物业室内清洁作业指导书

　　物业室内清洁作业指导书

　　序号 作业内容 岗位 相关作业记录

　　1每日上岗后首先打开门窗进行通风，保持15分钟的通风时间，然后更换垃圾袋，最后清洁地面：

　　1）地砖：用扫把清扫地面杂物及灰尘，再用拧干的拖把拖洗，用干拖把拖干水迹；木地板：用扫把扫净地面杂物及灰尘，再将"静电除尘水"均匀喷洒在干净的尘推上，用尘推拖亮地板；

　　2）地毯：每天至少一次用吸尘器清除地毯灰尘及杂物。室内保洁工（办公室保洁人员、样板房保洁人员、会所保洁人员）

　　2在完成对地面的清理以后,清洁桌、椅、门窗

　　1）每天一次用拧干的抹布擦拭桌椅、橱柜、挡板，再用干抹布擦干水迹，如有污渍，喷洒少量清洁剂并用干抹布擦干净。

　　2）每天至少一次擦洗玻璃门，每周至少一次擦洗玻璃窗。先用拧干的抹布擦拭门（窗）框、玻璃；再用干抹布擦亮玻璃；如有污迹，喷洒少量玻璃清洁剂并用干抹布擦干净。室内保洁工

　　3清洁办公室的保洁人员每周至少一次对办公设备进行清洁：

　　1）每周日对办公电气设备进行清洁：将清洁剂喷在干抹布上，擦拭电话机、电脑、打卡机、空调设备等办公设备；

　　2）每周六对标识进行清洁：用拧干的抹布擦拭各办公间房门（框）、各种标识牌。室内保洁工

　　4卫生间每1.5小时清洁一次：

　　1）检查排风扇是否已经打开，在月底用拧干的抹布擦拭排风扇；

　　2）更换污物筒内垃圾袋；

　　3）设施清洁

　　（1）用清水冲洗便斗及便池并用抹布擦干。

　　（2）如有污垢喷上适量除垢剂用马桶刷刷洗，并用清水冲干净。

　　（3）用拧干的抹布擦拭卫生间门窗、墙面、挡板。用干抹布擦亮窗玻璃。

　　（4）按顺序用拧干的抹布擦拭镜面、台面、面盆和水龙头。用干抹布擦亮镜面。

　　（5）拖洗地面。

　　（6）检查皂液、卷筒纸等消耗品的使用情况，及时补充。室内保洁工《卫生间清洁记录表》

　　5在清洁过程中如发现设施损坏或者缺失，及时向保洁组长报告，由保洁组长填写《公共维修通知单》报维修组。室内保洁工

　　保洁组长《公共维修通知单》

　　61）保洁组长依据《保洁作业标准》每天对保洁工的工作进行检查，做好检查记录，发现不合格情况，要求保洁工整改。

　　2）保洁管理员对室内保洁工的工作进行抽查，确保每周覆盖所有室内保洁员，同时每天都抽查保洁组长的检查记录，发现不合格情况，立即安排保洁组长整改。

　　3）保洁主管对室内保洁工的工作进行抽查，确保每月覆盖所有室内保洁员，同时对保洁员的检查情况进行审核，发现不合格情况，立即安排保洁管理员整改。

　　4）管理处经理根据主管的汇报以及清洁工作的随机检查结果，对整体卫生状况进行把握和监督，发现不合格情况，责令保洁主管整改。管理处经理

　　保洁主管

　　保洁管理员

　　保洁组长《检查记录表》

　　检验标准：

　　1．地面无污迹、水迹、灰尘、脚印、油迹、胶迹，墙面无污迹、灰尘、蜘蛛网、脚印；桌椅、文件柜、电话、橱柜、挡板无污迹、灰尘，各类器材、设备呈本色，无明显灰尘、污迹。

