小区外围保洁作业规程(5)

　　小区外围保洁作业规程（五）

　　一、目的

　　确保公共区域的整洁、干净。

　　二、适用范围

　　适用于小区公共区域的清洁。

　　三、内容

　　序号范围操作方法备注

　　1扫地1)员工在上班时首先将公共区域路面用扫帚进行全面清扫一遍，

　　2)将垃圾扫成一堆集中放入垃圾桶内。

　　3)保证地面无明显纸、烟头、杂物等扫帚、条帚、拖布、抹布、塑料桶、撮子、洗衣粉

　　2椅子1)先用毛巾用清水拧干后擦洗公共区域的椅子。

　　2)发现椅子上有污渍的放入适量的洗衣粉进行清洗，然后再用清水擦洗。

　　3)确保椅子干净，卫生、无灰尘。条帚、抹布、塑料桶、撮子、洗衣粉

　　3大理石面1)将拖布放入清水中打湿后拧干，沿着大理石面从里到外进行清洁，

　　2)必要时加少量清洁剂进行清洗，可去污渍也增光泽。

　　3)保证大理石面清洁无灰尘。扫帚、拖布、抹布、塑料桶、洗衣粉

　　5室外健身场的清洁1)首先对室外健身场地面进行全面清扫1遍。

　　2)用条帚将室外健身场设备全部扫1遍。

　　3)将毛巾用清水打湿拧干后将设备从上到下，从里到外进行清洁。

　　4)将地面清扫干净后用拖布进行清洁，保证地面无杂物。

　　5)如有污渍需用适量洗衣粉进行清洗。

　　6)发现室外健身场设施设备不安全时应立即通知班长及时与部门相关人员联系，确保室外健身场设施设备的安全使用。扫帚、拖布、抹布、塑料桶、洗衣粉

　　6垃圾桶用湿毛巾将垃圾桶外面进行清洁，保证垃圾桶无污渍、无异味。扫帚、拖布、抹布、塑料桶

　　7地面巡视1)定期巡检区域范围内地面。

　　2)发现地面有污渍需及时进行处理。

　　3)巡视中发现公共区域内公共设施设备有明显杂物或灰尘需及时进行清洁。扫帚、拖布、抹布、塑料桶

　　8绿地巡视发现小区绿地内的垃圾及挂在树枝上的漂浮物须及时进行清理条帚、竹杆

　　8小区门每天早上对小区门清擦1次。扫帚、拖布、抹布、塑料桶

　　四、相关文件和记录

　　无

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篇2：售楼处办公区保洁作业规程(2)

　　售楼处办公区保洁作业规程（二）

　　一、目的

　　保证售楼处办公区整洁。

　　二、使用范围

　　适用于售楼处办公区清洁。

　　三、内容

　　序号项目内容

　　1频次1)8:00-8:30清理售楼处办公区1次；

　　2)11:00-11:30检查1次；

　　3)14:00-15:00检查售楼处办公区,对垃圾篓、桌面较脏处进行清理,并清理会所售楼处办公区内桌面及地面；

　　4)每周1次（安排在非正常工作时间）对空调风口、天花、照明灯具、窗帘、踢脚线、卫生间内隔板、水箱、办公设施等进行清洁工作。

　　2工作内容1)清理接待区。

　　2)清理前台的沙发、茶几、灭火器具等。

　　3)清理办公室办公桌、电脑、传真机、打印机、烟灰缸、沙发、茶几等。

　　4)清理会议室的会议桌、椅子、饮水机、复印机等。

　　5)清理洗手间地面、墙面、纸篓、洗手盆、隔断、大小便池等。

　　3注意事项1)不得随便翻动办公物品、文件，办公用品应轻拿轻放。

　　2)不能用湿毛巾擦洗插座。

　　3)工作人员在座时，尽量避免清洁工作。

　　4)会所、售楼处清洁时，不得影响客人。

　　四、相关文件和记录无

篇3：物业保洁员培训工作规程(2)

