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运东集团新员工培训管理规定

编辑:物业经理人2020-04-04

  运东集团新员工培训管理规定

  1.管理规定

  1.1新员工培训的准备

  1.1.1新员工的成长由部门负责人及人力资源部负责,包括工作技能水平的提高、流程的掌握、工作的规范性、思想的沟通、企业文化的引导等。

  1.1.2新员工试用期基本要求:

  a.一周内学会查阅相关工作流程文件及手册;

  b.四周内熟悉相关的部门工作流程;

  c.八周内熟悉自己所涉及的产品或有关工作技能;

  d.三个月基本能独立完成工作任务。

  1.1.3人力资源部在员工入职一周内,应根据新员工试用期基本要求,制定《新员工培训计划》,培训内容应包括公司制度类的培训、流程类的培训、技能类的培训等。

  1.1.4完成后的计划表需发送给新员工所属部门负责人,并抄送运东学院备案。

  1.2新员工培训的实施

  1.2.1新员工培训的课程设置

  1.2.1.1新员工入职培训基本以人力资源部的《新员工培训计划》和新员工的入职情况来确定。

  1.2.1.2凡新入职的员工必须接受人力资源部安排的系统的职前培训,入职培训根据内容的不同分阶段开展。

  1.2.1.3基础类培训:包括入职须知、公司简介、规章制度等,由人力资源部组织实施。

  1.2.1.4技能类培训:包括岗位要求、操作规范、工作注意事项等,有部门负责人组织实施。

  1.2.2新员工培训的实施开展

  1.2.2.1人力资源部完成《新员工培训计划》后,将计划发给学院培训主管。

  1.2.2.2学院培训主管根据计划,结合现场使用、讲师时间等情况,分阶段统筹安排新员工培训。

  1.3新员工培训的考核验证

  1.3.1有需要时,由培训主管将已制作好的考试试题,在培训结束后发给新员工进行考核,考核成绩汇总计入《培训效果评估汇总表》,由部门及人力资源备案保存,作为转正、提薪、解聘的参考。

  1.3.2培训结束后,部门主管应在实际工作中,考察新员工培训后各项知识、技能是否有提升,做综合评估并告知人力资源部,人力资源部根据综合评估结果,作为转正、再培训、解聘的参考。

  2.参考文件

  2.1《培训服务管理规定》

  2.2《培训纪律管理规定》

  2.3《员工入离职管理规定》

  3.记录表单

  3.1《新员工培训计划》

  3.2《培训效果评估汇总表》

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篇2:学校物业公司新员工入职培训的通知

  学校物业公司新员工入职培训的通知

  各物管处:

  针对公司托管面积和员工队伍的不断壮大,为了加强对新员工的入职教育,让新员工自入职起就能够了解物业,融入物业,热爱物业,现将新员工入职培训作进一步安排,具体内容如下:

  一、培训时间:每月20日SL校区;25日鼓楼校区;

  二、培训地点:SL校区由SL公用房提供;鼓楼校区由东区公用房提供;

  三、培训内容:公共课目:(包括公司简介、各项规章制度、人事、礼仪礼貌、服务对象特殊注意事项等);

  四、培训人员:由经理办徐玲、欧阳婧轮流担任培训主讲人;

  ◆注意事项:

  1.各部门根椐公司培训时间安排,提前将新员工通知、安排到位。

  2.各参培训新员工保持培训会场纪律,培训期间一律将手机打在振动,不得在会场大声喧哗、随意走动;

  3.两校区公用房提前将培训课堂准备好;

  4.培训完后公司将对培训效果情况进行验证,对新员工进行考核(每两月一次,存入新员工档案,并作为新员工录用依据)。

  特此通知

  (本通知自20**年4月起实施)。

  zC物业管理有限责任公司

篇3:新员工培训管理办法

第一章 总则
第一条 本办法适用于北京ZZ房地产开发有限公司(以下简称公司)的全体新员工。
第二条 公司实行"先培训、后上岗"原则。
第三条 培训目的:新员工培训是指企业为新员工介绍有关公司的基本背景情况,使员工了解所从事的工作::的基本内容与方法,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效。
第四条 培训的主要内容:新员工通识训练、部门内工作引导和部门间交叉引导。

