XX物业转正员工绩效考核办法

　　XX物业转正员工绩效考核办法

　　第一章 总 则

　　第一条为了对员工履行本职工作的态度、能力与贡献进行恰如其分的记录、评核和激励，促使公司了解员工的工作和行为表现，增进上下级之间的了解与信任，从而实现公司和个人共同成长的双赢局面。同时客观、公正地评价员工的绩效和贡献，为工资调整、职务晋升等工作提供依据，特制定本办法。

　　第二条本办法适用于XX物业管理有限公司(以下简称XX物业)全体转正员工的绩效考核。未转正员工不参与绩效考核。

　　第二章 考 核

　　第三条 考核的原则

　　(1) 实事求是，公平公正，坚持原则。考核内容和流程向考核对象公开，以过程的公正保证结果的公正。

　　(2)客观原则。强调以事实为依据，对考核指标考核结果做出客观性评价。

　　(3)业绩改善原则。绩效考核是一个管理手段而非最终目的，考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使组织和员工达到更高的业绩水平。

　　(4)比例控制原则。参与考核的员工根据其绩效水平被评为不同的等级，公司对不同等级员工的人数进行比例控制，确保通过绩效考核可以对员工的工作业绩加以公正认可。

　　第四条 考核的标准

　　1、主管及以上管理人员主要从工作业绩和工作能力评价、工作表现、发扬与改进三个方面进行评价考核;

　　2、普通员工主要从基本素质、工作态度、工作业绩三个方面进行评价考核。

　　第五条 考评领导小组

　　为保证考评的公正和民主，公司成立考评领导小组，负责监督、评估和审批各部门考核结果。考评小组成员：组长由物业服务中心经理担任，副组长由物业公司副经理担任，组员由各部门主管组成。具体考评工作由办公室负责。

　　第六条 考核人与被考核人

　　区分普通员工评价人主管级人员评价人备注

　　自我评价本 人本 人评价人或被评价人如有工作变化，后任者在听取前任的意见后再与考核。

　　第一考核部门主管服务中心副经理

　　第二考核服务中心副经理服务中心经理

　　第七条 考核时间与期间

　　1、每月考核一次，每年年终考核一次;

　　2、年度考核以月度考核为基础，并综合评价年度工作表现。

　　第三章 评 价

　　第八条 基本素质指个人经长期工作积累起来的完成任务的潜在能力。评价内容包涵理解力、实践力、分析力、专门知识、综合知识等。

　　第九条 工作态度指员工个人的对本职工作作风、责任心、协作精神、集体精神等。

　　第十条 工作业绩指员工个人发挥自身的能力完成业务目标、任务，对公司的贡献等实际情况的综合评价。

　　第十一条 考核人在考核时应遵循的原则

　　1、考核人必须提高对考核的认识，客观公证地进行评价;

　　2、考核人要在平时对被考核者进行观察，掌握被考核者的第一手资料;

　　3、禁止在考核中出现过松、过严、悬殊过大等现象，公正客观地对员工进行评价。

　　第十二条 评价等级及比例分配

　　序号考核评语 等级评分控制比例备注

　　1在本岗位上能出色地完成任务，并充分起到模范作用，为公司做出突出贡献A非常优秀90<绩效分<1005%

　　2能胜任本岗位的工作，并起到一定模范作用B优秀80<绩效分<9010%

　　3能胜任本岗位的工作c优良70<绩效分<8015%

　　4在本岗位上有一定不足之处D合格60<绩效分<7050%

　　5在本岗位有很大的不足之处 E不合格60分以下5%

　　第四章 考核程序

　　第十三条 主管级以上管理人员参加考评须按要求提交月工作计划和上月工作计划完成情况(完成指标以每周工作督导表项目完成情况为参照)

　　第十四条 参加考评人员按要求填写相应的绩效考核表，并对考核表的各项考核指标进行自我评分。

　　第十五条 各部门组织本部门主管及以上管理人员成立考评小组，由部门考评小组组织召开本部门考评工作会议，对本部门参加考评的普通员工的工作进行考评。根据考核标准及员工一年来的实际工作情况、工作总结汇报情况，为每位员工评分，考核结果经主管领导签署意见后报公司考评领导小组。

