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厅面经理岗位职责

编辑:物业经理人2020-04-02

  厅面经理岗位职责:

  1)巡视各餐厅、宴会厅、酒吧的营业及服务情况,指导、监督日常经营活动,提出有关建议;

  2)检查各餐厅的卫生、摆台标准、所需物品,确保工作效率;

  3)参加餐饮部例会,提出合理化建议,听取工作指示;

  4)每周作好各餐厅经理(主管)的排班表,监督各餐厅制定排班表,招聘新员工,实施员工在职培训计划,评估员工表现,执行酒店各项规章制度,解决有关问题;

  5)发展良好的客人关系,满足客人的特殊服务,处理客人投诉;

  6)与有关部门密切联系和合作,向厨师长提出有关食品销售的建议,共同向客人提供优质餐饮服务;

  7)完成餐饮部经理交给的其它任务。

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篇2:酒店餐饮部经理岗位职责

  酒店餐饮部经理岗位职责:

  1)全面负责餐饮部的食品饮料生产和服务的计划、组织和管理工作,保证日常业务正常地开展;

  2)与主厨师长一起进行菜单的筹划和确定菜肴的价格,不断推出新的菜肴品种;

  3)研究餐饮市场的动态和顾客的需求,有针对性地开发和改善餐饮产品服务;

  4)指挥主厨师长对厨房生产作好周密的计划,组织厨房生产,提高菜肴质量、减少生产中的浪费;

  5)督导餐厅、酒吧和厅面经理组织好餐饮的服务工作,提高餐饮服务质量;

  6)加强对膳务管理的领导,做好保障餐饮生产、服务的后勤工作。每周与厨师长、采购员一起巡视市场,检查库存物资,了解存货和市场行情,对餐饮物资和设备的采购、验收和贮存进行严格的控制;

  7)全面负责餐饮成本和费用的控制。每周召开餐饮成本分析会,审查菜肴和酒水的成本情况;

  8)计划和组织餐饮的推销活动,扩大餐饮销售渠道,增加餐饮收入;

  9)都督餐饮区的环境卫生管理,餐具和食品卫生管理和安全防火管理工作。

  10)全面负责餐饮部人员的劳动组织和安排,对本部门职工的工作表现进行评估,监督部门培训计划的执行,实施有效的激励手段。

篇3:温泉酒店餐饮部经理岗位职责

  温泉酒店餐饮部经理岗位职责

  1、负责酒店餐饮部的全面工作,对总经理负责;

  2、认真执行总经理上达的各项工作任务和工作指标,对餐饮的经营好差负有重要的责任;

  3、制订餐饮部的营业政策和经营计划;

  4、拟定餐饮部每年预算方案和营业指标,审阅餐饮部各单位每天的营业报表,进行营业分析,并作出经营决策;

  5、主持日常餐饮部的部务会议,协调部门内部各单位的工作,使工作能协调一致地顺利进行;

  6、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请;

  7、与厨房负责人研究如何提高食品的质量,创制新的菜色品种;制定或修订年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及饮料的成本标准;

  8、参加总经理召开的各部经理全会及业务协调会议,与各界建立良好的公共关系;

  9、对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力;

  10、负责督促部属员工的服务情况,使餐饮部的服务档次得以提高。

  11、督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生;

  12、负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施,业务上要求精益求精,不断提高管理水平;

  13、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量;

  14、加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和解决服务中出现的问题;

  15、领导餐厅全面质量管理小组对餐厅服务质量进行严格检查,把好餐厅出品服务的每一关;

  16、加强对餐厅财产的管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗;

  17、负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作,抓好餐具、用具的清洁消毒工作;

  18、及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,并做好维护保养工作,做好餐厅安全和防火工作;

  19、根据季节差异、客人情况,与厨师商议、制定特别菜单;

  20、主动与客人沟涌,采取正确方法处理客人投诉,必要时报告上级领导;

  21、定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况;

  22、重视员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行酒店意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录,并对员工进行考核;

  23、参加餐饮部召开的各种会议,完成上级领导下达的其他各项任务。

篇4:房产中介区域经理岗位职责

  房产中介区域经理岗位职责

  1、工作定位

  ①工作流程:区域经理      销售经理        总经理

  ②负责区域业务的日常工作;制定并执行区域业务计划、审查相关法律文件和业务费用上报总部批核。

  ③对区域内的门店业务具有裁决权和业务人员聘用权。

  ④因职权的行使导致公司在经济、资源、管理等方面受损的,有义务承担相应责任。

  2、岗位职责

  ①严格执行公司所有制度。

  ③熟悉三级市场业务流程,了解房地产相关法律法规,洞悉、收集三级市场信息。

  ③组建优秀的业务团队并带领团队完成公司下达的工作任务。

  ④区域的业务管理及发展的跟进、风险防范,不断提高业务团队的水平。

  ⑤努力提高公司的市场占有率,规范分店管理细节和业务拓展、对分店店长绩效考核、指导区域各个分店的工作。

  ⑥区域人力资源的储备、培训、配合公司对门店的管理。

  ⑦区域分店或组别的拓展与增减。

  ⑧打造实效的地产服务品牌。

  ⑨考勤:六天工作制。轮休时间需提前向销售经理请示。

  ⑩工作业绩的考核:依据公司标准,以区域的情况核定。

  ⑴于规定时限向销售经理作书面工作总结及口头述职。

篇5:房产中介销售经理岗位职责

  房产中介销售经理岗位职责

  1、工作定位

  ①工作流程:销售经理       总经理

  ②负责公司日常工作的开展;制定公司的制度和计划;对法律文件和费用的审核。

  ③聘用审批、考核评估、解聘辞退公司的管理人员。

  ④因职权的行使导致公司在经济、资源、管理等方面受到损害,视情况承担关联责任的义务。

  2、岗位职责

  ①严格执行公司所有制度。

  ②负责公司的发展和管理,审查公司内部所有合同、法律文件,协调相关管理。

  ③根据公司的发展战略,全面深入统筹市场分析;制定整体策略及相关管理制度和方法;负责执行公司年度计划,指导下属工作导向性与整体考核。

  ④建立一支专业、高效的业务团队、不断完善业务部门人力资源的储备、调配,全力打造实效地产服务品牌。

  ⑤不断调整运营策略,拓展业务区域,提高营业区域的盈利能力。

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