物业辖区地毯清洁规程

　　物业辖区地毯的清洁规程

　　一、目的:为了保证地毯的清洁。

　　二、适用范围:所有地毯的清洗。

　　三、职责：责任保洁员应按规范操作，做好地毯的清洁工作。

　　四、相关文件：

　　五、操作规程：

　　1.作业程序

　　1)每周用吸尘器彻底吸尘一遍。

　　2)发现地毯上有油污，水溶性污迹或粘有香口胶时，可分别用清洁剂清除水溶性污迹；用除油剂清除油性污迹；用刀片除去香口胶。

　　3)定期清洁（一般每季度一次或按对方要求进行）

　　4)先套好地毯刷，再将地毯水装入水箱内。

　　5)控制机器的走向，由水均匀洒在地毯上。

　　6)上行与下行要互相叠约10CM。

　　7)控制机器的走向，由左至右10CM/秒的速度为宜。

　　8)用毛刷擦洗干净地毯边角并抹干泡沫。

　　9)用吸水机吸干地毯中水分，打开门窗。

　　10)用清水冲洗水箱，地毯刷。

　　2.工作标准：清洁后的地毯达到无污迹、无斑点。

　　3.注意事项

　　1)洗地机要由会使用的人操作，洒地毯水要适量。

　　2)禁止使用电脑插座作电源。

　　3)机器用后要擦洗干净，盘好电源线。

　　六、相关记录：清洁记录表

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篇2：地毯清洁保养程序

　　地毯的清洁保养程序

　　1、 吸尘

　　彻底的吸尘是保养地毯最重要的工作，吸尘不但可除去地毯表面积聚的尘埃，还可吸除深藏在地毯底部的砂砾，避免它们在人来人往时由于摩擦而在地毯纤维根部割断纤维，而且经常吸尘可以减少洗地毯的次数，恢复地毯的弹性和柔软度，延长其使用寿命。

　　（1）地毯吸尘一般在客房区域要求每日一次；客人活动频繁的区域每周不得少于三次，平时吸尘可用普通吸尘器，但应定期使用直立式吸尘器彻底吸除地毯根部的杂质，砂砾等。

　　（2）吸尘前先清除区域内大的垃圾和尖利物品。

　　（3）吸尘时，客房或公共区域的角落、墙边等处的吸尘应选用合适的吸尘器配件。

　　（4）吸尘时应采用由里向外的方法进行，并按一定的顺序，以免遗漏。

　　（5）吸尘应采用推拉式，推时应逆毛，拉时应顺毛，保证吸过的地毯纤维倒向一致，踩过后地毯不会出现阴阳面。

　　2、除渍

　　在日常工作中，发现地毯出现污渍，应立即加以清除。一旦发现污渍必须及时清除，不同的污渍应用不同的方法加以清除，否则渗透扩散后会留下永远无法清除的脏迹。

　　（1）奶油

　　先把地毯上的奶油用抹布、纸巾等彻底吸干，再用海绵蘸上清洁剂溶液擦拭，把溶液吸干，然后再用海绵蘸上温水擦拭，吸干水分即可。

　　（2）咖啡、可乐、果汁、茶水

　　将地毯上的咖啡液、可乐汁、果汁、茶水用纸巾、抹布吸干溶液，然后有海绵蘸上清洁剂溶液擦拭，再用纸巾、抹布吸干溶液，然后用海绵蘸清水擦拭，用同样方法吸干水分。如果污渍是以前沾上的，可用带微量漂白剂的专用溶液除去，吸干溶液后再用海绵蘸上清水擦拭并吸干水分即可。如果是茶渍，最后还应用海绵蘸上专用弱酸性溶液擦拭并把溶液吸干。

　　咖啡渍也可用苏打水清洗，用白色的净布吸干。

　　（3）呕吐物

　　发现地毯上有呕吐物时，应立即刮去并吸干脏物，用海绵蘸上清洁剂溶液擦拭，把溶液用抹布或纸巾吸干，再用海绵蘸上清水擦拭，然后把水吸干。

　　（4）口香糖

　　先用小刀小心地把口香糖彻底刮去（如口香糖已结成发硬块状时，先用冰块冷淬一下），使其发脆，用刀刮去，用海绵蘸上地毯干洗剂擦拭，然后用纱布吸干，如口香糖较多时，可用同样方法反复进行。或使用专用的香口胶喷剂去除。

