XX公司工作分析问卷

　　**公司工作分析问卷

　　问卷填写指导：本次工作分析问卷调查目的用以核实工作内容，明确岗位职责，建立组织的规范化管理体系。请填写者根据自己岗位的性质与特点客观地、认真地填写。

　　您的姓名：

　　您的岗位名称：

　　您的直接下属岗位(没有请注明“无”)：

　　您工作直接汇报给谁(注明直接上级岗位名称)：

　　您工作所在的部门：

　　0、请您用几句话简单地概括一下你从事工作的责任，目的以及大体活动?

　　1、请列出您日常工作中最主要的工作职责与任务以及这项工作任务大致占整个工作时间的百分比(请按照职责与任务的重要性或时间顺序排列)

　　工作内容 占工作时间的百分比及工作标准

　　主要工作职责与工作任务

　　配合其他岗位或其他部门的工作职责

　　2、在这些工作任务中您觉得最困难和棘手的问题是什么?您通常是怎样处理的?

　　最棘手最困难的事情(最多3项) 处理方式

　　3、您所从事的工作是否忙闲不均?(是或否)

　　若工作忙闲不均,则最忙时常发生在哪段时间或什么情况下：

　　4、平均来说，每周外出时间(指离开公司)占全部工作时间的( )%

　　5、外地出差情况每月平均( )次;每次平均需要( )小时

　　6、本地外出情况平均每周( )次;每次平均( )小时

　　7、为有效地完成工作，公司现在赋予你什么权限?(对人、物和金钱的使用、处理、监督等权力)

　　现有的权限 应该有的权限

　　8、内部工作接触与频繁程度：

　　在工作中不与其他人接触： (是或否)

　　偶尔 经常 非常频繁

　　1-----2-----3 -----4-----5

　　只与本部门内几个同事接触 ( )

　　需要与其他部门的人员接触 ( )

　　需要与其他部门的部分领导接触 ( )

　　需要同所有部门的领导接触 ( )

　　在这些工作接触的公司内部的人员(或部门)中，较重要的是：

　　接触的原因是：

　　9、外部工作接触与频繁程度：

　　不与本公司以外的人员接触 (是或否)

　　偶尔 经常 非常频繁

　　1-----2 -----3 -----4-----5

　　与其他公司的人员接触 ( )

　　与其他公司的人员和政府机构接触 ( )

　　与其他公司、政府机构、外商接触 ( )

　　与客户、供应商接触 ( )

　　在这些工作接触的外部人员(或机构)中，较重要的是：

　　接触的原因是：

　　10、您的工作直接和间接监督的属下人数分别为( )人和( )人

　　11、您直接监督的人员的层次是：( )

　　1.一线普通员工 2.监督管理人员 3.中级管理人员

　　12、您常起草或撰写的文字资料有哪些?

　　等级0-------1-------2------3 --------4------5

　　从不撰写 频率极少 偶尔 不太经常 经常 非常经常

　　通知、便条、备忘录 ( )

　　简报 ( )

　　信函 ( )

　　汇报文件或报告 ( )

　　总结 ( )

　　公司文件 ( )

　　研究报告 ( )

　　合同或法律文件 ( )

　　其他(请注明) ( )

　　13、请您详细填写从事工作所需的各种知识和要求程度?

　　需要程度：1-----2-----3------4------5

　　等级： 低 较低 一般 较高 高

　　知识内容：

　　1、

　　2、

　　3、

　　4、

　　14、从事您这样的岗位工作，最低需要什么样的学历水平?( )

　　1.初中 2.高中 3.职专 4.大专 5.大本 6.硕士 7.博士

　　15、您认为刚刚担任此项工作的任职者，一般需要多长时间才能基本胜任工作?( )

　　1.) 不需要时间 2.) 1年以下 3.) 1-2年 4.) 3-5年 5.) 5年以上

　　16、为了顺利履行您所从事的工作，需具备哪些方面的其他工作经历或经验，约多少年?

　　相关工作经历或经验 几年

　　17、新员工上岗前是否需要特殊技能培训，才能胜任岗位要求? (是或否)

　　如果需要，是哪些培训?

　　18、您所从事的工作有何体力方面的要求?( )

　　1. 很轻 2. 较轻 3. 一般 4. 轻重 5. 重

　　“一般”以上请注明耗费体力的代表性工作活动

　　19、其他能力要求

　　1----- 2------ 3 ------4------5

　　需要程度 不需要 需要一点 需要 重要 必须必备

　　领导能力 ( )

　　指导能力 ( )

　　激励能力 ( )

　　授权能力 ( )

　　创新能力 ( )

　　计划能力 ( )

　　资源分配能力 ( )

　　管理技能 ( )

　　时间管理 ( )

　　人际能力 ( )

　　协调能力 ( )

　　谈判能力 ( )

　　说服能力 ( )

　　公共关系 ( )

　　表达能力 ( )

　　写作能力 ( )

　　信息管理能力 ( )

　　分析能力 ( )

　　决策能力 ( )

　　实施能力 ( )

　　其它能力需要(请注明) ( )

　　20、工作中需要用到的机器、设备、工具以及其它辅助器械有哪些?使用频率如何?

