雅园保安岗位分布及岗位职责预案

　　一、目的：

　　合理、科学的分布岗位，有效的提高了安全管理系数，为业主提供了一个安全、文明、和谐的社区。

　　二、内容：

　　1、现保安岗位分布图，详见附件。

　　2、保安岗位整改后分布图，详见附件。

　　三、实施时间：

　　20**年8月1日。

　　四、岗位编号及职责范围：

　　1号岗：景翠居入口处。

　　2号岗：景翠居13座和15座。

　　3号岗：保安饭堂前，游泳池旁台阶上景翠居处。

　　4号岗：景翠居9、10、11、12座。

　　5号岗：景翠居7、8座。

　　6号岗：景翠居6座。

　　7号岗：景翠居16、17座。

　　8号岗：景翠居1、2、3、5座。

　　9号岗：会所。

　　10号岗：光辉楼、明辉楼、康辉楼、怡辉楼。

　　11号岗：日辉楼、嘉辉楼、文辉楼、咏辉楼。

　　12号岗：华辉楼、兆辉楼。

　　13号岗：昌辉楼、昌盛楼、昌兴楼。

　　14号岗：雅翠楼、雅茵楼。

　　15号岗：雅丽楼、雅兰楼、雅致楼。

　　16号岗：雅柏楼、雅珊楼。

　　五、岗位职责(详见附件)。

　　雅园保安部

　　二0**年七月十日

采编：www.pmceo.cOm

篇2：保安部对食物中毒的防范及发生的预案

　　保安部对食物中毒的防范及发生的预案

　　食物中毒多因食品，饮料保洁不当所致，其中毒症状多见于急性肠胃炎症状。如：恶心、呕吐、腰痛。腹泻等，为保障所有来物业客人及员工人身安全，不发生食物中毒，必须采取以下措施。