第二章 培训管理
第五条 新员工培训是该员工的部门负责人及公司人力资源部的共同责任,最迟不应超过报到后一个月内执行。
第六条 凡公司正式报到的员工试用期满,但由于个人原因尚未参加新员工培训,不得转为正式员工。
第七条 参加新员工培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者,请按《员工培训出勤管理规定》执行。并在试用期内补修请假之课程,否则,仍不得转为正式员工。
第八条 人力资源部应为每一位经过培训的员工开具培训证明
第九条 培训结束后,进行考核。合格者,获得结业证明;不合格者,重新培训。
第十条 未参加新员工培训的员工,不得参加其他训练(如岗位技能培训)。

第三章 通识训练
第十一条 通识训练是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练,以及培养员工掌握基本的工作技巧。
第十二条 新员工通识训练由人力资源部及各部门行政人员共同组织,人力资源部负责实施。
第十三条 人力资源部向每位正式报到的新员工发放《员工手册》。
第十四条 培训内容:公司历程、规模和发展前景、企业文化、公司理念、组织结构、相关制度和政策及职业道德教育等。

第四章 部门内工作引导
第十五条 部门内工作引导应该在新员工通识训练结束后进行,其责任人为部门负责人。
第十六条 部门负责人代表部门对新员工表示欢迎,介绍新员工认识部门其他人员,并协助其较快地进入工作状态。
第十七条 部门内工作引导主要包括:介绍部门结构、部门职责、公司管理规范及福利待遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键工作指标等。

第五章 部门间交叉引导
第十八条 对新员工进行部门间交叉训练是公司所有部门负责人的共同责任。
第十九条 根据工作::与其他部门的相关性,新员工应到各相关部门接受交叉培训。
第二十条 部门交叉引导主要包括:该部门人员介绍;部门主要职责;本部门与该部门联系事项;未来部门之间工作配合要求等。

第六章 新员工培训评估
第二十一条 通识训练结束后由人力资源部组织新员工测验和座谈,不合格者应参加补充训练。
第二十二条 部门主管负责就部门内工作引导对新员工进行测验。不合格者需有针对性的重修,一个月内如果不能完成培训,则该员工不予转正。
第二十三条 新员工培训结束后人力资源部将培训记录归档。
第二十四条 新员工培训合格者,进入上岗试用期。

篇4:房地产公司新员工入职培训管理制度

  房地产公司新员工入职培训管理制度

  第一章总则

  第一条为使新员工更好地理解**房地产开发有限公司企业文化,加快融入公司氛围,熟悉工作岗位,特制定本制度。

  第二条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工。

  第三条本制度适用于公司及所属项目公司。

  第四条人力资源部为新员工入职培训的归口管理部门,其他相关单位(部门)为新员工入职培训的协助管理部门。

  第二章内容与程序

  第五条所有新员工均须参加新员工入职培训,无特殊原因不参加新员工入职培训的,原则上不予转正。

  第六条新员工入职培训周期为3-6个月,主要包括集中培训和试用期岗位实习培训两项内容。

  第七条集中培训主要内容为:公司基本情况及产品介绍、发展历程及企业管理理念、组织架构与基本规章制度、管理制度体系与质量管理体系介绍,以及实地参观精品楼盘等。

  第九条试用期岗位实习培训主要内容为:本岗位的岗位职责、业务流程、工作规范、要求及注意事项等。

  第八条在本公司的集中培训由人力资源部负责组织和实施,主要采用集中授课及讨论、参观的形式进行,培训周期原则上为2天。在集中培训由人力资源部负责联络与沟通,并作好相应安排。

  第十条新员工所在单位(部门)负责人应对新员工已具备的岗位知识和已掌握的岗位技能进行必要的了解和评估,找出差距,并确定其试用期间的实习培训重点。

  第十一条试用期岗位实习培训主要以岗位实践为主,并由所在单位(部门)安排辅导员进行辅导,具体按《新员工辅导员管理办法》执行。

  第十二条新招聘的部门负责人和工程系统岗位的人员,在实习培训期间还应安排至绿城集团的相关职能部门或培训基地进行2-3周的岗位实践,具体由人力资源部根据实际情况进行联络和安排。

