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物业保安员内务管理规程

编辑:物业经理人2024-03-28

  1目的

  规范内务管理,确保保安员具有良好的作息环境。

  2适用范围

  适用于全体保安员(报警员)的内务管理。

  3职责

  3.1保安部、保安队长(安保部经理)、报警中心班长负责督促、检查保安员(报警员)的内务管理。

  3.2宿舍管理员负责城西保安员宿舍的日常内务管理。

  4作业规程

  4.1内务检查

  4.1.1保安部视情况安排每月至少1次的内务管理抽查

  抽查时应做到:

  a) 检查时如发现有违反内务管理的现象及行为,应立即进行纠正或提出整改意见;

  b) 将检查情况记录存档。

  4.1.2保安队长(安保部经理)、报警中心班长安排每月两次的内务管理检查:

  a) 检查时如发现有违反内务管理的现象及行为,应立即进行纠正或提出整改意见;

  b) 将检查情况记录存档。

  4.1.3宿舍管理员每天不定时地巡视城西宿舍内务情况

  巡视时应做到:

  a) 及时制止违反内务管理的行为;

  b) 将巡视情况记录在工作记录本上;

  c) 对于一些不服从管理的保安员,应记录并向保安部进行反映。

  4.2宿舍卫生标准

  4.2.1宿舍地面干净,无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾。

  4.2.2床铺干净整齐、被子折叠放好、床面上无杂物和乱堆放的物品;床单、被褥干净无异味;鞋子要摆放有序。

  4.2.3帽子、皮带、口杯、脸盆、纸篓等物品按指定位置摆放,衣服均在晾衣区域晾晒。

  4.2.4墙面、门窗和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。

  4.2.5浴室和洗手间及时冲洗,没有污垢、杂物和异味。

  4.2.6室内无易燃、易爆、剧毒及其他危险物品。

  4.3作息标准

  4.3.1根据各班次的工作时间掌握起床和就寝,不干扰其他队员的正常休息。

  4.3.2城西宿舍的电视房原则上开放至每晚的10:00时,并应注意音量的控制。

  4.3.3休息期间,如发生情况,一经召唤,立即返回,听候调遣。

  4.4宿舍管理制度

  4.4.1爱护宿舍内公共设施设备和公共财物,不随意损坏或占为己用,保持公物的完好。

  4.4.2不乱接电源,不存放危险和色情物品,不在宿舍内私设*、舞会、聚众喝酒、赌博。

  4.4.3未经许可不带外人进入宿舍,不留外人在宿舍住宿。

  4.4.4保持室内安静,不在室内大声喧哗、打麻将,不影响其他队员休息。

  4.4.5轮流值日的值日生应认真清扫责任区的环境卫生,认真履行卫生监督职责。

  4.4.6节约用水、用电,随手关灯、关水、关门。

  4.4.7不随意动用或占有他人物品,不私自调换房间、床位或占用空床位。

  4.4.8妥善保管个人物品,自行车按规定停放在指定的位置。

  4.4.9洁身自好,不传播庸俗的色情物品、画册、影碟等。

  4.4.10已办理辞职手续的保安员须同时搬离宿舍。

  5记录

  5.1《保安队宿舍检查表》

  5.2《保安部宿舍检查表》

  6相关支持文件

  《保安员绩效考核实施作业规程》

物业经理人网-www.pmcEo.com

篇2:安全消防员工内务管理标准作业规程

  安全消防员工内务管理标准作业规程

  1.0 目的

  规范安全处,消防管理中心员工内务管理,确保员工具有良好的作息环境.

  2.0 适用范围

  适用于物业部全体安全员,消防员工内务管理.

  3.0 职责

  3.1 安全处,消防管理中心主管/班组长负责督促检查员工的内务生活.

  3.2 宿舍管理员负责员工宿舍的管理.

  4.0 程序要点

  4.1 内务检查

  4.1.1 安全处,消防管理中心主管视情况安排每月至少一次内务管理检查:

  a)检查时由两部门主管联合进行;

  b)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为,应立即进行处理;

  c)将检查情况记录存档,作为员工绩效考评的依据之一 .

  4.1.2 安全处,消防管理中心班组长对本班次的员工内务卫生进行检查:

  a)班前检查个人卫生是否符合公司有关规定;

  b)班后检查员工是否按时作息等;

  c)将检查结果记录在<<安全员,消防工作日记>>上.

  4.1.3 宿舍管理员每天不定期地巡视宿舍内务情况:

  a)及时制止违反内务管理的行为;

  b)将巡视情况记录在工作记录本上;

  c)对于一些不服从管理的员工,应记录并向相应的部门主管反映.

  4.2 环境卫生标准

  4.2.1 宿舍地面干净,无痰迹,果皮,纸 ,烟头等垃圾.

  4.2.2 床铺干净整齐,被子折叠放好,床面上无杂物和乱堆放的物品,床单,被褥干净无味,鞋于床下摆放,干

  净无异味.

