最新文章 导航

清华大学物业管理中心组织文化

编辑:物业经理人2019-10-17

  清华大学物业管理中心组织文化

  我们的信念--组织文化理念层

  主体理念

  中心使命

  创造一流环境 践行服务育人

  学生社区管理服务中心的基本责任是保障学生公寓、公共教室安全、优质运行,创造一流的生活、学习环境,为学校育人目标做出贡献。安全是基本要求,是要通过人防、物防和技防相结合,切实保障辖区消防、治安和交通安全;优质是较高要求,是要不断创新,不断提高水平,为师生提供意料之外的满意服务;育人是最高要求,是要结合日常服务和管理工作,培养学生的思想道德素质,提高学生的生活技能。

  核心价值观

  尊重 协作 敬业 创新

  尊重:人没有尊卑贵贱之分,我们要尊重所服务的每一个人,包括老师、学生、学员、参观者等,尊重他人是做好服务的根本,也是赢得他人尊重的基础,同时,同事间要相互尊重。

  协作:物业管理中心是一个整体,人与人之间、部门与部门之间都要互相支持,要以全局利益为重,主动沟通,以做好工作为共同目标,力戒推诿扯皮。

  敬业:追求卓越是清华精神,每个人都要以高度负责的态度、精益求精的精神做好本职工作。

  创新:创新是发展的动力源泉。随着工作环境和条件的变化,创新还是我们满足不断提高的工作标准的必然要求。我们相信,每个动作、每个流程的点滴改进,必可汇成物业管理中心的飞跃。

  管理理念

  规范高效 以人为本

  规范高效:管理是一门科学,需要科学的方法、流程和态度。科学管理的基本要求是规范,我们要建立一套目标准确、科学有效的运行机制,建立责权清晰、奖惩分明的管理制度体系并严格遵守。与此同时,我们又要防止官僚主义、文牍主义,在遵守规范的基础上不断提高效率。

  以人为本:人是管理和一切工作的中心。对内要以职工为本,对外要以师生为本。以职工为本,意味着要了解职工、尊重职工、信任职工、保障职工权益、促进职工发展;以师生为本,意味着要了解并努力满足师生的合理需求。

  分支理念

  人才观

  适岗为才 学习育才 竞争强才

  适岗为才:人和岗位应该匹配,一个人如果在岗位上做出了成绩,他就是人才,否则就会视为庸才。我们要让合适的人做合适的事。

  学习育才:在今天这样一个日新月异的社会,每个人都要勤于学习、善于学习,活到老,学到老。学习能使庸才变成人才,固步自封则使人才变成庸才。

  竞争强才:竞争是现代社会的基本法则,竞争使人远离懈怠,使人奋发努力。我们要构建健康的竞争机制,在发展事业的同时发展人。我们倡导良性竞争、公平竞争、双赢多赢的竞争,反对恶性竞争。

  服务观

  亲情服务 优质便捷

  亲情服务:我们要视师生为亲人,积极主动地服务,给师生亲切感、信任感,让师生在接受服务中感受到亲情的温暖;

  优质便捷:我们要尽力为师生提供方便,宁肯自己辛苦十分,不让师生麻烦一分,要想其所想,急其所急,尽可能彻底地解决问题,最大限度地让师生满意。

  质量方针

  育人为本,安全至上

  育人为本:作为学校的职能部门,我们一切工作的目标都要服从和服务于学校培养人的根本任务,这是学生社区管理服务中心生存和发展的出发点和落脚点,这也是检验工作质量的根本标准。

  安全至上:安全重于泰山。安全是高压线,是质量的分界线。有安全才有质量,无安全则无质量。我们一切工作的开展都要以安全为前提。我们要切实保障设备设施可靠,切实保证操作程序规范。

  中心口号

  认真工作 快乐生活

  认真是对工作的基本态度,快乐是对生活的根本追求。二者相辅相成,工作认真就可能生活快乐,生活快乐能促使人工作认真。

www.pmCeo.com 物业经理人网

篇2:清华大学物业管理中心简介

  清华大学物业管理中心简介

  清华大学学生社区管理服务中心的前身为清华大学行政事务处。1999年1月,行政事务处改制,拆分为接待服务中心和学生社区服务中心,20**年4月,学生社区服务中心更名为物业管理中心,全面实行事业单位企业化管理,20**年5月,物业管理中心更名为学生社区管理服务中心,简称学生社区中心(Student Community Management & Service Center, Tsinghua University)。

  学生社区管理服务中心下设办公室、学生公寓区事务科、教学办公区事务科、国际学生公寓区事务科、工程与技术保障科、综合治理办公室等科室。基本责任是保障学生公寓、公共教室安全、优质运行,创造一流的学习、生活环境,为学校育人目标做出贡献。工作内容主要包括:学生公寓的物业管理及相关配套服务,公共教学楼的物业管理,部分校机关办公场所物业管理等,物业总面积57万平方米。

  20**年4月11日,中心现有职工437人(不含劳务合作单位人员502人),其中管理人员52人,中级及以上职称职工33人,大专及以上学历职工占56.98%,30岁以下职工占31.58%。

  按照学校和后勤的统一部署,物业管理中心以“创造一流环境,践行服务育人”为使命,秉承“尊重、协作、敬业、创新”的核心价值观和“规范高效、以人为本”的管理理念,以学生公寓和公共教学楼的物业管理及相关配套服务为基础,以全面参与三全育人工作为重点,努力建设国际化“生活学习型、共建共享型、绿色智慧型”学生成长社区,为创建世界一流大学做出新的贡献!