　　第十六条 由办公室组织主管及以上管理人员召开述职考评会议，由考核领导小组对物业公司主管及以上管理人员进行述职考评。

　　第十七条 各部门将主管及以上管理人员、普通员工的考评结果交办公室进行行为、纪律、制度和考勤考核。

　　第十八条 办公室汇总全公司考评结果报考核领导小组进行最终评定。

　　第十九条 考核结果将存入人事考核档案，并为公司今后合理配置人力资源、调整员工工资、职务、岗位等提供基础性依据。

　　第五章 附则

　　第二十条 本办法由办公室负责解释。

　　第二十一条 本办法于二0 一四年九月一日起执行。

　　XX物业管理有限公司

　　二0XX年八月二十日

物业经理人网 www.pMceo.com

篇2：物业工程部专业员工绩效考核表

　　要素具体考核内容、标准考评打分备注

　　标准自评分占20%考评分占80%核定得分

　　满分每项未达标扣达标√扣分-得分达标√扣分-得分

　　直接责任工作操作电工严格按相关操作规程进行操作

　　紧急处理设备出现故障能及时报告并进行处理紧急、安全问题处理及时、适当并有记录、运行日常巡检记录及时、各设备运行记录完整有记录负责管理的设备完好、运行良好、能随时启用运行过程发现问题做到及时报告及时解决、无遗留问题并有记录消防消防通道通畅、机房内有相应合格的灭火设施并有检查录设备房 设备房操作用具齐全，摆放整齐、规范。有运行记录。设备房、管井、电缆井、沟等无小动物、无杂物卫生环境请洁，无蜘蛛网、肉眼看不见灰尘，照明好。

　　公共设备负责分管的公共照明良好，维修及时并有记录。

　　保养设备保养达到设备正常使用规定标准并有完整的保养记录按要求完成设备、工具等考勤按服务中心规定考勤,协助欠款上门或电话催收培训积极参加业务技能、业务培训及参加司、中心、班各项学习并对《员工培训手册》做好登记职责规范熟悉本岗位责任、各项制度、规程、安全卫生要求职责规范能基本掌握70%以上的主要内容水电管理共用水电、照明完好无缺，无安全隐患管辖范围无浪费水、电等现象(如：跑、冒、滴漏)班组管理班内能团结、工作氛围好，工作条理清晰有序公用工具管理良好、班内务整齐清洁，能严格执行考勤制度并有签到记录发电机、排水设备设施有安规定完成试运行并有记录每月5日前完成上月所需填写的各种表格。

　　查协助及其它工作

　　服务过程发现损害管理的行为不管是否分内都能制止或及时向上级报告

　　警示牌等安全防护措施齐备

　　其它岗位职责及工作程序的其它要求

　　有(无)受到用户投诉

　　公司检查有(无)提出质量问题

　　其它连带责任

　　合计100

篇3：XX物业员工绩效考核管理办法

　　XX物业员工绩效考核管理办法

　　目 的1、尽量以量化形式，对员工“德、能、勤、绩”客观考核;

　　2、调动一切积极因素，激励先进，鞭策后进;

　　3、建立完善和有效的监督机制，推动公司业务健康发展。

　　适用范围

　　本办法适用于xx物业管理有限公司全体员工。

　　考核形式

　　1、分季度和年度两种;

　　2、层级考核制，即员工由部门主管考核;部门主管由部门经理考核;部门经理由总经理考核，总经理由总裁考核;

　　3、实事求是，以公平、公正、公开、透明为原则，考核工作由办公室统筹。

　　内容及标准(各部门按工作性质考核和公共考核两大部分)

　　一、办公室考核部分

　　1、立卷办文、上传下达准确无误，每月差错在1项以下为“优”;2项为“良”;3项为“中”;4项以上为“差”。

　　2、按议事日程分工督导工作，每月督导工作遗留在1项以下为“优”;2项为“良”;3项为“中”;4项以上为“差”。

　　3、责任心强，对上级下达各种临时任务按时按质按量完成(实事求是，凭感性考核)。

　　4、每月组织及配合例检工作，无任何缺席现象，每次牵头组织时间缓慢在5分钟以下为“优”;5分钟以上10分钟以下为“良”;10分钟以上20分钟以下为“中”;20分钟以上30分钟以下为“差”。