　　辅助器械或工具(如计算器;照相机;收银机;计算机;传真机;投影仪;影印机;打印机;接线总机等) 1 2 3 4 5

　　偶尔 经常 频繁

　　1

　　2

　　3

　　4

　　5

　　21、你认为什么样的性格、能力的人能更好的胜任该工作?

　　22、请指出在你工作中令人不快的环境因素，并指出这些因素是否很少、不多或经常出现。

　　很少 不多 经常

　　灰尘

　　污染

　　酷热

　　寒冷

　　烟雾

　　气味

　　噪音

　　潮湿

　　其他：

　　23、请指出在工作中对健康及安全造成威胁的因素，这些因素是否很少，不多或经常出现。

　　很少 不多 经常

　　高空工作

　　辐射

　　机械危险

　　移动的物体

　　爆炸

　　雷、电危险

　　火险

　　其他

　　24、请指出你的工作所需的精神要求，并指出这些需求是否很少或经常。

　　很少 不多 经常

　　与大家接触

　　与顾客接触

　　严密督导

　　紧张的时限

　　不固定的工作时间

　　单独工作

　　出外公干频密

　　其他：

　　25、从工作内容和资格要求来看，在公司是否存在与您从事的岗位非常类似的工作，它们之间可以相互轮换，这些岗位是什么?

　　26、对于您的工作，您还有哪些需要补充说明的问题?

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篇2：封闭式工作分析调查问卷

　　封闭式工作分析调查问卷

　　姓名 职称 现任职务(工作) 工龄

　　性别 部门 直接上级 进入公司时间

　　年龄 学历 月平均收入 从事本工作时间

　　工　作　时　间　要　求 ⒈ 正常的工作时间每日有　　　　时开始至　　　　　时结束。

　　⒉ 每日午休时间为　　　　小时，　　　　%的时间可以保证。

　　⒊ 每周平均加班时间为　　　　　小时。

　　⒋ 实际上下班时间是否随业务情况经常变化(总是，有时是，偶尔是，否)。

　　⒌ 所从事的工作是否忙闲不均(是，否)。

　　⒍ 若工作忙闲不均，最忙时常发生在哪段时间　　　　　　　　　　　　　　　。

　　⒎ 每周外出时间占正常工作时间的　　　　　%。

　　⒏ 本地出差情况每月平均几次　　　　　　，每次平均需要　　　　　　天。

　　⒐ 本地外出情况平均每周　　　　　　　次，每次平均需要　　　　　　天。

　　⒑ 外地出差时所使用的交通工具按使用频率排序：

　　⒒ 本地外出时所使用的交通工具按使用频率排序：

　　⒓ 其他需要补充的问题：

　　工　作　目　标 主要目标： 其他目标：

　　⒈ ⒈

　　⒉ ⒉

　　⒊ ⒊

　　⒋ ⒋

　　⒌ ⒌

　　工 作 概 要 用简练的语言描述一下您所从事的工作：

　　工　作　活　动　程　序 活 动 名 称 作 业 程 序 依　　　据 管 制 基 准

　　工　作　活　动　内　容 名　　　　称 结果或形成的文档 占全部工作时间的百分比(%) 权　　　限

　　承　　办 需 报 审 全权负责

　　⒈

　　⒉

　　⒊

　　⒋

　　⒌

　　⒍

　　⒎

　　⒏

　　⒐

　　⒑

　　⒒

　　⒓

　　⒔

　　⒕

　　⒖

　　⒗

　　⒘

　　⒙

　　⒚

　　⒛

　　失　误　的　影　响 经济损失 ⒈ 说明

　　⒉ 1　　2　　　3　　4　　5

　　⒊ 轻 较轻 一般 较重 重

　　公司形象受损 ⒈

　　其他情况：

　　⒉

　　⒊

　　经济管理损害 ⒈

　　⒉

　　⒊

　　其他损害(请注明) ⒈

　　⒉

　　⒊

　　若您的工作出现失误，会发生下列哪种情况?

