商场保安部保安队长工作职责

　　商场保安部保安队长工作职责

　　保安队长在商场物业保安部的领导下工作。负责主持保安队的全面工作，对保安工作负全责。带领全队人员努力完成东城保安分公司交给的居然之家十里河店的安全保安工作。做好以防火为重点的防盗、防破坏、防治安灾害事故工作，确保商场安全。

　　1)根据合同双方确定的警卫目标，警力部署、结合商场安全保安工作的实际情况，安排勤务、调整警力，确保有岗有人。督促岗位责任制的落实。带领队伍落实以防火为重点的防盗、防破坏、防治安灾害事故的四防工作，确保商场的正常营业秩序，保安商场财产的安全。

　　2)加强商场的治安管理，狠抓推销叫卖、发名片、发广告活动扰乱商场的正常营业秩序。做好门前三包工作，清理各种拉私活的车辆来商场活动，确保商场周围秩序良好。

　　3)协调处理队伍中同商家、顾客发生的矛盾和纠纷，做到公正处理，避免不良反映。

　　4)加强队伍训练，狠抓岗位责任制的学习培训。要使每个队员熟记岗位职责，不断提高队伍业务素质，达到每个队员都具有独立的工作能力，符合商场的需要，胜任本职工作。

　　5)严格队伍管理、教育，狠抓各项制度措施的落实。要敢于管理、严格要求。要以身作则，培养队伍严格的组织纪律性，消除队伍中的松、散、懒现象，杜绝队伍中违法犯罪事件的发生。

　　6)严格干部的管理教育，充分调动班组长的工作积极性，不断提高他们的组织、管理、指挥水准和一般问题的处理能力。

　　7)加强队伍的思想政治工作，抓好法制宣传教育、居然商场窗口教育和保安队伍的形象教育。做到在工作中文明执勤、礼貌待客，争创一流精神文明队伍、树立东城保安分公司的良好形象。

　　8)加强保安队伍的基础台账建设，建立建全各项规章制度，严格考勤、考核、奖惩制度。落实到以制度管人、强调日常的各项登记制度的落实、存查。

　　9)加强请示汇报。信息反馈要及时、准确。积极完成领导交办的任务，圆满完成商场的安全保安任务。

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篇2：浅谈基层保安班队长如何帮助保安员摆脱困境

　　在日常工作生活中，保安员常常会遇到这样或那样的麻烦，容易造成思想苦闷，情绪低落，影响他们的身体健康和工作学习。这时，班(队)长该如何帮助保安员摆脱困境呢?我认为关心、帮助保安员应从点滴小事做起。

　　保安员情绪低落时，要劝一劝。部分保安员比较年轻，阅历浅，心理素质不过硬，遇到困难挫折不能正确对待，容易产生情绪低落的现象，遇到这种现象要多开导，多劝一劝。一次，保安员小程痛苦流涕地对队长说：“我妈重病住院，我要回家探望她。”队长问：“什么病?”“胃溃疡。”队长略微松了口气：“你真想回去?”“当然，我妈妈为我付出那么多，现在是我孝敬她的时候了。”“小程，你的心情我可以理解，但是，你讲的孝顺是狭义的孝顺。那么广义的孝顺是什么呢?家庭经济困难时，儿子能为母亲节约一笔开支就是孝顺;就业困难时，儿子能自谋职业，成家立业，这也是孝顺。你看你家的经济条件本来就不好，你妈妈治病要花钱，你探家也要花钱，况且胃溃疡也不是很严重的病，但也不是一下就能治好的病，需要慢慢调理，你回家又能帮上什么忙呢?”小程听后，说：“队长，我想通了，明天就给家寄钱回去，我不回家了。”

　　保安员有心事时，要听一听。不少保安员刚从家庭或学校走向保安工作岗位，他们依赖性强，渴望理解，希望有个倾诉的对象，此时，班(队)长就要做队员的贴心人，倾听队员的心事。刚来分队时快乐的新兵小张，前一段时间突然沉默寡言了，像变了个人似的。班长找他谈心，他说保安工作太单调了，大家都不苟言笑，连个说话的对象都没有，真是憋死人了。班长了解这一情况后，改变了管理方法，在全班开展谈心活动，大家互相鼓励，互相帮助，把心里话说出来了，小张也活跃起来了。

　　保安员头痛脑热时，要看一看。保安员在头痛脑热时，想家想亲人的念头会很强烈。此时，特别需要别人的关怀和照顾。如果这时能去问寒问暖，说一句贴心话，喂一口亲情汤，就能起到雪中送炭的效果，比平时的思想工作更有效。小王重感冒发烧40度，队长知道后，亲自为小王送水送药，及时换降温毛巾，还要小王尽量多吃饭，不到三天，小王就病愈上班了，精神抖擞地投入到工作训练中去，工作比以前也更加努力了。

　　基层骨干想要带出一支和谐、团结友爱的队伍，需要全体保安员做长期不懈的努力，形成良好的、积极的情绪和氛围，以高昂的热情做好各项工作任务。

篇3：物业保安队长岗位职责

　　物业保安队长岗位职责

　　1 在管理处经理的领导下，负责本物业管辖范围内的安全防范工作，并与政府有关部门建立良好的公共关系。

　　2 组织属下保安人员，做好内部安全防范和消防工作，并向管理处经理汇报。

　　3 熟悉物业管辖范围内施工单位的情况，并及时掌握变动情况;熟悉物业管辖范围内房屋建筑和各类设施的布局，并及时了解掌握门卫、车库、会所、消监控室等重要部位的工作情况，确定保卫重点。

　　4 督促和检查物业管辖范围内各类安全防盗设施的配备情况，收缴、登记和处理业户等遗弃的物品。

　　5 抓好消监控室的日常管理工作，确保保安人员24小时值班制度的落实;掌握消监控室各类设备的运行动态，定期查验记录，配合工程部做好各类设备的日常维修保养，确保各种设备的正常运行。

　　6 定期检查各班组落实治安责任制情况，督促和帮助各班组抓好岗位工作中的安全环节，切实做好安全防范工作，并对外来施工单位加强安全监督。

　　7 坚持每天按时巡视检查保安设施和保卫巡逻的工作质量;掌握各种线索，发现不安全情况，及时布控、处置，并及时向管理处经理汇报。

　　8 发生灾害事故和刑事案件，应立即赶到现场，保护事发现场，配合公安、消防部门做好各类案件或灾害事故的调查取证工作。

　　9 负责对属下员工进行安全保卫知识、技能及服务意识方面的培训以及突发事件的应急处理;掌握队员思想动态，向管理处经理提出奖惩和使用意见。

　　10完成领导交办的其他工作。