商业管理公司员工手册:奖惩管理制度
商业管理公司员工手册－奖惩管理制度
奖惩管理
3.1 奖励
3.1.1目的在于激励员工、促进良好企业文化的形成。员工所得奖励将记入个人档案，公司在任用与提升考核时，同等条件下优先选择。奖励类型分三类，包括通报表扬、贡献奖及杰出贡献奖。
3.1.2奖励条款
3.1.2.1有下列行为表现者，公司予以通报表扬：
1.工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者；
2.品行端正，恪尽职守，为广大员工称道者；
3.领导有方，主管业务工作成效显著者；
4.合理化建议被公司采纳，在应用中取得较好效果者；
5.参加公司组织的各项竞赛活动并获奖者；
6.举报损害公司利益和声誉的各种违纪行为者；
7.良好履行本职工作，受到客户的口头或书面表扬者；
3.1.2.2有下列行为表现者，公司给予贡献奖，通报全公司并视具体情况给予100元 -1000元现金激励：
1.在工作中做出显著成绩，取得经济效益在1万元 - 10万元之间的；
2.节约费用开支或利用废料达1万元以上者；
3.遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，积极抢救公司及社会损失者；
4.完成公司重要专项任务、做出突出贡献被公司有关部门认定者；
5.合理化建议被公司采纳，在应用中取得卓越效果者；
6.对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献者；
7.全年累计获“通报表扬”三次者；
8.公司认定的其他表现。
3.1.2.3有下列行为表现者，公司给予杰出贡献奖，通报全公司并视具体情况给予1000元 - 10000元现金激励：
1.在工作中做出卓越成绩，取得经济效益在10万元以上的；
2.遇有重大灾变或意外事故，承担巨大风险，极力抢救公司及社会损失者；
3.公司认定的其他表现。
3.2惩处
3.2.1目的在于改正错误而非处罚，高标准的纪律要求对于公司管理尤为重要，通过订立处罚条例，促使员工达到并保持公司规定的工作纪律要求。处罚类型分四类：包括书面警告、通报批评、解除劳动合同及经济赔偿。
3.2.2惩处条款
3.2.2.1 有下列行为（包括但不限于）之一的，公司给予书面警告：
1.一个月内累计迟到、早退或忘记打卡3次（含）或旷工1 天的；
2.替他人或让他人代打考勤卡的；
3.工作态度不认真、不配合、故意拖延工作进度或不按时完成工作的；
4.不按照公司工作程序办事的、或不服从合理的工作安排主观操作过失，导致工作出现错误，但未造成管理或经济后果的；
5.无故不参加公司安排的培训、会议的；
6.工作时间内聚众聊天、喧哗、或擅离工作岗位、无故串岗的；
7.工作时间内与同事、其他人无理争吵，影响正常工作秩序的；
8.衣冠不整、仪表不雅、语言粗俗及其他影响公司面貌的；
9.故意损坏公物或污损工作生活环境的；
10.利用公司设备办理私人事务的，或擅自操作不属自己管理使用的设备、仪器的；
11.未经许可擅自翻阅上司文件或员工个人资料的；
12.利用公司网络进行与工作无关的聊天或玩电子游戏的；
13.其它应给予书面警告的情形。
3.2.2.2 有下列行为（包括但不限于）之一的，公司给予通报批评：
1.一年内连续旷工2天或累计3天（含）的；
2.未经批准擅自调休、补休的，虚报加班或捏造事实骗取休假的；
3.不按公司规定履行应承担工作职能的，不接受公司（部门）领导的合理指示或工作安排，导致工作出现大的过失，但未造成管理或经济严重后果的；
4.工作时间睡觉、喝酒的；
5.从事兼职的或下班时间兼职给公司造成影响的；
6.擅自在公司张贴告示或涂改公司告示内容的；
7.工作时间与客户争吵或有意刁难怠慢客户的，或因服务恶劣造成客户投诉的；