　　(一)采购人员把好采购关，收货人员把好验货关，仓库人员把好食品入库关，厨师把好制作关。

　　(二)发生食物中毒时发现人的职责：

　　1.报告总机，讲明自己的身份，所在地点，食物中毒人员国籍，人数。中毒程度及症状等。

　　2.报告人应就近看护中毒者，不要将病人单独留下，不挪动任何物品，保护好现场。

　　(三)食物中毒发生后，各指定人员需携带下列设备和物品赶到现场。

　　1.医务室人员：急救设备、药品、氧气。

　　2.保安部人员：勘察箱、照相机、对讲机、笔录纸、手电。

　　3.食品检验人员：食品取样器材。

　　(四)食物中毒发生后有关人员的职责

　　1.医务室人员：

　　(1)携带急救器材、氧气等赶到现场，对中毒者及时诊断，采取紧急抢救措施，并按现场指挥员要求，负责与急救中心联系，如中毒者需送医院时，医务室应派专人陪同前往。

　　(2)公安机关来物业处理食物中毒时，医务室人员要主动提供中毒者病理情况。

　　(3)物业领导决定通知有关防疫部门来物业时，医务室人员负责向防疫部门介绍中毒情况和接待工作。

　　2.保安部人员

　　(1)立即赶到现场，划定警戒线，控制无关人员的进入和围观。

　　(2)协助医务室人员抢救中毒者，做好对发现人和现场知情人的访问记录。

　　(3)情况严重时随中毒者前往医院，适时做好中毒者访问记录，同时查明中毒者的身份。

　　(4)物业领导决定通知公安局时，保安部负责与公安局联系，并做好接待工作。

　　(5)如中毒者死亡，应派专职警卫保护好现场，初步调查，如系投毒，应立即控制嫌疑人，开展调查侦破工作。

　　3.总经理

　　(1)听取各部门情况报告，对各部门工作予以协调统一下达指令。

　　(2)对应急措施予以决策，通知有关部门做好善后工作。

　　4.物业经理

　　(1)执行物业领导对中毒现场及抢救工作的一切指令，向客人做解释，稳定客人情绪。

　　(2)必要时通知中毒者单位或家属。

　　5.办公室人员

　　准备好抢救中毒者和办案用车。

篇3：酒店保安防破坏防爆炸事故预案

　　酒店保安防破坏、防爆炸事故预案

　　本方案适用于遇有破坏、爆炸事故时，从发现到公安机关到达现场期间，酒店各部员工协同作战，积极补救，最大限度地减少人身、财产损失的整个过程。

　　1.发现或接到破坏、爆炸信息时的报警方法和要求

　　(1)员工当发现或听到异常的信息时，应及时选择最方便的方式向酒店监控中心报警，报警时应尽量避开他人，以免引起恐慌。

　　(2)监控中心接到报警后，要及时通知保安队员前往探查，同时通知分管总经理、值班总经理，在征得总经理的同意后，由管家部向公安机关报警。

　　(3)保安队员要认真仔细排查酒店所有可疑的部位，决不放过任何可疑点，并保持与监控中心的联系。　　2.发现可疑物、可疑人的报警方法和要求

　　(1)可疑物

　　要及时的向监控中心汇报，管家部在向总经理汇报的同时通知保安队员前往，做好可疑物的保护工作，并及时组织人员疏散。在征得总经理的同意后，由管家部向公安机关报警。

　　(2)可疑人

　　要及时的向监控中心汇报，监控值班人员要密切监视可疑人员，同时通知保安队员前往查问。

　　3.发生破坏、爆炸后的报警方法和要求

　　在及时向总经理汇报的同时向管家部监控中心报警，保安队员火速赶往现场维持秩序并组织补救工作，管家部要及时向公安、消防机关报警。

　　4.发现可疑物的保护工作原则

　　(1)先控制，再报警

　　首先严禁任何人触动可疑物，控制任何人靠近可疑物，再报警。

　　(2)先疏散，后排查

　　对可疑物不能确定时，先进行人员的疏散，再进行排查，在专业人员没有到达现场前严禁触动可疑物。

　　5.发现破坏、爆炸事件后的现场保护原则

　　首先，及时报警并进行人员疏散，在积极扑救因事件造成的灾害的同时，还要做好现场保护工作，保护好现场的每一件物品，密切注视可疑人员的出入，并对事发现场周围的所有人员进行登记，在公安机关未到达前严禁任何人离开。

