物业保洁作业安全操作作业指导书

　　物业保洁作业安全操作作业指导书

　　1.0目的

　　制订安全作业措施，规范保洁员安全作业程序，预防伤亡和意外事故发生。

　　2.0适用范围

　　保洁部全体在职员工。

　　3.0管理内容

　　3.1入职前培训时，所有保洁员均须培训本作业指导书，并在《培训记录》上作记录。

　　3.2保洁员在工作过程中除应遵守本作业指导书所规定的内容外，还应主动采取安全防护措施并遵守公司其它管理制度。

　　3.3安全作业操作要求

　　3.3.1保洁员在岗作业（擦拭单元楼层玻璃、尤其钟点工服务擦拭业主和住户的玻璃）时，严禁搭乘凳子或站在窗台上危险作业，严禁翻越窗户、翻越栏杆悬空危险作业。

　　3.3.2搭乘梯子作业（如清除墙面顽垢、擦拭高灯灯具等）时，须有两人（或以上）配合工作，并采取系保险绳等安全防护措施。

　　3.3.3收集生活垃圾，不许将垃圾桶拖移；搬运或清运较重垃圾，应有两人以上员工配合工作（尤其上坡、下坡路段），人前车后，遵守交通规则，严防伤人撞车事件发生。

　　3.3.4清洁天面露台天沟时，严禁攀越围墙栏杆向下探望，严禁脱离岗位而在天台围墙上行走、跳跃。

　　3.3.5擦拭车库悬空管道、打天花蜘蛛网时须有安全保护措施（如戴草帽等），并注意不要对车库停放的车辆造成破坏或污染。

　　3.3.6使用酸类（尤其草酸、重垢清洗剂）清洁剂，须先查看使用说明书，使用时需戴胶手套等作保护措施，注意：勿让药液入口、伤眼。

　　3.3.7保洁工具房和垃圾站用电必须规范操作，严禁私拉乱接插座或线路，严禁将衣物、毛巾等覆盖于风扇、灯具之上。若有无法正常使用时，须及时向客户中心或工程部报修，严禁非专业人员私自维修或拆卸。出门时须关闭电灯及风扇电源。

　　3.3.8严禁湿手触摸电器、开关或电源，严禁用湿毛巾等擦拭电源开关、插座或带电设施设备。

　　3.3.9若发生火警，要查实并确认为何种物质起火，须正确使用灭火器材灭火并报警。若为电源设备或电路起火，切忌使用消火栓灭火。

　　3.3.10若发现天然气泄漏，须打开门窗让空气流通通畅，并可辅以扇子或扫帚加速空气流动，严禁按门铃和开启、关闭电源开关。

　　3.3.11除"四害"药品须专人保管（上锁）和使用，标识清楚，并建立购买和使用档案，将责任落实到指定人员。严禁将药品随意摆放，防止中毒事故发生。

　　3.3.12使用除"四害"药品前，须认真阅读并清楚懂得"使用须知"，熟悉药液配比浓度和使用方法。施药时须有保护措施，操作过程中严禁打闹嬉戏，严禁将喷枪对人。

　　3.3.13洗车保洁员在洗车过程中，要细心细致，防止划伤手指和损伤车辆的事故发生。

　　4.0相关记录

　　4.1 《培训记录》

　　编写：zz审批：zz

www.pmceO.com 物业经理人网

篇2：C大厦物业保洁安全规范

　　大厦物业保洁安全规范：

　　(一)保洁人员应熟知大厦内的报警位置。

　　(二)保洁人员需具备一定的安全消防知识及灭火器材的使用常识。

　　(三)保洁人员在本职工作中应遵守下列安全规定：

　　1、登高作业时，必须使用专业防护设备，作业场所要有两个以上人员在场。

　　2、使用化学清洁剂时，应注意带好防护用具，用后将其放回指定位置，妥善保存以免危害他人或污染地面。

　　3、擦尘作业时，不要用湿布擦拭电灯及各电源开关。

　　4、使用电动设备时，必须事先检查设备开关和电源开关，以免触电或损坏设备。

　　5、库房内及工作区域的清洁剂要摆放整齐，并注明标识，对有毒、酸性清洁剂要有专人管理。

　　6、当清洁影响客人时，需要工作区域外围竖立标示牌，必要时要有专人看护以免对富人造成伤害。

　　7、严禁私自进入非保洁区域。

　　8、当发现上述问题，保洁人员应及时向保洁主管和经理及时汇报。

篇3：物业的保洁工具的领取及安全操作程序

　　物业的保洁工具的领取及安全操作工程

　　1.保洁工具的领用

　　(1)需用设备必须填写领用登记表;