　　2．卫生间空气清新无异味、积水、污迹、堵塞；台盆、小便斗、座便器、水箱、烟灰缸、垃圾筒、烘手机、皂液盒、热水器、水龙头、镜子、座便间隔板目测无明显污迹。

　　3．镜子1米处目测无明显灰尘。

　　4．垃圾筒垃圾不超过3/4、无异味。

　　支持性文件: 《保洁作业标准》

采编：www.pmceo.cOm

篇2：写字楼室内(办公室)清洁工作程序

　　写字楼室内（办公室）清洁工作程序

　　【目的】

　　保持办公室内环境及设施家具整洁

　　【适用范围】

　　所有室内环境清洁卫生

　　【工作程序】

　　1、礼貌地轻敲房门或与客人打招呼说明来意，获准后才能进入室内作业。

　　2、清洁工作要计划地从上而下，从里面外进行清洁。工作时敏捷利索，尽量减少对客户人员的影响。

　　3、湿毛巾沾少量清洁剂溶液擦抹办公台和办公椅，再用干毛巾抹干水份，并注意清洁台椅的脚部及边角位置。

　　4、台面上笔墨渍、污渍可用毛巾沾少量清洁而亮擦抹除污。电脑、电话、空调、热水器等电器表面用干布轻抹。

　　5、擦抹玻璃和窗台，并注意清洁隔板线面及地脚线。

　　6、清倒纸篓垃圾后，拖抹地面，注意噪声干扰客人。

　　7、作业完毕检查整体卫生效果，征求客户意见，收点工具离场。

　　【注意事项】

　　1)擦抹台面时严禁翻阅台面上的文件、资料，清洁台面后，立即把文件、资料放回原处。

　　2)清洁电脑时，应用干布轻擦；不准动用电脑插座，以免电脑内存资料无意丢失。

　　3)抹布、地拖、水桶保持洁净，清洁家具台面的抹布、水桶要分类。

　　4)作业完毕，检查一遍，如有不妥及时处理，然后关好房门下班。

篇3：校区室内外公共场地清洁保洁消杀(除四害)消毒要求

　　校区室内外公共场地的清洁、保洁、消杀（除四害）、消毒要求

　　（1）根据甲方要求制订工作制度和标准，并以之对工作质量进行考核；

　　（2）按工作程序对范围内的场所进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁，做到按制定标准全天候、全方位保洁；