篇3:区政府公共物业管理中心内设机构职能

  区政府公共物业管理中心内设机构职能

  机构名称/职能介绍

  综合部

  (一)负责行政、后勤、党务、信访、宣传、纪检监察、计划生育、工会、妇联、共青团等工作。

  (二)组织学习、培训及考核工作,办理人事调动手续、离退休人员管理、工资变动手续,执行员工奖惩制度。

  (三)负责起草重要行政文件,审核各部门拟发文件;信息化系统的日常管理维护和保密工作。

  (四)负责车辆管理、财务管理和资产管理等工作。

  产权管理部

  (一)负责区政府物业资产的清理、核实、产权管理,以及行政事业单位办公用房调配。

  (二)负责向房地产产权主管部门申报产权证、授权有关单位使用政府物业。

  (三)负责或协助使用部门进行物业资产变更和报废,办理新建、扩建、重建、改造申报及备案手续。

  (四)代表区政府统一接受、购置、配置政府物业。

  (五)负责房地产开发企业兴建的社区配套和公共服务设施审核和接收。

  (六)负责对政府物业的维修管理。

  物业监管部

  (一)负责监督检查机关事业单位政府物业使用情况。

  (二)负责富余、老旧政府物业的出租运营管理。

  (三)负责对政府产业用房、总部经济用房等运营情况进行监督管理。

  (四)负责统筹监管用于出租的政府物业资产。

篇4:区政府公共物业管理中心主要职能

  区政府公共物业管理中心主要职能

  (一)贯彻国家、省、市有关政府物业资产管理的法律、法规和方针、政策,拟定规范性文件;

  (二)代表区政府统一接收、购置政府物业资产;

  (三)负责区政府物业资产的产权管理;

  (四)负责组织协调区属行政事业单位办公用房的调配;

  (五)负责监督区属行政事业单位物业资产的使用情况;

  (六)负责办理区政府物业的变更、核销的申报及备案手续;

  (七)负责统筹监管用于出租的政府物业资产;

  (八)完成区政府交办的与物业资产管理相关的其他工作。

篇5:SD理工大学物业管理中心简介

  SD理工大学物业管理中心简介

  SD理工大学物业管理中心是校办后勤实体。主要负责全校教学楼、实验楼、办公楼、教工生活区等公共场所的物业管理,即:各类建筑物及配套设施、校区道路等公共场所的维保、保洁(水电暖除外);教室课桌椅、学生公寓家具的维修;教室、报告厅管理;校园绿化养护;公共建筑电梯的运行管理;管理经营苗圃等;学校授权的履行校容校貌的管理职能。

  中心下设办公室(信息技术部)、人力资源部、物资供应部、质量检查与督查部、服务管理部、财务仓储资产管理部(财务核算部、仓储管理部)、教室管理服务部、环境卫生部、场馆管理部、物业维修部、工程项目部、西校区绿化部、东校区物业管理部(东区绿化管理部)、图书馆物业部、社区物业等共15个部门。

  学校授予中心相对独立的经营自主权、人事管理权、资金支配权和分配自主权。中心按照“规范化、制度化、企业化”模式运营。现有在编职工20人,人事代理制职工50人,其他各类员工206人。其中具有大专以上学历69人,工程师4人,高级工程师3人。

  校园按照“生态化、园林化、数字化、人文化”的原则规划建设,占地面积240公顷,绿地面积已达112.9公顷,绿地率47%,绿化覆盖面积128.6公顷,绿化覆盖率53.6%,人均绿地面积30.6平方米;种植各类乔灌木51科,200种,17万余株。整个校园环境幽雅,四季常青,三季有花,湖光十色,景色宜人。为全校师生工作、学习、生活、休闲提供了美丽舒适的环境,处处呈现出人与自然的和谐之美。

  多年以来,物业管理中心党政领导班子团结带领干部职工,紧紧围绕学校人才培养这一根本任务,坚持“三服务、两育人”的宗旨,按照“社区服务零距离,校园管理全覆盖,师生诉求全响应”的工作要求,以建设“让社区更和谐,让校园更美丽,让师生更满意”的工作目标为己任。创新工作,精益管理,真抓实干,科学发展,经济效益和社会效益显著提高。荣获“全国绿化模范单位”、“SD省绿化先进单位”、 “SD省花园式单位”、“SD省高校校园管理先进单位”、“SD省高校校园绿化管理工作示范单位”、“创建全国绿化模范城市集体三等功”、20**年、20**年两次获得“校园物业服务实体(企业)百强””荣誉称号,20**年、20**年两次获“中国教育后勤系统信息宣传先进单位”荣誉称号, 校园管理工作不断取得新成绩。(数据截止到20**年11月)。

精彩专栏

返回顶部
触屏版 电脑版

© 物业经理人 pmceo.com版权所有