8.疏忽或故意造成公司财产不必要的浪费或损失的；
9.擅自配备公司内部钥匙的、拾遗不报纳为己有的，丢失公
10.司文件或物品不上报的；
11.利用公司网络下载、浏览与工作无关的网络信息，影响公司网络运行的；
12.书面警告记录2次（含）以上的；
13.其它应给予通报批评的情形。
3.2.2.3有下列行为（包括但不限于）之一的，公司视为严重违反规章制度，有权不受通知期限制解除劳动合同，且不支付任何经济补偿金：
1.一年内连续旷工3天（含）或年累计旷工5天以上（含）的；
2.因个人失职、故意拒绝执行指派工作任务或违反公司操作规程对管理造成严重影响或造成公司经济损失5000元以上的；
3.煽动其他员工偷工怠懈，干扰公司正常运作或无故擅离工作岗位，影响工作并造成公司经济损失5000元以上的；
4.发现危害公司利益重大事件（如工程陷患、火灾隐患、盗窃行为等）而不作为的；
5.提供虚假个人资料、涂改单据、文件，虚报虚领公款公物及其他对公司有任何蓄意欺骗及严重不诚实行为的；
6.利用公司名义招摇撞骗、为谋取私利非法获取公司资源、从事同行兼职工作或介绍客户给公司竞争单位的；
7.利用工作之便接受任何形式的贿赂或向他人行贿的；
8.在公司内殴打他人、互相斗殴或挑唆他人打架、或鼓动、组织参与赌博的；
9.遗失重要公文（物品）不上报、泄露公司机密或者未经批准复印公司机密文件的；
10.故意损毁、偷窃或侵占同事或公司财物的；
11.对同事进行性骚扰或恐吓、威胁、交帮结派或在公司范围内从事其他流氓活动的；
12.服务态度恶劣，对客户粗暴无礼造成客户严重投诉或对客户人身造成伤害的；
13.利用公司网络或其他方式传播*、有害、黄色信息或其他损害公司利益及侵害员工声誉信息的、危害公司网络运行安全的；
14.携带易燃易爆等危险物品入公司的；
15.受到法律刑事处罚的；
16.通报批评2次（含）以上的。
17.其它应给予解除劳动关系的情形。
3.2.2.4 因员工个人原因造成公司经济损失，公司明确提出需要赔偿的，责任人除按本制度相关条款接受惩戒外，还应按以下规定赔偿集团经济损失，保留追究其经济和法律责任的权利：
1.经济损失在500元以下的，责任人承担赔偿额度为经济损失的
80--100％；2.经济损失在500元至2000元的，责任人承担赔偿额度为经济损失的70--90％；
3.经济损失在2000元至5000元的，责任人承担赔偿额度为经济损失的60--80％；
4.经济损失在5000元以上的，责任人承担赔偿额度为经济损失的50--70％。
编辑：www.pmceo.Com篇2：房屋租赁平台资产管理部奖惩制度
资产管理部工作手册文件
——房屋租赁平台资产管理部奖惩制度
一、目的：
为维护公司的劳动纪律和各项制度，保障公司资产管理部各项工作的正常、高效运行，激励员工的敬业精神，特制定本制度。
二、适用范围：
适用于资产管理部全体员工。
三、职责：
1.行政管理部负责审批后的奖励或惩处办理工作；
2.资产管理部对符合奖励或惩处规定者，经核准后呈报总经办审批，审批后报备行政管理部；
四、工作程序：
1.奖励：
1)奖励的最直接表现方式为绩效考核加分，另包括通报表扬、晋级加薪、授予荣誉称号等。通报表扬及授予荣誉称号的同时可以给予经济奖励。
2)对积极践行公司价值观、起到模范带头作用、完成绩效目标突出的以下行为，公司应根据具体情节、贡献程度给予不同形式的奖励：
A.模范遵守公司的价值观，得到员工和客户高度认可，提升了公司在行业内的声誉和影响力的；
B.品行端正，一贯忠于职守、业绩突出，堪为全体员工楷模的；
C.为争取、维护和挽救公司利益做出突出贡献的；
D.举报公司内严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法违纪等行为，经核查无误，情况属实的；
E.关注外部环境变化、市场信息并及时报告公司，使公司抓住机遇、获得重大利益或避免重大损失的；