　　（3）定期杀灭蚊、蝇、鼠，并做到无滋生源，每周对范围内的场所消毒一次；

　　（4）污水排放通畅；

　　（5）如遇突发事件或突击检查时，积极配合校方，搞好卫生工作，随叫随到。

　　（6）入口及大堂清洁要求

　　①门窗(玻璃、窗框、窗台、门把手)无手印、无污渍，保持光洁明亮。

　　②地面、地脚线、指示牌、座地烟灰盅无污渍、水迹、尘迹，保持光洁明亮。

　　③灯饰、通风口、空调风口、天花顶无蛛丝、无污尘。

　　④电梯（轿厢、灯饰、排风扇及按钮）无尘迹、污渍，电梯厅地面干净整洁。

　　（7）楼层公共区域部分清洁要求

　　①指示牌、悬挂牌光洁明亮。保持走火通道无杂物。

　　②地面、墙面、消防器材、果皮箱、垃圾筒无污渍、无痰渍、无尘迹。

　　③天花吊顶、送排风口无蜘蛛网和灰尘污渍。

　　④门把、镜子无水渍、无印迹，明亮照人。

　　（8）教室、会议室等清洁要求

　　①地面定时清理，无杂物。

　　②黑板定时擦试，保证上课使用。

　　③桌椅无尘迹污渍。

　　④玻璃、灯饰光洁明亮。

　　（9）卫生间清洁要求

　　①地面、墙面、门、窗、玻璃镜面、隔板无灰尘污渍和其它杂物。

　　②小便器、坐厕、洗手盆无污渍、无积水、无垢、无臭，瓷器光洁明亮。

　　③保持下水管道水流畅通。

　　（10）露天部分清洁要求

　　①地面无垃圾杂物、无积水、无明显污渍油迹。

　　②门岗、道闸无明显尘迹、污渍、无垃圾杂物。

　　③室外设施无明显灰尘污渍及不良张贴物。

　　④绿化带无杂物及枯枝叶。

　　⑤灯饰、栏杆、指示牌无污渍、水迹及明显灰尘。

　　⑥水道、水面无明显漂浮物。

　　⑦垃圾房垃圾清运及时，物品摆放整齐。

　　⑧垃圾桶无明显灰尘污渍，不过满。

　　⑧阴沟、沙井、天台无明显杂物。

　　⑨房屋立面、道路整洁，无堆放杂物现象

　　（11）垃圾清运要求

　　①垃圾箱、筒的垃圾存量不超过上缘，每日清理二次，垃圾不在筒箱内过夜。

　　②垃圾中转站工具摆放整齐，垃圾存量不超过三分之二且作到日产日清，定期清洗消毒，无明显积水，无蚊蝇飞舞。

　　③垃圾清运工具应保持清洁无破损，清运过程中不得产生二次污染。

　　（12）以上未列明项目和要求由双方沟通决定。

　　（13）以下项目每日至少清洁一次

　　楼内大堂及教室门、不锈钢门、防火门；

　　大堂玻璃窗（2米以下）；

　　石、砖、胶质地面扫拖；

　　水泥地、广场砖、地下室地面清扫；

　　教室桌椅每天擦拭，定时清理；

　　楼内、大堂石质、瓷砖（2米以下）墙面擦拭；

　　日常通道扶手擦拭；

　　护栏擦拭；

　　卫生间设施擦拭、冲洗，地面半干湿拖；

　　垃圾箱除渍，果皮箱擦拭，烟灰盅擦洗；

　　2米以下标识牌、开关、饰物、灯罩、楼内管道擦拭；

　　楼道内灭火器、宣传栏擦拭；

　　低处通风口除尘；

　　室内空调出口擦拭；

　　开放天台清扫；

　　电梯轿厢壁、门擦拭、上油；

　　大堂胶质地毯湿拖，毛质地毯吸尘；

　　架空层清扫；

　　电话亭、运动设施擦拭；

　　公园椅、草坪灯湿抹；

　　校区内道路、停车场、绿化带清扫；

　　喷水池杂质清理；

　　水面杂物清理；

　　地下停车场地面。

　　（14）其他项目：

　　拖扫净各层公众楼梯、走廊地面每日3次；

　　收集垃圾集中送到指定地点每日3次；

　　抹净走廊阳台、楼梯扶手表面及清洁公共设施每日2次；

　　擦拭、清洁消防栓、玻璃窗台每日1次；

　　清洁楼梯、走廊每日2次；

　　清洁地脚线、防盗门、公共房间门窗每周1次；

　　抹净公共照明设施及宣传栏顶，每月2次；

　　天花墙身除尘及抹净壁灯每月1次，清扫天台每周2次；

　　清理死角位、蜘蛛网每月1次；

　　清洗地面污渍每月1次；

　　扫净周围去水明沟、明渠表面垃圾每日2次；

　　拖洗地面、巡回保洁每日3次；

　　擦拭、清洁门、间隔设施每日1次；

　　擦拭镜面及清洁手盆（不限）清理纸篓垃圾并洗净纸篓（不限）擦拭、清理墙壁、地脚线，每日1次；

　　清洁玻璃及抹净风口每周1次；

　　全面清洗地面、清理污渍每月1次；

　　清理并洗净果皮箱、垃圾桶每日1次；

　　清理单车棚隔日1次。

　　（15）清理绿化带四周巡回保洁每日1次。

篇4：物业辖区室内公共区域清洁标准作业规程

　　物业辖区室内公共区域清洁标准作业规程

　　1、目的

　　规范室内清洁作业程序，确保室内卫生清洁效果。

　　2、适用范围

　　适用于物业管理公司管辖的室内卫生的清洁、保洁工作。

　　3、职责

　　1）保洁部主管负责室内清洁计划的制定、组织实施和质量监控。

　　2）保洁部领班负责协助主管检查、组织实施清洁保洁工作。

　　3）清洁工负责依照本规程进行室内保洁工作。

　　4、程序要点

　　1）室内公共区域清洁计划的制定。

　　A．保洁部主管应根据节假日客流量、气候等规律制定出每月工作计划。

　　B．室内公共区域计划应包含以下内容：

　　*一般情况下的清洁频次及人手配备；

　　*节假日、下雨天清洁频次及人员组织。

　　2）大堂

　　A．日间保洁

　　*每天早上用地拖将大堂门口拖洗干净；

　　*用尘推将地板推尘，每天数次视客流量而定；

　　*擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施；

　　*及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净；

　　*下雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数；

　　*下班前应将垃圾清倒干净；

　　*每周擦拭墙面1次；

　　B．保洁标准

　　*大堂内摆设的烟灰缸内烟头存放量不得超过三个；

　　*垃圾桶内垃圾不能超过一半；

　　*保持大理石地板无污渍、无垃圾、每平方米地板的脚印不得超过2个；

　　*玻璃大门无手印和灰尘，保持光亮、干净；

　　*大堂的墙面、台、沙发、不锈钢等保持光亮整洁、无灰尘；

　　*保持空气清新无异味。

　　3）梯间通道的保洁

　　A．操作要领

　　*每天清扫1次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净；

　　*将垃圾收集到楼下垃圾房；

　　*用干净的毛巾擦拭各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施，应保证每周循环保洁1次；

　　*清理电梯口和通道摆放的烟灰缸内的垃圾和烟头。

　　B．各梯间、通道的壁面、天花板应每周进行1次除尘。

　　C．水磨石地面和水泥地面应每月刷洗1次。

　　D．大理石地面应每月打蜡1次，每周抛光1次。

　　E．注意事项

　　*洗刷楼道时，注意防止水流入电梯门和业主门内；

　　*清洁工具不能放在梯间通道。

　　F．清洁作业标准

　　*地面、梯级洁净、无污渍、无水渍、无灰尘；

　　*楼梯扶手干净，用干净纸巾擦拭100cm后，纸巾没有明显脏污；

　　*铁栏油漆完好无脱皮；

　　*梯间顶面无蜘蛛网、灰尘；

　　*地脚线无灰尘；

　　*大理石地面目视干净、无污渍；

　　*水磨石地面和水泥地面目视干净无杂物、污迹。

　　4、电梯

　　A．日间保洁

　　*将"暂停使用"的告示牌摆放于电梯门前以示工作；

　　*保持电梯轿厢地的清洁，每天要用吸尘机吸尘，用吸尘机吸边角位和电梯门轨的沙、灰尘；

　　*对电梯门、轿厢的不锈钢、玻璃镜面装饰物进行循环保洁，用微湿的抹布抹电梯门的塑料和胶条部分及门轨；

　　*大堂电梯每天应巡回保洁；

　　*住宅楼电梯每天保洁1次。

　　B．电梯地板抛光应每周1次。

　　C．清洁轿厢的顶部及灯饰每周1次。

　　D．注意事项

　　*日间保洁吸尘时应先按动指定的电梯按钮，待电梯停止运行后再进行吸尘；

　　*应避免客人多的时候保洁电梯，如有客乘电梯时应暂时停止保洁工作。

　　E．清洁标准

　　*玻璃镜面表面无灰尘、污迹；

　　*地毯无污迹；

　　*不锈钢表面无灰尘、污迹；

　　*灯具天花无灰尘、蜘蛛网；

　　*塑料胶条门轨无灰尘、砂石土屑；

　　*轿厢四壁无灰尘，用纸巾擦拭50cm无明显灰尘。

　　5）卫生间的保洁

　　A．每日对公用卫生间进行保洁3次。

　　*打开门窗通风，用水冲洗大小便器，洗净烟灰缸；

　　*清扫地面垃圾，清倒垃圾篓内垃圾、换新的垃圾袋后放回原处；

　　*用洗洁精均匀地喷洒在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗刷大、小便器，用百洁布擦洗洗手盆，然后用清水冲净；

　　*用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙壁、台面、开关、门窗及性别标牌等擦拭一次；

　　*先用湿布擦拭窗玻璃和镜面，然后用干布擦拭干净；

　　*用拖布拖净地面；

　　*补充手纸及洗手液；

　　*适量喷洒空气清新剂；

　　*地面垃圾，台面水迹应每小时保洁一次；

　　*每天早上保洁后用清毒水对洗手盆及大小便器、地板进行消毒。

　　B．每周1次用玻璃清洁工具清洁洗手间的玻璃镜。

　　C．每月1次用毛巾擦灯具、清扫天花板。

　　D．每月2次对洗手间进行消杀工作。

　　E．发现墙壁及卫生间门内有字应立即清洁。

　　F．保洁标准

　　*天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网；

　　*目视墙壁干净、便器

洁净无黄渍；

　　*室内无异味、臭味；

　　*地面无烟头、纸屑、污渍、积水。

　　G．注意事项

　　*禁止使用强酸、强碱清洁剂，以免损伤瓷面；

　　*下水如有堵塞现象，应及时疏通。（工程部配合完成）

　　6）家居保洁服务操作

　　A．到业主家保洁前，清洁工应先接受岗前检查，检查标准依照《物业管理处员工服务管理标准作业规程》。

　　B．家居保洁时必须由保洁部主管或领班监控全过程。

　　C．打开业主房门，将"正在清洁"牌挂于门锁上。

　　D．由里至外顺序清洁工作。

　　E．卧房、客厅的保洁。

　　*将床单、毛毯或棉被铺叠整齐；

　　*微湿布擦拭家私、桌椅、茶几后，用干布擦净；

　　*沙发除尘后，摆好沙发巾、靠垫；

　　*干布擦拭电视机及其他电器；

　　*对摆设物品茶具除尘；

　　*用掸子掸净墙壁；

　　*擦净地板。

　　F．如有打蜡、抛光、吸尘、洗地毯、油烟机清洗等项工作，具体操作依照相关的作业规程。

　　G．门窗的保洁。

　　*擦拭门锁及门面；

　　*拉开窗帘用玻璃清洁剂擦拭玻璃并用干布擦净；

　　*擦拭内外窗框、轨道；

　　*保洁完毕应关好门窗、拉上窗帘。

　　H．厨房的保洁。

　　*用全能水擦拭电冰箱、消毒柜；

　　*用清洁剂擦洗厨具，过清水后再用干布擦净；

　　*摆好厨具物品，擦洗砧板刀具；

　　*倒掉垃圾筒内垃圾；

　　*厨房地面的保洁。

　　I．卫生间的保洁。

　　*用毛刷刷洗脸盆、浴缸及壁面瓷砖，然后用干布擦净；

　　*用毛球刷洗马桶，擦拭两块盖板及底座；

　　*干布擦净镜面及卫生间摆设物品；

　　*倒掉纸篓内的垃圾；

　　*卫生间地面清洁。

　　J．家居保洁工作应注意的事项。

　　*禁止拉开业主的抽屉、衣柜；

　　*禁止拿取房内任何物品；

　　*尽量不动业主家的摆设布局，如妨碍清洁需移开物品应先请示业主后，再作移动，移动时应轻拿轻放，保洁完毕后应及时复位；

　　*保洁完毕，应注意关闭好电器开关、水龙头开关；

　　*请业主在《特约服务工作单》上签名确认。

　　K．家居保洁作业标准。

　　*厨房整洁、床务干净、物品洁净；

　　*客厅内家私光亮无尘，沙发、茶几及摆设物品干净，地板、天花板、墙壁无尘；

　　*厨房洁净，厨具、抽烟机、冰箱等表面洁净；

　　*卫生间"三缸"干净无异味，镜面、墙壁瓷片干净无尘；

　　*门窗洁净；

　　*业主满意。

　　L．家居保洁工作完毕后，应复查一遍，确保工作无遗漏时收拾好作业工具。

　　M．摘下"正在清洁"牌，锁好业主房门。

　　7）办公室的保洁。

　　A．办公室的清洁需指示专人负责，保证每天清洁1次。

　　*整理好台面文件，用微湿布擦拭台面后再用干布擦净；

　　*清理室内的烟灰缸和垃圾；

　　*擦拭门、椅、柜等室内设施和室内装饰物品；

　　*清洁地面，将各类物品摆回原位并摆放整齐；

　　*喷洒适量空气清新剂；

　　*办公室消杀工作应每月进行2次。

　　B．办公室保洁时应注意。

　　*不得随便乱动办公室所有物品、文件，办公用品应轻拿轻放；

　　*不应扔掉有记录的纸张；

　　*吸尘时不准动用电脑插座，擦拭电脑、电器时须用干毛巾。

