物业管理品牌战略及实施策略

　　物业管理品牌战略及实施策略

　　一、品牌与物业管理品牌的含义

　　品牌，不仅仅是商标或标志，它更是企业的一种象征。对于消费者而言，品牌代表着一种归属感和安全感，它是企业和消费者沟通的重要手段，保证了企业对消费者信息的准确传达;同时，对企业自身来说，品牌意味着一种文化和纪律，它规范了企业对外传达的信息渠道，上升到企业竞争力方面，品牌是企业文化最重要的资产之一。物业管理品牌是经行业权威机构、社会公众和业主认可的，享有较高的知名度和高品质的物业管理产品、企业。具体而言，是指从事物业管理的企业所能提供的优质“物业管理与服务”。

　　二、物业管理实施品牌战略的必要性

　　(一)实施物业管理品牌是满足居民要求的需要

　　随着人们生活水平的提高，居住观念发生了很大变化。住得好并非单纯指房屋面积大小适中、布局合理，而更为重要的是需要有良好的全方位的管理服务来保证。房屋结构的安全合理，房屋设备的正常运转，小区内治安良好，环境整洁优美，成为购房者最为关心的问题。其次，名牌物业管理受到消费者青睐，不仅仅在于其表层的管理服务，更重要的是它所蕴含的企业文化，即对消费者的地位、个性、修养、品味、生活方式的肯定的文化特征。

　　(二)实施物业管理品牌是物业管理企业生存与发展的需要

　　物业管理服务的性质决定其不能以牟取高额利润为目的，所以许多物业管理企业处于微利亏本状态。先进物业管理企业的实践活动表明，其规模越大，管辖物业越多，获利越丰。在当前市场竞争日益激烈的形势下，物业管理企业要想求得生存和发展，只有创立品牌，运用品牌优势扩大经营服务范围，形成规模效应，才能充分利用人力、物力资源，降低成本，使企业获得可观效益，为其生存提供保障。

　　(三)建立物业管理品牌是企业做大做强的必要保证

　　品牌建设是一项系统工程，需要具备一定的基础条件。从物业管理企业方面考虑，企业管理制度、人才及发展远景等各方面资源需要进行整合;从管理的物业方面，不是单纯的面积大小、布局合理等“硬件”，更重要的是要有良好的管理物业“软件”来保证物业区内房屋及设备正常运行、治安良好、环境整洁及服务设施齐全，这是企业走可持续发展的必要途径。

　　三、物业管理品牌实施策略

　　(一)提升自己的服务质量，打好构建品牌的基础

　　物业管理企业产品的质量是塑造物业管理品牌的基础，主要包括两方面：一是产品的内容和形式。即物业管理企业所能向业主提供的服务项目和服务方式等。二是产品质量。产品质量主要体现在服务质量上，服务质量是物业管理企业的生命线。物业管理行业与生产性行业相比最大的特点是直接与客户接触，直接为客户服务。物业管理企业的各部门、全体人员必须面向业主，把业主利益放在第一位，齐心协力为业主服好务;必须充分了解业主的各种需求，为服务质量设计提供依据;设计时必须把满足业主需求和处处为业主提供方便作为主要指导思想;在提供服务的过程中既要按设计的要求为业主提供必要及时的服务，又要了解业主的新需求，作为进一步改进和提升服务质量的依据。

　　(二)积极培育物业管理市场，规范物业管理市场

　　健全的房地产市场能激活物业流通，促使业主关心自己的物业保值，从而转变观念，接受物业管理的市场化，自觉履行对其所拥有的物业及附属设施设备的义务。引入和保护竞争机制，培育能适应不同消费需求的物业管理市场。依法建立规范化的物业管理制度，实施法制化管理，从点滴做起，树立自己的形象，创自己的品牌。不断提高专业化水平，树立专业化经营理念。物业管理的专业化还体现在物业管理人员的专业化上。要成功塑造物业管理品牌，需要各种人才，包括专业能力、综合能力出众的技术人才;知识全面、擅长协调的管理人才;能够适应市场变幻的营销人才;出谋划策的企划人才;具有创新精神和决断意识的企业家等。

