科技公司市场部经理职位说明书
市场营销中心职位说明书
科技公司市场部经理职位说明书
职位说明书
编制: 审核: 批准: 存档:人事行政部
职位名称: 市场部经理 所属单位/部门:市场部 职位编号:
任职资格
1、基本条件: 学历:本科及以上 年龄:28岁~40岁 性别:不限
2、专业素质:拥有全球视野和国际化背景,具备战略管理、战略合作、战略市场营销的系统知识,
有较强的领导力、凝聚力、控制力和跨文化沟通能力;
3、经验/技能:6年以上企业市场管理工作经验,3年以上市场部经理工作经验,熟悉大中型企业项目管理、高层公关和市场运营;
4、思维素质:有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
5、行为/性格倾向:高度的工作热情,出色的人际沟通能力、团队建设能力;
6、职业道德:良好的道德品质及工作责任感;
7、其 他:具备较强的市场规划、客户关系管理及资源整合分析能力。
职责权限
工作职责:
1、在营销总监的指导下,制定总体市场发展战略以及市场发展目标;
2、制定和实施年度市场推广计划,与销售部经理协同作业,完成公司制订的业务计划;
3、负责制定客户关怀策略,指导并监督客户关系管理各项工作的实施成效。
4、规划、建立与维护公司品牌策略,设计与实施具体市场方案,并对品牌推广总体效果负责;
5、参与各产品线价格体系及营销战略、地区覆盖策略的制定;
6、负责渠道推广、产品推广及客户拓展情况的统计信息进行分析,及时准确的反馈推广效果及相关部门资源利用状况。
7、管理监督公司市场费用使用状况以及本部门日常管理工作。 工作权限:
1、公司战略及企业架构、运营模式建议权;
2、市场营销战略制定及实施、督导、人员选聘、人员考评权;
3、市场预算制定权;
4、申诉权。 关键业绩指标及权重:
8、销售目标完成率(15%)
9、市场调研及资源整合利用成效(15%)
10、市场推广工作实施成效(20%)
11、客户关系管控效果(20%)
12、市场分析报告(10%)
13、团队建设及搭建(10%)
14、制度和流程的建设、内部日常管理(5%)
15、学习与提升的质量能否与战略目标匹配(5%)
基本工作条件:
1、手提电脑1台(可上网)
2、固定电话1台
工作难点、重点: 公司整体战略市场体系的建立,运营模式的有效实施,营销团队的搭建
报告与指导关系 职位通道
向上负责:营销总监 向下指导: 可晋升的职位:营销总监、副总
培训方向/重点: 公司整体战略的规划,高级团队管理,宏观经济理论
说 明: 1、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制,经员工确认、部门审核、主管领导批准后执行,并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。
3、工作内容、工作环境变化以及个人等原因,职位内容应及时修改和完善。
www.pmCeo.com 物业经理人网篇2:科技公司销售经理/代表职位说明书
市场营销中心职位说明书
科技公司销售经理/代表职位说明书
职位说明书
编制: 审核: 批准: 存档:人事行政部
职位名称:销售经理/代表 所属单位/部门:销售部 职位编号:
任职资格
1、基本条件: 学历:本科及以上 年龄:23岁~30岁 性别:不限
2、专业素质:电子、IT类、营销类专业大专毕业以上;
3、经验/技能:两年以上电子、IT行业国际销售工作经验,良好的市场洞察力和销售职业素质,优秀的市场,客户及渠道开拓能力;
4、行为/性格倾向:良好的服从及执行能力,具有好的团队建设和沟通协调能力;
5、其 他:有一定的客户关系优先考虑。
职责权限
岗位职责:
1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度与季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的促销建议及方案;
2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责;
3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯形成报告。
4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制订及实施客户公关策略并对实施成效负责。
5、负责跟进并开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展;
6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果,提升客户满意度;
7、接受销售部经理指派的工作。 工作权限:
1、产品定价权(范围内)
2、所跟进客户销售策略制订及建议权
3、申诉权 关键业绩指标及权重:
1、销售目标完成率(30%)
2、利润目标完成率(10%)
3、新客户开拓指标达成率(10%)
4、客户信息及市场资讯收集情况(20%)