F.在本职工作中表现突出，为公司的战略推进、经营管理创新、超额完成经营业绩做出较大贡献，或尝试新的业务模式取得突破性进展的；
G.工作中不分界限，发现问题主动沟通、协调，为公司赢得时间、信誉、利益的；
H.把有价值的信息、经验、技术进行提炼总结、应用于实践，为公司节约成本、提高经营管理水平做出贡献的；
I.对公司经营管理、规章制度、工作流程提出合理化建议，对解决公司经营管理问题、流程优化、降低成本、提升运营效率、减少各种浪费行为做出突出贡献的；
J.做出符合公众价值观，被员工和客户高度认可和评价行为的；
K.经公司研究认为应予以奖励的其他行为。
3)通报表扬适用于员工和团队获得客户或相关单位、政府部门等高度评价、或获得社会高度评价，需要提倡其他员工学习的突出表现，具体按公司《行政管理制度》执行；
4)晋级加薪适用于某一阶段（一年以上）工作绩效突出或者做出特殊贡献的员工，具体按公司《行政管理制度》执行。
5)授予荣誉称号适用于年度内做出突出贡献、工作绩效特别优秀的员工和团队；荣誉称号包括先进工作者、先进集体、年度特殊贡献奖等，可根据不同事迹授予具体称号。具体按公司《行政管理制度》执行。
6)奖励须填写《奖惩审批单》经部门负责人核准后呈报总经办审批后执行；
2.惩处
1)员工违反规章制度或造成公司资产损失的，视情节轻重（行为人主观过错程度、行为本身性质）、后果严重程度（给公司造成的经济损失额度、对公司业务活动或经营活动造成的不良影响、对公司内部管理或外部声誉造成的不良影响）和责任认定（直接责任、管理监督责任）给予不同程度的处罚。
A.直接责任是指员工未履行或未正确履行岗位职责，违反法律法规或公司相关管理制度及流程，对造成不良影响或经济损失等起直接作用时应当承担的责任；
B.管理监督责任是指员工的直接上级或监管部门未能制定有效制度及流程，或未按制度流程对员工进行指导检查，或未及时发现问题，或发现问题后未能及时纠偏阻止，造成、放任直接责任人违规违纪行为发生时应当承担的责任；
2)员工违反规章制度和劳动纪律，给公司的经营、管理和声誉造成损害，除通报批评外，最直接表现方式为绩效考核加分，同时可视情节轻重予以警告、记过、降级降职（撤职）、违纪辞退等处分：
A.各项提报至相关部门及公司的数据，如《房屋交接明细表》、《有偿维修汇总表》、《房屋出租价格表》、《房屋租赁信息档案表》、《租金收缴台帐表》、《业主水电费确认单》、《房屋租控情况一览表》、《求租客户信息登记表》、《区域未签合同汇总表》等，逾时提交或存在错误的，逾时提交一天或每错误一处，绩效考核扣减5-10分，错误已导致公司产生实际损失的，由相关责任人承担相应损失；
B.房出租过程中收取相关押金或租金费用存在错误的，每错误一处，绩效考核扣减5-10分，错误已导致公司产生实际损失的，由相关责任人承担相应损失；
C.严禁随意变动公司规定的出租价格，每错误一处，绩效考核扣减5-10分，错误已导致公司产生实际损失的，由相关责任人承担相应损失；
D.资产管理部各员工须严格遵守《资
产管理部工作手册》各项制度，违反制度者绩效考核每次扣减5-20分，错误已导致公司产生实际损失的，由相关责任人承担相应损失；3)警告：适用于员工工作不努力，经批评教育不改正，或有履职过失行为，或故意违反规章制度的行为。具体按公司《行政管理制度》执行；
4)记过：适用于员工屡犯过错，或有重大履职过失行为，或主观故意产生严重违反规章制度的行为。具体按公司《行政管理制度》执行；
5)降级降职（撤职）：适用于员工严重失职、渎职、滥用职权、违反规章制度且造成重大经济损失（3000元及以上）或严重不良影响的行为。具体按公司《行政管理制度》执行；
6)违纪辞退：适用于员工严重违反公司价值观，或一贯无视规章制度、致使公司管控机制失效，或有严重失职、渎职、滥用职权行为，或有重大过失行为给公司造成重大经济损失（5000元及以上）或其他重大不良影响的情形。具体按公司《行政管理制度》执行；