　　⒈ 不影响其他人工作的正常进行。

　　⒉ 只影响本部门内少数人。

　　⒊ 影响整个部门。

　　⒋ 影响其他几个部门。

　　⒌ 影响整个公司 说明：

　　如果出现多种情况，请按影响程度由高到低依次把编号填写在下面括号中。

　　(　　　　　　　　　　　　　　　)

　　内 部 接 触 ⒈ 在工作中不与其他人接触。

　　⒉ 只与本部门内几个同事接触。

　　⒊ 需要与其他部门的人员接触。

　　⒋ 需要与其他部门的主管接触。

　　⒌ 需要同所有部门的主管接触。 ()

　　()

　　()

　　()

　　() 将频繁程度等级填入左边的括号中

　　偶尔 经常 非常频繁

　　1 2 3 4 5

　　外 部 接 触 ⒈ 不与本公司以外的人员接触。

　　⒉ 与其他公司的人员接触。

　　⒊ 与其他公司的人员和政府机构接触。

　　⒋ 与其他公司、政府机构、外商接触。

　　将频繁程度等级填入左边的括号中

　　偶尔 经常 非常频繁

　　1 2 3 4 5

　　监　　督 ⒈ 直接和间接监督的人员数量。(　　　)

　　⒉ 被监督的管理人员数量。(　　　)

　　⒊ 直接监督人员的层次：一般职工、基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员。(　　　)

　　⒈ 只对自己负责。

　　⒉ 对职员有监督指导的责任。

　　⒊ 对职工有分配工作、监督指导的责任。

　　⒋ 对职工有分配工作、监督指导和考核的责任。

　　工　作　基　本　特　征 ⒈ 不需对自己的工作结果负责。

　　⒉ 仅对自己的工作结果负责。

　　⒊ 对整个部门负责。

　　⒋ 对自己的部门和相关部门负责。

　　⒌ 对整个公司负责。

　　⒈ 在工作中时常做些小的决定，一般不影响其他人。

　　⒉ 在工作中时常做一些决定，对有关人员有些影响。

　　⒊ 在工作中时常做一些决定，对整个部门有影响，但一般不影响其他部门。

　　⒋ 在工作中时常做一些大的决定，对自己部门和相关部门有影响。

　　⒌ 在工作中要做重大决定，对整个部门有重大影响。

　　⒈ 有关工作的程序和方法均由上级详细规定，遇到问题时可随时请示解决，工作结果须报上级审核。

　　⒉ 分配工作时上级仅指示要点，工作中上级并不时常指导，但遇困难时仍可直接或间接请示上级，工作结果仅由上级大概审核。

　　⒊ 分配任务时上级只说明要达成的任务或目标，工作的方法和程序均由自己决定，工作结果仅受上级原则审核。

　　⒈ 完成本职工作的方法和步骤完全相同。

　　⒉ 完成本职工作的方法和步骤大部分相同。

　　⒊ 完成本职工作的方法和步骤有一半相同。

　　⒋ 完成本职工作的方法和步骤大部分不同。

　　⒌ 完成本职工作的方法和步骤完成不同。

　　在工作中您所接触到的信息经常是：

　　⒈ 原始的、未经加工处理的信息。

　　⒉ 经过初步加工的信息。

　　⒊ 经过高度综合的信息。 说明：

　　如出现多种情况，请按“经常”的程度由高到低依次填写在下面括号中。

　　(　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　)

　　在您做决定时一般依据以下哪种资料：

　　⒈ 事实资料。

　　⒉ 事实资料和背景资料

　　⒊ 事实资料、背景资料和模糊的相关资料。

　　⒋ 事实资料、背景资料、模糊的相关资料和难以确定是否相关的资料 说明：

　　如出现多种情况，请按“依据”的程度由高到低依次填写在下面括号中。

　　(　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　)

　　在工作中，您需要做计划的程度：

　　⒈ 在工作中无需做计划。

　　⒉ 在工作中需要做一些小的计划。

　　⒊ 在工作中需要做部门计划。

　　⒋ 在工作中需要做公司整体计划。 说明：

　　如出现多种情况，请按“做计划”的程度由高到低依次填写在下面括号中。

　　(　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　)

　　在您的工作中接触资料的公开性程度：

　　⒈ 在工作中所接触到的资料均属公开性资料。

　　⒉ 在工作中所接触到的资料属于不可向外公开的资料。

　　⒊ 在工作中所接触到的资料属于机密资料，仅对中层以上领导公开。

　　⒋ 在工作中所接触的资料属于公司高度机密，仅对少数高层领导公开。 说明：

　　如出现多种情况，请按“公开性”的程度由高到低依次填写在下面括号中。

　　(　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　)

　　您在工作中所使用的资料属于哪几种，使用的比例约为多少?

　　⒈ 语言的　　　　　　　(　　%)

　　⒉ 符号的　　　　　　　(　　%)

　　⒊ 文字的　　　　　　　(　　%)

　　⒋ 形象的　　　　　　　(　　%)

　　⒌ 行为的　　　　　　　(　　%)

　　工　作　压　力 ⒈ 在每天工作中是否经常要迅速做出决定?

