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项目物业管理处工作人员守则

编辑:物业经理人2017-04-28

  项目物业管理处工作人员守则

  为加强管理、严肃纪律、提高效益、创一流服务质量,特制定以下工作守则:

  一、严格遵守公司《职员手册》、《员工守则》及其它各项规章制度。

  二、努力学习物业管理知识,努力学习专业技术知识,认真做好本职工作,迅速完成本职任务。

  三、以优良的服务质量,热情的服务态度为住户服务。

  四、以谦虚的态度,积极认真处理住户及客人投诉。

  五、随时检查发现小区管理工作中存在的问题,积极解决,积极出主意想办法,把公家的事当做自己的事去做。

  六、不在乎工作,不计较劳动报酬,不争得个人名利,不看重个人得失。

  七、团结所有同事,不搞小集体,不拉帮结派,光明正大,大公无私。

  八、不得向业主、住户或与管理处业务有关的任何人士收授或索取任何形式的礼物或赏钱。

  九、搞好办公室环境卫生,个人桌面应整齐干净,井然有序,与工作无关的个人物品请勿带入办公室。

  十、节约办公用品,爱护公物,关心集体。

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篇2:物业公司行政工作制度:廉洁守则

  物业公司行政工作制度:廉洁守则

  2廉洁守则

  2.1公司任何员工个人不得以任何形式收受有关业务单位(施工单位、供应商等)的红包及礼物,若因节庆之故,难以推却的,应缴交公司资源部登记,由公司统一处理。

  2.2公司任何员工个人不得要求和尽量避免受请参加业务单位的请吃。若因工作需要应事前向部门经理报告,经批准后始可赴约。

  2.3公司任何员工严禁损害公司利益向业务单位收取好处或回扣。

  2.4公司设立总经理信箱,接受员工及业务单位的,对在廉洁纪律执行时发现的问题,若金额或物品价值较大的,将移交司法机关处理。

  2.5员工因谋求私利,参加业务单位请吃,影响公司形象者,将予警告和通报批评处理,屡犯者,将予辞退。

篇3:售楼处物业管理员工安全工作守则

  售楼处物业管理员工安全工作守则

  本手则之制定是指导员工在工作当中注意工作安全,避免发生意外。保障部门工作的正常运作。

  1.发现损坏的东西应立即通知主任,如烂地毯、楼梯湿滑、电灯损坏及有危险的东西;

  2.进入黑暗的地方要先开灯,但双手不要湿,以免触电;

  3.如果在工作中受伤,立即报告上司;

  4.保持衣柜的干净,里面不要堆放杂物或玻璃瓶子;

  5.新同事上班时要帮助他们认识安全守则,发现有危险的事要通知他本人和上司;

  6.不要用手去捡拾破烂玻璃和用具,用完的刀片或尖利的东西,要用扫帚小心清理;

  7.在防火通道切勿堆放杂物;

  8.留意请勿吸烟的指示牌,烟头不要放在易燃的地方,要放在烟灰缸里;

  9.使用工具时要检查是否正常,用良好的工具可以节省时间,减少意外;

  10.用完的工具要放在指定的地方,不要随便乱放;

  11.要深入体会你的工作,注意工作的安全,如仍有疑问,可以问主任或上司;

  12.见到水、电、空调、电话及其它系统有异常现象时要立刻报告上司;

  13.不要扔任何东西入座厕,以避免阻塞。

篇4:物业管理公司前台工作守则

  物业管理公司前台工作守则

  第一条 前台由办公室主任直接领导。

  第二条 前台上班须穿公司制服、化淡妆。

  第三条 前台应按以下程序工作:8:15到公司,穿制服,监督检查签到;8:20,站立迎候员工上班。

  第四条 前台接听外线电话的标准用语为:"您好,××公司"告知分机电话时,说:"请稍等!"如分机占线,说"电话占线,请稍后再打!"接听内线电话的用语为:"您好,前台!"其他内容视情回答,总的要求是规范、简洁、礼貌。

  第五条 前台对待员工或来访客人,要礼貌大方,热情周到,对来找高层领导的客人,要问清事先有无预约,并主动通知被找领导,按照领导的安排安置客人。

  第六条 要保持前台的整洁。

  第七条 前台负责打印电话清单,每月末报办公室主任。

  第八条 前台的上班时间为8:15-17:30,其间12:00-1:00为午餐时间。前台工作时间离岗应告知办公室。下班前应检查各办公室,如发现办公室没有工作人员时,应即时锁门关灯,做到人离灯灭。

  第九条 前台人员应遵守公司所有规章制度。

篇5:保安公司厨师工作守则

  保安公司厨师工作守则

  一、服从管理,听从指挥,自觉维护集体利益和集体形象。

  二、严格遵守各项规章制度,团结同志,踏实工作,创造高效和谐的工作环境。

  三、努力钻研业务,不断提高技术水平,适时调整花色品种,提高饭菜质量。

  四、厉行节约,降低损耗,物尽其用,创造效益。

  五、讲究个人卫生,着装整洁,树立良好的工作形象。

  六、严禁在工作中饮酒、抽烟、会客等违纪行为,不准私自开灶招待他人

  七、严格卫生管理,处理好各种食品和器具,严防污染食品危害事故的发生。

  八、按时完成领导交办的其它任务。

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