　　6.爆炸及可疑爆炸物的紧急处理程序

　　(1)员工发现爆炸物及可疑爆炸物，应立即打电话通知消防监控室，说清时间、地点及情况、报案人姓名、部门、岗位。

　　(2)管家部应立即组织人员到达现场，立即疏散附近的人员，并设置临时警戒线，任何人不得擅自入内。

　　(3)立即向领导汇报情况，积极配合做好各项工作，组织有关人员做好灭火及抢救伤员的准备。

　　(4)打电话向公安机关报案，公安人员到达现场后，协助公安人员排除爆炸物并进行调查。

　　(5)如果发生爆炸，及时抢救、转移伤员，疏散客人。

　　(6)对附近区域进行全面搜寻以消除隐患，同时询问发现人及现场知情者并做好记录。

篇4：XC小区保安突发事件应急预案

　　XC小区保安突发事件应急预案

　　为确保小区业主的生命财产安全，防范突发事件的发生，降低突发事件造成的损失，特制定小区保安突发事件应急预案，具体内容如下：

　　一、突发事件分类

　　1. 火灾事故

　　2. 治安事件

　　3. 电梯故障

　　4. 水管爆裂

　　5. 台风、暴雨等自然灾害

　　6. 其他突发事件

　　二、应急组织机构与职责

　　1. 成立应急处理领导小组，由小区项目经理担任组长，保安队长、工程经理、客服主管为组员。

　　2. 应急处理领导小组职责：

　　(1)全面负责突发事件的应急处理工作。

　　(2)制定应急预案，并根据实际情况及时调整。

　　(3)下达应急预案的启动和终止指令。

　　(4)调度人员和资源，组织应急处置工作。

　　(5)向当地政府、公安机关等相关部门报告事件情况，必要时寻求支援。

　　3. 设立应急办公室，由保安队长担任应急办公室主任，负责突发事件应急处理的具体工作。

　　三、应急响应程序

　　(一)火灾事故应急处置

　　1. 发现火情后，立即向应急办公室报告，同时拨打119报警。

　　2. 应急办公室立即组织保安员前往起火地点，进行初期火灾扑救，并疏散火场周边人群。

　　3. 工程部门立即切断起火区域的电源，关闭燃气阀门。

　　4. 客服部门协助消防队员开展灭火工作，并为消防队员提供水源。

　　5. 火情得到控制后，保安队长要协助消防部门调查起火原因，并做好现场保护工作。

　　(二)治安事件应急处置

　　1. 发现治安事件后，立即向应急办公室报告，同时拨打110报警。

　　2. 应急办公室立即组织保安员前往事发现场，控制现场局势，阻止事态进一步扩大。

　　3. 保安员要保护好现场，维护秩序，等待公安机关到来进行处理。

　　4. 若犯罪嫌疑人逃跑，保安员要注意犯罪嫌疑人的体貌特征，为公安机关提供破案线索。

　　(三)电梯故障应急处置

　　1. 发现电梯故障后，立即向应急办公室报告。

　　2. 应急办公室立即通知工程部门前往现场进行处理。

　　3. 若电梯困人，工程部门要尽快采取措施，解救被困人员。

　　4. 客服部门要安抚被困人员情绪，避免其紧张、恐慌。

　　5. 若工程部门无法排除故障，应通知电梯维保单位进行维修。

　　(四)水管爆裂应急处置

　　1. 发现水管爆裂后，立即向应急办公室报告。

　　2. 应急办公室立即通知工程部门前往现场进行抢修。

　　3. 客服部门要安抚受影响的业主，做好解释工作。

　　4. 工程部门要在抢修的同时，采取措施减少水流损失。

　　(五)台风、暴雨等自然灾害应急处置

　　1. 收到台风、暴雨等自然灾害预警后，应急办公室立即组织人员进行安全隐患排查，重点对建筑物、户外广告牌、绿化树木等进行检查。

　　2. 工程部门要检查排水设施，确保排水畅通。

　　3. 客服部门要提醒业主做好防台风、暴雨准备，提醒业主关闭门窗，搬移阳台花盆等。

　　4. 保安员要增加巡逻频次，发现安全隐患及时报告。

　　5. 若发生台风、暴雨等自然灾害，应急办公室立即组织人员进行抢险救灾，抢救受损财产，确保业主生命财产安全。

　　四、应急结束与总结

　　1. 突发事件得到控制后，应急处理领导小组要组织相关人员进行总结分析，查找原因，总结经验教训，不断完善应急预案。

　　2. 对在突发事件应急处置中表现突出的个人予以表彰和奖励，对玩忽职守、造成严重后果的人员进行处罚。

篇5：物业保安培训之紧急事件的处理预案

　　物业保安培训之紧急事件的处理预案

　　一、火警

　　1、了解和确认起火位置、范围和程度;

　　2、向公安消防机关报警;

　　3、清理通道，准备迎接消防车入场;

　　4、立即组织现场人员疏散，在不危及人身安全的情况下抢救物资;

　　5、组织义务消防队，在保证安全的前提下接近火场，用适当的消防器材控制火势;

　　6、及时封锁现场，直到有关方面到达为止。

　　二、燃气泄露

　　1、当发生易燃气体泄露时，应立即通知燃气公司;

　　2、在抵达现场后，要谨慎行事，不可使用任何电器(包括门铃、电话、风扇等)

　　3、打开所有的门窗，关闭燃气闸门;

　　4、情况严重时，应及时疏散人员;

　　5、如发现有受伤或不适者，应立即通知医疗急救单位;

　　6、燃气公司人员到现场后，应协助其彻底检查，消除隐患。

　　三、电梯故障

　　1、当乘客被困电梯时，消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰;

　　2、立即通知电梯专业人员到达现场救助被困者;

　　3、被困者内如有小孩、老人、孕妇或人多供氧不足须特别留意，必要时请消防人员协助;

　　4、督促电梯维保单位全面检查，消除隐患;

　　5、将此次电梯事故详细记录备案。

　　四、噪声侵扰

　　1、接到噪声侵扰的投诉或信息后，应立即派人前往现场查看;

　　2、必要时通过技术手段或设备，确定噪声是否超标;

　　3、判断噪声侵扰的来源，针对不同噪声源，采取对应的解决措施;

　　4、做好与受噪声影响业主的沟通、解释;