  第十三条如需安排至相关职能部门或培训基地进行培训的,人力资源部应会同新员工所在部门对培训时间、岗位、内容及要求等进行沟通,并提前一周将《实习培训需求表》提交实习单位人力资源管理部门,以便实习单位安排针对性的培训。

  第三章效果评估与管理规定

  第十六条集中培训结束后,人力资源部应根据实际情况通过笔试、口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估。

  第十七条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间,新员工须提出不少于10个有关技术和管理方面的问题,向有关人员请教,尽量找出答案并在《实习培训提问清单》作好记录;在实习结束后,《实习培训提问清单》经实习培训部门负责人审阅后,交新员工所在部门备案。

  第十八条实习培训期间,新员工应做到以下几点:

  1.遵守公司的各项规章制度,虚心好学,多问多练,认真完成实习培训任务;

  2.做好工作笔记,培训结束后由新员工所在部门负责人审阅;

  3.培训结束时须完成实习培训总结或指定的专项报告。

  4.遵守培训期间的其他相关规定。

  第十九条实习培训结束后,实习培训责任人应通过口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估,并填写《实习培训情况反馈表》交新员工所在公司人力资源部。

  第二十条新员工入职培训期结束后,新员工须写出书面总结,交新员工辅导员及部门负责人审阅,并报送人力资源部备案。

  第二十一条参加实习培训人员培训期间的相关费用由所在公司承担。

  第二十二条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间,派出单位应向实习单位支付50元/工作日的培训费,由实习单位用于奖励培训责任人及培训部门。

  第四章附则

  第二十三条本办法由人力资源部负责解释和修订。

  第二十四条本办法自印发之日起实施。

篇5:工程公司新员工培训规范

  工程有限公司新员工培训规范

  对于踏上一个全新的工作环境的新员工,对他们影响最大的是工作中遇到的领导、同事及公司的企业文化;对新员工的培养方式决定着他们的工作态度和工作目标,疏忽不得。为公司留住优秀人才、建立企业文化、提高组织绩效,特制定新入职员工培训规范。

  一、员工培训工作目标

  1.理解和认同公司的企业文化和发展战略;

  2.熟悉公司的各项规章制度、岗位职责;

  3.提升员工的综合素质和知识水平;

  4.提高员工的任职能力和工作绩效;

  5.改善员工的工作态度,提高团队精神和工作热情;

  6.发挥员工潜能,促进企业发展;

  7.根据员工需求分析有针对性地进行培训。

  二、员工培训工作准则

  1.培训最需要培训的员工;

  2.适应公司发展的整体性、计划性;

  3.员工职业生涯及发展规划;

  4.全员的积极参加与经验分享;

  5.全方位的效果评估和反馈;

  6.注重提升能力而不是酬赏。

  集训→分散→跟踪→反馈→评估.→再训

  三、上岗前的集中培训

  新来的员工,要经过公司领导讲话、学习有关本公司知识、实习、集训等集中培训,然后再正式分配到各个单位。岗前集中式的训练由人力资源部组织,企业文化部、企业管理部协助,时间根据具体情况而定。培训的目的是解决一些共同的问题,让新员工尽快熟悉了解公司的基本情况。可采用主题讲解、音像授课、互动培训、在线教育、内部刊物发行等方式来实现。

  四、培训内容包括以下几个方面:

  1.树立对公司的认同感

  讲述公司发展史及未来发展规划,公司领导及部门负责人介绍,组织机构介绍,人事制度、业务介绍,宣讲企业理念系统,研讨企业行为和视觉系统,教唱公司司歌,市场与竞争对手介绍等等。

  2.交流文化观、价值观

  在上述活动的基础上,要求新员工确定自己的工作态度和人生目标,并提供有关的《员工手册》等,帮助其尽快完成角色转换。

  3.职业发展规划设计

  明确新员工对公司的感想,了解新员工对本岗位的认识及其下一步发展目标。对个人职业发展规划,公司提供有力的支持。

  4.员工业务礼仪

  树立观念:员工代表的是企业形象。

  5.增强对公司行为准则:“由理念起步,按规则行动,以创新生存,靠团队发展”的理解。

  6.合格企业人的心理素质训练

  通过培训使新员工以客观的眼光看待工作并养成对人对事的正确的态度。培训强调合格企业人心态。

  五、针对公司特征对员工提出五点建议:

