物业公司保洁主管岗位职务说明书(1)

　　物业公司保洁主管岗位职务说明书（一）

　　岗位名称：保洁主管所属部门：行政部

　　职务等级：直接主管：行政部主管

　　职责：

　　1、负责各管理处保洁员工的选聘。

　　2、负责各管理处新员工的入职前培训和上岗培训并分派至各保洁岗位；建立健全相关的培训制度、考核考评制度和培训计划、培训教案与档案。

　　3、检查各管理处保洁助理对所属员工的在职培训效果。

　　4、对各管理处保洁部工作提供业务上的支持与技术上的保障。

　　5、协助制订各管理处保洁助理职责。

　　6、协助制订和检查、考评各管理处保洁助理工作绩效与工作能力的办法。

　　7、负责协调与处理涉及环保工作的对外关系与事务。

　　8、每周向行政主管和各管理处主任汇报一次工作。

　　9、物业接管方案的草拟，前期介入计划与整改方案的实施及跟踪。

　　10、对各管理处有关保洁工作重大事务及投诉的处理与跟踪、检查或回访。

　　11、涉及保洁事务的重要合同草拟、发出会签、正式签订。

　　12、完成上级领导交给的其他工作。

　　权限：

　　1、对保洁部员工选聘、提升、辞退的建议权。

　　2、评定员工转正、级次以及奖惩的建议权。

　　3、对各管理处保洁助理、骨干的任免、提升或辞退的建议权。

　　4、对各管理处保洁员或骨干员工调动的建议权。

　　资格要求：

　　1、教育要求：大专以上学历

　　2、资格要求：了解物业管理及相关的法律法规，对保洁涉及的器具、药剂有较为专业的知识。

　　3、技能要求：有较强的组织协调能力、沟通表达能力，能够使用电脑及办公软件。

　　4、工作经验要求：在本公司任保洁助理不少于二年，如外聘应有同等职位二年以上工作经验。

　　5、健康要求：身体健康。

　　实施者签字：日期：

物业经理人网-www.Pmceo.com

篇2：保洁(绿化)经理(主管)岗位工作职责

　　保洁（绿化）经理（主管）岗位工作职责

　　直接上级：客户服务经理

　　保洁公司

　　工作指导：公司保洁专业人员

　　工作监督：物业服务值班室

　　保安部经理

　　1、在项目客户服务部门经理领导下，承担项目管辖区域的保洁，（绿化）管理，并且根据季节需要，编制各个季度保洁（绿化）工作计划，组织下属职工完成计划工作内容，保证工作质量达到或者超过“物业服务管理合同”之保洁（绿化）质量标准。

　　2、负责编制项目保洁（绿化）职工岗位技能培训计划，定期组织，开展职工培训，努力提高保洁专业服务技能，达到或者超过项目综合考评标准。

　　3、负责每个工作日对管辖区内保洁（绿化）质量进行检查巡视，及时发现问题，适时拿出整改工作方案。

　　4、编制保洁（绿化）预算，接受财务报批审核，严格控制成本，提高工作效率。

　　5、关心保洁（绿化）职工生活，提高工作服务意识，树立工作质量样板，开展互学、互助。

　　6、负责本部门职工工作考评，并将评价交上级领导。

　　7、组织本部门的工作晨会，总结上日工作，提出注意事项，安排当日工作，做好会议记录。

　　8、完成客户服务经理所下达的其他工作。

篇3：驻场保洁主管岗位工作职责

　　驻场保洁主管岗位职责

　　1、认真执行驻场经理的指示和交付的任务，忠于职守，以身作则。

　　2、学习业务技能和定理技巧，熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁计划、了解保洁的操作规程。

　　3、安排班次，分配工作，检查员工的保洁工作质量，协助驻场经理对本部门员工的仪表仪容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。

　　4、抓好班组服务意识建设，使员工树立“服务至上，客户第一”的宗旨，不断提高服务质量。

　　5、依据保洁合同和保洁计划，制定具体的工作计划，并付诸实施。

　　6、对员工的工作进行检查、监督，及时处理有关清洁保养方面的投诉。

　　7、严格要求员工正确操作机器、工具，正确使用清洁剂，控制物料的消耗。

　　8、根据员工的工作能力合理的分配工作。除了带头做好本职工作外，还要检查本班员工的工作质量。

　　9、向驻场经理汇报本班在保洁工作中发现的问题，听取指示，认真落实。

篇4：物业保洁部主管工作范围及工作职责

　　工作范围：

　　1.负责大厦日常保洁工作，合理安排保洁员每日的保洁工作。

　　2.负责对部门管辖区域进行巡视检查，保证服务质量。

　　3.严格按制度管理入室清洁工作，保证室内清洁工作质量。

　　4.负责清洁用品库房的管理，严格控制清洁品的消耗，降低成本。

　　5.汇总部门所属区域内相关的需维修项目，及时上报部门经理。

　　6.负责对所属员工的业务培训，提高保洁员操作技能。

　　7.完成领导交办的其它工作。

　　8.负责与客户签订入室清洁协议和花木租摆协议前的洽谈工作。

　　工作职责：

　　1.根据客户要求及时做好清洁服务。

　　2.具有丰富的保洁知识和保洁工作技巧，能够大培训中直接演示工作程序，讲解工作标准和药剂使用范围和配比知识。

　　3.确保保洁工作质量，每日检查保洁工作质量，检查范围不低于部门工作总量的40%。

　　4.按制度领发清洁用品。

　　5.保证保洁工作的正常进行，出现问题及时协调。

　　6.协助经理完成保洁人员培训、考核工作。

篇5：保洁公司保洁主管职责

　　保洁主管职责

　　一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。

　　二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。

　　三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。

　　四、负责编制人员的计划安排。

　　五、负责制定消杀服务实施方案。

　　六、负责核实工具用品的申购计划。

　　七、定期巡查园区，检查保洁和绿化任务完成的情况。

　　八、对一些专用设备进行使用指导。

　　九、负责处理涉内外纠纷、投诉。

　　十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。

　　十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。

　　十二、完成领导交办的其他任务。