7)惩处须填写《奖惩审批单》经部门负责人核准后呈报总经办审批后执行。
五、相关记录（表单）：
1.ZC-QR-037《奖惩审批单》
六、支持文件
1.《资产管理部工作手册》
篇3：X物业员工奖惩管理制度
某物业员工奖惩管理制度
为激发公司员工工作的积极性、主动性，提高公司管理的科学性、规范性，特制定本管理制度。
一、本奖惩制度适用于公司全体员工。
二、奖惩管理职责
1、 由部门签发的本部门人员的过失通知书由本部门负责人审批，报人事管理员备案。
2、 由部门签发的本部门主管以下人员的20分以上加/扣分，奖励通知书、部门通报表扬、警告通知书报部门经理，本部门主管以下人员的警告通知书、《解除劳动合同通知书》由部门经理签发，已转正人员须提前填写《解除劳动合同审批表》报人力资源管理部门经理审批。
3、 由部门签发的本部门主管及以上人员的奖励通知书、警告通知书，及部门全体的部门通报表扬、通报批评，经人事管理员初审，报经理审批。部门主管及以上人员的《解除劳动合同通知书》由****物业管理有限公司总经理审批，同时须提前填写《解除劳动合同审批表》报****物业管理有限公司人力资源管理部门经理审核。
4、公司通报表扬、公司通报批评报****物业管理有限公司人力资源管理部门经理审核,由总经理签发。
三、奖惩管理细则
1、相关定义：
1）公司奖励办法包括：口头表扬、奖励通知书、部门通报表扬、公司通报表扬。
2）公司惩罚办法包括：口头批评、过失通知书、警告通知书、部门通报批评、公司通报批评、解除劳动合同。
2、奖励方法
1）凡符合下列条件之一者，将给予表扬或奖励：
A、工作积极主动、提供优质服务、尊老爱幼、屡受顾客表扬。
B、培训认真刻苦、成绩突出、做到学以致用。
C、工作中善于发现问题，解决问题，反映问题及时，处理问题灵活。
D、勤俭节约，为部门节省开支。
E、经常提出合理化建议并被采纳。
F、班余经常协助管理工作，帮助后进者。
G、遇事临危不惧，勇于维护公司利益。
H、内务始终保持良好，做好传、帮、带工作。
2）凡符合下列条件之一者，将给予嘉奖或晋级。
A、提出合理化建议，对改善管理现状，提高服务质量有重大贡献者。
B、在服务（生产）工作中，创造优异成绩，屡受各界表扬者。
C、发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。
D、提出合理化建议，经实施确对公司管理有显著成效者。
E、检举、揭发损害公司利益或违规行为，抵制歪风邪气事迹突出者。
F、严格控制开支，节约费用能源有显著成效者。
G、保护公共财产安全、防止重大事故，抢险救灾成绩显著者。
3、惩罚方法
1）凡有下列过失之一者，将受到批评、罚款等处分。
A、迟到早退10分钟之内或上、下班不签到。
B、当值时间干私人事情，收听（看）广播、报纸、杂志、录音、电视，用公司电话办私人事情。
C、当值时间吃东西、聊天。
D、不使用指定之员工通道或搭乘客用电梯，未经允许上班会客，擅自换班、替班，不参加培训、军训。
E、在宿舍会客，留外人住宿，下班后穿工作服上街、外出探亲访友。
F、仪容不整，上班时不穿整洁之工作制服或服装，不按规定位置佩带工号牌（实习证）或员工证及相关饰物。
G、高声喧哗、随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等。
H、工作散漫，粗心大意，违反岗位要求。
2）凡有下列过失之一者，将视情节轻重给予扣薪、记过处理。
A、对顾客不礼貌，与顾客争辩。
B、值勤时间未经商户允许擅自进入商铺。
C、吵闹、粗言秽语，违反公共场所秩序。
D、擅离工作岗位，经常迟到、早退或委托他人、代他人签到。
E、因疏忽、不小心损坏公司或顾客的财物.
