小区保安领班岗位职责
小区保安领班岗位职责
直接上级:保安部队长
直接下级:保安员
工作职责:
1.0认真学习法律、法规、和公司的各项规章制度,不断提高自身素质和业务水平。
2.0服从命令,听从指挥,努力完成各项工作任务。
3.0保安部领班对保安部队长负责,安排好日常的工作,同时作好考勤,检查工作情况,及时纠正偏差行为,并及时向队长汇报工作情况及提出合理有效的建议。
4.0坚持原则,不徇私情,坚持廉政作风,认真维护公司规章制度的严肃性,对违法违规要坚决制止、纠正,及时处理和汇报。
5.0掌握小区内部治安、消防情况,了解小区保安及防火工作特点,熟悉小区范围内的情况,妥善安排治安保卫、消防等工作。
6.0主持班前会,向保安员交代工作任务和提出注意事项,使队员的任务明确,责任清楚,并检查仪容仪表。
7.0深入基层进行监督,检查公司各项规章制度的落实情况,并如实做好检查记录,做到准确、及时地反映情况,认真做好信息反馈工作。
8.0细心听取各方面意见与建议,接受各级管理人员的监督。
9.0确保员工按规定的时间表值班,若有急事、生病要求请假时,安排替班人员补缺。
10.0 不断巡查督导各岗位,检查保安员履行岗位责任情况,发现问题及时处理、及时纠正。
11.0 检查巡逻当值记录是否正常,如有疑点,立即跟进了解情况。
12.0 定时巡查公共区域及检查设施,若有损坏、丢失或有潜在危险,应立即通知队长采取适当措施,然后由队长向上级汇报。
13.0 对当天执勤保安员的岗位具体按排、监督处理和各项指导工作。
14.0 对小区各区域之水、电、煤气、门锁的检查防范工作。
15.0 做好值班记录,每隔半小时巡查各岗位一次,检查岗位当值情况及配备设施,做好班次交接工作。
16.0 随时注意小区各种不安全因素和可疑迹象,对进入小区范围的可疑人员进行布控,并及时报告上级进行处理。
17.0 保持各岗位的通讯联系,及时应对突发事件,在紧急情况下,可按应急方案处理。
18.0 定时对小区各区域的清洁、绿化进行检查,发现问题立即知会物业管理处进行处理。
19.0 督促各保安员保持各自当值区域的环境卫生的整洁及绿化地带的美观。
20.0 协助队长制定防火安全制度,督促小区业主、住户、管理处各部门及队员贯彻落实防火安全措施,负责调查违反消防规定的原因,并及时提出整改意见。
21.0 处理一般问题,协助队长处理客人投诉等事项。
22.0 做好公共物品的管理及交接工作。
23.0 在队长的带领下,开展防火安全教育,并组织消防知识培训及考核工作。
24.0主持班前班后工作会议,讲评当值情况,有问题及时向队长汇报。
25.0定期检查消防设施及设备,总结小区的消防工作,及时提出整改意见
26.0负责调配补充消防灭火器材,并定期进行消防设备检测、保养,及时排除消防故障。
27.0对装修装饰及临时施工实施监管。
8.0建立健全并管理好日常工作事务档案及消防业务档案。
29.0负责每周把小区的保安管理工作情况以书面形式报告保安队长。
30.0做好对电梯运行使用的监管工作,严格执行电梯管理规定。
31.0完成保部部及管理处交办的其它任务。
基本要求:
1.0 积极主动配合上级工作。
2.0 保证队员思想稳定,工作秩序良好。
3.0 不断增强团队建设,工作完成率达100%。
4.0 护卫员无违法犯罪事件发生,无工作失误与投诉。
物业经理人网-www.pmcEo.com篇2:物业保安领班考核细则及标准
物业保安领班考核细则及标准
保安部领班
篇3:保安领班职务说明书
物业保安领班职务说明书
工作概述:①带领全班出色完成各项工作任务,关心队员成长和进步,②了解掌握队员的思想,促进班级体团结。
(一)任职资格
1、 性别:不限
2、 年龄要求:30岁以下
3、 身体要求:175cm以上(女,165cm以上),能持续工作8小时以上,且有80%以上的时间可以步巡工作;体能良好,身体协调;行动敏捷,判断能力强,视力5.0以上,无色盲及口吃;
4、 学历要求:高中、中专或以上文化
5、 工作经历:需具备1年以上物业保安工作经验;
6、 工作技能要求:
经《物业管理部领班任用标准》评测合格后予以试用;经《物业管理部领班试用转正考核标准》评测合格后予以转正。
(二)工作关系
1、 直接上级:副主管
2、 直接下级:副领班
3、 合作部门:屋村各部
(三)岗位职责
1、 带领全班深入开展以“治安防范”为中心的安全管理工作,力保社区安全;
2、 根据中队安排,带领全班完成各项训练、学习任务,提高全班成员业务能力与技术水平;
3、 掌握全班队员思想情况,及时做好思想教育工作;关心爱护队员,搞好全班团结;
4、 教育和监督全班队员学习各项管理制度,预防各类事故、案件发生;
5、 带领全班严格执行规章制度,遵守组织纪律,养成良好的工作作风;
6、 检查岗位工作情况并及时批评、指正,组织班前工作安排、动员与班后讲评;
7、 组织召开班务会与点名;
8、 及时处理当值期间发生的突发事件与投诉;
9、 详细记录当值期间工作情况;
10、 完成上级赋予的其他任务。
(四)工作目标与衡量标准
1、 确保所辖区域当值期间无安全责任事故发生;
2、 确保参训率不得低于95%,全训人员综合素质考评95%以上达到《物业管理员考核达标》标准;
3、 确保无因管理过失引致人员离职或流失,所管理队员离职率不超过2%每季;
4、 落实安全措施,确保无重大工伤事故与人员伤亡及因内部管理不力引致队员违法犯罪行为出现;
5、 确保全班无严重违纪发生;
6、 确保每日检查各岗位不得少于4次,其中签到不得少于2次,随时随地随人教育,确保有误必察、有错必纠正;
7、 每周召开班务会,确保及时总结经验,改进工作方法;
8、 确保处理突发事件2分钟至现场,一般投诉现场跟进,重大投诉速报至部门经理,确保无因主观态度不佳、包庇纵容下属而引致二次投诉;
9、 确保无因值班记录、交待不详影响对时间的跟进处理情形出现;
10、确保上级交办各项工作任务在规定时间内完成.
篇4:公司保安领班工作总结范本(4)
公司保安领班工作总结范本(4)
光阴如梭,时光荏苒。转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,接下来请看*度保安领班工作总结范本。
非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。进公司半年以来,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
一、进公司半年来的工作表现
(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
(二)半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
20**新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。
感谢你们对我的关怀,感谢你们对我的帮助,感谢你们为我做的一切的一切……祝愿你们:合家欢乐、平安幸福,恭祝你们的事业蒸蒸日上!
篇5:保安领班工作总结(4)
保安领班工作总结
本篇保安工作总结,从六个方面总结了一年的领班工作,并发现自己的不足,提出解决方案,详见下文:
斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。20**年6月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已20**年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:
一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。
本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成****年8月至10月保安队人员流动率增高。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
20**年即将过去,我们将满怀信心地迎来20**年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。