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酒店房间清洁卫生检查标准

编辑:物业经理人2017-04-28

  酒店房间清洁卫生检查标准

  房间部分:

  1.房门

  (1)门锁开启时转动是否灵活。

  (2)开门是否有声音。

  (3)门后磁吸是否起作用。

  (4)防盗链是否完好无损。

  (5)门后是否有火警示意图。

  (6)门锁后是否挂有"请打扫房间"牌和"请勿打扰"牌

  2.衣柜

  (1)是否有足够的洗衣袋、洗衣单、衣架等。

  (2)棉被折叠是否整齐。

  (3)行李架是否按要求摆放。

  (4)藤篮上的物品(鞋拔、衣刷、鞋顶等)是否齐全。

  (5)衣柜的自动开关电灯是否操作正常。

  (6)衣架竿是否有积尘。

  3.组合柜

  (1)抽屉是否活动自如,内部有无积尘。

  (2)购物袋是否足够,针线包、擦鞋布是否已补充。

  (3)烟灰缸是否干净,火柴是否用过。

  (4)家具表面有无脱色和破损。

  (5)文具夹内物品是否齐全。

  (6)梳妆镜是否明亮,上沿是否有积尘。

  (7)电视机是否工作正常,频道是否都已调好。

  4.冰箱

  (1)各类小型饮食品是否齐全。

  (2)冰箱内外是否清洁卫生。

  5.天花板

  (1)有无裂缝、漏水或有霉点的现象。

  (2)墙角有无蜘蛛网。

  6.啡台

  (1)啡台是否平稳。

  (2)冰瓶和电热水壶内是否清洁无积水。

  (3)茶叶盒内茶叶是否齐全。

  7.落地灯

  (1)开关是否正常。

  (2)灯罩接缝处是否放在后部。

  (3)灯泡是否有积尘。

  (4)灯罩是否清洁

  8.垃圾桶

  (1)有无垃圾。

  (2)垃圾桶内外是否清洁。

  9.墙壁

  (1)墙纸是否有污渍或破损。

  (2)灯具是否有手指印或污渍。

  10.空气调节

  (1)调节器是否拨在平行线之下1/3的地方。

  (2)温度是否适中。

  (3)风口是否发出响声及藏有灰尘。

  11.电话

  (1)电话是否操作正常。

  (2)电话机及电话线是否清洁卫生。

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篇2:物业楼管员卫生检查监督执行标准

  物业楼管员卫生检查监督执行标准

  一、管理员应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作,热心为业主服务,团结全体员工齐心完成工作任务。

  二、楼管员应对管辖区域的业主情况和楼层公共区域设施的使用情况了如指掌,对环境清洁卫生、绿化区域长期负全面责任。

  三、楼管员应不定期走访业主,虚心听取业主意见和建议,做好业主走访记录,增强与业主之间的良好关系,努力改进工作,取得用户的理解、支持和配合。

  四、楼管员每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层,公共区域的清洁卫生和设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时报告监控总值班,并督促及时解决。

  五、妥善保管业主登记表、装修报告及各类档案资料,建立健全业主档案。

  六、为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,楼管员每天应全面检查两次,填写检查登记表。将结果填入考核表格内,每月总结一次,报服务中心主管评定,考核结果与月份工资挂钩,做到"奖勤罚懒,奖优罚劣"。

  七、每月发放卫生工具和清洁材料,工具和材料的领用应本着满足工作实际需要,努力减低消耗,节余成本,从严控制的原则。

  八、组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生、绿化方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。

篇3:C物业保洁领班卫生检查监督制

  物业保洁领班卫生检查监督制

  为了强化管理工作,提高管理人员工作水平,提倡优质服务及严谨管理作风,创造文明、整洁、美观、舒适的环境,特制定本标准。

  1.楼管人员应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱本职管理工作,热心为业户服务,能团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。

  2.领办应对管辖区域的业户情况以及对楼层公共区域设施的使用情况了如指掌,对环境清洁卫生、绿化区域常青负全面责任。

  3.领班应不定期走访业户,虚心听取业户意见和建议,做好业户走访记录,增强与业户之间的良好关系,取得用户的理解、支持、配合与信赖。

  4.领班每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时报告监控总值班,并督促及时解决。

  5.妥善保管业户登记表、装修报告及各类档案资料,建立健全业户档案。

  6.为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,楼管员每天应全面检查两次,填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报管理处主任评定,考核结果与月份工资挂钩,做到"奖勤罚懒,奖优罚劣"。

  7.每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要,努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。

  8.组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。

篇4:写字楼楼层公共区域、卫生间清洁规程及检查标准

  写字楼楼层公共区域、卫生间清洁规程及检查标准

  一、目的

  保证楼层内的卫生,使整体形象处于最佳状态,更好的为客户服务。

  二、范围

  整个楼层包括公共卫生间、电梯间、休息区、楼梯间等设施。

  三、职责

  保洁员按各自岗位工作程序具体实施日常清洁工作。

  保洁领班、主管、经理负责对保洁工作进行指导、巡查。

  四、规程

  1、每日写字楼内业主上班前将楼层所辖区域的卫生全部清扫完毕,全天不断巡视保洁,重点清理公用卫生间。

  2、清洁电梯间外门及轨道。

  3、用扫把清扫楼道内的杂物、地毯吸尘(不影响业主正常工作的情况下)