  4.2.3 帽子,皮带,口杯,水桶等物品均按指定位置摆放,衣服均在晾衣区域晾晒.

  4.2.4 墙面,门窗,和其他区域无乱写,乱画,乱刻,乱张贴,乱悬挂现象.

  4.2.5 宿舍内每月进行灭蚊蝇.蟑螂工作,宿舍内害虫少,冲凉房和洗手间及时冲洗 ,没有污垢,杂物 和臭气.

  4.2.6 室内无易燃,易爆,剧毒及其他危险物品.

  4.3 作息标准

  4.3.1 按规定时间起床,每晚零点前所有非当班员工必须熄就寝,中班人员可以延长至凌晨 1:30 分前熄灯

  就寝.

  4.3.2 宿舍电视房的开放时间为上午 9:00 时-晚上 23:00 时.

  4.3.3宿舍管理员按规定时间准时开关电视房门,凡遇不遵守作息制度的员工应给予记录并上交其部门负责

  人处理.

  4.3.4 严格执行外出请销假制度:

  a)安全处安全员在上班时间内生病或特殊情况需请假时,请假时间在 6 小时以内向班组长请示;2 天内由主

  管批准;3 天以上需主管经理批准方可外出;

  b)消防管理中心消防员外出请假(含上班和休息)时间在 6 小时以内向班组长请示;2 天以内由主管批准;3

  天以上需主管经理批准方可外出.

  4.3.5 休息(假)期间,如发生情况,一经召唤,立即返回公司,听候调遣.

  4.4 宿舍管理制度

  4.4.1 爱护宿舍内公共设施,设备和公共财物,不随意损坏或占为已用,保持公物的完好.

  4.4.2 不私接电源,不存放危险和色情物品,不在宿舍内私设集会,舞会,聚众喝酒,赌博.

  4.4.3 未经许可不带外人进入宿舍,不留外人在宿舍住宿.

  4.4.4 保持室内安静,不在室内大声喧哗,,打麻将, 不影响其他人员休息.

  4.4.5 轮流值日的值日生应认真 清扫责任区的环境卫生,认真履行卫生监督职责.

  4.4.6 节约用水,用电,随手关灯,关水.

  4.4.7 不随意动用他人物品,不私自调换房间,床位或占用空床位.

  4.4.8 妥善保管个人物品,自行车按规定停放在指定的位置.

  4.4.9 洁身自好,不传播庸俗,色情物品,画册.影碟等 .

  5.0 记录

  6.0 相关支持文件

  6.1 <<员工宿舍管理作业规程>>

  6.2<<安全处、消防管理中心员工绩效考评实施标准作业规程>>

篇3:LC物业保安员内务管理作业规程

  LC物业保安员内务管理作业规程

  1 目的

  规范内务管理,确保保安员具有良好的作息环境。

  2 适用范围

  适用于全体保安员(报警员)的内务管理。

  3 职责

  3.1 保安部、保安队长(安保部经理)、报警中心班长负责督促、检查保安员(报警员)的内务管理。

  3.2 宿舍管理员负责城西保安员宿舍的日常内务管理。

  4 作业规程

  4.1 内务检查

  4.1.1 保安部视情况安排每月至少1次的内务管理抽查

  抽查时应做到:

  a) 检查时如发现有违反内务管理的现象及行为,应立即进行纠正或提出整改意见;

  b) 将检查情况记录存档。

  4.1.2 保安队长(安保部经理)、报警中心班长安排每月两次的内务管理检查:

  a) 检查时如发现有违反内务管理的现象及行为,应立即进行纠正或提出整改意见;

  b) 将检查情况记录存档。

  4.1.3 宿舍管理员每天不定时地巡视城西宿舍内务情况

  巡视时应做到:

  a) 及时制止违反内务管理的行为;

  b) 将巡视情况记录在工作记录本上;