　　□ 没有　□ 很少　□ 偶尔　□ 许多　□ 非常频繁

　　⒉ 您手头的工作是否经常被打断?

　　□ 没有　□ 很少　□ 尔　□ 多　□ 非常频繁

　　⒊ 您的工作是否经常需要注意细节?

　　□ 没有　□ 很少　□ 偶尔　□ 许多　□ 非常频繁

　　⒋ 您所处理的各项任务彼此是否相关?

　　□ 完全不相关　□ 大部分不相关　□ 一半相关　□ 大部分相关　□ 完全相关

　　⒌ 您在工作中是否要求高度的精神集中，如果是，占用工作时间的比重大约是多少?

　　□ 20%　□ 40%　□ 60%　□ 80%　□ 100%

　　⒍ 在您的工作中是否需要运用不同方面的专业知识和技能?

　　□ 否　□ 很少　□ 有一些　□ 较多　□ 非常多

　　⒎ 在您的工作中是否存在一些令人不愉快、不舒服的感觉(非人为的)?

　　□ 没有　□ 有一点　□ 能明显感觉到　□ 较多　□ 非常多

　　⒏ 在工作中是否需要灵活地处理问题?

　　□ 不需要　□ 很少　□ 有时　□ 较需要　□ 很需要

　　⒐ 您的工作是否需要创造性?

　　□ 不需要　□ 很少　□ 有时　□ 较需要　□ 很需要

　　⒑ 您在履行工作职责时是否有与员工发生冲突的可能?

　　□ 否　□ 很可能

　　⒈ 您常起草或撰写的文件资料有哪些? 等　级 频　　　　率

　　⑴ 通知、便条、备忘录

　　⑵ 简报

　　⑶ 信函

　　⑷ 汇报文件或报告

　　⑸ 总结

　　⑹ 公司文件

　　⑺ 研究报告

　　⑻ 合同或法律文件

　　⑼ 其他

　　说明：

　　12345

　　极小　偶尔　不太经常　经常　　非常经常

　　⒉ 您常用的数学知识 等　级 频　　率

　　⑴ 整数加减

　　⑵ 四则运算

　　⑶ 乘方、开方、指数

　　⑷ 计算机程序语言

　　⑸ 其他

　　12345

　　极小　偶尔　不太经常　经常　　非常经常

　　⒊ 学历要求

　　□ 初中　□ 高中　□ 职业高中　□ 大学专科　□ 大学本科　□ 硕士研究生　□ 博士研究生

　　⒋ 为顺利履行工作职责，应进行哪些方面的培训?需要多少时间?

　　培　训　科　目 培　训　内　容 最低培训时间(月)

　　⒌ 一个刚刚开始从事本职的人，要多长时间才能基本胜任您所有从事的工作?

　　⒍ 为顺利履行您所从事的工作，需具备哪些方面的工作经历?约多长时间?

　　工　作　经　历　要　求 最　低　时　间　要　求

　　⒎ 在工作中您觉得最困难的事情是什么?您通常是怎样处理的?

　　困难的事情：

　　处理方法：

　　⒏ 您所从事的工作有何体力方面的要求?

　　12345

　　轻　　较轻　　一般　　较重　　重

　　⒐ 其他能力要求 等　级 需要程度

　　(1)领导能力

　　(2)指导能力

　　(3)激励能力

　　(4)授权能力

　　(5)创新能力

　　(6)计划能力

　　(7)资源分配能力

　　(8)管理技能

　　(9)组织人事技能

　　(10)时间管理能力

　　(11)人际关系能力

　　(12)协调能力

　　(13)群体技能

　　(14)谈判能力

　　(15)冲突管理能力

　　(16)说服能力

　　(17)公关能力

　　(18)表达能力

　　(19)公文写作能力

　　(20)倾听敏感能力

　　(21)信息管理能力

　　(22)分析能力

　　(23)判断、决策能力

　　(24)实施能力

　　(25)其他 说明：

　　12345

　　低　　较低　　一般　　较高　　高

　　⒑ 请您详细填写从事工作所需要的各种知识和要求程度

　　知　识　内　容 等　级 需　要　程　度

　　如：计算机知识

　　4 说明：

　　12345

　　低　　较低　　一般　　较高　　高

　　考　　　核 对于您所从事的工作，您认为应从哪些角度进行考核?基本标准是什么?

　　考　核　角　度 考　核　基　本　标　准

　　建　　　　议 您认为您从事的工作有哪些不合理的地方?应如何改善?改进建议?

　　不　合　理　处 改　进　建　议

　　备 注 您还有哪些需要说明的问题?

　　直接上级确认符合事实后，签名：

　　(如不符合，请说明并更正)