项目物业保洁部员工考核标准

　　项目物业保洁部员工考核标准

　　仪容仪表

　　1、上班时不按规定着装、不佩戴工作牌、仪容仪表不整洁扣1分/次；

　　2、公共场合行为、言行举止不文明、不端正的扣1分/次；

　　3、留长发、长胡须、染怪异发型的扣1分/次；

　　工作纪律

　　1、迟到、早退、离岗的扣4分/次；

　　2、未经允许，上班时间私自外出的扣4-10分/次，情节严重的予以辞退；

　　3、不按时交接班、私自调班、换班的扣5分/次；

　　4、上班时间喝酒（包括上班前）、吸烟、吃东西、聊天、打闹、睡觉、会客、看书报、干私活的扣2-5分/次；

　　5、不遵守公司规章制度、违反工作纪律的扣2-5分/次

　　6、不服从上级领导管理、工作期间不听从调配的扣4分/次

　　7、拒签处罚单扣5分/次

　　8、在办公室、公共场合大声喧哗、争吵的扣2分/次/

　　工作素质

　　1、对待本职工和不能认真负责、偷懒怠惰的扣2-4分/次

　　2、不能勇于承担责任，为自己在工作中的过失找借口、逃避、推诿责任的扣2-5分/次

　　3、对其它人员工作中的违规行为不及时汇报的扣4分/次

　　4、发现公司财产丢失或损坏不向有关部门报告的，扣4分/次

　　5、对业主的投诉置之不理的扣4分/次

　　6、在为业主或用服务的过程中，与其发生冲突的扣10分/次，同时视情节轻重予以严肃处理直至开除

　　7、在工作过程中造成公司物料严重浪费或贪污公司财物的，赔偿相应损失，同时扣10分/次，情节严重的予以开除

　　8、在为业主或用户服务的过程中，私自收费，收受业主赠送的物品的，没收物品并扣10分/次；同时视情节轻重予以严肃处理直至开除

　　9、利用工作之便私自接活的，一经发现扣10分/次，立即开除

　　10、乘工作之便，偷盗业主或公司物品的，一经发现扣10分/次，除追究法律责任外，立即开除；

　　11、相关工作重地，私自带人出入参观的扣10分/次，造成严重后果的追究其法律责任

　　12、犯有其它严重错误对外损坏公司声誉的扣10分/次，立即开除

　　13、威胁上级、殴打、侮辱、辱骂他人或唆使别人打人。扣10分/次，并立即开除，造成严重后果者追究其法律责任；

　　14、不按规范使用保洁工具或保洁消耗品的扣5发/次

　　环境的清洁

　　1、地面有明显残留的杂物、积尘、积水、有明显污渍的扣1分/次

　　2、路灯、招牌、广告栏、信箱、消防箱上有积尘、水锈、污渍的扣1分/次

　　3、明暗沟、污水井每一个月没有清理的扣2分/次

　　4、出现卫生死角、乱堆、乱放现象的扣2分/次

　　楼内清洁

　　1、地面有积尘、杂物、强粘物、污染面、积水的扣1分/次

　　2、生活垃圾不能做到日产日清的扣1分/次

　　3、墙面、门、窗、玻璃、扶手、消防栓、顶棚、有积尘、蜘蛛网、乱张贴等的扣2分/次

　　4、玻璃不亮洁、不透明有污渍扣2分/次

　　5、锈钢（金属）饰物保护油不光亮均匀，有手印、灰尘扣2分/次

　　6、盆栽植物盆内有纸屑、杂物扣1分/次

　　7、楼层所有共用部位的灯具、天花、雨棚不能每一个月清洁一次的。扣2分/次。

　　过道、茶水间的清洁

　　1、地面有杂物、灰尘、污染面、积水的扣1分/次

　　2、茶水间有异味水池不清洁的扣1分/次

　　3、过道各类门有积尘、污垢的扣2分/次

　　洗手间的清洁

　　1、地面有杂物、灰尘、污染面、积水的扣1分/次

　　2、大、小便器、洗手池有污垢、水锈、堵塞现象的，且不能做到一天清洗4次的扣2分/次

　　3、玻璃、墙面、吊顶、镜面有灰尘、污染面、蜘蛛网等扣2分/次

　　4、门上有污迹、水迹扣1分/次

　　5、卫生间空气不清鲜，有蚊虫扣2分/次

　　6、洗手间卫生器具有污物、水迹扣1分/次

　　垃圾周转处的清理

　　1、垃圾不能日产日清，库存时间较长，且不配合清运公司清理的扣1分/次

　　2、垃圾桶内垃圾超满或闻有异味未清运扣1分/次

　　3、垃圾桶桶面不清洁扣1分/次

　　4、垃圾房墙面有污染面、积灰的扣1分/次

　　5、地面、水沟有杂物堵塞、蚊虫、积水、污染点现象扣2分/次

　　其他

　　1、周保洁内容未完成扣3分/次，完成质量不佳扣2分/次

　　2、保洁工具未按规范使用扣1分/次

　　3、保洁消耗品不节约扣1分/次

　　4、保洁员在日常工作中不按工作流程操作，扣1分/次

　　处罚细则

　　1、本细则中的每一分扣罚人民币5元，在当月考核工资中扣除

　　2、员工每月被罚达到10分时，予以劝退或辞退

　　3、班长以上被罚达到20分时，降级或辞退

　　奖励细则

　　1、在工和中积极进取，每避免一起重大事故的发生，公司予以嘉奖100元/次

　　2、在工作中做到打不还手，骂不还口，并能灵活的将重大问题处理好，嘉奖100元/次

　　3、工作中捡到物品主动交给公司，资励5-50元/次

　　4、为公司节约相当成本或给公司带来相当额度创收的，视情况予以嘉奖

　　5、为公司提出合理化

建议并被公司采纳，奖励100元/次

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篇2：驻场保洁员工考核措施标准

　　驻场保洁员工考核措施及标准

　　（一）每人月工资中的200元作浮动。

　　（二）每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

　　（三）以考核结果来计算得分。将整个工地员工的各自得分汇总为总得分，将整个工地员工各自抽出200元工资汇总为浮动工资总额，将浮动工资总额除以总得分得出每分分值，再以每位员工的各自得分乘以分值得出应得浮动工资额。

　　说明：A、每月要公布每位员工得分（基本分为100分/每位）

　　B、每月由于总分不同所以分值亦不同。

　　C、每月五号前各工地要将每位员工实得工资数上报公司，便于财务部造册发工资。

　　D、各工地要制定明确的奖罚条例及奖罚标准并公布于众。

　　（四）奖罚标准的制定

　　1、奖罚员工的内容主要分为：工作质量、劳动态度、劳动纪律等三大部分。

　　2、三大部分中工作质量占60分，劳动态度占15分，劳动纪律占25分。

　　3、处罚员工扣分时以上述各项的总分数为限度进行扣罚。

　　4、奖励员工加分时亦明确各项加分数量，但无数量限制。

　　5、各工地制定明确合理的奖罚标准。

　　6、奖罚标准要以工作质量、劳动态度、劳动纪律三个大项来分别制定，要制定得准确、合理、公平。

　　7、每月最后一天由各工地领班统计汇总各员工得分情况并于下月初（2号前）向员工公布。

　　8、各工地领班根据各位员工的得分情况及当月分值，计算好每位员工应得浮动工资金额及工资总额并汇总好，于下月五号前报公司财务部，便于财务部制表发放工资。

　　9、各工地的统计上报数一定要准确，否则会影响工资的准时发放。