  1.金钱方面:有计划地用于家庭的日常开支和亲戚朋友间的人际交往。

  2.身份及信用:是公司的一员,重视公司信用,为维护公司信誉而努力。作为完全独立的个人开展交往。

  3.工作开展:自主确定需要达到何种工作成果,取得什么样的进展,以及自己的工作目标,原则是:有利于公司、有利于社会。

  4.评价方式:重视实际业绩,讲求结果的实在性,以及积极的工作态度。

  5.人际关系:与上司应有上下级之间的关系、与公司同事应有互助的关系、与下属应有指导关系、与客户之间应有宾客关系;注重谦语的使用。牢固树立尊重上级、同事、下级、客户的习惯,长期赢得他们的信任。

  六、踏上工作岗位时的分散训练

  1.正确的步骤。

  在新员工到来之前,便确立培训新员工的步骤、方法。

  2.认识新员工的优点,针对其特长安排工作。

  新员工迈第一步的时候,就把最好的方法传授给他们,让他们顺利工作,获得成功,树立起工作信心。

  3.协助新员工养成随时汇报工作、与上级沟通、与同事协助的习惯。

  强调汇报工作是进行组织培训的基本内容之一,能培养员工有始有终的工作态度。

  4.不仅注重结果,还要注重工作过程、方式方法,先求质量再求数量。

  一正确二速度三提高是公司培训新员工的基本原则。

  5.使员工了解工作的严格性,准确地执行上级意图。

  在布置工作时,用肯定的语气下达命令,提出要求,使员工觉得必须完成。

  6.培养员工的时间管理观念,珍惜自己与别人的时间。

  遵守时间,包括遵守上班时间,遵守会议时间,遵守同外单位人约定的时间等等。这是新员工培训的重要内容之一。

  7.培训新老员工之间的亲切感,加强沟通与团队合作、相互协助的培训。

  公司倡导:工作是用“助人”换取“快乐”。

  员工的行为准则在新员工时期最易掌握,工龄越长所需的时间也越多。

  七、工作一段时间后的跟踪培训

  在进行了工作之前的集中训练和工作之初的分散训练之后,新员工可以平稳地开展工作了,但这并不意味着训练工作的完成,新员工训练成败与否的重要一环便是员工工作一段时间后的补充培训、跟踪指导工作。

  八、公司对新员工实施跟踪训练的方法:

  1.参加由人力资源部组织的集中训练。

  2.影视教学训练。

  3.进行野外拓展竞技活动,培养员工的协调能力。

  4.派遣员工参加公司以外的专题培训等。

  九、新员工培训效果的追踪与评估

  在新员工接受上述训练后,便可对本次新员工培训的效果进行评估了。

  十、公司培训的准则

  1.按照“缺什么,补什么,干什么,学习什么”的学习方式学习。

  2.业务培训与管理培训并重。

  3.从问题出发,有针对性地培训。

  4.关注员工的职业发展与技能的提升。

  5.学习从应用与行动开始。

  6.关注细节。

  7.注重团队的学习。

  8.培训具有前瞻性。

  十一、完善的培训体系

  1.课程体系——如入职培训课程、员工培训课程、管理培训课程、技术培训课程、业务培训课程等系列课程。

  2.教材体系——购买引进或自行开发的企业理念手册,员工手册、经营运作手册以及管理、技术、文化和业务培训教材库。

  3.培训师体系——由人力资源部牵头,组织高素质员工建立兼职培训师队

伍,咨询顾问等专家队伍。

  4.培训设施——专用培训基地、专用教室、多媒体、网络教学等设施。

  5.培训管理——培训与员工的职业发展密切结合,培训与公司的发展战略紧密结合。

  十二、培训与发展

  我们的理念:培训是最大的福利

  培训与发展无论对于员工而言还是对于公司而言都是至关重要的。公司对此非常重视,我们强调员工进入公司,就要有“成就自我,服务公司”的理念。对员工进行培训,提高其能力与绩效,进而帮助其更进一步地发展,是公司义不容辞的义务。

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