地产销售外展接待中心项目清洁人员岗位工作职责

　　地产销售外展接待中心项目清洁人员岗位职责

　　操作人员:样板房保洁员 职级:员工级

　　检查人员:项目经理/客服人员 直接上级:项目经理

　　监督人员:客户/区域全体员工 直接下属:无

　　1.目的：按章操作，保障接待中心装饰装修和各种设施设备的清洁、维护和保养。

　　2.范围：本职责适用于**接待中心。

　　3.岗位能力要求：

　　3.1具备基础的保洁专业知识和技能。

　　3.2熟练掌握、操作和使用保洁部的各种设备设施及用具用品。

　　3.3熟知《员工手册》和本服务区域的《应知应会》及规章制度。

　　3.4身体健康，体貌端正。

　　3.5具备物业方面的国家规定从业资格。

　　4.岗位经验要求：

　　4.1熟悉公司及服务区域基本情况。

　　4.2熟悉保洁部各种操作规范和流程。

　　4.3展现微笑服务的亲和力和标准化的操作。

　　4.4有同类工作经验为佳。

　　5.操守

　　5.1忠于职守，主动维护公司声誉和利益,不得以任何语言或行为直接或间接对公司进行诽谤和损害公司的声誉或利益。

　　5.2具有良好的物业服务意识，仪表端庄、礼貌待人，言行文明，注意自身形象。

　　5.3遵章守纪，严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度和操作程序；虚心接受批评或工作建议和意见，勇于改正自己的缺点。

　　5.4遵守公司保密管理条例和规定，未经许可不得擅自对外泄漏公司内部信息和相关资料。

　　6.岗位职责

　　6.1执行岗位操作规范，遵照部门工作计划予以落实和执行。

　　6.2工作中注意自身工作和服务形象，按章操作，保障接待中心装饰装修和各种设施设备的清洁、维护和保养。

　　6.3关注接待中心装饰装修和设施设备的各种变化，及时汇报相关事宜；对接待中心发生的危害或损害装饰装修、设施设备和器具的行为或现象进行提醒、劝阻、制止和报告。

　　6.4工作中注意节能、环保意识，在不影响工作和服务质量标准的前提下节能降耗。

　　6.5努力学习岗位操作和技能，接受部门和班组的培训，提出合理化建议；接受部门实施的绩效考核，发扬优点，正视不足，虚心接受和改进。

　　6.6熟悉销售项目的基本情况，能给客户进行简单的项目介绍等。

　　6.7完成领导交办的其它任务。

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篇2：学生公寓服务中心清洁员岗位工作职责

　　学生公寓服务中心清洁员的岗位职责

　　1、在本栋管理员的指导下开展工作，爱岗敬业。

　　2、负责本栋学生公寓公共环境的清扫工作。

　　3、做好本栋学生公寓公共环境的保洁工作，必须做到时刻保持干净整洁。

　　4、负责每天对公共场所的设施进行检查，如有损坏，及时向管理员报告。

　　5、积极完成中心及本栋管理员交给的其他工作任务。

篇3：管理处清洁主管岗位工作职责

　　管理处清洁主管岗位职责

　　(1)按照管理部门制定的目标有效地组织属下员工完成各项具体工作；

　　(2)订定工作计划及时间表；

　　(3)例行检查属下员工工作完成情况及作出相应行动，以补不足；

　　(4)定时作出工作检讨，提出改善建议，清洁质量不断改进；

　　(5)随时以预防性为工作目标，撤除"死角"的存在；

　　(6)指导下属员工损伤清洁器材及作出应有保养；

　　(7)指导下属员工对各类清洁剂的了解及有效使用；

　　(8)避免员工使用不适当的器材或物料损坏公共设施；

　　(9)工具的管理及物料的合理发放及库存的管理；

　　(10)组织例会，与下属员工保持良好沟通；

　　(11)按照管理部门规定定期进行员工工作评估；

　　(12)执行管理部门奖惩制度；

　　(13)督导属下员工遵守员工守则及各项工作规章制度。

篇4：管理处清洁领班岗位工作职责

　　管理处清洁领班岗位职责

　　(1)执行上级所指派之工作，及完成每日之例行工作；

　　(2)协助制订及安排日常及定期之工作项目表；

　　(3)对机器及物料之性能深入了解，并能灵活运用，提高清洁水准及效率；

　　(4)每日巡视小区内各处之工作水准，认真督促员工，及时改善不足之处，保持良好工作质素；

　　(5)提高员工之工作知识及技巧，以达更佳效果；

　　(6)协助处理突发事件，并执行工作之特别安排；

　　(7)遵守工业安全条例及防止工业意外，免伤及员工及他人；

　　(8)每日召开由清洁承判商参加的部门例会，安排并总结工作；

　　(9)检查一天清洁工作并记录存档；

　　(10)协助收发物料，每日清点；

　　(11)协助处理业户之有关投诉及管理处所发出之工作单；

　　(12)协助定期向物业主管报告清洁情况及商讨改善；

篇5：售楼处物业清洁员工作职责

　　售楼处物业清洁员工作职责

　　1、负责售楼处清洁、保洁及为售楼员提供相关后勤服务

　　2、自觉维护公司形象，统一着装，注意仪表仪容，讲究文明礼貌，自觉遵守公司规定。

　　3、熟悉售楼处及样板房的保洁范围、保洁标志。掌握清洁药水和清洁材料的功能及使用。

　　4、做好清洁设备的存放保养工作，使设备处于能正常使用的工作状态。

　　5、做好售楼处、样板房的玻璃、家具、大理石、不锈钢设施的清洁保养计划。

　　6、做好售楼处周边绿化、停车场、道路的清洁工作。

　　7、遇到下雨时，要对地面铺防滑垫，并放置小心路滑警示牌。

　　注意事项

　　1、在售楼处、样板房室内保洁时，如有客户在场避免使用带气味难闻的清洁药剂。

　　2、在正常的售楼时间禁止使用带声音的清洁设备。

　　3、工作时间清洁员具禁止乱丢乱放，影响现场整洁。

　　4、上班时间要着装整齐，工作认真保持良好的工作形象。

　　5、在保洁时，如有访客来访时，应主动让路问好，待客人过后再继续保洁，一切以方便业主为主。

　　6、在售楼处、样板房室内保洁时，尽量避免产生噪音。

　　7、售楼处休息台烟灰缸，要随时清理，烟灰缸内不能存有三个烟头。