　　(三)塑造以人为本的和谐企业文化，实现员工自我价值

　　企业文化是由一个企业诸多优势资源凝聚升华而成的，是企业产生凝聚力与向心力的源泉。它代表了一个企业的人文内涵和综合素质，包括企业的科技成果、经营观念、管理思想、创新精神等各个方面。有了高尚的企业文化，企业员工便能团结一致，发挥主人翁作用，激发个人的创造才能，为企业尽心尽责。物业管理和谐企业文化的建立必须结合物业管理的实际情况，用简洁明了的文字提出企业精神的内涵。这是企业的奋斗目标，也是全体员工必须为之服务的目标。用发展意愿来统率全体员工的目标，才使得和谐成为一种有活力的和谐而真正存在。物业管理和谐企业文化更需要员工激励，企业要发展，要在竞争中处于不败之地，需要的正是员工的敬业爱岗精神，没有大家的敬业，没有忘我的工作，物业管理是不可能有成效，更不可能发展壮大的。为此，企业文化要充分体现激励性，企业要建立有激励性的用人和分配机制，并树立员工真实认同，愿意效仿的榜样。

　　(四)实施创新策略

　　创新是品牌的延续。创品牌难，保品牌更难，因此实施品牌战略不能只顾及眼前利益，要不断改革和创新，引进新技术、新设备，创造个性化的服务，不断提升自身的品牌形象，才能使业主满意，请你管理。这样品牌才能延续，否则，品牌就会失去光彩和贬值，甚至完全丧失价值。创新策略包括战略创新、服务创新、理念创新。战略创新是一个企业要首先考虑的问题，决定了一个企业的发展方向，也是一个企业在激烈竞争环境下的必然选择;服务创新，服务是物业管理企业生存的基础，对于物业管理企业来讲必须具备良好的服务技能，才能够提高自己的服务质量;一个企业也必须要有先进的服务理念，这样才能够使管理更科学有效，使自己的市场做大做强。

　　21世纪将是我国物业管理品牌竞争以及专业化、市场化、社会化、法制化和现代化不断成熟的时代。物业管理企业的竞争也将逐步演变为品牌的竞争，创品牌就成为了物业管理企业生存发展的必然选择，而保持、优化品牌的过程就是物业管理企业生存、发展、昌盛的过程，拥有品牌就能在严酷的市场竞争中拥有优势。

篇2：学校党建品牌特色建设实施方案

　　学校党建品牌特色建设实施方案

　　为进一步深化创先争优活动，充分发挥学校基层党组织在教育改革发展中的政治核心作用，推进学校党建工作创新，繁荣学校党建文化，根据《关于印发〈姜堰市教育系统基层党组织开展“一校一品”党建文化建设活动实施方案〉的通知》(姜委教〔20**〕14号)要求，学校党支部决定在全校党员中开展“强责任、创特色、促发展”党建品牌创建活动，为提高创建活动的实效性，保证创建工作的制度化、科学化、规范化，结合本校工作实际，制定本实施方案。

　　一、指导思想

　　坚持党的十七届六中全会精神为指导，以学校党建特色化建设为主线，以深入推进创先争优和党建示范校创建活动为动力，紧紧围绕“教书育人”中心，突出学校党建工作转型创新，充分发挥学校党组织和党员在惠及学生终身发展，服务教师专业成长、促进教育科学发展方面发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，全面提升学校党组织建设科学化水平，为办好人民满意教育提供坚强组织保证。

　　二、基本原则

　　1.遵循章程、依法创建的原则。严格按照章程的规定,在总结学校党建工作成功经验,继承和发扬党的优良传统的基础上,积极推进学校党建品牌的创建工作。

　　2.围绕中心、服务大局的原则。紧紧围绕党的建设中心任务和教育教学中心工作,用品牌建设的理念、方法和机制,提升学校党建工作的效能,不断增强学校党建品牌的影响力和生命力。

　　3.与时俱进、突出特色的原则。解放思想,更新观念,正确处理群体与个体之间、普遍性与特殊性之间的关系，切实把创新贯穿于党建品牌创建的始终,努力使党建品牌富有鲜明的实践特色、时代特色和行业特色。

　　4.因校制宜、务求实效的原则。紧密结合学校党建工作的实际,求真务实,遵循规律,讲究方法，扎实推进，不断增强党建工作的实效性和针对性,使创建党建品牌与学校各项工作相互促进、协调发展。