　　5、严格遵守保密制度，不得泄露公司机密(实事求是，凭感性考核)。

　　二、财务部考核部分

　　1、工作准确无误，每月收款或帐务审核差错在1宗以下为“优”;2宗为“良”;3宗为“中”;4宗以上为“差”。

　　2、在极少监督下完成工作，每月遗忘完成工作在1项以下为“优”;2项为“良”;3项为“良”;3项为“中”;4项以上为“差”。

　　3、按议事日程要求及时提交各种工作计划及财务报表，推延半天以下为“优”;半天以上1天以下为“良”;1天以上2天以下为“中”;3天以上为“差”。

　　4、5、对上级或经理(主管)下达任务按时按质按量完成(实事求是，凭感性考核)。严格遵守保密制度，不得泄露公司任何机密(实事求是，凭感性考核)。

　　三、客户中心考核部分1、2、服务态度热情，沟通技巧良好(实事求是，凭感性考核)。

　　前台记录、工作单及联络单填写准确，每月错漏在1单以下为“优”;2单为“良”;3单为“中”;4单以上为“差”。

　　3、责任心强，严格按议事日程要求完成物业检查各项跟踪工作，跟踪遗留在1项以下为“优”;2项为“良”;3项为“中”;4项以上为“差”。

　　4、5、对上级或经理(主管)下达任务按时按质按量完成(实事求是，凭感性考核)。遵守保密制度，不得泄露业主任何机密资料，不得对顾客品头品足(实事求是，凭感性考核)。

　　四、维修服务部考核部分1、2、服务态度热情，沟通技巧良好(实事求是，凭感性考核)。

　　讲求工作效率，每月下达维修任务及时率达98%以上为“优”，98%以下95%以上为“良”;95%以下85%以上为“中”;85%以下为“差”。

　　3、注重工作质量，每月下达维修任务合格率在98%以上为“优”;98%以下95%以上为“良”;95%以下85%以上为“中”;85%以下为“差”。

　　4、在极少监督下完成工作，每月遗忘完成工作在1项以下为“优”;2项为“良”;3项为“中”;4项以上为“差”。

　　5、五、公共管理部(保安)考核部分1、2、服务态度热情、沟通技巧良好(实事求是，凭感性考核)。

　　严格按岗位描述履行工作，每月工作差错在1宗以下为“优”;2宗为“良”;

　　按上司要求做好公共设备设施检查和养护工作(实事求是，凭感性考核)。3宗为“中”;4宗以上为“差”。

　　3、按巡逻工作要求及时完成相应检查、反馈及跟踪工作，每月疏忽或遗忘1项以下为“优”;2项为“良”;3项为“中”;4项以下为“差”。

　　4、5、六、公共管理部(清洁)考核部分1、2、服务态度热情，沟通技巧良好(实事求是，凭感性考核)。

　　按清洁量化标准完好卫生责任区工作，被部门评核达标率在98%以上为“优”;98%以下95%以上为“良”;95%以下85%以上为“中”;85%以下为“差”。

　　3、工作仔细认真，每月未按时完成好的卫生死角在1宗以下为“优”;2宗为“良”;3宗为“中”;4宗以上为“差”。

　　4、5、熟悉清洁用品用途、熟悉工作程序及器械操作(实事求是，凭感性考核)。维护公司利益、节约各种用料用品，无各种浪费现象，每月浪费金额在5元以下为“优”;5元以上10元以下为“良”;10元以上15元以下为“中”;15元以上为“差”。

　　七、公共考核部分(包括出勤、纪律及团队合作方面)

　　1、敬业爱岗，每月无任何事假或病假现象为“优”;每月事假或病假1次为“良”;

　　2次为“中”;3次以下为“差”。

　　2、时间观念强，每月迟到(早退)次数及时间等在总公司规定标准以下为“优”[即每月迟到(早退)累计在30分钟以下，上下班忘记打卡在3次以内];每月迟到(早退)累计在30分钟以上40分钟以下，上下班忘记打卡在3次以内为“良”;每月迟到(早退)累计在40分钟以上50分钟以下，上下班忘记打卡在4次以上5次以下为“中”;每月迟到(早退)在50分钟以上60分钟以下，上下班忘记打卡在5次以上为“差”。

