商务中心机动保洁工岗位责任制
商务中心机动保洁工岗位责任制
一.遵守管理处的各项规章制度,正确穿戴员工制服,仪表仪容符合要求,尊重客人,在日常工作中注意礼貌、礼仪与微笑服务。
二.在机动保洁领班的带领下,具体负责物业区域广场、公共区域、玻璃、顶棚、石材等的清洁、保养、维护工作。
三.熟悉各种清洁设备、用具、药剂的性能和使用方法,并严格按操作规程正确、安全的使用清洁设备和药剂。
四.在做委托服务时不得影响客户的正常工作,灵活安排工作顺序,在服务过程中如客人有事应征得客人同意后再作,反之则事后补作。
五.定期自查本工作区域的卫生状态,加强重点部位的巡视,及时处理发现的问题,根据部门设置的工作程序、时间安排日常工作,保证区域内"无死角"清洁卫生良好。
六.维护企业利益,不挪用、私分清洁用品及用具;大厦区域的拾遗物品应及时按规定上交,不得私留。
七.下班后应将清洁设备、器具清理干净并送回指定地方。
八.发挥主观能动性,工作积极配合协助,遇登高作业应认真做好现场保护,避免安全事故的发生。
九.服从工作安排,积极参加培训,认真学习专业知识,不断地提高业务技能。
十.严格遵守保密制度:不得将服务区域内的客户情况外泄。
十一.接受和完成上级交办的其它工作任务。
www.pmceO.com 物业经理人网篇2:机动保洁员岗位职责
直接上级:保洁部领班
直接下级:无
岗位职责
1)配合保洁部领班,努力完成上级领导交付的工作,服从上司的调遣和安排;
2)负责定期定时对各项特殊保洁项目实施保洁工作。吃苦耐劳,工作认真细致,尽职尽责,维护好小区内特殊保洁项目的清洁卫生,认真执行《亲情服务工作规程》,体现服务形象;对不卫生、不文明的现象和行为要及时劝阻和制止,使客户养成爱清洁、讲卫生的良好风气;
4)报告每日工作完成情况,勤于发现问题并及时处理,提高警惕,注意防火、防破坏,发现可疑现象情况及时报告领班或物业管家、护卫员;
5)每天收集清运楼层生活垃圾两次,对平面区垃圾收集清运一次;每周定期进行蚊虫、蟑螂、苍蝇消杀,每半月对鼠害消杀一次;::每月对地下停车场清洗一次;每月对下水道进行清理一次;每月对喷泉、水池、小溪、塑雕清洗一次,不锈钢质材物品保养一次;每月对高位设施如楼梯灯具、道路路灯等全面清洗一次以上;每月对各人行道、小径清洗一次;每半年对楼层、天面清理一次;
6)及时完成客服中心的清洁派工单;
7)负责有偿保洁服务工作;
8)各类建筑物开荒清洁,高空作业;
9)及时进行道路、地面的附着物污渍等清除工作;
10)::负责休假人员的顶岗顶班工作;
11)正确熟练的使用与操作保洁工具、清洁剂、设备,不断加强业务学习,提高业务技能;
12)完成保洁领班交办的其它工作;
基本要求:
1)形象良好,着装整齐、整洁
2)认真执行操作规程、规范服务;
3)按时按量完成各项分配工作;
4)关注环境影响,节约能源,防止污染;
5)工作质量符合相关具体检验标准;