齐全、 0--0.1 财务中心

  有高度责任心、任劳任怨 0--0.05 票据的操作规范0-0.05

  服务精神、合作精神 0--0.05 费用支出0-0.05

  保证货物安全、及时到达目的地 0--0.05 其它部门满意度:

  发货单齐全、统计清楚 0--0.05 渠道中心0-0.05

  工作效率高(4小时复命制) 0--0.05 商务中心0-0.05

  合理化建议 0--0.05

  小计:

  合计:

  部门主管 财务中心 渠道中心 商务中心

篇5:学院公寓管理员月度考核制度

  学院公寓管理员月度考核制度

  为加强学生公寓的日常管理,充分调动公寓老师工作积极性,确保学生公寓管理制度化、责任化、规范化,给学生创造一个安全舒适的生活环境,严格实施领导负责、岗位负责、逐级负责、下考一级,使公寓管理达到标准化。制定公寓管理员日常考核点如下:

  一、扣分规定:

  1、在所负责公寓无故不坚守岗位、离岗、空岗、窜岗,无故迟到、早退;每次扣3分。

  2、在岗期间做与工作无关的事情,上网聊天、和其他人闲聊、打毛衣、刺绣、睡觉等;每次扣3分。

  3、当班时间饮酒、与学生赌博、玩游戏等;每次视情节轻重扣2-10分。

  4、工作时间按规定白天上楼巡视4次,封寝熄灯前不少于1次,少巡查一次;经核实每次扣3分

  5、学生往公寓搬沙发、教室桌椅的每次扣5分;学生在公寓内销售物品食品、养宠物等;每次扣5分。

  6、在岗时,与同事发生口角,不利于团结的,对待工作推、等、靠,每次扣10分,情节严重,给予解聘处理。

  7、在交班时间不认真交接,没有值班记录,给工作带来一定影响的,双方各扣5分。

  8、对学生公寓房间数、居住人数、设备等情况不能做到一口清,每次扣3分。

  9、公寓管理干事每月不少于4次联合查寝,在联合查寝过程中,每发现一件违章电器扣1分;寝室脏、乱、差的,每个扣1分。

  10、公寓管理混乱,有外来人员进入学生公寓、男女生混寝现象的每次扣10分,情节严重者,给予解聘;送餐人员进入公寓每次扣2分,在公寓发小广告发现一次扣2分。

  11、对于保洁人员工作不检查、不督促、管理不力,经检查不合格的每次视情节轻重扣2-5分。

  12、学生寝室设备损坏不能落实责任人,设备损坏不能及时报修,虚假上报维修单的,每次扣5分。

  13、公寓老师办公室脏、乱、差,每次扣5分。

  14、对辅导员进入公寓查寝不配合的每次扣3分。

  15、在所负责公寓内居住的学生,没有名单,不清楚所负责寝室学生辅导员的,每次扣5分。

  16、在领导、公寓管理干事联合查寝以后,汇报不准确,没有核实准确辅导员的每次扣2分。

  17、公寓老师在工作期间着装不整、浓妆艳抹、形象不佳者每次扣2分。

  18、每月全体例会缺席有请假手续的每次扣2分,无请假手续的每次扣5分;在放假前无故提前离校、开学后没有按时返校者一次扣20分;累计2次扣除当月绩效工资,3次及以上给予解聘处理。

  19、在工作中学生投诉公寓老师,经查实公寓老师有不良行为的,没有做到以“服务学生为宗旨”的每次扣20分,情节严重给予解聘处理。

  20、在学生中散布不利于学校的语言或传教的,给学校带来不良后果的每次扣20分,情节严重给予解聘处理。

  21、在本公寓内,要做到每月宣传板更新,更新不及时的每次扣5分。

  22、封寝后,晚归学生联系不到当班老师,导致学生不能进入寝室的,每次扣5分;因晚归学生不能及时进如寝室,造成严重后果的给予解聘处理。

  23、按时按标完成领导交办的其他工作,不按时完成的,每次扣5分。

  24、公寓管理干事未完成领导安排的工作,每次扣100元。

  25、主任未完成领导安排的工作,每次扣200元。

  26、恶性事件一次性扣满20分或20分以上的,主任扣200元。

  27、每月分全部扣完连续2个月,第3个月将扣除绩效工资,如第4个月继续,将给予解聘处理。

  二、加分规定:

  1、每月联合查寝视优秀寝室数量给予公寓老师各加2-5分。

  2、对于表现突出,在工作中积极向上,给学校做出突出贡献的每次加5分。

  3、公寓文化建设较好,黑板报等各种布置美观、规范,所在公寓老师每人加2分。

  4、在校领导、学工处等其他部门检查时,综合评价较好的,所在公寓老师每人加2分。

精彩专栏

返回顶部
触屏版 电脑版

© 物业经理人 pmceo.com版权所有