F、当值时间睡觉未造成损失。
G、发现问题故意回避，不处理、不报告、不记录。
H、利用工作之便，泄私愤、损坏公物、浪费材料。
I、公报私仇，以权压人，以老欺新，处理问题不公正。
J、非工作需要，私用工作器具。
3）凡有下列过失之一者，将视情节轻重给予降职、降薪或解除劳动合同处理。
A、当值时间睡觉。
B、违反操作规程，隐瞒工作过失，造成事故损失。
C、蓄意破坏、损坏、浪费、偷窃公物或顾客之物品。
D、服务态度差，遭到业主、租户合理投诉。
E、未经批准，私自配制商户或公司钥匙。
F、涂改、假造单据、证明及各类质量记录、拾遗不报。
G、不尽忠职
守，遇事不及时向领导报告。H、发生紧急情况时不参与救护或自行逃离现场。
I、进行公司不允许的活动或变相赌搏。
J、不服从上级领导之正确命令，无正当理由不向同事提供协助。
K、搬弄是非、诽谤他人、影响团结、影响声誉。
L、私自复印或向外传播公司相关文件、资料。
M、向商户、顾客索取小费、物品，或其他报酬。
N、道德败坏，乱搞男女关系。
4）凡有以下过失之一者，作即时解除劳动合同处理并承担相应的法律和经济责任。
A、贪污、盗窃、索贿、受贿、行贿。
B、侮辱、谩骂、恐吓、威胁他人、与顾客吵架。
C、传播淫秽书刊、录像或使用毒品、麻醉剂或*。
D、酿酒、赌搏或打架，恶意破坏公物或顾客物品。
E、私自外出兼职或利用病休另谋职业。
F、利用职权营私舞弊、谋取私利、假公济私。
G、玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果。
H、经常违反管理规定，屡教不改。
I、由于工作失职使客户财产、公司财产受到严重损失。
G、连续旷工两天或一个月内累计旷工两次。
3、奖惩方式
1）符合以上奖励方法第1）类各条款规定的，可给予口头表扬或部门通报表扬，给予员工月考核加5-10分或11-20分的奖励；符合第2）类各条款规定的，可给予员工月考核加21-30分、书面表扬（《奖励通知书》）或公司通报表扬的奖励。
2）员工受到公司或部门的任何奖励，部门经理应在部门工作例会上予以宣布，通报表扬应在宣传栏张贴。
3）符合以上惩罚方法第1）类各条款规定的，可给予口头批评，月考核扣5-10分的处罚；符合第2）类各条款规定的，可给予月考核扣11-20分，书面警告（《过失通知书》）的处罚或最后警告（《警告通知书》）；符合第3）类各条款规定的，可给予月考核扣21-30分，最后警告（《警告通知书》）或解除劳动合同的处罚。在最后警告后，该员工再一次违反公司有关规定或该员工犯有严重错误，便会受到即时解除劳动合同处理，即时解除劳动合同可在全无提前通知情况下执行，而且不给予任何补偿。
4）员工受到公司或部门的惩罚，部门经理应及时在部门工作例会上予以宣布，并在本部门内部及公司宣传栏上公布。
四、员工奖惩申诉
员工如认为部门给予本人或其他员工的奖惩不合理时，可进行申诉，申诉程序请参阅《内部沟通程序》。
附相关表格：
员工过失通知书；
员工警告通知书；
员工奖励通知书；
解除劳动合同审批表；
解除劳动合同通知书；
离职人员完善手续表。
篇4：物业保安员培训:奖惩制度
物业保安员培训：奖惩制度
为维护公司劳动纪律和各项制度，保障公司工作的正常进行，激励职工的敬业精神，特制定员工奖惩制度。
第一节奖励
一、奖励种类：
颁发奖状：通报表扬（嘉奖）；物质奖励（小功）；晋升工资或晋级（大功）；发放奖金。
二、奖励条件：
（一）员工有下列情形之一者，予以嘉奖：1、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑。2、认真勤奋、承办、执行、或督导工作得力者。3、工作勤奋，超额完成工作任务者，当月被评为优秀员工者。
（二）员工有下列情形之一者，予以记小功。1、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被采纳者。2、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。3、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。4、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者。5、策划、承办、执行重要事务成绩显著者。6、其它应给于记小功事迹者。
（三）员工有下列情形之一者，予以记大功。
1、在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应。
2、同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者。
3、对公司发展有重大贡献，应记大功之事迹者。
4、在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。
