购物中心物业管理处经理质量职责
购物中心物业管理处经理质量职责
1、直接上级:总经理,直接下级:管理处副经理。
2、在总经理领导下,全面主持管理处工作,领导全管理处员工完成公司下达的责任目标和各项任务。
3、参与公司例会,及时沟通信息,建立良好得部门间团结协作关系;主持管理处内部会议,协调各班组关系,增强管理处内部团队精神,群策群力做好各项工作。
4、制定年度、月份工作计划,审核本管理处日/周/月的各类报表、进行业务分析,检查督促各岗位员工认真履行职责。
5、负责对在管理处范围内正确有效地实施监视和测量。
6、负责准备提供相关的评审资料,并落实评审中提出的与本单位有关的纠正
7、和预防措施的实施工作。
8、负责监督管理处专业文件和资料的保管。
9、负责对采购物资(进货物资)进行验证,并组织参与对供方评审文件审批。
10、负责对顾客提供物品的贮存、保管、交接。
11、负责物业管理过程中保持产品(服务)标识的使用管理和正确位置。
12、负责管理处日常维修费用的审查报批,对设施设备及工程改进、维修保养的质量和进度进行监督,协助监督设备厂商严格履行维保合同协议,发现问题及时采取措施。
13、管理处的整体服务质量和安全生产消防工作负责。
14、坚持业主至上、服务第一的宗旨,与业主委员会保持良好的合作关系,做好内部协调和对外联络事宜,处理投诉问题及时准确,做好本部门文明服务工作。
15、负责管理处的培训工作,对所辖员工进行督导培训,不断提高其管理水平、服务意识、专业技能。
16、负责对本管理处员工进行考核、评估,并根据其工作业绩,提出表扬或批评,向公司提出任免、调配管理处班长以上人员的建议。
17、职要求:30-55岁,大专以上学历,5年以上大型写字楼或相关项目管理经验,具备一般计算机使用水平,具有物业管理经理上岗证。
采编:www.pmceo.cOm篇2:购物中心物业管理处副经理(经理助理)质量职责
购物中心物业管理处副经理(经理助理)质量职责
1 管理处经理,直接下级:管理处相关专业主管。
2 经理领导管理处相关员工完成公司下达的质量方针、责任目标。
3 协助管理处经理做好质量控制和各项管理工作。
4 负责宣传贯彻《质量手册》和《程序文件》的工作,严格按各类作业指导书指导操作,确保服务高质量、高水平。
5 组织各岗位认真做好记录,真实准确反映服务质量。
6 负责管理处安全工作的领导,负责组织制定安全工作制度、考核安全护 卫人员,对安全护卫人员的招聘与解聘有建议权。
7负责管理处辖区范围内的清洁卫生的管理工作,负责组织制定清洁工作文件、清洁检查标准,并组织实施对清洁工的考评,对清洁工的聘用与解聘有建议权。
8 负责管理处辖区范围内的绿化领导、规划工作,负责组织制定绿化工作文件、绿化检查标准,并组织实施对绿化工的考评,对绿化工的聘用与解聘有建议权。
9 负责管理处辖区范围内各设备设施系统的正常运行、维护、保养、更新、改造。
10负责沟通、管理处各相关班组、各员工与管理处经理间的联系。
11负责制定并落实管理处员工的培训制度和计划。
12负责对供方提供的产品和服务进行检验、监视和测量,确保质量的稳定可靠。
13 协助管理处经理做好员工的业绩考评工作,负责对分管工作员工的考核 工作。
14 协助管理处经理落实贯标和检查工作。
15 任职条件:40岁左右,大专以上学历,3年以上物业管理公司管理处工作经验,身体健康,具备一般计算机使用常识,经过物业管理专业培训。
篇3:奶业科技服务公司经理质量职责
奶业科技服务有限公司经理质量职责
1、负责建立健全生产经营指挥管理系统,并对生产经营管理统一领导,全权负责。
2、贯彻执行国家有关法律、法规和政策。
3、以顾客满意为目标,确定并且满足顾客需求,持续提高顾客满意,对产品服务质量全面负责。
4、组织制定质量方针和质量目标,建立健全质量体系,抓好质量管理工作,主持处理质量问题。
5、批准和颁布质量手册。
6、聘任中层管理人员,明确其职责和权限。
7、领导组织内部评审,并对其实用性,有效性负责。
8、负责对质量管理工作体系有关事宜的外部联络。
篇4:奶业科技公司生产副经理质量职责
奶业科技有限公司生产副经理质量职责
1、协助经理贯彻有关法律法规和规章,参与制定并实施公司的质量方针、质量目标,对质量体系的有效性向公司负责。
2、主持内部质量审核工作,策划质量体系,审核计划和审批内部质量体系审核报告,及时向总经理汇报质量体系运行情况。
3、负责处理生产过程中与质量有关的问题,对最终质量负责;提出质量工作计划和质量改进要求。
4、负责技术和质量保证工作,抓好关键点控制,发现问题及时组织解决和处理。
5、对不合格品控制及纠正和预防措施的落实情况时行监督。
篇5:奶业科技公司经营副经理质量职责
奶业科技有限公司经营副经理质量职责
1、协助经理贯彻有关法律法规和规章,制定并实施公司的质量方针、质量目标。
2、负责特殊合同评审后的审批。
3、负责处理与经营、销售有关的问题,提出销售工作计划和工作改进的要求。
4、在经理的领导下,独立负责贮存、运输、产品销售、市场开发等工作。
5、掌握本公司产品销售情况,及时了解质量声誉,对顾客质量反馈负责。