　　（5）唇膏

　　先用小刀把地毯上的唇膏残迹轻轻刮去，用海绵蘸上醋酸戊酯或清洁剂溶液擦拭，然后用抹布把溶液吸干。如果使用清洁剂，则还应再用海绵蘸上清水擦拭，再把水分吸干。

　　圆珠笔、口唇膏渍，也可用酒精清洗，用白色的净布吸干。

　　（6）指甲油

　　如发现客人不小心把指甲油沾到地毯上，应先用小刀轻轻刮干净，后用海绵蘸上醋酸戊酯或指甲油去除剂擦拭，用抹布吸干，然后用海绵蘸上干洗剂擦拭，吸干。如指甲油较多时，可重复以上的清洁方法。

　　（7）血迹

　　对地毯上的血迹，可用纸巾吸干后用蘸上冷水海绵擦拭，把水分吸干后再用海绵蘸上清洁剂溶液擦拭，用抹布吸干溶液，最后用海绵蘸上清水擦拭，把水分吸干。

　　（8）烧焦痕迹

　　被燃烧的烟火毁伤的地毯，可小心将地毯中簇绒烧焦的一端剪去加以掩饰，然后再用海绵蘸上清洁剂进行擦拭，对毯绒很短的地毯，有时可采用砂纸擦拭，消除烧焦处的痕迹。

　　(9)蜡渍

　　准备干净的布和熨斗；将布铺在蜡质上； 将布上喷一些水； 用熨斗加热；

　　蜡遇热后溶解于该布上，蜡质除净。

　　(10)烟渍

　　① 准备刀片、胶水、小块地毯（与除渍颜色的地毯相同）；

　　② 用刀片将烧焦的地毯除下；

　　③ 将相同颜色的小块地毯用刀片切成除下地毯大小相同；

　　④ 用胶水涂在小块地毯上补在烟渍上，待其晾干。

　　(11)红酒渍

　　准备净布、食盐、吸尘机；当红酒洒在地毯上时，立即用净布吸干；

　　将食盐洒在红酒渍上反应2小时；用吸尘机吸净食盐。

　　3、清洗

　　清洗地毯的程序：

　　（1）清洗地毯前，应先将待洗区域地毯上的家具、物品撤除或移开。

　　（2）将待洗地毯彻底吸尘。

　　（3）检查地毯有无污渍，若有，用地毯除迹剂清除地毯上的各类污迹及香口胶。

　　（4）检查清洁剂是否符合要求，应避免使用含有油质或残余物的清洁剂，以免再积成油污。

　　（5）将清洁剂地毯水按使用说明配制后，装入洗地毯机的盛液器内。

　　（6）清洗地毯时将150转／分钟的洗地机套上地毯刷，接上电源。严格按机器使用说明或要求操作，打开泡箱开关，将泡沫均匀地擦在地毯上。

　　（7）按从里到外次序设计清洗路线，以免遗漏。控制擦地机的走向，由左至右，保持40米／分钟的速度为宜。

　　(8)操作机械在地毯上来回洗刷3～4次，上下行距互叠10公分。

　　（9）湿洗时，在洗地毯机洗完毕后，用吸水机吸遍地毯，将污水彻底吸净，使地毯容易干燥。

　　（10）用刷子逆毛将地毯纤维刷起，使之后富有弹性。

　　（11）地毯干之前不可留有印痕或脚印。

　　（12）将清洗区域内空调的风量开到最大或使用电动吹风机使其通风地毯易干。

　　（13）地毯干后，用吸尘器彻底吸尘，除去残余物，理顺地毯纤维倒向。

　　（14）将彻底清洗后的区域恢复到原来状态。

　　(15)工作完毕后，用清水冲洗泡箱和地毯刷。