（四）员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。1、一年中累计三次记大功但无记大过记录者。
2、在当年工作中给公司带来重大效益者。
3、在当年工作中，严格遵守公司各项规章制度，认真完成本职工作，工作成绩优秀者。
4、其他可参选优秀工作评奖者。
三、奖励程序：
1、凡符合上述奖励条件者，由所在部门将员工事迹以书面形式报告上报人力资源部，由人力资源部核实无误后报公司领导批准后实施。
2、每半年将对员工进行一次考核，根据考核成绩评定员工职级。如一年内两次被评为先进者，授予优秀员工称号，并给予奖励。
3、对严格遵守考勤制度的员工，在提薪晋升等各方面将优先考虑。
4、大功或大过以上者在规定的张贴处张贴告示。
第二节违纪过失
一、甲类过失
有下列行为者属甲类过失。
1、因过失导致工作发生错误但情节轻微者。
2、防碍工作秩序或违反、破坏安全，环境卫生制度者。
3、初次不听领导合理指挥者。
4、不按公司规定着装；仪表、仪容不整，当值哼歌、吹口哨、无精打采者。
5、不填写或不认真填写交接班记录者。
6、不使用礼貌用语。
7、经查实在一个月内两次（含）以上未按规定配戴工卡、穿工作服者。
8、不遵守考勤规定，一个月内迟到早退累计两次或每次迟到、早退超过10分钟者。
9、同仁之间相互谩骂吵架情节尚轻者。
10、一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影响者。
11、对各级领导的批示或有限期的命令，无正当理由而未如期完成或处理不当者。
12、在当值岗位使用公司电话办理私事超过3分钟等在工作场所防碍他人工作者。
13、在工作时间内睡觉或擅离工作岗位或接待私人来访时间超过15分钟者。
14、当班时间吃东西、收听广播、看报纸、聊天、吃零食者。
15、无故不参加公司的业务培训者。
二、乙类过失
有下列行为者属乙类过失：
1、因玩忽职守造成公司损失但不大者。
2、对同事恶意攻击，造成伤害但不大者。
3、检查值班人员未按规定执行勤务者。
4、捏造事实骗取休假者。
5、季度内累计三次未完成工作任务，但未造成重大影响者。
6、委托他人或代他人打卡或签到者。
7、当班时间睡觉、打闹、饮酒者
8、未经同意私自调班或擅离工作岗位，经常迟到或早退（1周超过3次）
9、因服务态度差受到用户投诉时，与用户争辩、吵闹或对业主投诉的处理不当或不及时，引致业主向上级部门领导投诉者。10、弄虚作假，涂改单据、证明、记录、报假学历。11、不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。12、超越职权范围或违章操作尚未酿酿成事故者。13、工作时间消极怠工
三、丙类过失
有下列行为者属丙类过失：
1、不服从正常的工作调动及安排，不听从上级领导指挥监督、与其发生冲突者。
2、在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者。
3、工作时间喝酒、赌博、打架。
4、工作范围内聚众赌博、变相赌博等。
5、故意毁坏公物，金额较大者。
6、服务态度极差，与用户吵架，或累计被用户投诉3次以上者。
7、聚众闹事妨害、扰乱正常工作秩序者。
9、对同仁施以暴力或有重大侮辱威胁行为者。
10、严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故者。
11、一个月内迟到、早退累计超过六次（含）以上者。连续旷工3天或两个月累计五天，全年累计七天的。
12、盗窃同仁或公司、客户财物者。
13、职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用，造成损失较大者。
14、利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者。
15、在公司内部有伤风败俗之行为者。
16、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。
17、在工作时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失者。
18、携带危险或违禁物品进入工作场所著。
19、故意撕毁公文者、遗失重要公文（物品）者或故意泄漏商业秘密者。
20、虚报工作成绩或领先伪造工作记录者。
21、未完成工作任务，造成重大影响或损失者。
22、年度内累计三次乙类行为者。
23、经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者。
24、在公司任职期间私自在外兼职。
25、其它应给予辞退的行为。
第三节行政处分
一、对员工的违纪处理分为：警告、严重警告、记过、降级、降薪或撤职、停职停薪、劝退或违纪辞退（解除劳动合同）七种。
