物业公司行政工作制度:廉洁守则

　　物业公司行政工作制度：廉洁守则

　　2廉洁守则

　　2.1公司任何员工个人不得以任何形式收受有关业务单位（施工单位、供应商等）的红包及礼物，若因节庆之故，难以推却的，应缴交公司资源部登记，由公司统一处理。

　　2.2公司任何员工个人不得要求和尽量避免受请参加业务单位的请吃。若因工作需要应事前向部门经理报告，经批准后始可赴约。

　　2.3公司任何员工严禁损害公司利益向业务单位收取好处或回扣。

　　2.4公司设立总经理信箱，接受员工及业务单位的，对在廉洁纪律执行时发现的问题，若金额或物品价值较大的，将移交司法机关处理。

　　2.5员工因谋求私利，参加业务单位请吃，影响公司形象者，将予警告和通报批评处理，屡犯者，将予辞退。

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篇2：物业公司员工廉洁自律管理规定

　　大华物业公司员工廉洁自律管理规定

　　为维护公司象，树立公司信誉，保持艰苦奋斗的优良传统，特制定本管理规定。

　　一、凡年薪、工资由公司直接发给的各类人员，除规定可享受的所有公司员工福利外，不得领取或收受其他各种奖、津贴。

　　二、不得在经营活动中利用自己的影响为亲属、子女提供优良条件，不得损害本公司的利益，不搞私下交易。

　　三、不准利用工作时间从事私人的股票买卖。

　　四、不得接受业主赠送的现和贵重物品。

　　五、在公司经济业务交往中所收取的好处费、介绍费、回扣、礼品等必须到公司行政人事部登记入帐，上交的礼品由公司行政人事部进行登记、保管和处理，上交的礼由公司计划财务部进行保管，根据“放在明处，帐目清楚，合理使用”的原则进行管理。

　　六、在各种庆典、仪式、会议等经济业务活动中，做到内外有别，不得给在职人员发放礼品、礼、礼券等。

　　七、要严格控制会议及差旅费开支，不搞变相的休假旅游，不得乱开支会务费，不得虚支实报。

　　八、在公司经济活动中，不准泄漏公司的秘密，不准擅自处理职权外的公司重大问题。

　　九、主要管理人员要为人表率，不贪图享乐，不追求奢侈，严禁参与赌博。

　　十、礼品处理办法：

　　1、凡价值50元人民币以下的纪念品（如圆珠笔、纪念章等）及易变质的食品，经部门负责人同意一般可以留用。

　　2、凡上交礼品5件以上的，可在所交礼品中择一件留用，如留用的礼品价值在500元人民币以上的，要经地产常务副总经理批准。

　　3、凡在公司经济业务交往中收受礼的，除须到公司行政人事部登记，一律按规定填后交公司计划财务部保管。

　　4、上交礼品者所在的部门，如在业务交往中，需向对方赠送礼品的，礼品的价值在部门经理审批范围内的（超过标准的应得到地产常务副总经理批准），经同意，可在上交的礼品中领用合适的礼品。

　　十一、本规定由公司行政人事部负责解释，自颁发之日起执行。

篇3：售楼处物业管理员工安全工作守则

　　售楼处物业管理员工安全工作守则

　　本手则之制定是指导员工在工作当中注意工作安全，避免发生意外。保障部门工作的正常运作。

　　1.发现损坏的东西应立即通知主任，如烂地毯、楼梯湿滑、电灯损坏及有危险的东西；

　　2.进入黑暗的地方要先开灯，但双手不要湿，以免触电；

　　3.如果在工作中受伤，立即报告上司；

　　4.保持衣柜的干净，里面不要堆放杂物或玻璃瓶子；

　　5.新同事上班时要帮助他们认识安全守则，发现有危险的事要通知他本人和上司；

　　6.不要用手去捡拾破烂玻璃和用具，用完的刀片或尖利的东西，要用扫帚小心清理；

　　7.在防火通道切勿堆放杂物；

　　8.留意请勿吸烟的指示牌，烟头不要放在易燃的地方，要放在烟灰缸里；

　　9.使用工具时要检查是否正常，用良好的工具可以节省时间，减少意外；

　　10.用完的工具要放在指定的地方，不要随便乱放；

　　11.要深入体会你的工作，注意工作的安全，如仍有疑问，可以问主任或上司；

　　12.见到水、电、空调、电话及其它系统有异常现象时要立刻报告上司；

　　13.不要扔任何东西入座厕，以避免阻塞。

篇4：物业客户服务中心员工守则(6)