　　三、创建基础

　　在创先争优活动中，我校在认真总结学习实践***活动成功经验的基础上，紧密结合学校实际，突出实践特色，围绕中心工作，紧扣党员“爱岗敬业奉献，争创一流业绩”、班子“引领科学发展，创建特色学校”的活动主题，做到了领导组织到位、安排部署到位、活动开展到位，取得了阶段性成果，全体党员进一步认清了自己肩负的责任和使命，强化了组织意识、纪律观念，使广大党员能更加自觉地用“***”重要思想和***武装头脑、指导实践、推动工作，真正把“***”重要思想和***落实到各项工作中，把党员的先进性体现到具体行动上，基本达到了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求，为开展党建品牌建设打下了良好的群众基础。

　　我校党支部是20**年组建九年一贯制学校后成立的，时间不长，但在在长期的教育教学工作中, 不断解放思想，更新观念，广泛依靠群众，凝聚全员力量，谋实招、做实事、求实效，为开展党建品牌建设打下了良好的基础。

　　四、创建目标

　　以党建品牌建设为载体，进一步巩固和扩大创先争优活动的成果。把创建品牌党建活动与党日活动紧密结合起来，与保持党员先进性的长效机制紧密结合起来，与学校的中心工作和学校事业的发展结合起来，构建党员先进性教育的新平台，形成主题突出、创意新颖、上下联动、富有实效的党员教育体系。

　　以党建品牌建设为动因，强化党员的先进性作用。凡事要求党员增强责任意识，参与的每件事要有亮点，在每个岗位上要有作为。通过强化党员责任教育、党员管理和党务培训，树立一批富有先进性、具有代表性、体现时代性的先进典型，建设一支思想政治素质好、本职业务精、作风扎实过硬的党员队伍，充分发挥党员在各个工作领域的领衔作用，在推进学校特色强校、文化强校中率先垂范，多做贡献。

　　以党建品牌建设为契机，切实加强我校党组织的执政能力建设。完善对党员目标管理的考评机制和激励机制，对品牌建设的立项选择、组织实施、监督考核、协调推进、宣传动员、总结深化、展示成果等方面严格规范，建立并形成党员达标考核和党员目标管理的评价体系。在党员目标管理考核中，把参与党建品牌建设的党员完成项目情况和质量作为考核评价的重要内容，从而进一步调动广大党员参与党建品牌建设的积极性，保证党建品牌活动的有序开展。

　　五、创建品牌名称、主题及内涵

　　(一)品牌名称

　　强责任 创特色 促发展

　　(二)品牌主题

　　增强师生责任意识 创建体育特色学校

　　(三)品牌内涵

　　让师生在担当责任中走好人生的每一步。为每一个学生的成才打好基础，为每一个学生的美好人生奠基;为每一个教师的发展搭建平台，让教师实现人生的自我价值。用各自的责任引领自身的行动。

　　六、方法步骤

　　(一)宣传发动阶段(20**年4月)

　　采取多种形式，认真组织宣传工作，营造良好氛围，发动广大党员教师积极投入到党建品牌创建活动中来。组织党员和教师开展创建党建品牌大讨论，集思广益，确定支部党建品牌的名称和在集思广益的基础上，研究制订出《姜堰市蔡官学校“强责任、创特色、促发展”党建品牌创建活动实施方案》，明确目标，分解责任，落实创建措施，建立一套创建党建品牌的管理制度和保障措施，形成规范、科学的工作运行机制。把党建品牌的定位过程变成宣传发动和增强党员教师服务意识的过程。

　　(二)具体实施阶段(20**年5月-20**年11月)

　　第一步：加强领导，组织落实。成立“蔡官学校创建党建品牌领导小组”。领导小组由党支部书记和委员组成，陈仕贵校长任组长，以切实加强对创建工作的领导。领导小组分工合作，团结有力，充分发挥其核心作用，定期讨论研究创建工作的情况，协助党组织参与创建过程中重大问题的决策，保证和促进创建工作的顺利进行。

　　第二步：整合资源，创新创优。认真总结党建工作中的好举措，好做法，充分挖掘、整合学校现有的活动资源，在品牌建设过程中形成新思维、新口径、新语言、新内容、新途径、新举措，促使党建品牌项目有实效性、吸引力和感染力，通过党建品牌建设，整体提高党组织的凝聚力和战斗力。