5、订单执行准确性(10%)
6、客户投诉率(5%)
7、培训考核率(10%)
8、有效的时间管理 (5%)
基本工作条件:
1、台式电脑1台(可上网)
2、固定电话1台
工作难点、重点:销售机会的处理和有效把握、保持所辖区市场的稳定发展
报告与指导关系 职位通道
向上负责:销售部经理 可晋升的职位:大客户经理、销售部经理
向下指导:业务助理
培训方向/重点:面谈技巧, 区域进出口条例及法律
说 明: 1、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制,经员工确认、部门审核、主管领导批准后执行,并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。
2、因工作内容、工作环境变化以及个人等原因,职位内容应及时修改和完善。
篇3:科技公司大客户经理职位说明书
市场营销中心职位说明书
科技公司大客户经理职位说明书
职位说明书
编制: 审核:
批准: 存档:人事行政部
职位名称:大客户经理 所属单位/部门:销售部 职位编号:
任职资格
基本条件: 学历:本科及以上 年龄:28岁~35岁
性别:不限
专业素质:电子、IT、营销类本科以上学历;
经验/技能:有3年以上高层公关、海外销售工作经验,有项目投标、项目管理经验;
思维素质:反应睿智、稳重,.形象气质好,.有良好的沟通能力和交往能力;
性格/行为倾向:有团队合作精神,能够长期从事本工作。
职责权限
岗位职责:
1、在销售部经理的指导下,负责制定大客户的月度与季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的促销建议及方案;
2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责;
3、负责定期收集整理大客户市场信息、掌握其发展动态,研究分析大客户的发展战略和运营模式、运营理念并形成报告。
4、负责实施大客户相应的公关策略并及时反馈策略实施成效,供管理层及时调整策略;
5、在销售总监的指导与协助下,以项目组的方式运作,负责跨国跨区域大客户关系搭建及发展;
6、在销售经理及市场经理的指导和协助下,进行多产品线整合销售、项目投标以及跟踪订单最终落实;
7、客户关系管理及维护,处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,提升客户满意度;
8、实现大客户销售、维护与战略合作伙伴的良好关系及保持持续发展。
9、接受销售总监指派的工作; 工作权限:
1、大客户定价制订权
2、大客户销售策略制订权
3、组织项目会议
4、申诉权 关键业绩指标及权重:
1、大客户目标业绩达成率(20%)
2、大客户利润目标完成率(10%)
3、挖掘、开发大客户指标完成率(10%)
4、大客户调研完成情况 (20%)
4、稳定、提升合作层面(10%)
5、客户满意度(15%)
7、培训考核合格率(10%)
8、有效的时间管理 (5%)
基本工作条件:
1、台式电脑1台(可上网)
2、固定电话1台
工作重点、难点:客户关系的维护、跨国跨区域大客户高层关系的搭建和发展
报告与指导关系
职位通道
向上负责:销售部经理 可晋升的职位:销售部经理
向下指导:大客户助理
培训方向/重点:管理,合作层次谈判技巧, 心理学,公关
说 明: 1、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制,经员工确认、部门审核、主管领导批准后执行,并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。
2、因工作内容、工作环境变化以及个人等原因,职位内容应及时修改和完善。
篇4:科技公司销售部经理职位说明书
市场营销中心职位说明书
科技公司销售部经理职位说明书
职位说明书
编制: 审核: 批
准: 存档:人事行政部
职位名称:销售部经理 所属单位/部门:销售部 职位编号:
任职资格
1、基本条件: 学历:本科及以上 年龄:25岁~35岁 性别:不限
2、专业素质:电子、IT类、营销类专业本科毕业;
3、经验/技能:三年以上电子、IT行业国际销售工作经验,良好的市场洞察力和销售职业素质,优秀的市场,客户及渠道开拓能力,有一定的客户关系优先考虑;
4、性格/行为倾向:具有良好的团队建设和沟通协调能力;
5、其 他:熟悉区域市场,适应经常出差。
职责权限
岗位职责:
1、在营销总监的指导下,负责制定年度、季度销售计划,并根据客户及市场情况,制订销售策略;
2、组织进行大客户调研,研究分析大客户的发展战略和运营模式、运营理念,指导下属实施系统化的公关策略;
3、协同并指导大客户经理以项目组的方式运作,负责跨国跨区域大客户高层关系搭建及发展;
4、指导并汇总各类客户信息及市场信息,定期向营销总监反馈,为营销决策提供信息支持;
5、负责销售团队的日常工作管理及指导,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,激发团队力量,提高工作效率;