  4、清倒不锈钢垃圾桶,洗净后放回原处。

  5、用毛巾擦拭防火门、消防设施、开关盒、踢脚线等设施。

  6、玻璃门外部擦拭。

  7、平时各区域至少半小时巡检一次。

  五、清洁标准及检查标准

  (一)公共走廊

  1、地面无杂物、无污物,墙面无明显灰尘,天花板清洁、无明显灰尘(目视无明显污渍、杂物)

  2、风机罩百叶窗光洁、无污渍、无杂物、送风口无黑印。(用手触30cm,手掌无明显污渍)

  3、不锈钢门窗、玻璃擦拭干净,门扶手保持光洁无灰尘、污渍。(用手触30cm,手掌无明显污渍)

  4、开关盒擦拭干净、无尘、无明显污渍。(用手触30cm,手掌无明显污渍)

  5、防火门擦拭干净、无污渍。(用手触30cm,手掌无明显污渍)

  6、消防器材保持干净、无污渍、柜门干净、无灰尘,灭火器箱靠墙放好无尘、无污渍。(目视无明显污渍)

  (二)电梯间

  1、地面洁净、无杂物、污渍,墙面光洁、无明显污渍,天花板清洁、无污渍。(目视无明显污渍,墙面用手触30cm,手掌无明显污渍)

  2、电梯门、门框、轨道保持锃亮、无灰尘、无污渍。(用手触30cm,手掌无明显污渍)

  3、不锈钢垃圾桶标准同大厅清洁规程中1.5.8

  4、花盆标准同大厅清洁规程中1.5.3

  (三)公共卫生间

  1、地面、墙面光洁,无杂物、无明显污渍。(目视无明显杂物,无明显污渍)

  2、门、隔板两面光洁,无污渍、无灰尘,扶手光亮、无手印,标牌完好,光洁。(目视无明显污渍,用手触30cm,手掌无明显污渍)

  3、洗手盆光洁、无污渍、水渍,水龙头光洁、无水渍,台面光洁,无明显污渍、水渍。皂液盒位于洗手台旁的墙壁上,需定期补充洗手液。镜面光洁、无污渍、无灰尘、手印。(目视无明显污渍,用手触30cm,手掌无明显污渍)

  4、小便池光洁、无污渍。池内无杂物,防止球状清洁剂,感应器使用自如,保持光亮、无污渍。小便池内不锈钢件无污物,无水碱、尿碱。(目视无杂物、无污渍,无异味)

  5、座便器、水箱光洁,无污渍、无灰尘,冲洗干净。恭桶每日消毒,桶圈光洁、无污渍、水渍。(目视无杂物、无污渍、无异味)

  6、废纸篓置于座便器右后方,内衬垃圾袋,废纸不超过一半。

  7、茶叶桶置于门口处,筒内杂物及时清倒,桶壁保持光洁,无明显污渍。

  8、自动干手机、手纸盒架表面光洁,无污渍、水渍。手纸上好,撕口留在外侧。(用手触30cm,手掌无明显污渍)

  9、空调出风口、外露管道、排风扇保持光洁、无污渍、无尘土。(目视无明显污渍)

  (四)工具间、墩布池

  1、地面、墙面、顶光洁、无灰尘、无污渍、无积水。(地面无杂物无灰尘,墙面用手触30cm,手掌无明显污渍)

  2、墩布池表面无明显污渍,水渍,墩布池使用正常。(目视无明显污渍)

  3、外露管道保持清洁、无灰尘、地漏通畅。

  (五)楼层休息区

  1、地毯无明显污渍、无纸屑等杂物。(目视无明显杂物、污渍)

  2、窗台及窗框保持干净,无明显灰尘。(目视无明显灰尘)

  3、不锈钢垃圾桶标准同大厅清洁规程中1.5.8

  4、桌椅、沙发光亮无污渍,无杂物。(目视无明显灰尘。用手触30cm,手掌无明显污渍)

  5、花盆标准同大厅清洁规程中1.5.3

  (六)步行梯、消防通道

  1、地面、台阶保持干净、无污渍、无明显灰尘、无积水、无纸屑、烟头等杂物。(穆世武明显污渍、杂物)

  2、扶手保持干净、光亮、无灰尘、手印。(用手触30cm。手掌无明显污渍)

  3、垃圾桶摆放位置正确,桶周围地面清洁无纸屑等杂物,桶壁保持外表无明显污渍、无灰尘、无垃圾粘附物。

篇5:楼管员卫生检查监督制标准

  楼管员卫生检查监督制标准

  为了强化楼管工作,提高管理人员工作水平,提倡优质服务及严谨管理作风,创造文明、整洁、美观、舒适的生活环境,特制定本标准。

  1.楼管人员应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作,热心为业户服务,团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。

  2.楼管员应对管辖房间的业户情况以及对楼层公共区域设施的使用情况了如指掌,对环境清洁卫生、绿化区域常青负全面责任。

  3.楼管员应不定期走访业户,虚心听取业户意见和建议,做好业户走访记录,增强与业户之间的良好关系,取得用户的理解、支持、配合与信赖。

  4.楼管员每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时报告监控总值班,并督促及时解决。

  5.妥善保管业户登记表、装修报告及各类档案资料,建立健全业户档案。

  6.为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,楼管员每天应全面检查两次,填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报管理处主任评定,考核结果与月份工资挂钩,做到"奖勤罚懒,奖优罚劣"。

  7.每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要,努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。

  8.组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生、绿化等方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。

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