　　第三步：捕捉亮点，形成特www.pmceo.com色。有亮点才有活力，有特色才有发展。随着党建品牌建设活动的开展和逐步推进，要不断梳理活动思路，调整活动程序，充实活动内容，反思活动效果，采集活动信息。在活动形式、活动载体、活动内容等方面力求人无我有，人有我精，人精我优，捕捉亮点，形成特色，扩大活动品牌的生命力，张扬品牌项目的感召力。

　　第四步：加大宣传，扩张影响。利用党日活动，向广大党员宣传党建品牌建设的动因和意义，提高党员积极参与党建品牌建设的自觉性和主动性;利用各种媒体，宣传党建品牌建设所取得的阶段性成果，树立党组织的良好形象，扩大党组织在教育事业发展和和谐社会创建中的影响力。

　　(三)总结阶段(20**年12月)

　　在自查的基础上，认真总结。组织党员、群众对学校“强责任、创特色、促发展”特色文化建设情况进行评议，申报“姜堰党建工作特色学校”，迎接市教工委的验收。

　　七、预期成效

　　1.党员素质的整体提高：“强责任、创特色、促发展”的品牌建设，使每位党员都能增强责任意识，发扬恪尽职守的责任精神，在不同岗位、不同层面中发挥模范带头作用。

　　2.党组织战斗力的提升：品牌建设，有利于彰显党员教师的带头作用，从而突出党组织的号召力。党员整体素质的提高与党组织战斗力提升是联动效应，品牌树立了，个人素质提高了，党组织的威信与影响自然就会提高。

　　3.学校事业发展的推进：党建品牌建设，初始效应体现在党员教工这一群体，但它产生的后续影响必然是广泛的，“强责任、创特色、促发展”形成品牌，就会在更多群体、更多层次、更多角度发挥积极辐射作用，提高其他教职员工的积极性，从而推进学校事业的进一步发展，这也是我校党建品牌建设的根本出发点与最终目的。

篇3：监理企业树品牌、监理人员讲责任行业新风建设活动实施方案

　　深入开展“监理企业树品牌、监理人员讲责任”行业新风建设活动实施方案

　　为适应新时期交通建设又好又快发展的需要，加强行业自律，努力开创监理工作新局面，按照交通运输部、省交通运输厅有关要求，结合我局实际情况，现制定z省高速公路管理局(集团)继续深入开展“监理企业树品牌，监理人员讲责任”行业新风建设活动实施方案(以下简称监理行业新风建设活动)。

　　一、指导思想

　　以***为指导，规范我局(集团)高速公路监理从业单位建设市场，围绕交通运输部对交通建设监理工作提出的新要求，凝聚监理行业力量、发挥监理行业作用，促进交通建设又好又快发展。

　　二、活动目标

　　(一)总体目标

　　通过各部门的积极推动和广大监理企业、监理人员和有关方面的共同努力，初步在局(集团)形成一批依法经营、管理规范、业绩突出、信誉良好、综合实力强、具有一定特色的品牌监理企业;推进监理职业化进程，形成稳定的高素质的监理骨干队伍，严守职业道德，具有较高的社会公信力;监理法定地位进一步明确，责权落实到位，监理作用得到充分发挥，社会认知度得到普遍提高;监理企业得到良性发展，成为发挥工程技术人才价值的平台。

　　(二)具体目标

　　1、通过监理行业新风建设活动，完善相关监理制度。

　　2、通过监理行业新风建设活动，在我局初步评定1-2家依法经营、管理规范、业绩突出、信誉良好、综合实力强、具有一定特色的品牌监理企业。

　　3、通过监理行业新风建设活动，形成稳定的高素质的监理队伍，提高监理合同履约能力。

　　4、通过监理行业新风建设活动，全面推行社会化监理，总监办、驻地办等各级监理机构通过公开招标选择有交通主管部门许可资质的社会监理单位。

　　5、通过监理行业新风建设活动，严格执行国家新颁监理收费规定及收费标准。

　　三、参与部门

　　各项目筹建处、监理单位

　　四、组织领导

　　为加强对监理行业新风建设活动的组织领导，局(集团)决定成立监理行业新风建设活动领导小组，领导小组由局领导担任组长，局工程管理部、计划统计部、综合办公室、党委办公室和各筹建处主要负责人参加。