1、警告：仅限于首次触犯甲类过失的行为，上级领导签发过失通知书并报人力资源部审核备案。
2、严重警告：员工重复触犯甲类过失或首次触犯乙类过失，上级领导签发书面警告书，报人力资源部审核备案并扣以（30-50元）的处罚。
3、记过：员工重复触犯乙类过失将给予记过处分，除扣以（50-100元）的处罚并下调工资一级。
4、降级、降薪或撤职。员工在同类职务各类考核评估中不合格或位于10%末位范围及员工违规的，可以给予降级、降薪、撤职处分。
5、停职停薪。员工违规除给予警告、记过、降级、撤职外，还可以给予降级、撤职处分。
6、未位淘汰。采用5%的未位淘汰制，员工在同级各类考核评估中连续三次位于5%末位淘汰范围内的给予辞退。
7、劝退和违纪辞退（解除劳动合同）：员工凡触犯警告（过失）一年内累计被签发4个甲类过失或3个乙类过失将被视为丙类过失，公司根据《劳动法》第三章第二十五条规定对其作劝退或违纪辞退处理，并不给予经济补偿。由各部门经理书面提出，送公司人力资源部复查、审核，总经理批准实施。经公司领导批准，人力资源部可直接对违规员工给予辞退处分。
8、员工违反丙类过失任意一项，对其做劝退或违纪辞退处理。
三、处理的原则：
给予员工违纪处理，必须以事实为依据，法规制度为准绳，并允许受处理者申辩。
四、处理公布：
各种违纪处理，都必须发出"违纪处理决定书"送达当事人；违纪辞退（解除劳动合同）的处理同时在公司通告栏上予以公布。
五、处理的时限界定：
1、员工对处理决定不服，可于"违纪处理决定书"送达当天起计，三天内向公司提出书面申诉。如在上述规定时间内不提出书面申诉，违纪处理决定生效。
2、公司在收到书面申诉当天起计，七天内作出是否变更违纪处理的决定。
六、处罚程序
1、员工有违纪行为，由所在部门填写员工违纪警告过失通知书，道明违纪事实，提出处理意见，经见证人或违纪人签名后，送人力资源部。
2、普通员工的违纪处罚，由人力资源部经理审批。
3、部门经理可对违纪而拒绝签过失记录、情绪激动且有可能造成伤害他人及损坏物品的行为和严重违纪（本册第二十一条第3点"丙类过失"）的员工采取即时停职停薪，再报人力资源部处理。
4、主任级以上员工（含主任级）的违纪处罚，由总经理审批。
七、处罚的取消
员工从受到警告通知书后三个月内，如能认真改过，积极工作，连续两次考评为"优"，或因工作成绩突出，受到公司的通报表扬，经所在部门主管提出，公司领导批准后，可取消警告处分。
篇5：物业管理公司员工奖惩制度(7)
物业管理公司员工奖惩制度（七）
为充分调动职工的积极性和创造性，增强职工的主人翁责任感，维护正常的工作秩序特制定本规定。
奖励：
一、对完成年度工作任务及下达指标，年底评出的先进个人由集团公司进行统一表彰。
二、对各有偿服务范围内的创收，按实际创收额的一定比例提取给个人。
1、对发现查出偷水、偷电之行为并给予处罚，罚款部分按10％提取。
2、对工作中因有发明、技术改造或提出合理化建议，给公司带来经济效益的员工，参加集团公司献计策、做好事"双十佳"评选活动。并按公司文件规定评选奖励。
处罚：
三、工作迟到或早退10分钟以内处罚10元，10分钟以上处罚20元；30分钟以上者按旷工处理（30分钟以上为半天，1小时后为一天）。
四、旷工半天，扣发本人一天工资，旷工一天扣发本人两天工资；旷工超过一天以上做自动与公司解除劳动合同处理。
五、消极怠工，工作时间内上网、打扑克、下棋或干私活发现一次处罚20元。
六、无正当理由，不服从分配及安排的，按旷工处理。
七、打架斗殴，聚众闹事，影响工作并造成影响的，除视情节轻重移交有关机关处理外，单位将据情节给予一定的处分和经济处罚，因触及刑律被依法刑事拘留的，按解除劳动合同处理。
八、利用工作之便以权谋私，接受用户好处（包括喝水、抽烟、吃请等），一经发现除返还或赔补外，发现一次处罚当事人200元，情节严重的加倍处罚。
九、除工作需要外，严禁中午喝酒，不得因业余时间喝酒而影响临时性工作安排或住户的服务要求，发现一次处罚50元，如给住户造成损失（本物业服务范围之内的）由当事者一并赔偿。
十、对水电查抄及收费过程中弄虚作假，发现一次除重新更正或补收外，处罚当事人100元。
十一、对居民提出的服务要求，不得推诿不管或置之不理，发现或居民举报反映给公司一次处罚50元，出现居民上告或举报给公司以外的其他管理部门一次，发现一次处罚当事人200元。（正当理由除外）
十二、严格请销假制度，请假人不按规定写请假报告的按旷工处理。
十三、严格考勤并做好记录，做到日考日记，并于次月1日报公司经理，审核签字后备案并编制本月工资表，如发现考勤记录与实际出勤情况不符，扣责任人30元/次。
十四、工作要负责任，因玩忽职守造成的辖区内各类事故及损失，按损失的实际造价予以赔偿。
十五、对员工的各类处罚，均由经理办公会研究同意报集团公司批准后执行。
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