篇3：室内全毛地毯清洁作业规程

　　室内全毛地毯清洁作业规程

　　1目的

　　规范全毛地毯清洁、保养工作，确保全毛地毯清洗质量，延长地毯使用寿命。

　　2　适用范围

　　适用于公司所有管理物业室内地毯的清洁与保养工作。

　　3　职责

　　3.1保洁主管负责全毛地毯清洁、保养工作的组织安排与质量监控。

　　3.2保洁班长负责协助主管检查、实施全毛地毯清洁保养工作。

　　3.3清洁工负责依照本规程具体进行全毛地毯清洁保养工作。

　　4　作业规程

　　4.1全毛地毯的日常保养

　　4.1.1全毛地毯日常保养

　　吸尘频度应为：

　　a)办公室等人少出入的地方，每天用吸尘机吸尘一次；

　　b)对餐厅、电梯等客流量大的地方，每天应用吸尘机吸尘数次（视客流量而定）。

　　4.1.2发现地毯有污渍

　　应及时作到下列几项进行清除:

　　a)当发现地毯上粘有香口胶时，用除香口胶喷剂喷在香口胶上，硬化后，用刀片刮除；

　　b)地毯上有果汁、咖啡等水溶性污渍时，应当用地毯除渍剂以1：5兑水稀释后，喷在地毯的污斑上，用湿毛巾擦除，再用干毛巾将地毯擦干；

　　c)对有油污的全毛地毯，应当用除油剂喷在地毯上，然后用毛巾擦除。

　　4.2地毯干泡定期清洗的操作程序

　　4.2.1用吸尘机对全毛地毯进行吸尘。

　　4.2.2用地毯除渍剂清除全毛地毯上的各类污迹及香口胶。

　　4.2.3按比例将地毯清洁剂加水后倒入擦地机的泡箱内（地毯水兑水量参照《清洁剂使用规程》)。

　　4.2.4将机套上地毯刷，接上电源。

　　4.2.5打开泡箱开关，将泡沫均匀地洒在地毯上。

　　4.2.6控制擦地机的方向，由左至右保持50厘米／分钟的速度为宜。

　　4.2.7上行与下行要互叠约10cm。

　　4.2.8用毛刷刷洗地毯边角，抹干地毯上的泡沫。

　　4.2.9用吹干机或打开空调机吹干地毯。

　　4.2.10工作完毕后用清水冲洗泡箱和地毯刷。

　　4.2.11对办公室等地方每月定期清洗一次，餐厅和电梯等客流量大的地方每10天左右清洗一次。

　　4.3地毯清洁后标准应达到：无污渍、无斑点。

　　4.4本规程的执行情况，作为保洁中心相关员工绩效考评的依据之一。

　　5记录

　　6相关支持性文件

　　6.1《清洁剂使用作业规程》

　　6.2《清洁设备操作与日常保养的作业规程》

篇4：地毯清洁保养标准

　　地毯清洁保养

　　1.地毯吸尘

　　若要延长地毯的寿命，必须建立一套正确的清洁标准，在保养过程中，吸尘是保养地毯最重要的程序，吸尘工作做得越好，地毯需要清洗的次数就越少，其使用的寿命就越长。另一方面，有了污迹应尽快清除，否则，时间长了便会很难清除。以下是根据客流密度确定的地毯清洁周期表。

　　地毯清洁周期表

　　客人流动密度 普通地方(办公室、会议室) 频密地方(走廊、餐厅、商场) 非常频密地方(电梯、门口)

