PM公司客户服务部经理岗位说明书

　　PM公司客户服务部经理岗位说明书

　　岗位名称：客户服务部经理

　　直接上级：总经理

　　下属岗位：客户代表

　　岗位性质：全面主持售后服务的工作;

　　管理权限：对本部职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力;

　　管理责任：对所承担的工作全面负责;

　　主要职责：

　　1.对客户代表进行培训、激励、评价和考核;

　　2.对公司产品的售后服务和维修管理;

　　3.客户接待管理工作;

　　4.安排人员上门维修服务并做好工作记录;

　　5.努力提高上门服务的工作质量;

　　6.抓好客户档案资料管理工作;

　　7.填报材料进消存报表;

　　8.协助做好对客户代表人员的职业道德和形象教育;

　　9.做好维修工具的领用保管与登记管理;

　　10.有对下属的人事推荐权和考核、评价权;

　　岗位要求：

　　1.具有大专以上文化程度和管理协调能力;

　　2.有较强的工作责任感和事业心，工作认真仔细;

　　3.有较强协调能力和沟通能力;

　　参加会议：

　　1.参加公司召开部以上有关会议;

　　2.参加公司每月季度的工作协调会;

　　3.参加公司年度工作评比会;

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篇2：PM公司市场部经理岗位说明书

　　PM公司市场部经理岗位说明书

　　岗位名称：市场部经理

　　直接上级：营销部经理;

　　下属岗位：业务管理员，市场调查员;

　　岗位性质：全面主持市场部的工作;

　　管理权限：对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力;

　　管理责任：对所承担的工作全面负责;

　　主要职责：1。对产品销售管理工作;

　　2.负责市场开拓和管理工作;

　　3.负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作;

　　4.对销售管理办法的研究和改进;

　　5.产品市场销售潜力的调查和分析;

　　6.对下属人员工作的考核、评比、激励;

　　7.销售成绩的统计与分析;

　　8.对同业、客户、环境的调研;

　　9.负责对账物卡的核对;

　　10.定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论;

　　11.半年一次销售情况的评价;

　　12.有对下属的人事推荐权和考核、评价权;

　　岗位要求：1。具有大专以上文化程度和营销管理知识;

　　2.具有较强的管理能力和工作协调能力;

　　3.熟悉公司产品和基本生产情况;

　　参加会议：1。参加公司召开部以上有关工作会议;

　　2.参加公司每月季的工作协调会;

　　3.参加公司年度工作评比会;

篇3：PM公司行政部经理岗位说明书

　　PM公司行政部经理岗位说明书

　　岗位名称:行政部经理

　　直接上级:总经理

　　下属岗位:

　　岗位性质：负责全面主持本部的管理工作

　　管理权限：受总经理的委托，行使对公司行政后勤、总务、保卫工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务

　　管理责任：对所分管的工作全面负责

　　主要职责：

　　1. 负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;

　　2. 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门协作配合;

　　3. 负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行;

　　4. 负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作;

　　5. 做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册;

　　6. 负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生;

　　7. 负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，搞好电器设备和线路的保养维修工作;

　　8. 负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作，定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动;

　　9. 有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价;

　　10. 按时完成公司领导交办其他工作任务。

　　岗位要求：

　　1. 具有大专以上文化程度和行政后勤、保卫工作管理知识;

　　2. 热爱公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力;

　　3. 能团结同事，有较强的工作责任感和事业心;

　　4. 坚持原则，具有较强警惕性和处理突发事件的能力;

　　5. 具有处理后勤事务工作的耐心。

　　参加会议：

　　1. 参加公司年度总结会、计划平衡协调会及有关会议;

　　2. 参加者季、月度经理办公会、经济分析会、考核评比会等;

　　3. 参加公司临时召开有关的会议;

　　参加本部门召开的行政后勤、保卫工作会议等。

篇4：PM公司人事部经理岗位说明书

　　PM公司人事部经理岗位说明书

　　岗位名称:人事部经理

　　直接上级:总经理

　　下属岗位:

　　岗位性质：负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作

　　管理权限：受总经理的委托，行使对公司劳动人事工作指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务

　　管理责任：对所分管的工作全面负责

　　主要职责：

　　1. 负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务;