　　(2)领用设备时，领用人需自行检查设备的完好程度，因检查不周，造成病机出库而影响工作的，由领用人自行负责;

　　(3)使用设备时如发生故障，不得强行继续操作，违者罚款;

　　(4)因使用不当，发生机具、附件损坏者，按规定赔偿;

　　(5)归还设备时，必须保证设备完好无损，内外干净，如有损坏，应及时报修，并在领用簿上注明损坏情况;

　　(6)凡不符合上述领用要求的，保管人员有权拒收，由此影响工作的，由领用人自行负责。

　　2.常用工具的操作

　　(1)使用前，要了解设备的性能、特点、耗电量;

　　(2)操作前先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而损坏设备;

　　(3)擦地机、抛光机、地毯清洗机、吸水机、吸尘器等设备均需按照使用说明正确操作，正确使用;

　　(4)高压水枪不能在脱水情况下操作;

　　(5)设备使用后，按要求职做好清洗、保养工作。

　　3.保洁人员的安全操作程序

　　(1)牢固树立“安全第一“的思想，确保安全操作;

　　(2)清扫人员在超过2m高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤;

　　(3)清扫人员在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，，以免触电;

　　(4)清扫人员在不会使用保洁机器时，不得私自开动机器，以免发生意处事故;

　　(6)清扫人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

　　(7)在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

　　(8)清扫人员在使用开水时，应思想集中，以免烫伤。

　　(9)室外人员在推垃圾箱时，应小心操作，以免压伤手脚。

篇4：保洁安全操作规程

　　1.确保安全操作,牢固树立"安全第一"的思想。

　　2.在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

　　3.保洁员在室外收垃圾或推垃圾车时,应小心操作,以免夹伤或压伤。

　　4.保洁员不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生意外事故。

　　5.保洁员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

　　6.保洁员在擦拭带电电源插座时,不得用湿毛巾进行擦洗,以免触电。

　　7.保洁员在打开水时,应思想集中,小心谨慎,以免烫伤。

　　8.保洁员应该严格遵守防火制度,不得擅自动用明火,以免发生火灾。

　　9.保洁员在进行高空作业时,应妥当做好安全保护措施后,才可进行作业。

篇5：保洁公司一季度安全工作总结二季度安全工作计划

　　保洁公司一季度安全工作总结及二季度安全工作计划

　　安全工作是公司一切工作的保证，工作中存在的危险隐患只要采取必要的安全措施并加强管理力度是完全可以避免的。每位员工都应该有强烈的安全意识。为了确保员工、公司、客户和他人的生命财产安全、有效杜绝安全事故的发生，结合工作实际情况及存在的安全隐患，我公司对20**年第一季度安全生产工作进行了认真的总结，并对第二季度的安全工作制定了详细的工作计划。严格落实安全措施，确保有条不紊的开展安全工作：

　　一、第一季度安全生产工作总结

　　（一）工作中存在的安全隐患。

　　1.作业警示帽佩戴不整齐。

　　2.高位清洁（如：二层以上玻璃的擦拭未能完全系安全带作业）。

　　3.有时存在安全带固定点不牢固现象。

　　4.高空作业时所用的梯子中间有未用绳索或铁丝拉住固定的现象。

　　5.登高清洁作业时存在梯子两侧都站人的现象。

　　6.存在登高清洁作业时所用的梯子无专人看护的现象。

　　7.承接外墙清洗时的施工方未能落实系安全带措施。

　　8.处罚制度没有进一步落实。

　　（二）安全隐患整改措施。

　　1.强调佩戴作业警示服、帽的重要意义，增强安全意识，要求保洁员在道路上作业时必须佩戴整齐。

　　2.登高作业时必须系安全带，将安全带有效牢系并设专人看护配合作业。

　　3.高空作业时所用的梯子中间用绳索或铁丝固定，增加梯子的安全系数。

　　4.登高清洁作业时梯上只站一人，并有专人扶梯看护配合作业。

　　5.承接外墙清洗时要求施工方必须全部落实系安全带措施。

　　6.严格按照安全生产规章制度执行，如有违反安全制度的现象，对当事人及负责人按规定进行处罚。

　　7.通过培训增强安全意识，不断提高每名保洁员安全作业水平、严格考核违者必罚。

　　二、20**年第二季度安全生产工作计划。

　　（一）继续加强安全制度的落实：

　　1.每周二下午召开安全例会:

