物业公司外部交流管理制度(2)

　　物业公司外部交流管理制度（二）

　　1．0适用范围：适用于公司

　　2．0职责：相关部门

　　3．0与环境保护、环境管理部门的交流：

　　3．1与公安消防部门就治安、防火等项目进行沟通与协调，由公司有关部门进行，接受对方的检查、指导和监督，并作好书面记录，评估实施结果。

　　3．2与劳动卫生部门就劳动安全、卫生防疫等项目进行沟通与协调，由公司有关部门进行，接受对方检查、指导和监督，并作好书面记录，评估实施结果。

　　3．3与环保城管部门就环境保护、垃圾清运、有害垃圾处理、消刹、门前"三包"、等项目进行沟通与协调，由公司有关部门进行，接受对方指导、检查和监督，并作好书面记录，评估实施结果。

　　3．4政府职能部门中与各级物业主管部门交流程序参照程序文件5.1执行，与税务、审计机构、工商、物价、租赁主管部门等的交流程序由公司相关部门根据工作需要直接进行交流。

　　3．5小区业主委员会产生、换届选举时，由综合事务部依照法律程序告知相关部门并作好档案记录。

　　4．0与社会服务机构交流中包括：

　　4．1由综合事务部负责，每年与教育部门（如：湖南大学等高等院校）进行一次交流活动，方式可以灵活多样。

　　4．2公司相关部门，负责其本业务范围需要合作的社会服务机构的交流沟通工作。

　　5．0原则及事项：

　　5．1与政府职能部门及其他有关单位的交流，由公司综合事务部或相关部门根据具体情况，确定是否申请费用，以少花钱，多办事为原则。

　　5．2确定与新闻媒介交流规模时，小型指活动经费在1000元以下（包括1000元）的情况，大型指活动经费在1000元以上的情况。

　　5．3确定学术经验交流参加情况时，根据地点、活动经费等综合考虑。

　　5．4综合事务不应以公司重要事件或开展各种重大活动为契机，与新闻媒介联手，作好宣传报道工作；定期向行业内报纸、杂志投送优秀稿件。

　　编制：审核：批准：日期：

采编：www.pmceo.cOm

篇2：工程公司海外部学习交流材料

　　工程有限公司海外部学习交流材料

　　自今年3月份以来，我部按照公司机关关于加强学习，提高学习力要求，根据自己的工作内容、特点，编制了详尽的学习计划，组织科室成员进行了认真、细致的学习。

　　除了参加机关组织的每周学习和每月的专题讲座，我们自己还组织了以下几方面的学习：

　　1、出国人员办理护照、签证等出国手续。比如，为已经去阿联酋的职工办理学历公证，并且将公证书送到外交部和大使馆进行双认证。因为在出国时办理的签证，有效期只有60天，咱们在阿联酋的施工人员需要进行学历公证、认证来办理长期签证。当然这些出国的手续程序是海外部的业务工作，但是在海外部成立之初，就如同刚上场的海外项目一样，一切都是崭新的，随着工作进一步开展，肯定会遇到新情况、新问题。想要做好自己的工作，我们只有边实践边学习，边学习边工作。

　　2、学习《卓越员工的12项修炼》（已学完了其中的1-5项）和《强化项目管理实现科学发展》读本；

　　3、学习《商务部关于进一步加强援外出国人员思想政治建设的指导意见》和《商务部关于切实做好对外承包工程项下外派劳务管理工作的紧急通知》；

　　4、收集学习安哥拉和阿联酋两个工程在建国的国民风俗习惯、社会经济情况和当地生活状况；

　　5、加强英语的学习，提高业务水平；

　　我们采用部室集中学习、个人学习、交流讨论多种形式组织学习。并且根据各人的特点，老同志充分发挥“传、帮、带”作用，新同志不断地将新的知识点向老同志推荐。形成了一个互相学习，优势互补的良好氛围。

　　在学习中，为了让国内其他部室人员及时了解海外工程进展情况，了解当地风俗人情及经济生活状况，我部通过电话、QQ及电子邮箱等多种方式与海外项目工程人员交流，了解到安哥拉、阿联酋的相关信息后，及时传递给国内相关部室，并通过集团公司、公司网站将信息及时发布出去，做到真实、准确、及时。

　　通过这半年的学习，有了更多的收获和更深刻的认识。在卓越员工修炼的学习方面，深刻认识到了员工忠诚与否是企业生存和发展的关键，员工的忠诚，收益的不仅是企业，员工才将是最大的受益者，一个人的成功85%取决于人际关系，在工作中要面对方方面面的关系，关键在于如何建立良好的人际关系；工作的顺利开展，离不开团队协作，没有完美的个人，只有完美的团队，个人优势应该与团队优势互补；在海外项目方面，了解了安哥拉的自然地理、气候、历史的概况以及经济生活；了解阿联酋的概况以及阿拉伯地区的风俗习惯和当地的经济活动；在提高自身业务水平方面，通过学习和翻译实践，基本掌握了日常工作商务英语和一定的土木工程专业英语知识。

　　通过学习，大幅提高了工作效率。目前已经了解了为出国人员办理护照、签证、学历公证认证等出国的相关程序，并熟练开展业务；通过学习，我们对于国外的情况有了进一步的了解和认识，这样有助于为准备出国的人员提供准确的指导意见，可以帮助他们了解融入新的工作环境。

　　通过上半年的学习，在提高机关学习力方面，我部有以下几点建议；

　　1、增设学习交流栏，以供各部室在学习中遇到问题时及时提出、交流、解决，有好的建议及时交流学习；

　　2、不定期组织一些必学内容学习，知识问答竞赛，对优胜者进行一些适当奖励，以提高学习积极性；

　　3、各部室进行学习交叉讲课，以增进各部室的沟通了解，融洽协作关系；