X集团公司演示室使用管理规定(暂行)

　　*集团公司演示室使用管理规定(暂行)

　　一、目的

　　为加强对公司演示室使用的管理，更好地发挥其作用，特制定本规定。

　　二、功能

　　演示室用于向客户展示公司产品的功能和特点。

　　三、管理部门

　　由客户支持部负责管理。

　　四、管理办法

　　1、演示室的所有设备均为公司的固定资产;

　　2、演示室设备由客户支持部进行保管、调试、演示讲解，其他人员未经客户支持部主管许可不得改动软件设置和硬件设置;

　　3、公司人员如需使用演示室，应经其主管同意后，提前同客户支持部主管协商演示时间、设备和演示人员，以便进行设备和人员准备;

　　4、任何人员未经客户支持部门主管许可、登记，不得将设备、工具等演示室物品带出演示室;

　　5、对演示室设备的损坏或丢失负有责任的人员，须依具体情况进行赔偿;

　　6、演示室内严禁吸烟。

　　五、宣传资料

　　演示室展板、文字等由大客户部负责更新和维护。

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篇2：关于规范使用公司视觉识别(VI)系统的通知

　　关于规范使用公司视觉识别(VI)系统的通知

　　在**集团概念推出及组建构架重新调整之际，为维系公司品牌管理，树立统一的形象规范，特对集团及各公司VI系统应用作如下规定：

　　1. 名片管理：

　　1.1.所有“**数码”职务人员印制“**数码”名片;所有“**银达”职务人员印制“**银达”名片;所有“**”职务人员印制“**”名片;

　　1.2.所有职能部门人员印制“**集团”名片;

　　1.3.集团领导印制“**集团”、“**数码”、“**银达”及“**”名片。

　　2. 信封、信纸及便笺管理：

　　2.1.所有“**数码”单一职务人员使用“**数码”信封、信纸及便笺;

　　2.2.所有职能部门人员暂时使用“**数码”信封、信纸及便笺;

　　2.3.所有非“**数码”职务人员暂时使用“美禾集团”信封、信纸及便笺，“**银达”、“**”名称及标志组合确定后使用各所属分公司信封、信纸及便笺;

　　2.4.集团领导使用“**数码”、“**银达”及“**”信封、信纸及便笺。

　　3. 签报、单据管理：

　　集团内部统一使用“**集团”签报、单据。

　　4. 网站管理

　　分别建设“**数码”、“**银达”及“**”三个公司网站，并独立使用。

　　5. 人员招聘管理

　　5.1.凡涉及集团总部人员，以“**集团”名义进行招聘;

　　5.2.凡涉及“**数码”人员，以“**数码”名义进行招聘;

　　5.3.凡涉及职能部门和非“**数码”职务人员以“**集团”名义进行招聘;职能划分和“**银达”、“**”名称及标志组合确定后以各公司名义进行招聘。

　　6. 公司形象管理

　　6.1.公司前台、总机、内部装饰(包括车辆)及一切针对公司内部活动，以“**集团”名义进行;

　　6.2.一切针对公司外部活动，根据其性质，分别以“**数码”、“**银达”和“**”名义进行。

篇3：集团关于手机使用的有关规定

　　集团关于手机使用的有关规定

　　根据公司业务发展的需要，为及时、有效地进行内部信息沟通及对外为客户提供信息和服务，公司要求凡在公司报销移动电话通讯费、服务费的人员须遵守如下规定：

　　一、手机

　　1、开机时间：

　　部门经理级(含副经理)以上人员　　　　8：00-22：00(工作日)

　　10：00-20：00(节假日)

　　业务人员(报销金额300元/月标准者) 8：00-22：00(工作日)

　　10：00-20：00(节假日)

　　非业务人员(报销金额150元/月标准者) 8：00-20：00(工作日)

　　10：00-17：00(节假日)

　　2、会议期间(包括同客户会谈)，手机须开在振动或静音状态，以保证会议的正常进行。

　　二、：

　　1、须保持24小时开机状态。

　　2、收到寻呼后，应尽快回复。如无特殊情况，回复时间不得超过10分钟。

　　3、通常情况下，有三次(含)以上未能及时回复者，当年服务费减半报销，已报销者在工资中扣除。

　　三、特殊岗位(如总裁助理、总裁秘书、网络管理人员、司机班人员等)或值班人员须在工作要求的时间内保持手机、或其他通讯方式的畅通。

　　四、因违犯上述规定造成严重延误工作的，将视其情节给予相应的处罚。

　　自发文之日起请依此执行。其解释权属行政事务部。

篇4：集团公司语音信箱使用方法

　　集团公司语音信箱使用方法

　　一、录制对内问候语：

　　作用：内部分机拨打时，如遇电话占线或无人应答振铃4声后，启动“对内问候语”。

　　录制内容：举例：(中文)“您好，我是****** ，请您听到嘀声后留言，我会尽快与您联系，谢谢。”(英文)“Hello, This is ******, Please leave a message and I’ll call back later on. Thank you! ”

