物业项目值班标准作业规程

　　物业项目值班标准作业规程

　　1.0目的

　　规范值班管理，确保值班质量。

　　2.0适应范围

　　适用于公司所管辖的项目各部门值班工作。

　　3.0职责

　　3.1主管负责对值班工作的监控。

　　3.2主管负责值班工作的具体安排和检查。

　　3.3值班人员负责按此规程进行值班工作。

　　4.0程序要点

　　4.1交接班操作

　　4.1.1交班人员提前20分钟做好交班准备：

　　（1）检查物品数量是否完好及设备是否运行正常；

　　（2）搞好岗位的清洁卫生工作。

　　4.1.2接班人员提前15分钟到达值班岗位。

　　4.1.3接班人员首先认真仔细地检查岗位物品及各设备的运行情况：

　　（1）清点岗位物品数量及完好情况；

　　（2）发现异常情况应立即采取有效措施，并通知交班人处理，接班人协助；

　　（3）确认无异常情况再回到值班室进行交接班程序。

　　4.1.4交班人员主动、简要地向接班人介绍值班的情况及未处理完事项，设备运行情况；接班人应认真聆听，如有疑问可向交班人提问，直至双方清楚。

　　4.1.5交接双方认为无误后共同在《交接班记录表》上签名确认。

　　4.1.6交接完毕后所发生的问题由接班人负责。

　　4.1.7有下列情况之一不能交接班：

　　（1）上一班情况未交代清楚，记录不规范；

　　（2）接班人未到岗，交班人不准下班；

　　（3）接班人酒后或其他情况而未找到接班人；

　　（4）在事故处理过程中；

　　（5）若交接班过程中发生情况，应停止交接，由交班人负责处理事故，接班人协助。

　　4.2值班要点

　　4.2.1值班人应提前15分钟到达值班岗位，按交接班程序进行交接班。

　　4.2.2坚守岗位，严禁串岗、离岗。

　　4.2.3按有关规程对物品及设施、设备进行检查。

　　4.2.4如遇特殊事件，应按突发事件处理程序进行处理。

　　4.2.5值班人员因特殊情况需要调班时，必须事前填写调班表，并经部主管同意并签字方可调班。

　　4.4各岗位卫生管理制度

　　4.4.1各值班人员负责该班次值班室的卫生清洁工作，并保持值班室卫生。

　　4.4.2各值班人员负责各自管理区域的卫生清洁工作：

　　4.4.3接班人负责检查上一班的清洁工作，对不合格卫生清洁工作可要求返工，直至合格。

　　4.4.4早班值班人员为该安全卫生责任人。

　　4.4.5部门主管负责本部卫生清洁工作的日常检查和督导。

　　5.0相关记录表格

　　5.1《交接班记录表》文件编码:

　　6.0相关支持性文件

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篇2：值班室/岗亭保洁操作规程

　　1.0目的

　　保持值班室、岗亭的整洁干净;

　　2.0适用范围

　　小区内值班室、岗亭;

　　3.0工作职责

　　3.1保洁领班负责值班室/岗亭保洁工作组织实施和质量监控;

　　3.2保洁员负责依照本规程进行值班室/岗亭具体保洁工作。

　　4.0工作程序

　　4.1按从上到下、由里到外的程序进行清洁;

　　4.2用鸡毛掸子扫去墙上的灰尘和蜘蛛网,再扫去桌椅上的灰尘;

　　4.3用扫把打扫地面,用湿抹布擦抹值班桌椅,洗干净抹布,再抹门、窗及岗亭外墙,玻璃窗用玻璃刮刮净玻璃表面的水珠;

　　4.4用干净抹布重抹一次桌椅和门、窗、玻璃;

　　4.5::用洗干净的拖把拖抹地面及过道;

　　4.6值班室如有其他办公设备时同时清洁,注意电脑不能湿毛巾进行擦抹;

　　4.7清洁岗亭后用抹布擦抹道闸;

　　4.8有污迹时,倒少许洁而亮用毛巾擦洗干净;

　　5.0工作标准

　　地面无杂物、纸屑等垃圾,门窗、玻璃无明显灰尘;

　　6.0常用工具及物料

　　(1)毛巾(2)拖桶(3)拖把(4)玻璃刮(5)鸡毛掸(6)扫把(7)垃圾铲

　　(8)洁而亮

　　7. 0环境因素控制

　　7.1关注环保,各类清洁剂保管、领用、配制按规定执行,及时回收空瓶,集中退还或处理;

　　7.2注意施工时间,应与休息或要求静音作业环境的工作时间错开,避免噪音影响;

　　8.0支持性文件和记录

　　8.1《清洁剂使用操作规程》

　　8.2《玻璃质材物品保洁操作规程》

篇3：机电维修值班管理标准作业规程(5)

　　机电维修值班管理标准作业规程（五）

　　1.0目的

　　规范值班管理，确保值班质量。

　　2.0适用范围

　　适用于物业管理公司管理处机电维修值班工作。

　　3.0职责

　　3.1机电维修部主管负责对值班工作的监控。

　　3.2机电维修部班组长负责值班工作的具体安排和检查。

　　3.3机电维修部值班人员负责按此规程进行值班工作。

　　4.0程序要点

　　4.1交接班操作

　　4.1.1交接班人员提前20分钟做好交班准备：

　　检查设备并确保运行正常；

　　搞好值班室和设备房卫生工作。

　　4.1.2接班人员提前15分钟到达值班岗位。

　　4.1.3值班人员首先认真仔细地检查各设备的运行情况：

　　发现异常情况应立即采取有效措施，并通知交接班人处理，接班人协助；

　　确认无异常情况在回到值班室进行交接班程序。

　　4.1.4交班人员主动、简要地向接班人介绍值班和设备运行情况，重点讲明操作注意事项；接班人应认真聆听，如有疑问可向交班人提问，直至双方清楚。

　　4.1.5接班人查看上班地《机电运行值班记录》，检查仪器、工具等物品是否齐全完好。

　　4.1.6交接双方认为无误后共同在《机电运行交接班记录》上签名确认。

　　4.1.7交接完毕后所发生地问题由接班人负责。

　　4.1.8有下列情况之一不能交接班：

　　上一班运行情况未交代清楚，记录不规范，配电室、值班室、操作室不清洁；

　　接班人未到岗，交班人不准下班；

　　接班人醉酒或其他情况而未找到接班人；

　　在倒闸操作和事故处理过程中；

　　若交接班过程中发生故障，应停止交接，由交班人负责处理事故，接班人协助。

　　4.2值班操作要点

　　4.2.1值班人应提前15分钟到达值班岗位，按交接班程序进行交接班。

　　4.2.2坚守岗位，不得串岗。

　　4.2.3按有关运行管理标准作业规程对空调设备、电梯设备、供水、供电设备进行巡查、保养、维修。

　　4.2.4如遇特殊事件，应按突发事件处理程序进行处理。

　　4.2.5值班人员特殊情况需要调班时，必须事前填写调班表，并经机电维修部主管同意并签字方可调班。

　　4.3停送电操作要领

　　4.3.1正常情况下的倒闸操作：

　　机电维修部主管提前两天书面通知运行组停、送电范围（包括变压器报停、启用）；

　　运行组接到通知后，一天内完成以下工作：

　　--立即通知供配电专业人员即到现场，根据负荷分布情况实地考察其可行性；

　　--若不可行应立即汇报情况，并说明原因；

　　--若可行，则应明确停送、电时间、范围，填好操作票后，由主管经理审批，同时将停、送电情况书面通知公共事务部。

　　公共事务部接到通知后，提前一天贴处停电通知以告知住户；

　　倒闸操作前，运行人员要做好相应地准备工作，电梯降至首层，如有必要可将发电机操作开关置于停机位置；

　　在确定时间，在监护人的监护下，操作人员按操作票进行倒闸操作：

　　--停电：先停负荷开关，后停隔离开关；

　　--送电：先送隔离开关，后送负荷开关。

　　倒闸操作完成后，运行人员要检查电梯的运行情况，发电机操作开关置于自动位置；

　　做好各项相关记录。

　　4.3.2紧急状态下的倒闸操作：

　　发现配电房有冒烟、短路等异常情况或发生火警等重大事故时，运行人员应当立即进行全部或部分负荷停电操作；根据情况立即断开低压配电柜上电源开关，或断开高压柜高压开关；

　　停电后立即通知机电维修部主管，主管到现场后立即检查事故原因，在查出确定的原因后方恢复部分或全部供电。对损坏部分应尽快修复，以恢复正常供电；

　　做好各种记录，重大事故应立即报告管理处经理。

　　4.4值班房、设备房卫生管理制度

　　4.4.1各值班人员负责该班次值班室的卫生清洁工作，并保持值班室卫生。、

　　4.4.2各专业值班人员负责各自专业设备房的卫生清洁工作：

　　水电工负责配电房、水泵房卫生清洁工作；

　　空调工负责空调机房卫生清洁工作；

　　电梯工负责电梯房卫生清洁工作。

　　4.4.3接班人负责检查上一班的清洁工作，对不合格卫生清洁工作可要求返工，直至合格。

　　4.4.4各专业早班值班人员为该专业设备房安全卫生责任人。

　　4.4.5机电维修部主管负责本部卫生清洁工作的日常检查和督导。

　　5.0记录

　　《值班记录表》

　　6.0相关记录文件

　　《机电维修部员工绩效考评实施标准作业规程》

篇4：酒店空调房值班工作规程

　　酒店空调房值班工作规程

　　一、查看上一班的运行数据表与工作记录，同前一班进行工作交接，并联系工程调度室，了解酒店有否会议等特殊任务安排。

　　二、查看机房设备运行情况，根据当天的环境温度及酒店业务安排等情况，及时调正机房设备运行末端设备的启闭工作。

　　三、实行早、中、晚、夜巡视检查机房、冷却塔、各功能区域设备运行了情况及各区域空调效果，并及时根据现场情况调正处理。

　　四、当班期间出现严重故障及不能处理的问题，及时上报值班工程师和主管领导。

　　五、严格按空调机房操作规程操作，用听、看等手段检查设备运行情况，并每两小时记录一次主机房设备运行数据。

　　六、当班人员及时完成当班的维修工作，根据计划安排做好设备的保养工作，并做好维修记录。

　　七、每星期（周一）对设备及机房进行一次清洁工作。

　　八、下班前，作好当班工作记录、注意事项，交代下一班要做的工作。

篇5：酒店值班电工安全规程

　　酒店值班电工安全规程

　　一、当班前8小时不能喝酒和有兴奋或镇静的药品，保持精神饱满、情绪稳定。

　　二、所有的操作、检修必须严格按"二票"（工作票、操作票）制度和停电操作的四个技术措施执行，如需动火的还要办理动火工作票。

　　三、重大的操作、检修和不能停电的带电作业必须有监护人、操作人二人以上才能操作。

　　四、当值人员当值期间必须穿戴完好的劳动防护用品，如绝缘鞋长袖的工作衣裤。高压操作时还必须穿上专用的绝缘套鞋、绝缘手套，使用绝缘棒。

　　五、所有的绝缘工具（如鞋、手套、棒）、绝缘仪器（如高压试电笔、摇表）必须是检定合格品，并定期送检。

　　六、定期参加安规学习和专业业务学习，提高安全意识。