6、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务,对销售目标和区域损益表负责;
7、管理并指导销售团队,督导团队客户关系维护
8、协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,提升客户满意度;
8、接受营销总监指派的工作 工作权限:
1、产品定价权
2、销售策略权
3、所属部门人事权
4、申诉权 关键业绩指标及权重:
1、销售目标完成率(30%)
2、利润目标完成率(10%)
3、团队建设及搭建(15%)
4、客户调研及档案管理(10%)
5、销售渠道建设(15%)
6、客户投诉率(5%)
7、制度和流程的建设、内部日常管理(10%)
8、学习与提升的质量能否与战略目标匹配(5%)
基本工作条件:
1、台式电脑1台(可上网)
2、固定电话1台
工作难点、重点:与经销商关系的建立与维护、对所属团队客户的维护及销售情况的掌控
报告与指导关系
职位通道
向上负责:营销总监 可晋升的职位:营销总监
向下指导:业务代表
培训方向/重点:管理,合作层次谈判技巧, 区域进出口条例及法律
说 明: 1、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制,经员工确认、部门审核、主管领导批准后执行,并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。
2、因工作内容、工作环境变化以及个人等原因,职位内容应及时修改和完善。
篇5:XX客车生产部交付车间经理职位说明书
**客车生产部交付车间经理职位说明书
SUNWIN 职位描述 Job Description 生效日期: Go into effect from the date:
一、基本信息 Basic information
1、 职位名称: 交付车间经理 2、 职位等级: 3、职位定员人数: 1 4、所辖人数: 29
Post name: Post level: Number 0f job holder: Number of subordinate:
5、 所属部门: 生产部 6、 部门缩写: 7、部门代码:
Department: Abbreviation of department: Department code:
二、目的 Purpose
为了完成今年生产计划和月度生产任务,再生产部经理的领导下,确保每批次、每月的生产任务的完成,达到年初设定的工作指标。
三、主要关系 Main relationship
1、 直接上级职位 Direct leader 生产部经理
2、 直接下属职位/人数 Direct Subordinate 生产调度1人;安全、设备1人;质量工艺工程师3人;工段长1人
3、 对内关系 Inner relationship 频繁的与其他各车间就产品生产中遗留问题的处理进行联系;经常与销售部有交付期、客户指定的配置所产生的问题处理方面的联系;经常与质保部有对交付质量认识一致性的联系,经常与生产部有接待和交付时间节点方面的联系
4、 对外关系 External relationship
四、素质要求 Quality requirement
1、 所需学历 Education degree 大专或同等学历
2、 所需英语水平 English level 需要有基本的英文沟通能力
3、 所需计算机水平 PC level 熟练使用各种办公软件
4、 所需相关工作经验/年限 Working e*perience 一年到三年
5、 团队合作要求 Team work cooperation requirement 高 High(√) 良好Good( ) 一般Normal( )
6、 专业知识与技能 Specialty knowledge & skill 熟悉大客车与生产装配工艺流程,具有较强的现代企业职业经理的管理能力,年富力强,较强的事业心和责任心
五、主要职责 Main responsibility
序号 描 述 所占权重 期望绩效
NO. Description weight Desired performance
1.组织生产、确保每批次产品按时间节点交付;
2.负责交付产品的质量达到设定目标;
3.负责车间的安全生产;
4.负责车间生产的成本控制;
5.负责车间员工的培训核技能提升;
6.完成上级交办的其他工作。
六、工作强度与环境(工作在体能、时间、地点等方面的要求,以及工作危险性)
本岗位工作主要是在白天正常上班时间进行,加班频率和加班时间都无法确定,在室内和在室外工作的时间大体相同;对体能无特殊要求,在遵守劳动纪律的情况下基本上无危险。
职位负责人:
Person in charge of the post:
部门经理审批:
Checked by the dept. Manager:
人力资源部审核:
Checked by f HR
日期Date: 日期Date: 日期Date: