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太阳城小区保洁服务方案

编辑:物业经理人2017-04-28

  太阳城小区保洁服务方案

  保洁工作内容、要点

  1.小区楼外区域

  工作内容:指示牌、信报箱、烟灰桶、灯饰、消防设施、公共走道地面、公共走道墙身、地脚线、垃圾清理等。

  工作要点:

  集中保洁工作一定在日常生活开始之前完成。

  保洁人员作业期间注意礼节礼貌,尽量减低作业引起的噪音,注意保洁工具的摆放位置。

  擦玻璃、灯饰电制开关等处时要注意安全,严格遵守操作规程。

  发现公用设备设施等有问题及时向有关人员反映。

  定时巡回检查,勤于打扫。

  2.小区楼内区域

  工作内容:楼梯地面、扶手、墙身、玻璃、电制开关、四周墙身、天台。

  工作要点:

  严禁锁住楼梯门,确保消防门的正常开启。

  平日注意楼梯间的通风,保持空气新鲜,风雨天注意关好门窗。

  擦玻璃、灯饰、电制开关等处时要注意安全,严格遵守操作规程。

  发现公用设备设施等有问题及时向有关人员反映。

  天台定期打扫,雨天注意排水,雪天及时清理积雪,风天检查附属设备设施的稳固性。

  3.消杀服务

  工作要点:

  根据季节不同调整消杀频次,重点部位主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水沟、排污井等处。

  消杀人员必须严格按照操作规程操作,备齐装备,注意自我保护。

  消杀前作好宣传准备工作。

采编:www.pmceo.cOm

篇2:花园(小区)广场保洁工作接管方案

  花园(小区)广场保洁工作接管方案

  广场包括中心广场、喷泉、绿化带、木椅、儿童游乐场等范围,是**花园住户休闲、锻炼及公司举行联欢、*等活动的场所。保洁队接管后,配保洁员一名。

  一、广场保洁员岗位职责

  1、负责广场大门及门外、围栏、地面、廊柱、路灯等范围的清洁工作。

  2、负责两个喷泉的清洁工作。

  3、负责儿童游乐场、休闲木椅的清洁工作。

  4、负责绿化带的清捡杂物工作及清倒打扫果皮箱工作。

  5、负责广场下两个厕所的清洁工作,

  6、负责广场环卫宣传、管理工作。

  7、负责正确使用发放的清洁用品、工具物料。

  8、负责及时完成上级临时布置的工作任务。

  二、广场清洁工作标准

  A、广场

  1、大门、周围围墙栏杆、灯杆无污迹,每月清洁一次。

  2、地面无污迹,无杂物,每日清扫两次,随时保洁。地面每季大清洗一

  次。

  3、廊柱、主席台围墙无污迹、无积尘,每月清洁一次。

  4、路灯、灯罩、灯杆、标牌无污迹,每周大清洗一次。

  B、绿化带

  1、绿化带内无乱扔果皮、纸屑等杂物,每日清捡一次,随时巡视保洁。

  2、木椅无污迹,每日抹一次,随时巡视保洁。

  3、小径无杂物、垃圾,每日清扫一次,每周拖洗一次。

  C、喷泉

  1、池内无污迹,无杂物,每周清洗一次,平时保洁。

  2、射灯、照明灯无污迹,每日抹一次。

  D、儿童游乐场

  1、游乐设施无污迹,无尖锐异物,每日检查清洁一次。

  2、巡视设备状况,发现问题及时报告。

  3、果皮箱杂物每日清倒一次,外壳无污物,每日抹一次。

篇3:诚基公寓保洁服务管理方案

  诚基公寓保洁服务管理方案

  1.外环境的保洁

  清扫地面垃圾、树叶等无瓜果皮壳、纸屑等杂物、无积水、无污渍、无烟蒂;

  路牌、标志、指示牌干净、无尘灰、无污渍擦拭一次;

  拣拾花圃内外垃圾目视无枯枝、无果皮、无饮料罐、无废纸杂物;

  行人路/车路面之清扫无明显泥沙、污垢,每100平方米内烟头、纸屑均不超过2个,无一厘米以上石子;

  清洁照明设施、标牌无积尘、无污迹,透明度好;

  各进出口台阶清洁无尘、无污渍、光亮,一次冲洗;

  地下车库无异味、泥土、垃圾和堆放物;

  外围立柱之清洁无积尘、无污垢、光亮;

  垃圾箱、垃圾桶箱体内外四壁干净无污渍、箱口箱内外无垃圾、无异味、箱桶外表干净、无污渍、桶内垃圾超过1/2桶或发现有异味及时处理一次清洗;

  2.检查手段:

  2.1视检:以眼睛直觉检查,达到光亮、清洁、视觉舒适;

  2.2手检:用白色餐巾纸擦摸被检查的物体表面无明显灰尘、污迹;

  2.3嗅检:凭嗅觉气味进行检查,保持空气清新;

  3.质量监督保证

  严格的检查规程是保证作业标准,作业规程等管理制度落实的重要手段,我们主要通过三查制度,三检手段和培训教育来实现;

篇4:廉租公寓环境清洁保洁方案

  廉租公寓环境清洁保洁方案

  为体现良好的廉租公寓形象,使廉租公寓使用人真正享受到方便、舒适的生活工作环境,保洁工作甚为重要,其保洁范围包括共用部位和共用设施设备。

  1、清洁管理

  本物业环境卫生管理具体标准如下:

  (1)设有责任划分明确、奖罚制度健全的专业队伍,管理物业内环境卫生,队伍稳定。并建立详尽的管理制度,严格贯彻执行;

  (2)经常清扫保洁,垃圾日产日清,清扫保洁率达到99%以上;

  (3)环卫设施完备,设有果皮箱、垃圾桶、工具房、休息室、必要的保洁工具等;

  (4)物业内不能有违章建筑,不能有未达到国家或省市规定的污染物排放;

  (5)物业内道路达到"五不""六净",即不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆和不乱倒垃圾,路面净、路沿净、人行道净、雨水口净和树坑墙跟净;

篇5:办公大楼保洁服务方案

  办公大楼保洁服务方案

  1、基本要求

  保洁人员应按公司规定统一着装,佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄。

  为业主、访客提供一个清洁、舒适的工作环境。

  操作规范化、管理科学化。

  适时、及时、准时进行保洁服务。

  爱护物业各项设施及财物。

  及时处理垃圾,按指定地点分类安放废弃物。

  节约用电、用水。

  遵守安全条例和操作程序。

  作业时使用的材料和清洁剂不应对建筑物材质造成损害,维护建筑物原貌。

  文明、有序作业,最大限度地减少对周围环境、业户与访客工作的影响。

  2、保洁质量要求

  【地面】

  基本质量要求

  表面、接缝、角落、边线处、应洁净无杂物、灰尘、印迹、污垢、污渍、划痕等。

  分类质量要求

  材质要求保洁频次

  大理石、花岗石无垃圾、杂物、污迹,打蜡后光泽均匀;打蜡每季1次,每周二次抛光.每天巡回推尘

  地砖无污垢、污渍,光亮、色泽均一,点、线、面线条清晰。每天巡回推尘

  地毯色泽均一、图案统一、纤维方向一致,按委托合同要求保洁。每周1-2次吸尘

  PVC地板表面平整。每天巡回推尘

  木地板表面光亮、不褪色。每天巡回推尘

  水泥地面、水磨石无污垢、污渍(如用面蜡要防水,防滑)。每天湿拖1次

  【墙面、柱面】

  基本质量要求

  表面(2米以下段)、接缝、顶角、边线处,应洁净无灰尘、印迹、污渍、划痕等。

  分类质量要求

  材质要求保洁频次

  花岗石、大理石目视无灰尘、污渍,表面光滑、明亮。每天擦拭1次

  墙纸无积尘、霉点、色泽均一。每月擦拭1次

  涂料无有色划痕及其他各种污垢。每月擦拭1次

  玻璃、镜面表面洁净明亮、投光性好,镜面人像清晰。每周擦拭1次

  亚光丝纹不锈钢、黄铜表面色泽均一,明亮、无划痕印迹、有金属质感。每周擦拭1次

  抛光镜面不锈钢、黄铜表面色泽均一,明亮、无划痕印迹、有金属质感。每周擦拭1次

  铝合金板表面光滑,接缝处保持洁净。每周擦拭1次

  面砖表面光滑,色泽均一,点、线、面线条清晰。每周擦拭1次

  彩钢板面板色泽均一。每周擦拭1次

  【门、窗】

  部位要求保洁频次

  窗台、门框、门套、窗框、窗套及其上下部的缝隙处无灰尘、印迹、污垢、污渍等。每天擦拭1次

  玻璃与门框四只角的结合处、铰链、旋转门 中轴处等无灰尘、印迹、污垢、污渍等。每天擦拭1次

  金属框架、拉手洁净、无氧化斑点,色泽光亮。每天擦拭1次

  玻璃干净、明亮,无浮尘、印迹。每周擦拭1次

  幕墙玻璃

  (全封闭窗玻璃)干净、明亮,无浮尘、印迹。(外窗面按委托合同要求保洁)内窗面

  每季擦拭1次

  门底无污迹。每天擦拭1次

  【电梯】

  部位要求保洁频次

  轿厢内干净无垃圾杂物,门表面光亮。每天巡回拖擦

  轿厢四壁 显示屏干净无灰尘、印迹、污渍、污垢、划痕。每天巡回擦拭

  轿厢内壁不同材质立面按不同规定。每天巡回擦拭

  内壁、门槽顶部无积灰。每天擦拭1次

  不锈钢表面用不锈钢油擦拭上光每周擦拭1次

  【花盆】

  盆体表面无积灰,盆内无烟蒂、杂物。每天巡回保洁

  【装饰树】

  树上无积灰、坠挂物。每天巡回保洁

  【茶水间】

  墙面干净无积灰。每月1次保洁

  开水炉茶水桶外壳无灰尘、污迹。每天1次保洁

  打水台面无积水,槽内无杂物。每天1次保洁

  桶内无杂质。每周2次保洁

  上下水通畅、溢水口、下水道入口无异味。每天1次保洁

  【消防通道】

  扶手、栏杆及底部、根部干净无灰尘。每天1次保洁

  台阶、平台干净无杂物、泥土。每天1次保洁

  墙面、天顶干净无积灰、污迹、蜘蛛网。每月1次保洁

  照明及附属设备无灰尘、污迹。每周1次保洁

  通道门、门玻璃、门框按4.3规定。每周2次保洁

  【公共卫生间】

  地面干净、干燥、无异味。每天湿拖2次

  台面、镜面无水迹、手印迹。每天巡回保洁

  小便斗、坐便器无黄渍。每天巡回保洁

  水龙头干净无污渍。每天巡回保洁

  隔屏板干净无污迹、涂画。每天1次保洁

  墙面干净无浮尘。每周2次保洁

  目视天花、灯具、墙角无灰尘、蜘蛛网。每月2次保洁

  卫生纸架、干手机表面无尘灰,卫生用品不短缺。每天巡回保洁

  【地下停车场(库)】

  目视地面无垃圾杂物、积水。每天1次保洁

  目视标识、指示牌无浮尘。每周1次保洁

  墙面无灰尘,清除管道表面脏物。每月1次保洁

  【录像监控探头】

  外壳无灰尘、污渍、水迹。每周1次保洁

  【消防设施】

  灭火机箱、消火栓箱、警铃按钮外貌红色鲜艳,外表无灰尘、污渍。

每天1次保洁

  箱内无积灰。每周1次保洁

  【垃圾箱、不锈钢痰盂】

  表面干净无污迹。每天1次保洁

  垃圾箱内、不锈钢痰盂内的水保持干净(痰盂内烟蒂不超过1只)。

  每天巡回保洁

  【玻璃顶蓬】

  顶部无积灰、杂物。每周1次保洁

  内侧框架干净,无印迹。每周1次保洁

  外侧面无污水迹。每周1次保洁

  【机房、设备房】

  地面无垃圾、杂物。每周2次保洁

  四周墙面、天顶无积灰。每月1次保洁

  【踏步地毯】

  干燥、无积水、污渍。每天巡回保洁

  【标识宣传牌】

  表面无灰尘、污迹、乱张贴。每天1次保洁

  【雕塑】

  表面无灰尘、污迹。每周2次保洁

  【围栏玻璃】

  干净无手印迹。每周3次保洁

  【道路】

  地面无垃圾、杂物、油渍、污渍,干燥、不积水。每天巡回保洁

  【排风口】

  无积灰、污迹,空调进、出风口网面无积灰。每周1次保洁

  【天台、平台】

  无垃圾杂物,排水口畅通。每月3次保洁

  【排水沟】

  目视干净无杂草、杂物。每周1次保洁

  排水沟畅通无堵塞、积水、异味。每周1次保洁

  疏通下水道。每季1次保洁

  【垃圾房】

  地面干净、干燥、无异味。每天1次保洁

  墙面无污迹、粘附物。每天1次保洁

  垃圾桶表面无积灰、污迹,冲洗空桶内壁无异味。每天1次保洁

  垃圾袋装化,桶内垃圾不满溢,盖好垃圾桶盖。每天1次保洁

  在垃圾房周围5米内进行消毒、灭虫。不定期保洁

  【绿化带】

  目视无垃圾、杂物、枯叶、碎石等。每天巡回保洁

  花坛外表无积灰、污迹。每天1次保洁

  【照明设施】

  灯杆无污迹,乱张贴。每周1次保洁

  灯箱、灯罩外壳无灰尘、污迹。每周1次保洁

  灯罩内无死蚊、蝇、虫。每周1次保洁

  【外墙】

  外立面二米以下无污垢。每天1次保洁

  建筑物外立面清洗。按贵方要求保洁

  【保安岗亭】

  地面干净无杂物。每天1次保洁

  四周墙面天顶无灰尘、蛛蛛网。每月1次保洁

  岗亭外立面干净无污迹。每周1次保洁

  3、质量监督保证

  严格的检查规程是保证作业标准,作业规程等管理制度落实的重要手段,我们主要通过三查制度,三检手段和培训教育来实现。

  【三查制度】

  员工自查

  每个员工根据操作规范和手段,对自己所负责的岗位或区域的项目不断地进行自查,及时地发现问题,解决问题。

  领班巡查

  领班应把巡回检查作为自己的主要工作,每天对自己辖区内所有部位、项目进行巡回检查,不得少于三次。

  主管抽查

  由主管或会同人员联合检查,每日抽查不得少于2次,主管应协助上级领导或物业管理处有关人员定期联合检查。

  【三检手段】

  视检:凭眼睛直觉检查,达到光亮、清洁、视觉舒适。

  手检:手戴白手套或用白色餐巾纸擦摸被检查的物体表面,擦拭1米的距离应无灰尘、污迹。

  嗅检:凭嗅觉气味进行检查,保持空气清新。

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