安全监控及巡逻检查

　　物业管理方在安全监控及巡逻检查方面应根据大厦的实际情况及其特点，对大厦的管理原则、管理方式进行综合考虑，权衡利弊，找出最佳解决办法。因为，倘若只考虑大厦的机密性而采取相对封闭式的管理，对来往宾客严加盘查，固然会使大厦的安全得到较为全面的保障，但同时会因其森严的气氛而令大厦的商业性公司感到不便，丧失其顾客。反之，如果只是片面地强调大厦开放性的一面而放松应有的警觉，就会给大厦的长期安全运作造成隐患。物业管理方必须处理好机密性与开放性的矛盾，使二者有机地统一起来。

　　我们对大厦的安全管理，拟采取“外松内紧，人防、技防相结合”的原则。

　　根据上述原则，我们提出以下设想：-

　　•确立“动态管理”思想，大厦巡逻安保人员和中央监控室人员作为第一道防线，时时密切关注大厦内外的动静。安全管理的方式以闭路电视监控、消防监控等综合安保系统为主，辅之以安保固定岗、流动岗、机动应急人员，建立一个严密、可靠的安全网络。大厦安全岗位设置以填补技防“盲点”为准则，根据大厦实际情况设置门岗、外围巡逻岗、楼内巡逻岗、地下层巡逻岗等。一般情况下的安全管理，按规定班次、时间、人员、岗位、工作性质来执行日常任务;特殊情况下的安全管理，按事件的性质采取相应的应急措施，如重大活动、突发性事件和紧急事件的临时性处置、管制，并在大厦的安全管理工作中，设定紧急事件和突发事件处理预案。在整个安保管理方面，实行动态监控管理。

　　•确保技防到位，大厦各重要部位都设有24小时严密监控系统，中央控制室通过集群电话和对讲机与巡视安保员保持联络，以便随时掌握情况。此外，大厦还采用各种预警设施，与人防力量互相补充，共同构成严密的安全网络，外松内紧，加强防范，从而有效发挥二者的综合优势。对于重点部位的安全防范，我们建议在关键客户楼层设置安全识别系统，以防止闲散人员随意闯入，确保重点楼层的安全。

　　•门禁管理区分类别，采取不同管理措施。对于写字楼来说，人员进出复杂。除众多商务办公人士以外，不可避免还会有众多送快递人员、送外卖人员等进出。而送快递人员、送外卖人员因其个人素质参差不齐，很可能会给大厦带来安全隐患，并且会在一定程度上对大厦的管理档次有所影响。因此，我们将多方听取客户意见，针对于不同人员，采取不同管理措施。对于商务办公人士，我们将尽可能营造一种较为宽松的商务氛围;对于关键客户的快递要求，因其机密性，我们将与其共同协商确定外来人员放行范围。对于其他客户，我们将选择几家品牌声誉良好的快递企业，提供其选择。对于送外卖的情况，我公司拟进行严格的门禁控制。

　　当然，我们建议在大厦招商时，对餐饮商家能够有一些多样选择，并且引进罗森超市等，这既方便了客户，也能为该项物业管理措施的实现创造条件。

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篇2：监控室消防安全巡查制度

　　监控室消防安全巡查制度

　　一、贯彻落实消防法律法规进行两小时防火巡查制度。检查用火、用电有无违章情况;安全出口、疏散通道是否畅通;安全疏散指示标志、应急照明是否完好;消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整;常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用;消防安全重点部位的人员在岗情况。

　　二、巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾立即上报，反馈中控室，可按下就近的消防报警按钮报警并及时扑救。

　　三、防火巡查、检查应当填写巡查、检查记录，巡查、检查人员及其主管人员应当在巡查、检查记录上签名，存档备查。

　　四、巡查人员遇有可疑人可疑事要及时发现、询问、制止、上报，保证合法人的权益，保持酒店的有序经营环境。检查消防通道内有无杂物，门窗是否完好。安防执勤时注意自我保护。

　　五、巡查人员禁止利用工作时间闲谈或办私事，不得擅自进入独立经营管理的区域，工作需要，应两人以上经上级、区域负责人同意后方可进入，并配合负责人的工作。

　　六、巡查人员应按规定着装，执勤期间按相关要求规定完成本职工作，突发事件不能及时处理的请示上级领导，详细记录现场的事态发展情况，并上报。

篇3：消防监控中心安全值班制度

　　消防监控中心安全值班制度

　　一.24小时监视消防主机、防盗报警信号。

　　二.熟练和掌握中央监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉本商场的地形环境，消防设施设备的分布情况及摆放点。

　　三.正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品，当班者应对使用的设备和物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。

　　四.当值时必须高度集中精力，严密注视监控屏上各种动态情况，及时通报各有关岗位，消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知就近的安防员赶赴现场予以确认，同时做好详细记录。

　　五.与固定岗、巡逻岗经常保持联系(晚班每整点联系1次)，随时通报有关情况，处理各类事件，并及时报告班长。

　　六.对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知工程部，协助工程部尽快排除故障，并做好详细记录。

　　七.对于联系工作的电话，要热情礼貌地应答接待，对客人打错或误打的报警电话要耐心解释，沟通要表达清楚，避免误会。

　　八.工作时要严守操作规程，严禁违章操作而带来之事故及设备损坏，由当事者负责，并追究一切责任。

　　九.未经部门经理允许，严禁任何无关人员进入消防中心，消防中心内严禁打私人电话或占用消防电话。

　　十.控制音响系统早上九点至晚上十点半为播放时间，按公司要求的碟子和音量作好监管工作。