　　3、公司组织各种会议、培训或例检工作，每月无任何缺席现象为“优”;缺席1 次为“良”;2次为“中”;3次以上为“差”。

　　4、注意个人形象，自觉自律，仪表仪容仪态端庄，每月工作差错达口头警告程

　　度在1次以下为“优”;口头警告程度达1次以上2次以下为“良”;口头警熟悉小区管理范围，熟悉各项应急措施(实事求是，凭感性考核)。安全意识高，处事注意方式方法、判断准确(实事求是，凭感性考核)。

　　告达3次或书面处罚案例1至2次为“中”;口头警告超过3次或书面处罚案例达3次以上为“差”。

　　5、团队合作精神高，在合理情况下对工作协调产生的矛盾在1宗以下为“优”;2宗为“良”;3宗为“中”;4宗以上为“差”。

　　八、附 则

　　若员工对公司有以下特殊业绩或贡献的，经公司核实认可后，可获晋升或奖励。

　　1、为推动公司业务发展提供可行性建议或管理办法，经采纳而有效的。

　　2、为公司节省经营成本，业绩显著者。

　　3、为公司挽回即将发生巨大的经济损失者(金额在1万元以上)。

　　4、为公司利益敢于牺牲个人利益，事迹典型者。

　　5、为公司提供创意创新的经营理念，给公司带来良好的经济效益者。

　　以上内容标准为xx物业管理有限公司各部门《员工绩效考核标准表》的指导性文件，本办法从20xx年1月1日起试行。

　　——完——

　　编制人：

　　核准人/审批：

　　维护人：

　　生效日期：

篇4：物业公司员工绩效考核办法

　　物业公司员工绩效考核办法

　　一、目的

　　为加强公司内部管理，激励员工的工作积极性，使公司的各项规章制度得到贯彻执行，制定本办法。

　　二、适用范围

　　公司全体员工。

　　三、原则

　　1.以公司对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据;

　　2.以客观，公正、公开、规范为核心考核理念;

　　3.物业管理经理行使对物业管理人员的考核权，对公司负责，各主管对员工进行考核。

　　四、考核时间及考核内容

　　每月28-30日前由物业管理经理向对各岗位管理人员进行打分考核。各主管对各岗位进行打分考核至次月10号前上报考核情况并将考核结果分数列表上交总经理。

　　考核内容

　　1、公司规章制度执行情况。

　　2、工作任务：平日完成工作的质量和效率、岗位工作量。

　　3、岗位职责熟悉度：是否熟悉本岗位职责。

　　4、工作态度：平日对待工作的态度是否端正，是否遵守公司制度，服从安排，与同事相处是否和睦，发现问题是否及时向上级汇报。

　　5、 协调沟通能力：平日与同部门同事之间以及业主之间协调处理问题能力。

　　6、有无客户投诉：在工作中对业主的态度，处理客户投诉的能力。

　　五、考核办法：

　　物业管理人员各岗位工资由标准工资组成，考核工资发放方式为月度核发。实行主观评议与客观工作效率评价相结合的方式，主观评议可以包括主管领导评议、同级同事评议、下属员工评议;客观工作效率评价包括对本岗位工作完成情况、加班情况、专业技能自我提升情况。

　　六、考核各项内容权重

　　1.工作考核实行100分/人、月制考核，全面达标为100分，其中考勤20分(20%)、工作态度30分(30%)、工作任务50分(50%)。

　　(1)考勤20分由各主管及签到表记录情况，给予每位员工相应的分值，总经理核查签字。(表一)

　　(2)工作态度总分值30分，考核形式：公司总体员工相互进行工作态度考核(包括自考)，分值15分(50%);总经理对各部门员工进行工作态度考核，分值15分(50%)。(附工作态度考核表)

　　(3)工作任务总分50分，根据各个部门具体情况工作内容考察。部门领导对下级进行工作任务考核，占员工工作任务考核分数的40%(20分);总经理对各部门员工进行工作任务考核，占员工工作任务考核分数的60%(30分);总经理对各部门领导进行工作任务考核，占个部门工作任务考核分数的100%(50分)。

　　考勤考核制度表

　　指标 分值 评分标准

　　旷工 5 五旷工记录为5分，旷工一次为三分，旷工两次为0分。

　　脱岗 5 五脱岗记录为5分，脱岗一次为3分，脱岗两次为0分。

　　早退、迟到 5 无早退/迟到记录为5分，早退/迟到一次或两次为4分，早退/迟到三次或四次为3分，早退/迟到五次或六次为2分，早退/迟到六次以上为1分，早退/迟到六次以上为0分。

