大厦物业管理部经理岗位工作职责

　　大厦物业管理部经理岗位职责

　　[职位]：物业管理部经理

　　[直接上级]：物业总经理

　　[督导下级]：客服主管

　　1.1负责协调本部门与其他相关部门的工作。

　　1.2制订本部门工作规划和部门预算，定期向总经理办公室汇报，并出席总经理办公室召集的部门会议。

　　1.3掌握各种费用的收缴情况，保证本部门按期收缴各项管理费用。

　　1.4负责与客户之间保持良好的沟通，及时了解客户的动态，组织各种联谊活动。

　　1.5对物业部主管的日常工作进行监督、检查。

　　1.6负责组织并协调本部门服务质量体系的建立、实施、维持和改进，以保证本部门的服务质量符合公司标准。

　　1.7组织主持每日工作会议，听取汇报，布置工作，解决工作难题。负责本部门工作计划的实施并定期总结上报。

　　1.8了解其它同等大厦管理水平及相关信息，提高本部门服务水平，完善部门工作。

　　1.9负责本部门员工的业务培训计划及实施，提出员工招聘、调职、晋升等意见。

　　1.10完成物业总经理交办的其它工作。

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篇2：物业管理公司经理岗位工作职责(5)

　　物业管理公司经理岗位职责（五）

　　1、参与重大项目的合同或标书的评审；

　　2、编制新增项目的物业管理方案；

　　3、参与新接管项目的验收工作；

　　4、组织本部门员工的专业技能培训；

　　5、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施；

　　6、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审；

　　7、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导；

　　8、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告；

　　9、与政府有关部门联络,了解行业最新规定；

　　10、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。

篇3：项目物业管理中心经理岗位工作职责(2)

　　项目物业管理中心经理岗位职责（二）

　　1、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作；

　　2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标；

　　3、组织实施公司质量管理体系，服务达到质量要求，满足客户需求；

　　4、组织实施服务对象满意度调查活动；

　　5、协助做好专业服务分供方的选择；

　　6、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容；

　　7、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会）、派出所等相关单位的关系；

　　8、提出管理中心人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，定期对管理中心员工进行绩效考核，公正评价员工的工作业绩；保证管理中心各项工作的有序开展；

　　9、落实安全生产责任制。

篇4：物业管理中心副经理岗位工作职责和要求

　　物业管理中心副经理岗位职责和要求

　　1、按照物业服务合同约定，协助完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作；

　　2、认真贯彻落实公司的经营方针，协助完成公司下达的经营管理目标；

　　3、协助组织实施公司质量管理体系，服务达到质量要求，满足客户需求；

　　4、协助组织实施服务对象满意度调查活动；

　　5、协助做好专业服务分供方的选择；

　　6、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容；

　　7、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会）、派出所等相关单位的关系；

　　8、协助提出管理中心人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，定期对管理中心员工进行绩效考核，公正评价员工的工作业绩；保证管理中心各项工作的有序开展；

　　9、落实安全生产责任制；

　　10、协助经理做好部门管理工作，做好本部门员工管理和本专业队伍建设。

篇5：物业管理经理职位描述(2)

　　物业管理经理职位描述(二)

　　岗位职责:

　　1、协助经理监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；

　　3、管理日常物业的服务品质、

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件；

　　5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；

　　6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；

　　7、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

　　任职资格

　　1、高中或以上学历；

　　2、持有效物业管理经理上岗证；

　　3、3年以上专业物业管理经验，其中最少2年管理处日常事务工作经验；

　　4、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规，有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验；

　　5、具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力；

　　6、有较强的语言表达及沟通能力，善于与客户及相关政府部门沟通。