地产项目签约室电脑被盗事件分析

　　地产项目签约室电脑被盗事件分析

　　案例简述：

　　27日上午09：30，某仍在开发期内的项目签约室工作人员在打开电脑准备办公时，发现显示屏没有信号，检查后发现电脑主机不见了。经派出所民警赶到现场进行调查，确认丢失电脑主机一台。该签约室在位于小区已入住组团内的一套住房内，事发当晚19：00-23：45小区临时停电，停电期间备用电源未启动，物业服务中心临时增加了一个人协助控制车辆进出和负责销售大厅和签约室巡逻。此外，通过事后的跟进信息了解到，在事发之前，该房间阳台门已坏了很久，经过多次维修都未修好，窃贼正是利用这一漏洞轻易进入房间进行盗窃。

　　案例分析：

　　在本案例中，签约室的阳台门在失窃事件发生之前就已损坏，一直没有修好，这是导致盗窃分子能够较轻易进入签约室实施偷窃的一个主要原因。另外一个原因是对于用作签约办公场所的住房，物业服务中心没有给予足够的重视，仍按普通住户进行管理，在停电当晚且备用电源未启动的情况下，仅临时增加一人协助控制车辆进出和负责销售大厅和签约室巡逻，安全防范力度存在不足。

　　案例启示：

　　在项目的开发阶段，地产通常会利用小区内的住房进行办公，这些办公场所或在未交付区域，或在已入住组团内，其共同特点是地产将安全交给物业进行管理。但对于这样一些办公场所，物业往往没有给予足够的重视，仍按照普通住宅的安全管理模式进行管理。由于这些场所晚上没有人值守，往往容易成为犯罪分子的盗窃目标，在各地陆续发生的几起项目部被盗事件也在一定程度上说明这一问题。这些案例的发生也提醒各地物业公司，对于此类地产办公场所的安全管理要有别于一般的小区住户，物业应结合现场情况制定相对完善的安全管理体系，有针对性的进行防范。

　　（分析：z）

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篇2：小区业主被盗3万物管赔了6千事件

　　小区业主被盗3万物管赔了6千事件

　　小区业主发生被盗事件，物管公司常以物管是常规管理，业主人身财产安全不该由物管负责为由来推托。近日，高新区法院审结一起小区业主财物失窃状告物管案，法官按照诚实信用原则推定：物业管理者不仅要给业主提供一个清洁居住环境，还应给业主提供一个安全、祥和的生活环境，并据此判决物管公司对业主的人身财产安全负有不可推卸责任。

　　业主熟人盗走3万钱财

　　2000年12月5日，高新区兴蓉公寓业主周某家发生一起盗窃案，周家的保险柜被撬开，里面的3万元现金及一些金银首饰被窃走。事发后，公安机关很快展开侦查，将犯罪嫌疑人罗长春抓获。原来，罗是周家熟人，据罗交待，当时，他采用技术手段开锁进入周家，实施盗窃过程中，曾两次经过小区门岗，却没有保安人员上前查问，也没要求他进行登记，在他长时间作案过程中，小区物业管理人员也未发现，并及时进行制止。

　　去年6月，罗长春被法院以盗窃罪判处有期徒刑10年。11月初，周某向高新区法院提起诉讼，向物管公司索赔被盗及财产修复损失的50％，计15575元。

　　物业管理仅是常规管理

　　近日，高新区法院两次开庭对此案进行了审理。周某认为，物管公司承担小区的物业管理工作，应采取相应防范措施，因此应对其失职承担赔偿责任。

　　物管公司却拿出物价部门的审批文件及格式物管合同，称自己向业主提供的只是清洁、绿化管理等常规服务，虽然双方存在物管关系，但这种物管只是一种常规物管。物管公司还认为直接责任人罗长春是原告的熟人，业主对被盗事件也负有过失责任。

　　物管公司为业主安全埋单

　　法院审理后认为，业主入住后，逐月向物管公司交纳了物管费用，物管公司便应为其提供物业管理服务。按成都市物价部门的文件，物管费中并没包含收取保障业主的财产安全等物管费，但业主寻求物业管理，还希望物业管理者给其提供安全、祥和的生活环境。因此，物管公司应承担保障业主人身、财产安全免受他人侵害的相应法律责任。

　　本案中，物管公司虽设有保安，但罗长春在对业主家实施盗窃前后两次独自出入该小区，均无人对其盘问或登记，未尽到物业管理者应当具备的对外来人员的注意责任，因而，物管公司应当赔偿。最后，法院判决，物管公司因其过错行为，承担业主受损财产的20％的赔偿，赔偿业主6000元。

篇3：物业小区被盗事件说明安全防范提示

　　物业关于小区被盗事件说明及安全防范提示

　　尊敬的**业主朋友：

　　大家好！

　　10月14日下午小区*栋发生一起盗窃分子技术开锁事件，先后接到和排查有4户业主被技术开锁，服务中心接到信息后第一时间协助报警、保护现场、积极配合警方调查并展开排查。通过现场侦查及服务中心连夜调阅现场录像，初步判断嫌疑人系通过尾随H2-1单元一位业主进入该栋楼，乘坐电梯到达目标楼层，通过锡纸等技术开锁手段进入业主家中，目前警方仍在全力侦查，物业服务中心也在全力配合侦查工作（详情可见茅店派出所万科社区警务室发布的《关于10月14日窃贼在**“技术开锁”的警情通报》。

　　经与东湖高新分局茅店派出所了解获悉：近期社会治安问题较多，小区周边治安形势严峻，有迹象表明流窜作案团伙在光谷区域作案较多，**及周边所有社区无一幸免，作案人员多是通过攀爬、技术开锁等手段实施作案。

　　发生了此类事件，物业人也感到非常的痛心，物业服务中心将积极协助警方，提供线索，推动和督促尽快侦破。

　　为了提升安全防范效果，提请大家共同注意做好以下防盗措施：

　　1、外出及夜晚休息时锁好门窗；

　　2、发现异常人员或响动，及时联系24小时安全控制中心45***23；

　　3、请随手关门，谨防人员尾随，提高自我防范意识。

　　物业服务中心近期除严格管控外来人员、增加小区内安全员巡逻频次、开展反盗窃演练外，还将积极开展安全宣传，鼓励大家一起群防群治，共同参与，业主也可将自家入户门锁更换升级，提高防盗系数，共同应对日益高超的技术手段开锁。

　　Z物业服务有限公司

　　**物业服务中心

　　二〇年 月 日