　　录制方法：1、摘机按7000;

　　2、按自己的分机号+#;

　　3、按4位数的密码(原设计为本机分机号)+#;

　　4、按8+*;

　　5、按2;

　　6、按2;

　　7、按5(按2可重听留言录制情况);

　　8、录音;

　　9、按#结束(按2可重听留言录制情况)。

　　二、录制对外问候语：

　　作用：外线拨打时，如遇电话占线或无人应答振铃4声后，启动“对外问候语”。

　　录制内容：举例：“您好，我是******，请您听到嘀声后留言，或留下您的联络方式，我会尽快与您联系，谢谢。”(英文)“Hello, This is ******, Please leave a message or your number I’ll call back later on. Thank you! ”

　　录制方法：1、摘机按7000;

　　2、按自己的分机号+#;

　　3、按4位数的密码(原设计为本机分机号)+#;

　　4、按8+*;

　　5、按2;

　　6、按1;

　　7、按5(按2可重听留言录制情况);

　　8、录音;

　　9、按#结束(按2可重听留言录制情况)。

　　三、更改语音信箱(密码的方法)

　　1、摘机按7000;

　　2、按自己的分机号+#;

　　3、按原密码;

　　4、按8+*;

　　5、按4;

　　6、输入新密码+#2遍;

　　7、按原密码+#，确认;

　　四、收听及清除语音信箱留言的方法：

　　1、摘机按7000;

　　2、按自己的分机号+#;

　　3、按密码+#;

　　4、收听;

　　5、收听每条留言后+76，能实现清除该条留言的功能。

篇5：集团公司电话、传真使用规范和管理制度

　　集团公司电话、传真使用规范和管理制度

　　一、受理电话规范

　　1、电话铃声一响，应迅速接听。

　　2、总机接到电话应通报：“您好，**集团” ;部门、子公司接到转入电话应通报姓名：“您好，ΧΧΧ” ，接到电话(包括手机)应视情通报：“您好，**集团，ΧΧ部ΧΧΧ。”

　　3、在受理电话时，要认真听取对方的谈话，必要时应做好详细记录。电话记录包括来电人单位、姓名、职务、电话号码、通话内容、接电时间、接电人。

　　2、在结束通话前，道“再见” 。

　　3、员工应在自己的电话分机上录制对外问候语，具体办法参阅《语音信箱使用方法》。

　　二、发送电话规范

　　1、在发送电话时，首先自己打好腹稿，重要电话，应起草电话稿。

　　2、电话接通后，应通报自己单位、姓名，如：“您好，我是**集团ΧΧ部ΧΧΧ。”请求对方找受话人。

　　3、需要对方记录时，在叙述事由前应提醒对方做好记录准备。

　　4、对于重要电话，通话结束后，应在电话稿上标明对方接电话人的姓名及

　　通话时间。

　　三、通电话的基本要求

　　1、语气要和蔼，语言要文明。通电话时，要提醒自已“我在代表公司讲话”，“这是公司形象的一部分” 。所以用电话时，一定注意使用语言要文明礼貌，例如：您好、请、麻烦您了、谢谢、对不起、请原谅、再见等。讲话时，声调要热情、愉快、友好、和蔼。如询问对方职务、姓名时，口气尽量婉转：“您贵姓?” “应当怎样称呼您?”

　　2、发音要清楚，语言要准确。通话必须使用普通话，切忌夹杂方言土话、文言古语、避免使用生僻术语。

　　3、内容要扼要，重点要突出。打电话要注意节约时间和费用。对重要的或复杂的内容，通话前要拟定一个提纲，突出重点，言简意明，使对方能抓住中心。

　　4、按权限处理问题。通话中涉及的问题如超出自已的权限，不可怕“麻烦”就随口答应，应向对方说明情况，待向领导请示后再答复对方。接打电话时，要出言谨慎，识别诈骗电话，防止上当受骗，泄露机密。

　　5、不得在电话里与对方争吵，不得生硬顶撞，不得人在拒听。

　　四、电话、传真的管理制度

　　1、总机在工作时间须有人值班。除前台文秘外，其他人不得用总机接打电话。

　　2、不准过多、过长时间打私人电话，对屡教不改者，给予批评以至处分。

　　3、不得用公司电话拨打私人长途电话。因公打长途电话必须登记。

　　4、接发传真，由行政管理部专人负责，并进行登记。

　　5、电话设备由行政管理部统一管理维护。未经批准，不得安装、移动电话设备。