　　请假

　　(事假) 5 请假三次以下为5分，请假三次为4分，请假四次为3分，请假五次为2分，请假六次为1分，请假七次为0分。

　　考勤月度考核表(表一)

　　被考核员 分值 总分 备注

　　迟到、早退(5) 请假(5) 脱岗(5) 旷工(5)

　　七、考核通则

　　附加

　　(1)迟到、早退、旷工，按《考勤制度》规定执行。

　　(2)着装不规范、佩戴不完整，扣1分/次。

　　(3)姿态不端正、行为不规范，扣1分/次。

　　(4)语言粗俗，服务被业主有效投诉，扣5分/次。

　　(5)不服从指挥，未按时完成上级交办任务，扣3分/次。

　　(6)破坏团结、拨是弄非，工作推委、拖拉，扣3分/次。

　　(7)工作期间，干与本职工作无关之事，扣3分/次。

　　(8)当班饮酒或酒后上班者(因公饮酒者，酒后不得上班，不在本考核之列)，扣5分/次。

　　(9)当班吃零食，禁区内吸烟者，扣2分/次。

　　(10)串岗、脱岗者，扣5分/次;若给公司或业主造成损失的，另行处理。

　　(11)当班吵架、打架、赌博者，扣10分/次，情节严重者，另行处理。

　　(12)当班期间睡岗者，扣10分/次。

　　(13)无故不参加例会、训练、培训者，扣2分/次。

　　(14)记录不准确，各类资料上报不及时者，扣2分/次。

　　(15)弄虚作假，隐瞒实情，包庇、纵容下属者，扣5分/次。

　　(16)限期整改不及时，未达要求者，扣3分/次。

　　(17)泄露公司机密、造谣、诽谤、打击、报复他人者，扣10～20分/次。

　　(18)工作场地不干净、整洁，工作区域10平方米内发现烟头、纸屑，扣1分/次(处)。

　　(19)故意刁难业主，向服务对象吃、喝、卡、拿、要，收取好处费，除退出非法所得、赔礼道歉外，另扣20分/次，情节严重者予辞退。

　　(20)主管负责人督查不严，导致工作出现大的失误，影响公司形象或造成较大经济损失，扣5～20分/次或另行处理。

　　(21)业主(使用人)投诉及咨询时认为不属于本职责范围而不理睬、不引导者，扣2分/次。

篇5：物业公司员工绩效考核管理规程

　　1.0 目的

　　为促进物业公司有效、规范的绩效考核工作顺利开展，通过实施有效的目标管理及考核项目，对公司各级员工的工作表现、工作能力进行合理规范的评价，保证绩效考核过程和结果的公平、公正，实现公司员工绩效水平的不断提升。

　　2.0 适用范围

　　适用于物业公司全体员工的绩效考核管理。

　　3.0 职责

　　3.1公司负责绩效考核的计划统筹及推行工作，监督本标准执行过程中的规范性、公正性与公平性。

　　3.2公司人力资源部负责绩效指标体系的开发与完善，为考核者提供培训与咨询。

　　3.3各级负责人对所属员工的业绩进行全过程的管理，包括工作计划的制定，目标达成情况，绩效相关辅导，监督制度的实施等，接受员工的绩效申诉及对考核结果的应用。

　　3.4员工负责本岗位绩效指标的计划、执行与自我考核。

　　4.0 考核依据

　　4.1考核术语

　　a)绩效：又称工作业绩、工作表现、岗位绩效，是指在某一岗位对应的一个考核周期内，该岗位的产出;这一产出基于该岗位的职能/职责，或岗位职能/职责内的活动。

　　b)绩效考核：以客观绩效事实为依据，对成绩、能力和工作态度进行的有组织地观察、分析、评价的一系列行为及其结果。

　　c)考核者：考核工作的执行人员，通常为直接上级。

　　d)被考核者：符合绩效指标绩效考核对象要求，并接受绩效考核者。

　　e)考核指标：用以考核绩效的各项尺度，是构成绩效指标体系的基本元素。

　　f)考核周期：指相邻两次绩效考核的间隔时长，为等距的时间序列(如年、季、月)。

　　4.2绩效考核指标来源：

　　a) 部门目标责任书的分解;

　　b) 工作计划的实施程度;

　　c) 部门/岗位职能职责;

