管理处主任工作职责（十五）

　　管理处主任工作职责(十五)

　　一、全面负责本管理处物业管理计划、组织、检查、监督工作，对上级领导和客户(用户)直接负责，保证管理处各项工作正常运作;

　　二、建立完善的科学运作、监督和考核体系，确保管理工作的高效率;

　　三、全面负责本管理处安全工作;

　　四、在商住楼发生突发事件时，迅速奔赴现场组织、指挥，妥善处理有关事宜;

　　五、在公司的统一安排下，协助其他管理处工作，做好管理的横向交流;

　　六、合理调遣部属，协调各岗位分工与协作，责任到人;

　　七、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、供气、有线电视、邮政通讯等服务机构建立和保持友好的业务关系和人际关系，保障管理处各项工作的开展;

　　八、完成管理处其他工作职责内容和公司安排和委托的其它工任凭任务。

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篇2：小区管理处主任岗位职责(九)

　　小区管理处主任岗位职责(九)

　　管理处实行在公司和安全管理委员会的领导下，管理处主任全权负责管理处的经营管理工作，带领全体员工努力工作，完成公司领导所交给的各项任务和目标。其主要职责如下：

　　1 认真执行国家及政府的有关政策、法规及公司的各项工作方针、计划和指令，定期向公司领导汇报管理处工作情况。

　　2 负责对外协调相关单位、部门的公共关系，确保各项工作的顺利开展。

　　3 负责组织与住户沟通(至少每半年召开一次住户恳谈会)，及时认真地研究住户提出的合理要求并予以解决。定期组织召开业主委员会会议，收集各类信息，采纳合理化建议。配合业主委员会召开小区业主大会，审议通过各项事关全体业主的重大决策，并予以贯彻执行。

　　4 负责管理处经营管理及日常费用支出的审批工作，合理控制费用开支，制定并落实多种多样措施，完成公司下达的年度经营指标任务。

　　5 负责组织、协调各类人员的工作安排，负责本部门员工每月工作效绩考评，职员、员工每半年工作效绩的考核，将考核结果反馈至被考核人，并报公司相关部门作为公司人力资源管理的依据。

　　6负责审批本部门的培训计划及安排、组织工作。监督各类员工的培训工作的有效。

　　7 监督、检查本小区的公共设施维护、保养情况。

　　8 组织每周管理处工作例会，及时了解人员状态、工作中存在的不足、工作难点、收集信息，检查、总结和布置工作。

　　9负责大厦社区文化活动计划的监督、实施工作，确保大厦社区文化活动丰富多彩并与日常管理工作紧密结合。

　　10负责管理处各类员工业余文化生活及体育活动的安排与落实，以提高全员身心健康。

　　11负责培养和造就经营管理人才，并负责管理处各类员工的加薪、调动、晋升及奖金分配等。

　　12完成公司有关文件规定的其他各项工作。

篇3：小区管理处主任助理岗位职责

　　小区管理处主任助理岗位职责

　　主任助理是在管理处主任的直接领导下，协助经理开展管理处内部事务管理及住户沟通、来访接待工作，其主要职责如下：

　　1 协助主任制定和完善部门内部的各项管理制度。

　　2 负责对办公室工作的安排、实施及检查，每天组织召开工作晨会，及时了解信息、处理工作难点及工作中存在的问题，积极采取各种措施予以改进，并及时向主任汇报工作质量与进度。

　　3 负责组织开展管理处的内务检查工作。

　　4 协助主任对各类人员工作效绩进行公正合理的考评。

　　5 每周五负责汇总各班组本周工作总结，制定下周工作计划。

　　6 负责检查、监督办公室各项工作的开展。定期检查财务工作，监督各部门工作计划的完成情况，及时通报主任。

　　7 协助主任与住户之间的沟通联络，接待住户的来访，阅办和处理住户的信函，并做好记录，处理住房投诉事宜，做到件件有回音。

　　8 每半年发放并收集《住户意见调查表》，将住户反馈信息统计汇总给主任，以改进服务质量，并视情况配合主任召开住户恳谈会。

　　9负责管理处公章、法人委托书、介绍信等的管理工作，并做好相关的质量记录。

篇4：物业公司项目管理处主任岗位职责

　　物业公司项目管理处主任岗位职责

　　管理处主任在项目区域常务经理的直接领导下，对管理处工作负全责，其职责如下：

　　一、负责对管辖的物业实施一体化综合管理，完成公司下达的年度管理目标和经济指标考核。

　　二、负责指导、监督、检查管理处各项工作及下属员工的工作完成情况。

　　三、业务上接受各职能管理部门的指导和监督，做好自检和整改措施。

　　四、合理调配人员，协调各岗位的分工和合作，责任到人。

　　五、主动做好相关部门的关系协调，以便开展工作。

　　六、负责制定管理处年度、月工作计划。

　　七、负责所辖物业的装修审批、把关，协调违章和投诉的处理工作，落实安全、防火管理。

　　八、按规定对员工进行月考核，做到奖罚分明。

　　九、负责员工的思想政治工作，提高员工从业责任感。

　　十、每旬组织召开部门例会，总结上一旬工作计划的完成情况，安排落实下一旬工作计划任务。每日组织晨会，跟进上一天事务，安排当天工作。

　　十一、熟悉辖区情况，对外来参观访问和客户来信来访，要热情接待，接受业主委员会监督，提高服务管理质量，及时处理客户投诉，坚持定期回访制度及维修回访制度，听取合理化建议。

　　十二、完成上级分派的其他工作任务。

篇5：小区管理处主任岗位职责(十一)

　　小区管理处主任岗位职责(十一)

　　一、管理处正副主任在公司经理领导下，认真贯彻执行国家、省、市物业管理规定，落实公司规章制度，组织全处人员学习政治、业务知识，提高业务水平和管理能力。

　　二、带领全处职工搞好小区房屋管理、环境卫生、园林绿化、公共设施维护、安全保卫、公共、交通次序、区容区貌以及行政事务实施与全面管理。

　　三、按照有关规定、合同收取综合服务费和有偿服务费，加强对小区摊位、商业岗点的管理，开展便民有偿服务活动，完成公司下达的经营指标和工作目标。

　　四、审查职工考勤、工资、收费报表，勤俭创业，清政廉洁，以身作则，为人师表，积极完成公司交给的工作任务。

　　五、适时组织小区居民开展健康有益的社区文化活动。

　　六、自觉接受小区管委会及上级部门和广大员工的监督，努力完成上级交给的各项工作任务，对公司经理负责。