　　组长：z

　　副组长：z

　　成员：z

　　领导小组下设办公室，办公室设在局工程管理部

　　主任：z

　　成员：z

　　领导小组的职责：负责全局(集团)交通建设监理行业新风建设活动的组织、指导，督促、检查有关要求及保障措施的落实情况。

　　办公室的职责：制定局(集团)监理行业新风建设活动实施方案，修改完善交通建设监理管理的相关制度，具体实施监理行业新风建设活动检查和评价，发布通报;指导各监理企业实施监理行业新风建设活动，分年度总结推广管理经验。

　　各筹建处应设立监理行业新风建设活动领导小组及办事机构，负责各自项目监理行业新风建设活动的组织、指导，督促、检查有关要求及保障措施的落实情况。

　　各监理企业要根据局(集团)开展监理行业新风建设活动实施方案制定本单位活动实施方案，实施方案应围绕行业自律，创新监理机制、落实监理职责、提高监理人员合同履约能力，提高监理人员素质，自觉维护监理市场秩序等方面制定。

　　五、组织实施

　　深入开展监理行业新风建设活动时间为20**年3月至20**年10月，分三个阶段组织实施。

　　(一)全面组织动员阶段

　　3月至5月。局(集团)成立监理行业新风建设活动组织机构，各筹建处成立相应的机构，制定监理行业新风建设活动实施方案。督促检查各监理企业监理行业新风建设活动实施方案的制定。要围绕监理行业新风建设活动组织对监理作调研，局网站和各筹建处网站要开辟监理行业新风建设活动专栏，开展形式多样的宣传活动。

　　(二)深入实施阶段

　　6月至20**年5月。局(集团)各部门、各筹建处、各监理从业单位按照活动方案，紧紧围绕监理企业树品牌，监理人员讲责任这个主题，开展各项监理行业新风建设活动。

　　20**年6月至12月活动阶段目标：

　　1、局(集团)各单位、各部门，进一步完善监理法规体系。

　　2、各筹建处严格执行工程建设四项基本制度，推行总监理工程师负责制，推进监理职业化进程，促进交通建设监理行业健康、有序发展。

　　3、各监理企业根据监理规范及监理管理制度，制定实施方案，并根据实施方案开展监理行业新风建设活动。

　　4、20**年起招标项目均应执行《建设工程监理与相关服务收费管理规定》(发改价格〔20**〕670号)及交通运输部相关要求，控制监理服务费，坚决杜绝盲目压价、恶性竞争等损坏行业形象和企业发展的行为发生。

　　20**年1月至20**年12月活动阶段目标：

　　1、根据完善的监理法规体系，确保监理行业新风建设活动各项管理制度贯彻到位、监理责任落实到人、监理管理坚强有力。

　　2、监理单位根据活动实施方案，创新监理机制、落实监理职责、提高监理队伍整体素质、规范市场竞争、加强行业自律、增强监理企业创新与发展动力，促进监理企业生存条件及发展空间的的改善。

　　3、组织一次监理工作会议，总结交流和推广好的经验和做法，努力打造交通建设监理单位竞争创优的进取精神，培养交通建设监理工作管理创新、机制创新的市场环境。

　　20**年1月至20**年5月活动阶段目标：

　　根据每年年中、年底组织监理行业新风建设活动专项检查，各筹建处要对参与局项目建设的监理工作进行评价，并对监理企业进行品牌试评定，评定结果报局(集团)，待审定后，报省厅作为信用评价参考。

　　(三)总结评价阶段

　　20**年6月至10月。各监理企业根据本次活动的要求和品牌评价办法进行全面总结，肯定经验、找出不足，制定今后继续加强监理行业新风建设的措施。局(集团)对开展活动情况进行全面检查和总结，并提出有关意见和建议。迎接交通运输部、省交通厅对我局开展监理行业新风建设活动评估检查。

