开发项目保洁部总监岗位说明

　　开发项目保洁部总监岗位说明

　　岗位名称：保洁部总监

　　岗位职责

　　1、负责对物业公司环境卫生、绿化方面工作的管理。

　　2、负责对保洁员、绿化员进行岗位培训，做好培训记录。

　　3、负责物业公司环境卫生、清洁、绿化工作进行检查、监督、指导，以及对保洁员、绿化员进行考核，并做好记录。

　　4、按有关规定和要求及时纠正、处理环境卫生、绿化方面服务过程中发生的不合格现象，发现重大问题及时上报主管领导。

　　5、协调处理关于环境卫生、绿化方面的投诉。

　　6、完成上级领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，物业、行政、经济管理、房地产建筑相关专业。

　　2、2年以上PA保洁管理经验，年龄在25-48之间，酒店专业人员优先考虑。

　　3、有较强的组织协调能力、熟悉物业保洁专业知识、有独立解决各项问题的能力。

　　4、工作认真负责、考虑问题周全、细致，有较强的工作责任心。

　　5、严格遵守公司的各项管理制度，严格执行各项保洁操作规程。

　　6、出色的协调/沟通能力，能协调各部门共同配合工作。

　　7、较强的职业素养和敬业奉献精神。

　　8、有较强的法制观念和创新意识，工作责任心强。

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篇2：小区保洁部服务质量标准

　　小区保洁部服务质量标准

　　质量标准之三：保洁部

　　1、服务质量标准

　　保洁时间：每天12小时6：00-18：00。

　　清洁：每天一次全面清洁并随时保洁，保持地面洁净。

　　楼道清洁：每天清扫一次（保洁随时进行），保持楼道地面无污迹，楼梯扶手无灰尘。

　　垃圾清运：每天一次，并随时保证垃圾堆放不超过垃圾桶的2/3。

　　保洁消杀；垃圾房每天一次，垃圾存放点每周消杀三次。

　　停车场：每天清扫一次，保持地面洁净。

　　每月用清洁剂、毛巾擦拭一遍消防栓、消防指示灯、车位挡等公共设施。

　　每日用干毛巾擦拭灯具。

　　地下车库每月用鸡毛掸子清扫一次。

　　对外提供地毯清洗、家政服务等特约服务，提高物业公司自身的造血功能。

　　5、工作程序

　　按照公司ISO9002：2000质量管理体系规范运作。如下：

　　工作安排

　　6：00-7：00地面清扫

　　7：00-8：00扶梯保洁、清扫楼道收集、清运垃圾

　　8：00-10：00室内外保洁、清运装修垃圾

　　13：00-17：00楼道、室内外保洁，同时进行必要的消杀工作

　　17：00-19：00第二次清洁

　　19：00-24：00部份保洁人员进行计划卫生和扶梯卫生

　　工作内容

　　清洁

　　清扫1次/天，随时保洁，每周用水冲洗1次

　　每天早晨和下午各清扫一次，抹净指示牌、射灯、围栏等

　　厕所、楼层，每天循环拖抹。玻璃门每天用干毛巾擦试一次，并每周清刮一次

　　保洁

　　12小时/天不间断保洁

　　楼梯间保洁：楼梯道清洗1次/周，清扫1次/天

　　垃圾清运

　　清运2次/天，车辆清洗1次/天

　　消杀

　　1次/周

　　6、检查项目及处理方法

　　检查项目

　　马路、人行道、绿化地、散水坡、排水沟

　　停车场、岗亭、自行车棚、工具房

　　垃圾箱、垃圾中转站、化粪池

　　污、雨水井和沙井、宣传栏、标识

　　楼道、楼梯、走廊、楼道灯具

　　墙面、窗、扶手、电子门、消防栓、管、电表箱、信报箱

　　值班室、办公室、洗手间

　　除四害

　　处理办法

　　按照公司ISO9002：2000标准，对轻微不合格项进行整改，严重不合格项按照《不合格纠正预防措施》上报管理部经理并提出纠正措施

　　7、考核标准

　　日常周检、月检考核按照ISO9002：2000质量标准进行

　　年终按照"全国城市物业管理优秀示范住宅"国家建设部有关标准考核。

篇3：小区保洁员绿化管理员职责

　　小区保洁员、绿化管理员职责

　　保洁员

　　1)负责责任范围内的清洁卫生,严格执行保洁作业指导书的要求。

　　2)在辖区进行保洁时，发现任何破坏环境卫生行为或故意破坏行为时应及时阻止，对不听劝阻者应及时报告管理处。

　　3) 在辖区进行保洁时，严格执行操作程序，保质保量完成保洁任务，并确保不影响业户的生活和休息。初中文化，身体健康，品行端正，工作认真负责，能吃苦耐劳。

　　绿化管理员

　　1）具体的绿化养护工作，严格执行绿化养护工作的技术规范。

　　2）实施绿化养护时、爱护公共设施及业户物品，保质保量完成养护工作并确保不影响业户的正常生活和休息。

　　3）进行绿化养护时，对任何破坏环境卫生行为或故意损坏行为应及时阻止，对不听劝告者，立即向管理处报告。

　　4）负责本责任区红外红布防系统、摄像镜头范围内的植物定期修剪工作。

　　5）服从工作安排、遵守公司各项规章制度。

　　6）爱护绿化工具和设备。初中以上文化，高中文化，品行端正，工作认真负责，具有绿化养护知识。

篇4：廉租公寓环境清洁保洁方案

　　廉租公寓环境清洁保洁方案

　　为体现良好的廉租公寓形象，使廉租公寓使用人真正享受到方便、舒适的生活工作环境，保洁工作甚为重要，其保洁范围包括共用部位和共用设施设备。

　　1、清洁管理

　　本物业环境卫生管理具体标准如下：

　　（1）设有责任划分明确、奖罚制度健全的专业队伍，管理物业内环境卫生，队伍稳定。并建立详尽的管理制度，严格贯彻执行；

　　（2）经常清扫保洁，垃圾日产日清，清扫保洁率达到99%以上；

　　（3）环卫设施完备，设有果皮箱、垃圾桶、工具房、休息室、必要的保洁工具等；

　　（4）物业内不能有违章建筑，不能有未达到国家或省市规定的污染物排放；

　　（5）物业内道路达到"五不""六净"，即不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆和不乱倒垃圾，路面净、路沿净、人行道净、雨水口净和树坑墙跟净；

篇5：保洁绿化组工作任务和工作职责

　　保洁绿化组的工作任务和工作职责

　　保洁、绿化组的工作任务主要是保证管理区域内的环境卫生、对管理区域内花草树木进行维护，是物来管理对外的窗口，搞好该项工作对体现我公司的形象具有重要的意义。

　　保洁、绿化组的工作职责：

　　*负责公共区域的清洁卫生和保洁服务。

　　*保护管理区域内的绿化不被践踏，并对其进行精心修剪和专业养护。