玩具有限公司内销业务员岗位职责
**玩具有限公司
作业文件 内销业务员岗位职责
文件编号: M* /*Z-01-12-20--
版本号: 第A版第0次修改
生效日期: 20---07-01
页码: 第1页,共1页
内销业务员岗位职责
部门名称:内销部
直接上级:内销部主管
下属部门:
部门性质:网络内销
管理权限:对网络内销进行推广及管理
管理职能:
管理职责:
1. 按计划及要求拜访客户,定期回访;
2. 按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;
3. 负责参展及一切开发活动。
4. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项
5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
7、做好本部门的卫生保洁工作,并做好本部门的防火、防盗工作。
8、完成上级领导交办的其他工作。
拟定: 审核: 批准:
编辑:www.pmceo.Com篇2:玩具有限公司外贸业务员岗位职责
**玩具有限公司
作业文件 外贸业务员岗位职责
文件编号: M* /*Z-01-10-20--
版本号: 第A版第0次修改
生效日期: 20---07-01
页码: 第1页,共2页
外贸业务员岗位职责
部门名称:外贸部
直接上级:外贸部主管
下属部门:
部门性质:外贸业务
管理权限:对公司外贸业务进行推广与联系
管理职能:
管理职责:
1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部主管签字后,方能安排打样,外贸部主管不在时,由外贸部主管指定的人签字。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报外贸部主管,由外贸部主管决定如何处理。
样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示主管,由主管决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。
2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到E*cel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误。
美金卖价确定后,原则上必须经外贸部主管审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部主管汇报清楚,由主管决定如何操作。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。
客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。
客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部主管,讲明情况,如外贸部主管提出新的建议的,立即按主管的要求去做。
拟定: 审核: 批准:
篇3:煤矿业务员岗位职责(2)
煤矿业务员岗位职责(2)
1、掌握市场信息、了解生产情况,积极组织货源,做到物资采购准确,及时。
2、负责收欠和物资的提运押运工作,做好进物的质量检查和数量核实。
3、严格按制度办事,做到帐、卡、物三对口。
4、对损坏,规格不符,质量不合格的物品,主动配合有关人员及时查明原因,做到当月处理,不留"尾巴"
5、按照物资的订货合同,及时办理有关托运手续,并做好催运工作。
6、加强学习,遵纪守法,不损公利己努力完成任务。
篇4:房地产分公司销售业务员职责
房地产分公司销售业务员职责
销售部处业务员是公司内负责销售具体工作的人员。销售处业务员应该努力学习业务、提高自身素质、发扬团队精神,努力开拓发展,执行公司制度,接受部门经理的领导,共同形成一支有特色、有创造性、有开拓能力、有团队精神的营销队伍。其具体职责是:
1.忠于职守、服从管理,高效、高质完成自己的工作任务;
2.热爱本职工作,具有高度的责任心,从客户利益出发,诚心诚
意为客户服务,牢记公司经营理念“先建信誉,再作业务”,以真诚工作赢得客户的信任,为公司树立良好的形象;
3.积极拓展业务,努力掌握各方面知识,提高自身的销售应变能力;
4.多途径、多渠道收集房地产开发信息,并能及时汇报有关上级;
5.牢固树立法制、纪律观念,严格按照有关法律、法规及公司有关规定进行销售活动;
6.保守公司秘密,维护公司形象,不得在其他公司兼职,或为其他公司服务。
篇5:建筑项目材料业务员工作职责
1、及时掌握现场材料的实际需用情况,做到合理采购,及时供应,定额储备,努力降低采购成本。2、及时解决现场材料方面存在的问题,掌握材料消耗情况,协助材料主任做好现场的供应和管理工作。
3、对进场材料进行标识,协助材料主任做好材料台帐,对不合格品提出处理意见并报上级领导审批。
4、 根据审批的材料计划,负责钢筋和各种型材的进场。主要包括:
(1)按时组织材料进场;
(2)及时收集各种相关资料和票据凭证,包括材质证明单、实验报告单、 磅单、运输单、进场验收单和发放使用单。
(3)定期(每周小计、每月合计汇总)进行材料数量统计。
(4)每月与物资公司对帐,并将对帐情况报给材料主任。
5、根据审批的材料计划和现场的实际情况,负责周转材料的进、退场。
(1)业务员应根据施工队使用周转材料的情况,积极与项目工程室、技术室联系,及时组织周转材料的进场、修复和退场。::每批材料进场后,应与现场材料保管员、施工队一起进行型号和数量核对,核对无误者,业务员和保管员办理"接收单",两人签字;同时保管员与施工队办理"发料单",并经技术人员签字确认。对确实无法修复的材料应整理成堆,统计出数,上报材料主任;若因业务员自身原因(如未及时组织退料或未按规定严格回收检查),出现的任何损失全部由业务员承担。
(2)项目周转材料的修理、损失赔偿不得超出工程总造价的1‰,同时不得超出周转材料总价的7%,若超出一项,根据具体情况,由业务员或施工队承担责任。
(3)每月与租赁中心对帐,并将对帐情况报给材料主任。
6、业务员应注意以下几方面的事情:
(1)发生业务的当天业务员应做"材料明细帐"(有价)和台帐(分类分型号),并填写"标识记录(接收、发放)本"。
(2)若因业务员自身原因(非材料计划原因)拉错料、没有及时拉进材料或存在数量质量问题(如模板翘曲变形等),全部责任由业务员承担。
(3)未经现场三方核对,业务员不得随意卸车;业务员不能代替现场保管员签字收料,现场保管员不能代替施工队签字收料。
(4)业务员不能不带车,不能认为材料运到现场后算完事,在没有办理接收手续之前,出现的任何问题都由业务员负责。
7、业务员应努力完成材料主任交办的其他工作,并协助现场材料管理员进行材料的现场管理。