　　吸尘 每天一次 每天三次 每天三次以上

　　清洁 每季度一次 半月一次 每周一次

　　抽洗 一年一次 半年一次 每季度一次

　　2.地毯清洗

　　(1)用吸尘机对地毯进行吸尘处理。

　　(2)用地毯除迹剂清除地毯上的各类污迹及香口胶。

　　(3)按比例将地毯水兑水后加入电子打泡箱内。

　　(4)将150转/分钟的洗地机套上地毯刷，接上电源。

　　(5)打开泡箱开关，将泡沫均匀地擦在地毯上。

　　(6)控制擦地机的走向，由左至右，保持40米/分钟的速度为宜。

　　(7)操作机械在地毯上来回洗刷3～4次，上下行距互叠10厘米。

　　(8)用毛刷擦洗边角位，抹干地毯上的泡沫。

　　(9)用地毯吹干机吹干地毯。

　　(10)工作完毕后，用清水冲洗泡箱和地毯刷。

篇5：地毯清洁保养培训

　　地毯的清洁保养培训

　　1、日常护理（除渍、吸尘）；

　　A．将喷壶内注满清水，喷在地毯受污处，浸泡约3-5分钟；

　　B．用干抹布盖在污处，用手挤压，将地毯内水份吸出；

　　C．喷少许地毯除渍剂，稍等片刻后，用手刷刷洗，避免污渍扩散应由周围向中间刷；

　　D．用抹布吸去污水，再喷一次清水吸干；

　　E．如未能除去则另想办法；

　　F．特殊污渍，特殊处理；

　　2、定期清洗：

　　（1）中度清洗（电子打泡）

　　A．检查地毯，将较脏区域进行局部除渍处理（如油渍、咖啡渍、香口胶等），用刀片刮掉烟洞被烧坏的地毯毛；

　　B．将干泡机水箱内注满干净清水，配好干泡地毯清洁剂（比例视清洁剂品牌和地毯受污程度而定）；

　　C．将机器推至最里角，装上地毯刷，接通电源；

　　D．开动电子打泡箱，待泡沫从地毯刷边溢出后，开始开机清洗；

　　E．摆动操纵杆，按横向重叠路线由里至外清洗；

　　F．完毕后，用地毯毛梳，对地毯毛进行逆向梳理，使毛竖起。（清洁地毯上的毛发、果物等，地毯易高）

　　G．打开窗户，必要时放吹风机，将地毯吸干；

　　H．清洁、整理、检查机器和工具，将其放回仓库，并做好登记；

　　I．干后，对地毯用直立式吸尘器吸尘；

　　（2）深度清洗（抽洗机）

　　A．检查地毯受污程度将脏区域进行局部除渍处理，（如油渍、咖啡渍、香口胶等），用刀片刮掉烟洞被烧坏的地毯毛；

　　B．将抽洗机清水箱内注满清水，并配上适量清洁剂，将污水箱内倒入适量的化泡剂；

　　C．将机器推至离最里角2-3m处，连接好软管电源线后，开动机器进行清洗，应从最里角向后做直线清洗（避免遗漏）；

　　D．清洗过程中应随时注意两水箱的水位和污水箱内泡沫的多少，必要时，清倒污水添加清水和化泡剂；

　　E．完毕后，用地毯毛梳对地毯毛逆向梳理（清洁地毯上的毛发和杂物、地毯易干）；

　　F．打开窗户，放入吹风机或铺上床单；

　　G．整理、清洁、检查工具，将机器彻底清洁后，放回工作间并做好登记；

　　H．待干后对地毯用直立式吸尘器吸尘；

　　3、 特殊情况随时清洗：

　　4、 其它

　　1）墙面

　　（1）做蜡面处理或晶面处理；

　　（2）定期清洗；

　　（3）日常抹尘；

　　2）玻璃

　　（1）日常抹尘

　　（2）定期清洗

　　A．准备工作所需工具、物品（洁水桶、大抹布、小抹布、玻璃铲刀、玻璃刮、伸缩杆、玻璃清洁剂）；

　　B．移开、盖好所要清洁区域的家具等物品；

　　C．按比例配制清洁药水（轻度1：20、1：30，重度1：10）；

　　D．先用玻璃铲刀清www.pmceo.com除玻璃表面的污渍、污垢；

　　E．再用玻璃清洁剂均匀涂抹玻璃表面，然后用刮去水箱；

　　F．用抹布擦去玻璃边角及其它部位的残留水痕；

　　G．移好家具等物品；

　　H．把清洁工具、物品收集好，清洁后放回工作内分开摆放；

　　I．填写好工作记录；