师范大学学生公寓服务中心简介

　　师范大学学生公寓服务中心简介

　　后勤集团学生公寓服务中心承担泉山校区建筑面积近20万平方米共40幢学生公寓楼的管理工作，为21000多名学生的住宿和生活提供日常管理和服务工作。中心现有职工96人。设主任1名，副主任1名，办事员1名，主管2名，站长9名，值班员44名，保洁员34名。其中党员11人，预备党员2人。具有大专及以上学历者28人。中心设有11个管理站。

　　20**年学生公寓全面推行“一站式”管理服务模式，实行站长首问负责制，全面负责管理站的管理与服务工作。近年来，荣获 “全国高校学生公寓先进单位”、 “江苏省文明宿舍先进单位”、 “三育人先进集体”、“工会先进集体”“安全生产先进集体”“宣传先进集体”“先进党支部”等荣誉。

　　部门工作职责

　　1、认真贯彻落实上级方针政策、法律法规，认真执行集团和学校党政文件、决议、会议等精神，结合中心实际有计划地认真做好组织实施工作。

　　2、负责江苏师范大学泉山校区学生公寓管理与服务工作。

　　3、负责学生公寓服务中心所属员工的思想政治教育及培训工作。

　　4、负责学生公寓的入住、调宿、退宿的管理与学生住宿信息统计工作。

　　5、负责宿舍楼内设施设备的管理工作。

　　6、负责学生公寓公共区域的卫生保洁工作。

　　7、负责学生宿舍水电计量及收缴工作。

　　8、协同保卫处、学生工作处、团委做好学生宿舍安全用电及安全防范工作。

　　9、配合学生工作处、团委、各学院做好学生宿舍内务检查及宿舍文化建设。

　　10、负责做好学生宿舍内日常服务工作。

　　11、完成领导交办的其它工作任务。

　　主任岗位职责

　　1、主持开展中心的各项管理与服务工作。

　　2、制订、落实工作计划与总结。

　　3、负责员工的聘用、培训、安排、考核等管理工作。

　　4、负责制定、实施、解释中心的各项管理制度。

　　5、负责中心的各项物资、资金的统筹使用。

　　6、做好中心财务预决算工作，分析中心经营情况。

　　7、负责安排、协调各校区学生公寓的使用调整等工作。

　　8、负责与各院系、各职能部门及对外的沟通协调工作。

　　9、负责中心的安全生产工作，制定落实各类应急预案。

　　10、完成领导交办的其它工作。

　　副主任岗位职责

　　1、负责分管范围内的学生公寓、洗衣房等管理与服务工作。

　　2、负责分管范围内的安全秩序、卫生、公物、住宿管理与各项服务工作。

　　3、负责分管范围内管理员、值班员、保洁员工作的安排、考核等工作。

　　4、负责分管范围内临时工作人员的聘用、安排及辞退等工作。

　　5、负责协助有关部门对学生的教育、管理及奖惩。

　　6、及时处理分管范围内公寓管理中出现的突发性事件及学生反映问题。

　　7、协助主任处理好其它事务。

　　质量目标

　　1、顾客满意率88%;

　　2、顾客投诉处理率100%;

　　3、I级安全责任事故为0;

　　4、设施、设备完好率96%;

　　5、合同履约率100%;

　　6、调宿办理及时率100%。

　　监督电话：

www.pmCeo.com 物业经理人网

篇2：院校后勤维修服务中心简介

　　院校后勤维修服务中心简介

　　维修服务中心主要承担校内建筑的修缮、改造、新建、室内装修、道路环境建设、网络工程、消防工程及维修保障工作。近几年所承建的新南苑学生、东苑食堂、北苑食堂、综合楼学生宿舍、江浦校区西区室外线路、学生宿舍空调线路改造工程、虹桥协同创新装饰装修工程、厚学楼改造工程、科苑宾馆装饰装修工程、笨笨熊餐厅装修工程、土木材料安全学科楼装修工程和每年大一新生房源出新工程等等，其中多项工程被列为校内工程验收的样板。