　　2. 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、计划、财务等部门的工作联系，加强部门间的协调配合工作;

　　3. 负责组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实;

　　4. 负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作;

　　5. 负责组织制定公司各部门的员工工作标准;

　　6. 负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制，做好公司各部门人员的定编工作，结合实际需要，及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理化和准确性，杜绝劳动力的浪费;

　　7. 负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力调配的基础管理工作，严格实行岗位调令制度，抓好劳动力的合理流动和安排;

　　8. 组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表，及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告;

　　9. 负责抓好公司劳动纪律管理工作。严格考勤制度，定期检查劳动纪律;

　　10. 负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作;

　　11. 负责核定各岗位的工资标准。认真做好劳动工资统计基础工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作;

　　12. 负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作;

　　13. 配合做劳动安全教育，参与员工作伤亡事故调查处理，提出处理意见;

　　14. 组织培训教育管理工作。配合各部门做好专业技术培训教育组织工作;

　　15. 有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价;

　　16. 按时完成公司领导交办的其他工作。

　　岗位要求：

　　1. 具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识;较强的组织管理能力;

　　2. 熟悉 国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策;

　　3. 努力学习，积极进取，团结下属，既严格管理又讲究工作方法;

　　4. 擅长做认真细致的思想工作。

　　参加会议：

　　1. 参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关重要会议;

　　2. 参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议;

　　3. 参加临时紧急会议和总经理参加的有关专题会议。

　　4. 参加本部门召开的人事工作会议。

篇5：PM公司财务部经理岗位说明书

　　PM公司财务部经理岗位说明书

　　岗位名称：财务部经理

　　直接上级：分管副总经理

　　下属岗位：会计核算员、出纳技术科科长、研究所所长

　　岗位性质：负责全面硒部的财务、会计管理工作

　　管理权限：行使公司财务会计工作的指挥、指导、协调、监督和管理的权力，并承担执行公司规程及工作指令的义务管理责任：对其分管的工作全面负责

　　主要职责：

　　1.在分管副总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;

　　2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、营销、计划等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作;

　　3.负责组织《会计法》及地方政府有关财务工作法律法规的贯彻落实;

　　4.负责组织公司财务管理制度、会计成本核算规程、成本管理会计监督及其有关的财务专项管理制度的拟定、修改、补充和实施;

　　5.组织领导编制公司财务计划、审查财务计划。拟定资金筹措和使用方案，全面平衡资金，开辟财源，加速资金周转，提高资金使用效果;

　　6.组织领导本部门按上级规定和要求编制财务决算工作;

　　7.负责组织公司的成本管理工作。进行成本预测、控制、核算、分析和考核，降低消耗、节约费用，提高监利水平，确保公司利润指标的完成;

　　8.负责建立和完善公司财务稽核、审计内部控制制度，监督其执行情况;

　　9.审查公司经营计划及各项经济合同，并认真监督其执行，参与公司技术、经营以及产品开发、基本建设、技术改造和其他项目的经济效益的市议;

　　10.参与审查高速价格、工资、奖金及其奉承涉及财务收支的各种方案;

　　11.组织考核、分析公司经成果，提出可行的建议和措施;

　　12.负责财会人员的业务培训。规划会计机构、会计专业职务的设置和会计人员的配备，组织会计人员培训和考核，坚持会计人员依法行使职权;

　　13.负责向公司总经理、主管副总汇报财务状况和经营成果。定期或不定期汇报各项财务收支和盈亏情况，以便领导及时进行决策;

　　14.有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价;

　　15.完成公司领导交办的其他工作任务。

　　岗位要求：

　　1.具有大专以上的文化程度和会计专业技术职称;

　　2.熟悉国家财经法律、法规、章程和方针、政策，掌握本行业业务知识;

　　3.热爱本公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力;

　　4.虚心好学，积极进取，有较强的工作责任感和事业心;

　　5.坚持原则，廉洁奉公。

　　参加会议：

　　1.参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关的会议;

　　2.参加季、月度经济活动分析会、销售点开发研讨会、上市产品预测会、考核评比等会议;

　　3.参加公司召开的部门业务专题协调会及其他有关会议;

　　4. 参加本部门召开 的财务工作会议。