　　（1）每周二下午进行安全工作例会，就上周发现的安全隐患整改情况制定具体可行的避免措施。

　　（2）与会人员签到存档。

　　2.每周进行安全培训:

　　针对企业、乡镇、道路、开荒工程等服务项目的不同特点进行有针对性的培训。如道路保洁员主要进行道路安全方面的培训。企业保洁员主要针对设施设备及工具物料的使用方法和注意事项进行培训，有点有面，点面结合，全面覆盖。

　　（1）由安全负责人负责组织安全培训，每周三下午进行，全体员工准时参加。旨在于增强全员的安全意识，确保安全工作的顺利进行。

　　（2）每周四至周五，由各项目主管对保洁员进行安全培训，全力传达公司安全培训的学习内容，使每名员工都能提高安全意识，有效的避免因麻痹大意、意识不足等因素导致的安全事故。

　　（3）项目经理针对主管的培训情况进行检查，将培训工作落到实处，避免流于形式。

　　（4）由书报中，新闻中精选案例，组织学习借鉴并总结经验教训，结合各项目特点进行安全教育，确保安全工作。

　　3.规范签字程序及会议记录：

　　（1）安排专人对会议及培训进行记录并整理成文字材料存档（责任人：****）。

　　（2）每周安全会及培训结束后对所有参会人员进行签字手续，以此提高全体员工的安全重视程度。

　　4.签订安全责任书:

　　（1）公司内部经理、项目经理、主管、组长及保洁员逐级实施。所有人员全部签订安全责任书。

　　（2）施工前与外包单位签订安全责任书，要求其对下属人员就本次工程进行安全培训并签字留存，同时安排专人监督检查安全工作。

　　5.执行定期检查制度：

　　（1）由安全员对各服务项目每周进行安全检查，发现问题马上整改，拒不整改及重复出现同一问题的对当事人经济处罚100元/次，主管连带处罚200元/次；情节严重的当事人直接辞退。

　　（2）各项目主管每天在巡视检查的过程中，必须把安全工作放置首位，随时提醒，及时纠正。

　　（3）每周各项目经理对辖内的服务项目进行一次安全检查工作，并将检查结果于次日晨会上通报。

　　（4）凡主管及安全员未能检查出安全隐患，对其进行经济处罚200元/次。

　　6.不定期抽查：

　　部门经理牵头，组织项目经理级人员不定期的对各服务项目进行安全抽查工作，并将抽查结果

于次日晨会上通报。凡主管、安全员、项目经理未能检查出安全隐患，对主管、安全员进行经济处罚200元/次，项目经理处罚500元/次。

　　7.责任到人：

　　（1）公司安全小组，全面负责公司的安全生产工作。分工明确，责任到人。

　　（2）各项目实行谁的保洁区域谁负责，谁的主管项目谁负责，谁的下属项目谁负责的责任管理制度，全员参与，层层落实。

　　8.进一步落实处罚制度：

　　（1）对于存在安全隐患的项目和工程要求当事人和相应主管现场整改。如有一定难度的责令限期整改，没有整改到位的按制度www.pmceo.com落实，处罚当事人及主管各50元，项目经理连带处罚100元，决不姑息。

　　（2）未在规定时间内整改的除对当事人和主管进行处罚外，对项目经理实行连带责任制度，罚款300元/次。

　　（3）因安全工作不到位或整改不彻底而造成公司名誉或经济损失的，由当事人承担全部责任，主管和项目经理、承担连带责任。

　　（二）每周对所有项目进行安全隐患排查工作，严格按照如下安全制度执行。凡违反安全规定者，除现场整改外并进行经济处罚：

　　1.企业服务项目：

　　2.其他服务项目：

　　3.大型开荒、外墙清洗、化粪池清掏、管道疏通：

　　4.垃圾清运：

　　5.设备使用：

　　6.工具使用：

　　7.药剂使用：

　　8.车辆交通安全：

　　9.库房管理：

　　10.特殊天气：

　　11.办公室日常用电安全：

　　12.从人员思想上，不断增强大家的安全意识：

　　“人生没有彩排，生命只有一次”，只要每位同志从思想上高度重视安全工作，认真落实安全措施及时消除安全隐患，哪怕是一点一滴，就能够保证安全工作有序进行。为了确保员工、公司、客户和他人的生命财产安全、杜绝伤害事故发生，每名员工都要有强烈的安全意识，认真遵守安全制度，落实安全措施，以“安全为了生产，生产必须安全”为理念，确保各项工作安全有序的进行。

　　**** 保洁公司