　　六、活动内容和保障措施

　　为保证监理行业新风建设活动目标的实现，各筹建处和监理从业单位应做好以下几方面工作。

　　(一)广泛宣传发动，为行业新风建设营造浓厚氛围

　　各单位要加强对监理行业新风建设活动的舆论引导，充分利用各种媒体，采用多种形式，在全系统交通建设领域进行广泛宣传，使行业新风建设活动深入人心，成为监理市场各方的共识和自觉行动。特别是提高监理企业和监理人员对活动重要意义的认识，全面提高监理企业和监理人员的诚信意识，营造“诚信为荣、失信为耻”的市场氛围，为积极打造和维护自身品牌、提高监理工作水平和队伍综合素质不懈努力，使诚信成为交通建设监理市场的主旋律。

　　(二)规范监理招标，为行业新风建设创造良好环境

　　1、严格执行基本建设程序，规范市场运作行为。绝不搞不切实际的政绩工程、经不起历史考验的劣质工程、违背客观规律的“高速度”工程。各筹建处要充分理解和支持监理，不干涉监理企业和监理工程师按照法定职责和合同约定开展监理工作，使监理职权落实到位，保证监理独立、公正、有效地发挥作用。

　　2、局(集团)各单位、各部门要严格按照招标投标法及施工监理规范的要求，结合施工监理的特点开展监理招投标工作。规范监理招标文件的编制，加强评标管理，确保招投标工作公正、科学、合理。坚决打击弄虚作假、暗箱操作、商业贿赂、低价抢标等行为。要合理划分监理标段，合理配置监理人员，提倡大标段制。严格执行国家新颁监理收费规定及收费标准。对于实行政府指导价的施工监理收费，其费率不得低于指导价的80%。

　　为了及时发现并纠正项目法人单位及监理企业在招投标过程中的违规违纪行为，局(集团)和省交通厅纪检驻局纪检组受理监理招投标的举报，举报电话为：z(局(集团)纪检)、z(省厅纪检组)

　　3、筹建处要认真履行监管职责，加大执法力度。严厉打击分包转包监理业务的行为。对履约能力差、管理混乱的企业，对以权谋私、玩忽职守的监理人员，对因监理责任导致工程质量和安全事故的监理企业和人员，必须依法予以惩处。依托厅信誉评价体系对监理行业进行信誉评价，对有重大违法、违规等不良记录的企业和个人评价为D级，限制其进入我省监理市场。

　　4、全面推行社会化监理。总监办、驻地办等各级监理机构，必须通过公开招标选择有交通主管部门许可资质的社会监理单位承担。

　　(三)完善管理办法和行业自律机制，为行业新风建设提供制度支撑

　　局(集团)各部门、各筹建处要认真贯彻交通运输部《关于建设市场信用体系的指导意见》、《公路水运工程监理信用评价办法(试行)》，严格执行省交通运输厅《z省交通监理企业信用等级评价办法》、《z省交通从业监理人员信用等级考核办法》、《z省信用档案管理实施细则》，对优、良、中、差的等次评定程序、内容、标准，在质量、安全、进度、廉政等方面进行细化，为全系统交通监理履约考核提供统一的标准。根据交通监理行业的实际情况，研究以“综合实力、管理水平、服务质量、工作业绩、社会信誉”为主要内容的监理企业品牌评价体系，细化量化考评评价标准，为省交通运输厅进一步完善监理市场诚信制度、信用评价制度、信用监管体系提供坚实的依据。监理企业要完善企业自律机制，认真检查企业自律公约的执行情况，褒奖诚信守约、惩戒失信违约，切实加强监理企业自律，净化市场环境。

　　(四)建立激励机制，强化监理品牌意识和责任意识

　　1、局(集团)各部门、各筹建处要完善监理考核和奖惩办法，逐步建立对品牌监理企业的长效激励机制，在监理招标时优先，使之真正获得品牌效益。以“监理企业树品牌”为抓手，推动监理企业的规模化、规范化发展，推动监理企业的诚信建设，推动监理企业整体技术、装备、管理水平的提高，推动监理行业的持续健康发展。

　　2、监理企业要牢固树立品牌意识，切实加强自身建设，完善内部管理制度，健全质量保证体系，努力在市场竞争中创品牌，在工程建设项目上树品牌，在交通发展中保品牌。

　　3、监理人员要牢固树立责任意识，遵循“严格监理、优质服务、公正科学、廉洁自律”的职业准则，认真履行监理职责，恪尽职守，做负责任的监理人员。

　　4、监理企业和监理人员要牢固树立诚信经营意识和自律意识，严格执行国家法律法规，遵守行规行约，做到诚实守信、严谨务实，自觉抵制违法违纪行为，树立良好的社会信誉和形象。

