保洁制度 导航

购物广场(商场)卫生管理制度

编辑:物业经理人2017-04-28

  购物广场(商场)卫生管理制度

  (一)个人卫生

  1、做到"四勤":勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤洗工装。

  2、保持口腔卫生,不得吃辛辣事物上岗,不准饮酒上岗。

  3、工作服干净整洁。

  4、定期参加卫生培训,掌握相关的卫生知识,新员工需经岗前培训后方可岗。

  5、坚持参加每年的健康体检,一线员工上岗应具备健康证。

  (二)卖场卫生

  1、维护、保持商场的环境卫生、商品卫生,做到不乱扔纸屑、果皮、废包装等杂物,不随地吐痰、倒水,保持店堂整洁。

  1、营业现场的卫生清理,要在营业前清理完毕,做到地洁、柜净、玻璃亮,货架、商品无尘土,过道无杂物,畅通无阻。

  2、商场内所有整箱商品,一律存放到货架上,柜台内不得堆码整件商品及包装物料,保持柜台整洁。

  3、机器设备、日用器具整洁卫生,定位管理,保证卖场正常运转。

  4、场内货架及柜台不存放与商品无关的杂物、私人物品。

  5、场内货架及柜台按商场统一指定位置存放饮水杯、暖瓶、餐具、卫生用具(扫把、抹布、脸盆、墩布等)。

  6、场内具备防蝇防鼠措施,鼠盒、蝇拍实行定位存放管理。

  7、场内设有封闭式垃圾箱,由专人进行定时整理;灯具、玻璃墙体、塑料门帘保持干净整洁。

  8、地面干净无污迹、杂物,随脏随扫,每日营业终了后认真墩擦;墙壁、窗台、门窗、立柱无塔灰。

  9、价签、物价签、POP广告宣传的悬挂、填写、张贴要有条理,达到规范,杜绝现场价签残损的现象,保持良好的现场容貌。

  (三)库房卫生

  1.库房要干净整洁通风,无尘土塔灰,窗明几净、无鼠无蝇无蟑螂。

  2.库房商品隔墙离地,分类码放。

  3.退换、报损商品要有退货标志,单独码放。

  4.库房内不许更衣,不得存放私人物品,不得有杂物和废弃物。

  5.库房内备有鼠盒,并作到定位摆放、定期更换药物。

  6.通道摆放商品,应做到隔墙离地,码放整齐。

  (四)环境卫生

  1、人人有责维护殿堂清洁,上货"箱随人走,人走地面净"。

  2、卫生清洁要在营业前完毕,保证通道畅通及安全。

  3、商场柜台内不准存放私人物品,卫生工具不得裸露现场;

  一、门前卫生

  (1)门前地面干净整洁,无杂物、污物、积水。

  (2)内外部车辆码放排列整齐,秩序井然。

  (3)垃圾桶每天定时擦拭,保持清洁。

  (4)门窗、墙面整洁,无灰尘、污迹及张贴广告。

  二、院落卫生

  (1)严禁外人进入,确保商品安全,门前院落保持整洁。

  (2)院落商品码放整齐,不乱堆乱放,不留死角。

  (3)废弃物及垃圾品赃物随时整理清运。

  (4)院落内的废旧包装物,及时拆装码放,定期清理做好防火措施。

  三、厕所卫生

  (1)厕所门窗、玻璃、地面、墙壁每日清扫,保持干净整洁。

  (2)厕所内垃圾及时清理,污水不外溢。

  (3)每天用药物冲洗便池,不少于3次,保持厕所无异味。

  四、通道卫生

  (1)通道内门窗、玻璃、地面、墙壁干净整洁,无尘土塔灰、无杂物、污物。

  (2)通道内无异味,垃圾及时清运。

  (3)通道内商品应码放整齐、隔墙离地。

  (4)通道内的消防器材应妥善保存,定位管理,定时清扫。

编辑:www.pmceo.Com

篇2:物业清洁卫生监督检查制度

  物业清洁卫生监督检查制度

  严格的监督检查,是保证清洁作业计划、责任制、管理制度等贯彻落实的重要手段。监督检查一般采用员工自查、管理员巡查和部门主管抽查的“三查”相结合的方法。

  1“三查”制度

  员工自查。每个员工都要根据操作规范和要求,对自己所负责的区域、项目不断地进行自查,发现问题,及时解决。

  管理员巡查。管理员应把巡回检查作为自己的主要工作,每天对自己管区内所有部位、项目进行巡回检查,不得少于四次。

  部门主管抽查。由部门主管或组织有关人员联合检查,每日抽查不得少于两次,部门主管应协同上级领导或有关组织人员定期联合检查。

  2 “三查”的要求

  “三查”一要认真,二要高标准。如果不认真走马观花有问题也看不见;如果标准不高,熟视无睹,检查了也不顶用。此外,还要做到以下四个结合:

  检查与教育、培训相结合。检查者发现问题后,不论是工作质量问题、操作规范问题,还是员工行为规范问题,不仅要及时指出纠正,还要帮助员工分析原因,耐心地给员工进行教育、培训,以防止同类问题不断重复出现。

  检查与奖励、惩罚相结合。管理员巡查或部门主管抽查时,可采取加减分的办法,对员工进行奖罚,月底根据员工的分数,确定员工的奖金。

  检查与测定、考核相结合。检查不单单是检查卫生标准,还包括测定、考核等内容。

  检查与改进、提高相结合。作业现场应定期对“三查”的发现问题进行分析,针对问题,找了原因,提出改进措施,予以解决。

篇3:园区环境卫生管理制度(5)