　　C．保洁标准。

　　*玻璃门窗目视无明显污迹、手印；

　　*地面干净无污渍、无垃圾；

　　*灯具摆设品用纸巾擦拭无明显灰尘、污迹；

　　*室内空气清新无异味。

　　8）室内车库和地下室的保洁。

　　A．操作要领：

　　*每天应清扫1次室内车库、地下室内的纸屑和垃圾；

　　*将墙壁以及所有箱柜和器具上的灰尘掸净，用湿布擦拭干净；

　　*及时清除地下室进出口处的垃圾，以免下水道堵塞；

　　*用拖布拖去灰尘保持场地清洁；

　　*发现油迹、污迹、锈迹时，应即时用清洁剂擦拭干净。

　　B．每周打开1次地下室、车库的集水坑和排水沟盖板，应彻底清通、冲刷1次。

　　C．每两月清扫一次地下室棚顶的管线。

　　D．每月用清洁剂、毛巾擦拭1遍消防栓、指示牌、指示灯、车位档、防火门等公共设施。

　　E．地下室、车库的消杀工作应每月进行2次。

　　F．注意事项。

　　*清洁车库时，应注意进出车辆，以防撞伤；

　　*清洁时应小心细致，垃圾车和工具不要碰伤业主车辆。

　　G．卫生标准。

　　*目视地面无垃圾、果皮、纸屑、无积水、污迹和杂物；

　　*管道标识清楚，油漆鲜亮，无脱落、无锈迹；

　　*标识牌等公共设施目视无明显灰尘；

　　*目视墙面、管线无污迹、无灰尘。

　　H．室内清洁、保洁工作检查。

　　*保洁部领班应按相关规程标准检查清洁工的工作情况并将检查情况记录在每天的工作检查表中；

　　*保洁部主管除跟踪检查家居保洁工作外，还应每天至少检查室内公共区域卫生1次，并将检查结果记录于保洁部工作日记中；

　　*保洁部主管每周应根据工作检查记录和领班工作检查表对员工进行工作质量评估。该质量评估连同相关工作日记作为清洁工绩效考评的依据之一。

　　5、记录

　　6、相关支持文件

　　1）《清洁设备操作与保养的标准作业规程》。

　　2）《清洁剂使用标准作业规程》。

　　3）《业主有偿保洁服务标准作业规程》。

篇5：物业室内地毯清洁保养标准作业规程

　　物业室内地毯清洁与保养标准作业规程

　　1、目的

　　规范地毯清洁、保养工作，确保地毯清洗质量，延长地毯使用寿命。

　　2、适用范围

　　适用于物业管理公司所有室内地毯的清洁与保养工作。

　　3、职责

　　1）保洁部主管负责地毯清洁、保养工作的组织安排与质量监督。

　　2）保洁部领班负责协助主管检查、实施地毯清洁保养工作。

　　3）清洁工负责依照本规程具体进行地毯清洁保养工作。

　　4、程序要点。

　　1）地毯的日常保养。

　　A．地毯日常保养吸尘频度。

　　*办公室等人少出入的地方，每天用吸尘机吸尘1次；

　　*对餐厅、电梯等客流量大的地方，每天应用吸尘机吸尘数次（视客流量而定）。

　　B．发现地毯上有下列污渍时，应及时清除。

　　*当发现地毯上有香口胶时，用除香口胶喷剂喷在其上，硬化后，用刀片刮除；

　　*有果汁、咖啡等水溶性污渍时，应当用地毯除渍剂以1：5竞水稀释后，喷在地毯的污斑上，用湿毛巾擦拭，再用干毛巾擦拭；

　　*对有油污的地毯，应当用除油剂喷在地毯上，然后用毛巾擦拭。

　　2）地毯干泡定期清洗的操作程序。

　　A．用吸尘机对地毯进行吸尘；

　　B．用地毯除渍剂清除地毯上的各类污渍；

　　C．按比例将地毯清洁剂加水后倒入擦地机的泡箱内；

　　D．将机装上地毯刷，接上电源；

　　E．打开泡箱开关，将泡沫均匀地洒在地毯上；

　　F．控制擦地机的方向，由左至右保持50厘米/分钟的速度为宜；

　　G．上行与下行要互叠约10厘米；

　　H．用毛刷刷洗地毯边角，擦净地毯上的泡沫；

　　I．用吹干机或打开空调吹干地毯；

　　J．工作完毕后用清水冲净泡箱和地毯刷；

　　K．对办公室等地方每月定期清洗1次，餐厅和电梯等客流量大的地方可每10天左右清洗一次。

　　3）地毯清洗后标准应达到：无污渍、无斑点。

　　4）本规程的执行情况，将作业保洁部员工绩效考评的依据之一。

　　5、记录

　　6、相关支持文件

　　1）《清洁剂使用的标准作业规程》。

　　2）《清洁设备操作与日常保养的标准作业规程》。