　　5、监理企业要坚持以人为本、人才强企的方 针，着力培养高素质复合型人才，不断改善人才队伍的专业知识结构，提高队伍的职业化程度，增强企业核心竞争力。

　　6、监理企业要把增强创新能力作为企业发展的战略基点，将创新贯穿到企业发展的全过程，大力推进发展理念创新、管理模式创新和工作方式创新。要进一步完善企业现代产权制度和法人治理结构，逐步形成规模适度、各具特色的企业经营方式。

　　7、监理企业要坚持物质文明与精神文明两手抓的方针，加强企业文化建设，形成企业和员工共同发展的企业价值观，引导员工树立良好的职业道德、思想作风、爱岗敬业意识，增强企业凝聚力，促进企业和谐、可持续发展。

　　(五)加强培训考核，提高工程监理人员的综合素质

　　要加大培训力度，充实一线监理力量。各筹建处要结合工程特点，加强岗前培训和考核。着力培养高素质复合型人才，不断改善监理队伍的专业知识结构，组织监理人员参加“公路工程施工安全生产与环境保护监理知识培训”。要督促监理企业按工程需要配备专业齐全、资格合规的监理人员，进一步提高监理人员的综合素质，确保重点项目的监理人员持证率70%、参培率90%以上。

　　(六)开展“两创三比”，提高施工现场监理的工作质量

　　针对预应力孔道压浆、钢筋保护层厚度、结构物耐久性、水稳收缩裂缝、沥青面层早期病害等质量通病开展关键技术研究，细化监理www.pmceo.com方案，落实监理责任，严格执行首件认可制、分项工程验收制，严格执行施工监理规范，坚持独立平行试验，确保监理抽检项目和频率，把住工程实体质量关进一步提升质量指标合格率和外观质量。继续开展“两创三比”质量创优活动，各筹建处要制定切实可行的创优评比办法，始终把创优、创新、精细、节约、环保意识贯穿于工程监理全过程，进一步提高现场监理的工作质量和水平。

　　(七)严格履约考核，客观评定监理企业的信用等级

　　严把四个关口(主要人员到位关、工程质量关、安全生产关、廉政建设关)，严格履约考核。要求各筹建处结合工地例会，对监理企业履约情况按月进行考核评定，结果报省局。局(集团)组织相关专家，按季度对全局在建项目施工监理情况进行检查，对监理企业的履约情况进行综合考核评定。

　　对履约能力差、管理混乱的企业，对以权谋私、玩忽职守的监理人员，对因监理责任导致工程质量和安全事故的监理企业和人员，依法予以惩处。对有重大违法、违规等不良记录的企业和个人实行“黑名单”制度，限制其进入局(集团)交通建设监理市场。

　　(八)加强监督检查，推进行业新风活动深入开展

　　各筹建处要切实加强对监理行业新风建设活动的监督管理和现场检查,全面掌握活动进展情况,及时处理活动中出现的问题。检查的重点是相关制度建设、信用体系建立情况,市场运行情况，监理企业和监理人员自律及履约经营情况,受监工程质量和安全监管情况等。

　　局(集团)监理行业新风建设活动领导小组办公室具体负责监理行业新风建设活动的监督管理和现场检查,除进行经常性督查外,每年年底组织一次专项检查,以推进监理行业新风建设活动的深入开展。

　　为推动监理行业新风建设活动的开展，局将对积极投入活动并取得显著成效的监理企业和监理人员进行表彰，并通过各种奖励措施，逐步建立对品牌企业的长效激励机制，使之真正获得品牌效益;对违法违规违约经营、诚信缺失、业绩差的企业和个人，要依法查处、重点监管，并按有关规定报省厅降低资质和信用等级。

　　本次组织开展的“监理企业树品牌、监理人员讲责任”的行业新风建设活动，是监理行业新风建设起步及打基础的重要阶段。局(集团)各部门、各筹建处和监理企业要通盘考虑、长远规划、周密安排、扎实推进，确保活动取得实效，并在此基础上坚持不懈、继续深入推进监理行业新风建设，为培育更多的品牌监理企业和高素质监理人才，推动交通建设监理事业不断上新台阶而共同努力。