　　物业保洁员培训工作规程（二）

　　一、目的

　　通过培训，培养一支服务精神佳、业务技能精、文化素养高的保洁队伍。

　　二、适用范围

　　适用于本公司保洁员培训工作。

　　三、职责

　　1、保洁班长协助环境主管进行保洁员实操培训。

　　2、环境主管制定培训计划，并对培训计划进行实施，对实施的培训应检查效果。

　　3、部门经理负责对保洁培训工作进行抽查。

　　4.0内容

　　序号项目内容对象频次

　　1在职培训1)到现场熟悉小区的基本情况。

　　2)岗位的职位描述讲解；

　　3)岗位专业技能培训；

　　4)岗位工作程序、操作规程；

　　5)与本岗位有关文件的学习；

　　6)与本岗位有关的安全培训；

　　7)其他有关知识和岗位实习。

　　8)清洁范围与面积。新录用保洁员独立开展工作前完成

　　2常规培训1)服务意识

　　2)实际操作

　　3)岗位职责

　　4)礼仪礼节

　　5)岗位协调配合

　　6)安全生产意识

　　7)物业管理知识等。每位保洁员每月进行1次

　　3培训效果的追踪及考核1)对新员工进行理论与实践相结合考核方式，考核合格后正式上岗，如不合格则重新培训。

　　2)每月培训完成后，环境主管应于下个月前5个工作日内组织考核。

　　3)考核中培训效果不明显的需进行再次培训或修订培训计划。

　　4)环境主管应于考核结束一周内对考核结果进行统计分析，根据情况决定是否需修订培训计划。

　　5)如有需要应及时对计划进行修订，并报部门经理审核后实施。每位保洁员每月进行1次

　　五、相关文件和记录

　　无

篇4：物业保洁清洗标准作业规程

　　物业保洁清洗标准作业规程

　　一、生活水池清洗标准作业规程（之一；清洗前准备工作）

　　1.接到清洗水池任务后，即派人员到现场了解水池情况，包括水池个数、体积、池内情况，及二次供水设施，以确定清洗时所必需的工具。

　　2.提前2-3天贴出停水通知，让住户提前储水。

　　二、生活水池清洗标准作业规程（之二；清洗工作程序）

　　1.工人到达现场后，首先检查整个供水系统的管道、电路是否正常。

　　2.关闭进水、出水阀，打开池底排水阀排水至一定高度。

　　3.工人下池，利用池内剩余的水进行清洗工作；用百洁布、伸缩杆配套擦洗池壁。

　　4.用专用消毒水喷于池壁和空间，以杀灭附在池壁上的蚊子、虹虫及其他爬虫。[消毒用原液，不必稀释]

　　5.同时排放消防管内死水，避免虹虫残留在水中。

　　6.防入清水，重新冲洗两次。

　　7.再放入清水，投放适量消毒药剂，以便水池中的水维持一定浓度的余氯。

　　8.对池口、溢流孔、排气孔用海绵、网纱进行密封，以防蚊子及灰尘进入池内。

　　9.清理现场，保持水池周围的整洁，做好水池清洗情况记录并归档。

　　10.申请负责人签字验收，并填写意见。

　　备注：清洗生活水池不可用清洁药物清洗，消毒用药液化学名为：[次氯酸钠]又名：[漂白水]

　　三、清洗生活水池标准作业规程（之三；水质检验）

　　1.清洗水池完毕后，6天内取水样，送到当地市政园林局进行水质检验，并将检验结果公告住户。

　　2.取水样用的容器必须是市政园林局索取的正规专用瓶，否则无效。

　　3.取水样时，一定注意取水口要消毒，在取水前先放一会水再取水，避免细菌感染。

　　4.取好水后立即封口，并贴明标签，以防混杂。

　　四、虹虫孳生原因和预防治理办法

　　1.二次供水常见的污染是虹虫的孳生，虹虫是摇蚊科昆虫的幼虫，由于其体内含有血红蛋白，其体呈红色，人们习惯称为虹虫或赤虫。

　　2.产生虹虫的原因：1、水池三孔密封不好；2、不按季度定期清洗；3、清洗水池时没有排放消防管中的死水，或楼面横向管网（如水池间的连通水管）无法清洗和排放，导致长期虹虫孳生；4、地下市政供水管网锈浊渗漏及爆管抢修，使管网受到污染。

　　3.预防治理办法：1、定期清洗，每年3-11月份是虹虫高发期，水温在15-25C度之间，虹虫7-10天一个周期，数以万计繁殖，所以要求水池没3个月清洗一次；2、加强密封、消毒，对不合格的池盖要更换，通气孔、溢流孔密封要好；3、对消防管死水，清洗时一定要排放，必要时对管网进行消毒。

　　4.关于消毒剂：食用水池的清洗必须同时进行池壁消毒处理，采用液态消毒剂对水池四周墙壁、空间进行消毒，主要成分是次氯酸钠，能杀死病原体、微生物，同时水池内施放药夜消毒，维持水中的余氯含量，对水中的细菌指数，大肠杆菌指数，PH值控制在安全标准范围内，使饮用水达到生活饮用标准，对长期有虹虫历史的水池提供管网消毒。

　　5.三孔密封的意义：二次供水水质是否受到污染，很大程度上取决于食用储水池的的密封情况，正常情况下，水池应进行规范的三孔（进人孔、通气孔、溢流孔）密封，防止蚊虫、杂物等进入水池污染水池水质，一个密封良好的储水池，才可以保证水质长期符合卫生的饮用标准。（规范的水池盖应辅以海绵、网纱密封。并上锁安装，最佳的制作材料是不锈钢板，其制作安装过程如图所示：[见副表]）

篇5：小区保洁工作应急处理规程(9)

　　小区保洁工作应急处理规程（九）

　　1.0目的

　　确保服务中心环境消杀及时有效。

　　2.0适用范围

　　适用于zz城服务中心

　　3.0职责

　　3.1保洁班长负责跟踪消杀情况。

　　3.2环境主任负责对消杀情况进行协调和监督。

　　4.0内容

　　序号阶段内容

　　1制定计划环境主任按计划对小区安排消杀工作

　　2消杀实施1)服务中心的消杀工作由合格的消杀单位进行承包进行专业化消杀，并签订书面合同，服务中心按照合同执行。

　　2)每次在消杀作业前，应在小区宣传栏处张帖消杀通知已告知业主注意事项，在消杀工作进行时，应在醒目位置放入"消杀进行中"标识方可进行作业。

　　3)消杀时注意防护措施，同时减少与行人的直接接触。

　　4)在消杀工作时，根据小区的情况可增加消杀次数。

　　3监督环境主任监督消杀情况。消杀情况必须记录于《环境消杀记录》。

　　5.0记录

　　5.1环境消杀记录