　　中心下设中心办、工程组、维修组三个部门。在编职工3人，人事代理1人，劳务派遣享受人事代理7人，劳务派遣40余人。其中，二级建造师2名，具备造价员资格人员3名，技术员6名。

　　主要工作职责：

　　(一)负责全校零修小修、突击抢修的管理服务任务，配合后勤服务部工程管理科做好有关管理工作，勘察现场，提出维修方案及预算，实施维修施工，并做好维修现场管理、维修结算、维修资料归档等工作。

　　(二)负责服务范围的房屋建筑物、道路、给排水设施设备、电力设施及其管线和相关附着物，以及办公楼、教学楼、学生宿舍等的家具的零修小修和突击抢修服务。

　　(三)负责学校安排的、自主承接的或投标中标的房屋建筑物中大修、改扩建、工程装饰等工程项目及道路、桥梁、水电设施、园林绿化等工程项目的施工。

　　(四)负责集团承接的物业服务项目的零修小修和突击抢修服务。

　　(五)提供报修接修服务，及时派工维修。

　　(六)严格维修材料、工程建设材料的选材、选型及验收，严把进货安全质量关。

　　(七)严格施工安全管理，严格遵守安全生产责任制、安全施工规程、安全防护、员工持证上岗及劳动防护等安全管理规章制度，严防安全事故发生。

　　(八)科学设计，科学管理，认真贯彻执行维修和工程建设的安全质量标准，确保安全、质量、进度和及时率。

　　(九)及时进行维修和工程项目的回访，主动征求意见建议，持续改进。

　　(十)协助集团编制中大修计划申报项目预算，协助集团各部门编制有关项目的维修方案及预算。

　　(十一)贯彻执行集团安全与质量管理规范标准，组织开展员工思想政治教育和专业技能培训，持续改进，不断提高管理服务质量和水平。

　　(十二)服从管理和工作安排，完成集团交办的其他工作。

篇3：工业园区一站式服务中心简介

　　工业园区一站式服务中心简介

　　“一站式服务”(“One-Stop Service”)是州苏工业园区充分借鉴新加坡先进管理经验并充分融合中国行政特色的成果之一，是园区“亲商服务”理念的重要组成部分。

　　1995年，园区在国内率先开展窗口式咨询服务，设经发、规划、组织人事三个窗口，对外提供企业设立、开工建设、招工等咨询服务。

　　2000年初，“一站式服务大厅”正式启动，人员由各局办派驻。

　　20**年9月发文成立“州苏工业园区一站式服务中心”，代表管委会集中、统一对外办理园区内中外企业的批准设立、开工投产、生产运行方面的行政许可和备案核准业务，提供经济社会管理中部分个人事项的服务与协调，并对进驻中心的相关窗口实施相关的组织协调、管理监督和指导服务，是迄今为止全国唯一以授权模式实现前台受理并办结、具有行政许可功能的行政服务中心。

　　20**年7月，一站式服务中心成为国内首家通过ISO9001质量管理体系认证的行政服务中心。

　　20**年8月起，园区在国内率先试点相对集中行政许可权改革，充分发辉集中审批与服务的优势，一站式服务中心作为行政审批局下属事业单位，持续为园区的企业和居民提供“透明、优质、高效、便捷”的全方位线上线下一体化政务服务;为园区“亲商服务”理念，不断输入新的经验。

　　服务宗旨：满足顾客需求，超越顾客期望

　　服务理念：亲商、亲民、真诚服务

篇4：蓝湾社区服务中心简介

　　蓝湾社区服务中心简介

　　蓝湾社区成立于20*-*年1月，所属文汇街道办事处直接管理。东倚扬州大学，南临328国道，西接扬子江中路，北至兴城路。社区由蓝湾花园、蒋庄新寓、潘桥楼外楼、新东方商住楼组成，占地0.35平方公里，总户数1272户，辖区商铺96家。社区成立以来，以党建为龙头，以共驻共建为载体，以服务居民为宗旨，以帮贫救困为切入口，着力打造文明、爱心、卫生、安全和谐的特色社区。