  园区环境卫生管理制度(五)

  根据《物业管理服务标准》中的有关规定和结合公司保洁工作情况制订以下管理规定:

  1.0公共环境卫生的界限:

  1.1红线区域:项目征地红线内的公共区域;

  1.2门前三包区域:根据地方政府制定的有关规定执行。

  2.0楼内公共区域卫生管理:

  2.1每天由楼内保洁员对责任区域内的保洁工作负责。

  2.2要求业主(住户)及来访客人自觉爱护公共卫生,禁止随地吐痰、乱扔废弃物等。

  2.3生活垃圾由专人负责日产日清,每天22:00以后为生活垃圾集中清运时间;

  2.4 公共区域的垃圾分类倒入垃圾桶内;

  2.5定期检查楼层管道间等,及时将摆放私家物品通知其移走。

  3.0地下室卫生管理:

  3.1地下室由专人管理,每日巡回清扫;其标准依照《保洁服务质量标准》执行;

  3.2人员穿行时,应注意保持环境卫生,不得随地乱扔垃圾、废弃物等。

  4.0地下车库卫生管理:

  4.1由车库保洁人员负责不定时清扫;标准 参照《保洁服务质量标准》规定执行;

  4.2每名员工有责任、有义务维护环境卫生,严禁将车辆上废弃的油料扔倒在车库内,发现立即清扫;

  4.3车辆清洗应在指定地点清洗,请其自觉遵守《车辆管理公约》。

  5.0辖区内路面和消防通道卫生管理:

  5.1辖区内的道路由外围保洁人员负责每日不定时巡回清扫;

  5.2辖区内的人员自觉维护公共卫生,不得将类垃圾和废弃物丢弃在道路上;

  5.3园区内设有垃圾桶,有外围清洁人员负责垃圾收集清运;

  6.0建筑物的外墙玻璃由专人或专业公司每年清洗一次。

  7.0公共设施设备表面,由保洁人员负责定期清洁,使用者自觉维护其卫生,不得蓄意污染、张贴广告等。

  8.0污水井、化粪池的清淘由公司委托专业公司进行疏通和清淘。

篇4:大厦公共卫生管理制度

  大厦公共卫生管理制度

  (一)清洁工人必须依时清洁大堂、走廊、楼梯、电停车场及天台等公用地方。

  (二)劝喻各住户勿将垃圾桶或垃圾袋置于走廊、楼梯等公用地方,以免影响卫生和阻塞通道。

  (三)如发现有杂物弃置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻住户自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到住户除清洁工人清理外,并登记在管理处记事簿内,向上级报告。

  (四)如发现天台、天井或公用地方积存污水,应立即清理,以免蚊虫滋生。

  (五)如发现属于本楼宇之污水渠及沙井等淤塞或破烂,应速安排处理。

  (六)劝喻住户淋花时要特别小心,勿将水淋到阳台外面,以免影响下层和下面行人。

  (七)如发现空调滴水或发出大量热气或噪音时,劝喻住户从速处理,以免影响邻居和市容卫生。并根据城管条例,影响市容者,处以罚款。

  (八)如有需要,通告或口头劝喻住户切勿抛垃圾出窗外,既影响卫生,又可能打到过往行人身上;也不得将可引致淤塞之杂物投入厕盆及污水渠内。

  (九)若上层住户之水喉或水管破烂而导致下层天花板渗水,则通知上层住户修理,如无结果,则应详细记录及请示上级处理。

  (十)如有不顾公共卫生的住户,经屡次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。

篇5:院内环境卫生管理制度

  院内环境卫生管理制度

  1、任何单位和个人不准在公共场所随意设置标牌,已经设置的,要保持其功能完好,出现损坏的应及时修复或更换。

  2、院内各类建筑物顶、楼道庭院及门旁不准堆放物品;住宅阳台上物品不得超长、超宽;楼梯间不准堆放任何物品;任何单位或个人不得私搭棚屋。

  3、院内基建、维修等建筑工程施工现场应设置围栏,施工期间应采取必要措施,防止尘土飞扬、污水流溢,施工车辆不得带泥行驶。工程竣工后,应及时将现场清理干净。

  4、院内各类路面严禁堆放物料,确因工程需要在路旁存放物料的,需在总务处指定区域内堆放,路旁物料必须码放整齐,确保安全。

  5、在院内行驶的车辆,要保持车容整洁;运输流体和散装货物,应当密封覆盖,不得沿途泄漏、遗撒,如有遗撒,由运输负责人及时清除干净。院内禁止随意停放各种车辆,车辆必须停放在指定停车场。

  6、施工单位不得占用路面作为搅拌泥浆现场,确因施工场地狭小,不得不占用路面的,须经总务处保卫部批准划定范围,且须铺设铁板,作业后及时清扫,防止混凝土及其它搅拌物在路面凝结。

  7、院内教学区道路、广场、公共绿地、苗圃、景点环境卫生,以及全院生活垃圾的清运由总务处物业管理部负责。

  8、各办公室、教室、实验楼、图书馆等的环境卫生,依据“谁使用、谁管理、谁负责”的原则进行管理。

  9、有关单位所在相对独立的院落楼宇的环境卫生,由该单位负责。

  10、院内环境卫生以保洁为主,清扫为辅。路面保洁分级对待,即主干道每日早7:50前清扫完毕。

精彩专栏

返回顶部
触屏版 电脑版

© 物业经理人 pmceo.com版权所有