　　物业客户服务中心员工守则（六）

　　a、总则

　　1、培养良好的职业道德，全心全意为业主服务。

　　2、讲文明礼貌，热情周到，礼貌待人，自觉维护业主利益和公司声誉。

　　3、树立敬业精神，改进工作作风，提高办事效率，努力学习业务技能，提高政治、业

　　务水平和管理能力。

　　4、遵纪守法，廉洁奉公，不向业主收受或索取礼物、赏钱等利益。

　　5、坚守岗位，着装整齐，精神饱满，热情、认真、细致地做好各项工作。

　　b、服从领导：

　　1、各级员工都必须切实服从领导的工作布置，不得改变、无故拖延、拒绝或终止工作。

　　2、各级员工都应遵循逐级请示报告的原则，特殊情况可以越级请示报告。

　　c、工作态度：

　　1、员工必须严守作息时间，因急事请假事先征得上级主管同意。

　　2、主动热情、礼貌待人；注重礼仪，耐心周到；优质服务，团结协助，尽心尽职。

　　d、行为规范：

　　1、员工上下班打卡，不准有任何作弊行为。

　　2、员工应在指定的区域内工作，不得擅自离开岗位。

　　3、员工不准在工作时间或工作场地干私活、聊天、打牌、打麻将，看与业务无关的报纸杂志。

　　4、员工必须遵守公司及部门制订的各种制度及工作程序。

　　e、仪容仪表：

　　1、上班前应适当修饰，按规定着装。上班时应保持衣冠整洁。

　　2、员工在工作中始终做到举止大方，姿态端正，精神饱满。

　　3、对待业主、访客应彬彬有礼，要做到说话"请"字当头，"谢谢"不离口。

　　f、行为作风：

　　要求每位员工作风正派，不利于团结的事不做，不利于团结的话不讲，行为检点，创造并保持公司内部良好的工作秩序和风气。

　　g、爱护公物：

　　每位员工要向爱护自己财产那样爱护公司的财产，防止损坏或损失，对损坏公物的有和事要制止并及时反映、汇报。

　　h、公共卫生：

　　客户服务中心办公室代表着公司的精神面貌，不准随地吐痰、乱抛纸屑、烟头和杂物，保持办公室内外环境优美整洁。

　　i、保密：

　　员工须牢固树立保密思想，未经领导许可，不得向外界（有关人员）透露公司任何资料和信息。

　　j、处理投诉：

　　1、所有员工都必须听取业主的投诉，任何情况下都不得与业主争辩。

　　2、对投诉人员所讲事实都做好记录，及时向领导汇报。事件不分大小均有事后交代。

　　3、业主投诉须由公司领导或部门领导处理的，当事人原则上不得自行处理。

篇5：物业管理公司前台工作守则

　　物业管理公司前台工作守则

　　第一条 前台由办公室主任直接领导。

　　第二条 前台上班须穿公司制服、化淡妆。

　　第三条 前台应按以下程序工作：8：15到公司，穿制服，监督检查签到；8：20，站立迎候员工上班。

　　第四条 前台接听外线电话的标准用语为："您好，××公司"告知分机电话时，说："请稍等!"如分机占线，说"电话占线，请稍后再打!"接听内线电话的用语为："您好，前台!"其他内容视情回答，总的要求是规范、简洁、礼貌。

　　第五条 前台对待员工或来访客人，要礼貌大方，热情周到，对来找高层领导的客人，要问清事先有无预约，并主动通知被找领导，按照领导的安排安置客人。

　　第六条 要保持前台的整洁。

　　第七条 前台负责打印电话清单，每月末报办公室主任。

　　第八条 前台的上班时间为8：15-17：30，其间12：00-1：00为午餐时间。前台工作时间离岗应告知办公室。下班前应检查各办公室，如发现办公室没有工作人员时，应即时锁门关灯，做到人离灯灭。

　　第九条 前台人员应遵守公司所有规章制度。