　　根据社区内少数业主缴纳物管费意识淡薄，物管企业服务标准逐渐降低以及广大业主要求提升环境质量等状况。鉴于此，社区经调研，向街道提出了，以社区党支部为核心，社区居委会、业主委员会、物管企业为合力即“一个核心，三位一体”的物管模式构想。为拓展其内涵，便于操作，服务居民，文汇街道决定并要求我们设立：蓝湾社区服务中心。

　　蓝湾社区服务中心位于蓝湾花园大门南侧，建筑面积为50余平方米，内设：居民求助热线、民政服务、家政服务、法律服务、计划生育服务、劳动就业服务、物业服务、业委会咨询等多项服务功能。社区服务中心设主任1名、副主任3名，实行交叉兼职。中心以 “民有所求、我有所帮”为服务宗旨，努力做到以民为本，面向居民，方便快捷，热情周到。服务形式采取有偿服务与无偿服务相结合，专职队伍与志愿者队伍相结合。

　　目前，由于受到某些客观因素的制约，无论是在服务的内容，还是在服务的质量方面都存在不尽如人意之处。但社区服务中心将不懈努力，将以一流的环境、一流的管理竭诚为居民提供服务。

　　蓝湾社区联系电话：***社区服务中心、业委会联系电话：8***

　　求助服务热线电话: 8***实行24小时接受居民求助

篇5：后勤物业管理服务中心简介

　　后勤物业管理服务中心简介

　　物业管理服务中心隶属z后勤保障处，承担着学校教学区、社区的物业管理；环境卫生的清扫、保洁、垃圾外运；校园绿化美化，西山义务植树森林防火及森林养护；公共区域设备的维修、保养；电信收发；全校消防设备设施检修等各项工作任务。同时为学校教学、科研、生活提供供水、供电、供暖、茶炉、浴室运行保障服务，担负全校一个110kv变电站、十个10kv变电站、两个水井、三台40T燃气热水锅炉、五个供暖交换站（近120万供暖面积）、7台3.5T燃气茶水炉、两台2T燃油蒸汽炉及一个日处理污水350吨的中水站，和能源监控平台的管理、运行、维修、保养等工作，是学校能源供应的重要部门。

　　物业管理服务中心从20**-20**年获得北京市市政管理委员会授予的“供热达标单位”称号；20**-20**年获得“供热先进单位”；20**-20**年获得“供热优秀单位”；20**-20**年获得“供热先进单位”；20**获得“北京航空航天大学奥运工作先进集体”； 20**年被后勤处评为 “特殊贡献集体”；20**年被后勤处评为“先进集体”；20**年被后勤处评为“安全工作先进集体”。20**年获得工业和信息化部机关及直属事业单位第四届“长安汽车杯”厨艺和服务技能竞赛中的“管工”比赛三等奖。从20**—20**年度先后被评为北京高校后勤物业管理先进学校、北京市总工会奥运立功 “工人先锋号”、北京市海淀区森林防火先进单位、海淀区绿化美化先进单位、后勤集团先进集体等光荣称号，并通过质量管理体系认证。

　　物业管理中心坚持“顾客至上、热情高效、专业品质、规范服务”的质量方针，遵循“热情、周到、专业、高效”的服务宗旨，按照学校的工作要求，以用户需求为导向，不断努力提升服务水平，以“辛苦我一人，服务千万家”的服务精神，不断满足全校师生员工、居民日益增长的物业服务需求，为z进入世界一流的大学，提供优质的后勤物业保障服务。

　　联系电话：z

　　电子邮箱： z

　　主要领导介绍：

　　主任：z

　　主管中心的运行工作，确定中心的发展方向和管理目标，完成所确定的各项工作目标。

　　联系电话：z

　　党支部书记兼副主任：z

　　分管中心党务、团支部及人力资源、综合办公室及工会等工作，负责中心内部质量管理。

　　联系电话：z

　　副主任（兼供热运行管理部部长）：z

　　分管中心供热、供水、供电运行管理工作，负责中心供水、供暖部门的日常运作；负责中心安全生产工作。

　　联系电话：z

　　副主任（兼综合维修管理部部长）：z

　　分管综合维修、消防设备设施管理等工作。

　　联系电话：z