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C物业保洁领班卫生检查监督制

编辑:物业经理人2019-04-24

  物业保洁领班卫生检查监督制

  为了强化管理工作,提高管理人员工作水平,提倡优质服务及严谨管理作风,创造文明、整洁、美观、舒适的环境,特制定本标准。

  1.楼管人员应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱本职管理工作,热心为业户服务,能团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。

  2.领办应对管辖区域的业户情况以及对楼层公共区域设施的使用情况了如指掌,对环境清洁卫生、绿化区域常青负全面责任。

  3.领班应不定期走访业户,虚心听取业户意见和建议,做好业户走访记录,增强与业户之间的良好关系,取得用户的理解、支持、配合与信赖。

  4.领班每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时报告监控总值班,并督促及时解决。

  5.妥善保管业户登记表、装修报告及各类档案资料,建立健全业户档案。

  6.为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,楼管员每天应全面检查两次,填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报管理处主任评定,考核结果与月份工资挂钩,做到"奖勤罚懒,奖优罚劣"。

  7.每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要,努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。

  8.组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。

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篇2:楼管员卫生检查监督制标准

  楼管员卫生检查监督制标准

  为了强化楼管工作,提高管理人员工作水平,提倡优质服务及严谨管理作风,创造文明、整洁、美观、舒适的生活环境,特制定本标准。

  1.楼管人员应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作,热心为业户服务,团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。

  2.楼管员应对管辖房间的业户情况以及对楼层公共区域设施的使用情况了如指掌,对环境清洁卫生、绿化区域常青负全面责任。

  3.楼管员应不定期走访业户,虚心听取业户意见和建议,做好业户走访记录,增强与业户之间的良好关系,取得用户的理解、支持、配合与信赖。

  4.楼管员每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时报告监控总值班,并督促及时解决。

  5.妥善保管业户登记表、装修报告及各类档案资料,建立健全业户档案。

  6.为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,楼管员每天应全面检查两次,填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报管理处主任评定,考核结果与月份工资挂钩,做到"奖勤罚懒,奖优罚劣"。

  7.每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要,努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。

  8.组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生、绿化等方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。

篇3:清洁卫生监督检查制度

严格的监督检查,是保证清洁作业计划、责任制、管理制度等贯彻落实的重要手段。监督检查一般采用员工自查、管理员巡查和部门主管抽查的"三查"相结合的方法。
一、"三查"制度
1]员工自查。每个员工都要根据操作规范和要求,对自己所负责的区域、项目不断地进行自查,发现问题,及时解决。
2]管理员巡查。管理员应把巡回检查作为自己的主要工作,每天对自己管区内所有部位、项目进行巡回检查,不得少于四次。
3]部门主管抽查。由部门主管或组织有关人员联合检查,每日抽查不得少于两次,部门主管应协同上级领导或有关组织人员定期联合检查。
二、"三查"的要求
"三查"一要认真,二要高标准。如果不认真走马观花有问题也看不见;如果标准不高,熟视无睹,检查了也不顶用。此外,还要做到以下四个结合:
1]检查与教育、培训相结合。检查者发现问题后,不论是工作质量问题、操作规范问题,还是员工行为规范问题,不仅要及时指出纠正,还要帮助员工分析原因,耐心地给员工进行教育、培训,以防止同类问题不断重复出现。
2]检查与奖励、惩罚相结合。管理员巡查或部门主管抽查时,可采取加减分的办法,对员工进行奖罚,月底根据员工的分数,确定员工的奖金。
3]检查与测定、考核相结合。检查不单单是检查卫生标准,还包括测定、考核等内容。
4]检查与改进、提高相结合。作业现场应定期对"三查"的发现问题进行分析,针对问题,找了原因,提出改进措施,予以解决。
清洁管理审核(每月大厦巡视表)
巡视日期:巡视人员:

清洁部

标准

评语

可以

1.清洁部观感、整洁

2.员工上、下班登记

3.每日工作分布表

4.督导巡查报告

5.清洁物资/日用品:

A.领取、交收登记

B.派发、签收登记

6.每日工作训令

7.员工用膳/休息处理

8.每日垃圾处理

9.员工制服登记

10.员工人事记录

11.员工每月考勤

12.临时员工招聘记录

13.清洁机械用品保存

篇4:楼宇物业助理卫生检查监督执行标准

  楼宇物业助理卫生检查监督执行标准

  1.目的

  为了加强物业部对所管楼宇工作,提高管理人员工作水平,提倡优质服务及严谨管理作风,创造文明、整洁、美观、舒适的生活环境,特制定本标准。

  2.范围

  物业管辖区内楼宇卫生。

  3.监督标准

  3.1物业助理应对管辖房间的业主情况以及对楼层公共区域设施的使用情况了如指掌,对环境清洁卫生、绿化区域常青负全面责任。

  3.2 物业助理应不定期走访业主,虚心听取精度意见和建议,做好业主家访记录,增强与业主之间的良好关系,努力改进工作,取得用户的理解、支持、配合与信赖。

  3.3物业助理每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生,以及设施的状态情况做到心中有数。发现总是及时报告监控总值班,并督促及时解决。

  3.4为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,物业助理每天应全面检查两次,填写检查登记表。

  3.5监督清洁工按时清洁道路、走廊、楼梯、停车场等公用地方。

  3.6劝喻业主于日间将垃圾桶或胶袋放置于走廊或楼梯等公共地方,以免影响环境卫生及堵塞通道。

  3.7如发现有杂物被弃置走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站;若无法找到业主,就让清洁工清理,并记录在所在楼层的清洁记录本上。

  3.8如发现檐蓬有垃圾,应通知檐蓬的主人清理。

  3.9如发现天台、天井或公用地方积存污水,应立即清理,以免蚊虫孳生。难以清理的地方,可暂时淋上油渣,阻止蚊虫繁殖,并研究处理办法。

  3.10如发现属于小区的污水渠及沙井等淤塞或破烂,应迅速安排修理。

  3.11劝喻业主在淋花时,勿将水淋在阳台以外,以免影响他人。

  3.12如有需要,应通告或口头劝喻业主切勿抛垃圾出窗外,或将可引致淤塞的杂物投入厕盆及污水渠内。

  3.13如发现冷气机滴水或发出大量热气、热量、噪音,应劝喻业主从速修理,以免影响邻居及市容卫生。若屡劝喻不听者,则根据城管办条例,处以罚款。

  3.14若上层业主的水龙头或水管破烂而导致下层天花板渗水,则应通知上层业主修理;如无结果,则应详细记录并请示上级处理。

  3.15如有不顾公共卫生的业主,经屡次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上级。

篇5:学校后勤物业卫生监督检查制度

  学校后勤物业卫生监督检查制度

  一、每年化验一次水质,督促检查管水人员健康状况。

  二、每学期督促检查一次炊管人员健康状况及健康证,培训上岗证,发现传染病及时提出调离岗位。

  三、每季度检查一次食堂食品卫生。

  四、每月检查一次学生公寓卫生及环境卫生。

  五、根据季节及传染病流行情况。定期进行卫生宣传,对学生进行健康教育。

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