　　d) 为配合公司的短期任务完成而设定的指标;

　　e) 为杜绝安全事故、避免对公司运作产生重大障碍而设立的指标;

　　f) 业户反馈的建议性指标。

　　4.3 考核指标体系的建立

　　a)制定公司发展规划，确定战略目标或经营目标，根据决定公司未来的发展要素，确定绩效指标;

　　b)自上而下分解任务目标，同时将绩效指标落实到部门，各部门据此建立起本部门绩效指标;

　　c)部门根据本部门总体绩效考核指标，建立各岗位绩效考核指标;

　　d)试用期内的管理人员，在入职一周之内，其所在部门主管应与其讨论绩效考核计划，并完善对该员工的考评内容;试用期结束前一周内，应由其直接上级、所在部门负责人、人力资源部共同对其进行试用期考核。

　　5.0 考核原则

　　5.1公正客观的原则：考核者要公正客观，考核标准及方法要公正客观，考核结果的处理要公正客观。

　　5.2民主公开的原则：反馈员工评语，认真听取员工意见，增加考核工作的透明度。

　　5.3注重实绩的原则：注重考核对象的实际工作能力，并依此进行客观实际的考核。

　　6.0 考核实施

　　6.1考核培训

　　部门负责人应该在考核实施前与被考核员工关于考核的意义、目的、基本思路、结构概要、考核方法、绩效考评表的项目、考核标准、结果运用等问题进行沟通，通过实际演示示范恰当、正确的考核行为，让员工充分了解公司对考核的期望，理解员工绩效与考核结果之间的关系，获得员工对考核活动的认同。

　　6.2考核周期

　　a)副主任级别(含)以上员工以季度为单位考核周期;

　　b)物业主管级别(含)以下员工以月度为单位考核周期;

　　c)班组长级别(含)以上员工均须参加年度考核。

　　6.3考核工具

　　《绩效考评表》是公司的考核工具，《绩效考评表》按考评周期分为《年度绩效考评表》、《季度绩效考评表》、《月度绩效考评表》三种。

　　6.4人事变动与被考评者

　　在考核期间，被考核者如果因人事变动而调离原来的部门时，其考核原则上由该岗位新部门的直接上司主持，但是原部门的直接上司也同时参与，分别对该员工工作业绩进行认定，对双方持不同看法的指标可以分别打分，将其在两个部门的考评得分加权汇总得出其实际考评得分。权重的确定主要考虑被考评者在考评期中所在两个部门工作的时间长短，以及两个岗位工作的差异性。

　　6.5绩效申诉

　　员工如对绩效考核得分有异议的，可向部门直接主管提出申诉，部门主管不能解决时，可以书面形式上报主管经理协调解决。人力资源部在任何时候可给予协助及建议。

　　6.6考核结果的处理

　　员工绩效考核结果必须得到员工本人和隔级上司的认可，如果员工对绩效考核结果有异议的，可以按照本规定有关绩效考核申诉的规定进行申诉;

　　6.7绩效考核计分

　　月度、季度、年度绩效考核成绩根据各考评项目所占权重使用加权法进行计算。各指标的具体权重按本规定的相关考核标准评定。

　　7.0 考核项目

　　7.1管理人员(物业助理级别以上)：共5项，分别是月工作计划完成度25分，公司规章制度执行度20分，本工作岗位职责完成度15分，安全事故责任20分，有效投诉20分，满分为100分。

　　7.2基层人员(物业助理级别以下)：共4项，分别是服务形象20分，工作规范20分，工作态度30分，遵守纪律30分，满分为100分。

　　7.3考核分值的级别(5级)：K≥96分(A+);91≤K≤95(A-); 80≤K≤90(B+);

　　70≤K≤79 (B-);K<70分(C)。

　　8.0考核流程

　　8.1考核前员工进行自我总结，自我评价，给出自评分。

　　8.2经理级别以上员工由公司总经理进行考核。

　　8.3一般员工的考核由所在部门/管理处的主管对部属员工进行考核。

　　8.4以上各级的考核均要评出考核分。

　　9.0考核方法

　　9.1对考核结果的分级处理采用强制分布法，具体方法是在考核单位范围内，按照各考核等级限定比例评分， 5%作为卓越员工，15%作为优秀员工，40%为良好员工，30%为合格员工，待改进员工为10%。