小区管理处主任岗位工作职责(十五)
小区管理处主任岗位职责(十五)
在总经理直接领导下,贯彻执行公司各项方针、政策,全面负责管理处的日常事务和管理工作。
1、建立、健全各项规章制度,检查督促岗位责任制的执行情况,不断提高服务质量,落实奖惩制度;
2、安排和调整各部门人员工作,制订并监督、指导、检查本管理处的年度计划及执行情况,按月向经理室上报工作计划和工作总结,并组织编写管理报告和各种通知、公函;
3、负责传达公司文件、通知及会议精神;
4、检查监督本辖区工程维修、保安清洁卫生人员以及管理员工作情况并进行考核,按《员工手册》的要求抓好管理;
5、熟悉国家有关法规和物业管理规定,掌握各业主情况,检查督促各责任区管理的实际操作;
6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况,及时做好物业管理费催交的组织工作,并组织解决好有关投诉,不断改进服务质量;
7、加强部门间的团结合作,树立整体思想,密切与各部门的联系,互相沟通、协调;主持日常和定期工作会议,研究拟定下一步工作计划;
8、负责小区的治安消防工作,落实对保安队员的思想和业务的培训工作,提高保安队员的素质。
9、处理小区内重大违章、违纪行为和重大突发性事件;熟练地掌握火警、电梯困人、台风、治安案件的应急处理办法,并能有效及时组织、安排处理。
10、认真完成公司交给的其他任务。
物业经理人网-www.pmcEo.com篇2:邮星物业管理公司管理处主任岗位工作职责
邮星物业管理公司管理处主任岗位职责
一.在公司总经理的直接领导下,对管理处工作负全面责任。
二.认真贯彻执行物业管理法规和公司有关规章制度,在实践中不断提高自身业务素质和领导工作能力。
三.严格按公司要求进行物业管理,贯彻执行公司经营管理方针,并有责任提出修订和完善的建议。
四.制订管理处年度、季度、月度工作计划及财务计划。
五.负责组织、协调管理处员工工作安排,负责管理处员工工作绩效考核及考评。
六.负责组织管理处的各项工作检查,增强员工的工作责任感。
七.组织召开管理处每周工作例会,及时了解人员工作动态、工作难点及各方面信息,检查、总结和布置工作。
八.沟通本管理处与其他相关机构的联系,建立良好的公共关系
及时处理客户的投诉和意见。
九.熟悉管理处物业管理情况,积极与客户保持密切关系,及时处理客户的投诉和建议,虚心听取他人意见,不断改进工作方法,提高管理水平。
十.经常与员工沟通交流,培养员工的进取精神,增强员工集体凝聚力。
十一.接受公司总经理和业主管理委员会的年度和任期考核、奖惩,对总经理和业主负责。
十二.完成上级交办的其他工作任务。
篇3:金科物业项目管理处主任岗位工作职责
金科物业项目管理处主任岗位职责
1、负责制定管理处年度物业管理方案。
2、负责对所管辖区域内的治安、保卫、防盗监控、消防监控的正常运行和管理工作。
3、负责所管辖区内的绿化的进一步规划完善、养护和管理工作。
3.1负责所管辖区内清洁卫生的清扫、保洁和垃圾清运和管理工作,以及制定年度、月度工
作计划。
3.2保洁工作计划和费用预算报告。
4、负责所管辖区内供水、供电、供气、闭路电、局域网等公用设备、设施的正常运行、日常保养、维修和管理,以能科学合理地制定小区年度、月度公共设备设施的日常维修计划、大中修和更新计划。
5、协助工程助理、护卫队和其他有关部门解决遗留工程、违章装修、业主投诉,以及业主提出的其他合理的问题。
6、强化停车库的管理使之安全、完好地停放车辆,并严格执行停车库收费制度和停车库管理制度。
7、按上级有关部门的规定和物业公司收费标准,按时收取管理费、代收代缴水电费和其他代收费用。
8、负责定制月度、年度、物业管理费等多种经营计划。
9、根据物业管理办法,定期公布小区物业管理费收支平衡表。
10、负责组织开展有利于推广小区形象的、业主乐意参与的社区文化活动和便民服务活动。
11、负责管理处各岗位员工的招聘、培训和管理工作。
12、负责管理处日常工作的管理和办公场地、办公设备、用品的使用、维修和管理。
13、负责编制管理处年度资金使用计划,控制成本,提高收益。
14、贯彻公司开源节流的精神,堵塞各项漏洞,降低管理成本。
篇4:小区管理处主任岗位工作职责(十二)
小区管理处主任岗位职责(十二)
1、负责编制管理处年度工作计划,并组织实施。
2、负责日常管理处各项工作的安排。
3、负责管理处创优的各项准备工作。
4、负责小区重大、突发事件及业主/用户重大投诉的处理。
5、负责处理好管理处与开发商及政府职能部门的关系。
6、负责与业主或业主委员会保持良好的关系。
7、负责管理处员工的考核与培训。
8、负责协调管理处与其它部门之间的关系。
9、完成公司经理交办其它临时性工作任务。
篇5:项目小区管理处主任工作职责(3)
项目小区管理处主任工作职责(三)
直接上级:副总经理
直接下级:小区管理处所有工作人员
管理范围:小区管理处日常工作
1、制定小区管理处的年度工作计划,确定小区管理处的工作岗位,制定岗位职责。
2、负责对已建成未销售房屋的统一管理、维护工作。
3、负责小区的前期交房工作。
4、协同有关部门负责小区的治安、环卫、设备、维修、绿化等工作。
5、负责搞好小区交房后的服务管理工作,开展多种经营,尽量开源节流。
6、协调好与业户之间的关系,定期对业户进行回访,并做好回访统计工作及时向上级领导汇报。
7、配合其它部门做好工作衔接,努力探索自身的工作特点和规律,提高工作效率。
8、有权对本部门人员的任免、奖励、升迁向上级领导提出建议。
9、严格遵守公司管理制度,保守公司秘密,就本职工作及所辖人员的工作对直接上级负责。
10、完成上级领导布置的其它工作。