  c) 对于一些不服从管理的保安员,应记录并向保安部进行反映。

  4.2 宿舍卫生标准

  4.2.1 宿舍地面干净,无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾。

  4.2.2 床铺干净整齐、被子折叠放好、床面上无杂物和乱堆放的物品;床单、被褥干净无异味;鞋子要摆放有序。

  4.2.3 帽子、皮带、口杯、脸盆、纸篓等物品按指定位置摆放,衣服均在晾衣区域晾晒。

  4.2.4 墙面、门窗和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。

  4.2.5 浴室和洗手间及时冲洗,没有污垢、杂物和异味。

  4.2.6 室内无易燃、易爆、剧毒及其他危险物品。

  4.3 作息标准

  4.3.1 根据各班次的工作时间掌握起床和就寝,不干扰其他队员的正常休息。

  4.3.2 城西宿舍的电视房原则上开放至每晚的10:00时,并应注意音量的控制。

  4.3.3 休息期间,如发生情况,一经召唤,立即返回,听候调遣。

  4.4 宿舍管理制度

  4.4.1 爱护宿舍内公共设施设备和公共财物,不随意损坏或占为己用,保持公物的完好。

  4.4.2 不乱接电源,不存放危险和色情物品,不在宿舍内私设集会、舞会、聚众喝酒、赌博。

  4.4.3 未经许可不带外人进入宿舍,不留外人在宿舍住宿。

  4.4.4 保持室内安静,不在室内大声喧哗、打麻将,不影响其他队员休息。

  4.4.5 轮流值日的值日生应认真清扫责任区的环境卫生,认真履行卫生监督职责。

  4.4.6 节约用水、用电,随手关灯、关水、关门。

  4.4.7 不随意动用或占有他人物品,不私自调换房间、床位或占用空床位。

  4.4.8 妥善保管个人物品,自行车按规定停放在指定的位置。

  4.4.9 洁身自好,不传播庸俗的色情物品、画册、影碟等。

  4.4.10 已办理辞职手续的保安员须同时搬离宿舍。

  5 记录

  5.1 《保安队宿舍检查表》

  5.2 《保安部宿舍检查表》

  6 相关支持文件

  《保安员绩效考核实施作业规程》

篇4:物业工程维保部内务管理作业指导书

  1.目的

  规范员工日常行为,养成良好习惯,提高工作效率。

  2.适用范围

  成都龙湖物业各项目

  3.管理内容:

  活动作业内容岗位相关作业记录

  内务制度

  1. 工程维保员上班期间应对工作物品和文件进行清理,时刻维持清爽的工作环境。做到环境清洁、个人卫生、工作有素养。

  2. 工程维保部内务设施由专人进行管理。

  3. 认真组织记录部门会议的内容及会议要点,对每项内容注明事项描述、责任人、规定完成时间、需要配合的部门,确保会议质量。

  4. 员工的工具、对讲机等个人物品应自行妥善保管,如出现丢失则照价赔偿。

  5. 员工的入职应由班长安排人员建立个人档案对领用物品进行登记,离职时必须对保管物品、文件等如数归还、待办事项进程移交清楚。

  6. 各种物品应标识明确,摆放有序。

  7. 责任人员应保证管理的物品的完好,如有损坏及时进行修复或赔偿。

  工程维保员

  工程维保部资料员《培训记录》

  《会议记录》

  《物品领用登记表》

  资料类

  1.工程维保部资料员每周对资料进行整理与收集、归档与建档,更新数据库、标准;

  1. 员工查阅或借阅资料时,需填写《资料、工具借用登记表》;

  2. 部门资料严禁拆散、调换、遗失、污损。若有遗失或损坏,相关责任人必须在规定时间内恢复资料;

  3. 工程维保部门普通资料外借,需经工程维保部资料员及工程维保部班长同意并办理借用手续;重要资料如工程竣工资料的外借,须经工程维保部经理审批;工程维保部资料员

  工程维保部班长

  工程维保部经理《资料、工具借用登记表》

  公用工具类

  1. 由班长派人负责建档,并根据数量制定相应的交接清单。

  2. 对存在的检测仪器仪表,根据仪表的校验周期,定期送检,并在设备卡上作好记录。

  3.公用工具由白班和夜班交接。如发现遗失,当日内上报班长追查,如无结果由当班人员负责赔偿。

  4.公用工具摆放实行定位管理,归还时应放在指定位置;借用和归还,必应填写《资料、工具借用登记表》。工程维保部班长

  工程维保部资料员《资料、工具借用登记表》

  钥匙管理

  1. 所有钥匙由工程维保部资料员统一管理和建档。

  2. 钥匙的领用、借用以及归还应填写《钥匙借用登记表》。

  3. 借用钥匙必须在当日内归还。

  4. 任何人员损坏或丢失钥匙均应照价赔偿钥匙,并承担连带的物品丢失责任。

  5. 外来人员借用设备房钥匙,必须经工程维保部班长同意。工程维保部资料员

  工程维保部班长《钥匙借用登记表》

  办公设备类

  1. 电脑、打印机的管理,由班长与夜班人员进行交接,值班人员应负责办公设备的正常使用和安全管理,并在《值班记录》上做好记录。

  2. 未经工程维保部经理或班长同意,任何人不得修改、删除、增加电脑里的信息资料。

  3. 严禁利用公司的电话联系私事,非本公司人员禁止使用公司电话。工程维保部班长

  工程维保部经理《值班记录》

篇5:管理处保安内务规定

内务规定

  第一条 保特室内整洁,不乱丢果皮杂物。

  第二条 被子叠放整齐、两层厚度一致,角度明显,枕头摆放在被子另一端,要平整,铺面无杂物。床单要干净、平整无纹。

  第三条 洗涮用具、餐具、毛巾按规定形式和指定位置摆放。

  第四条 制服、鞋、帽必须按指定位置摆放整齐,床下可保持三双鞋。

  第五条 衣物及用品必须摆放整齐,桌凳放置整齐桌面应保持整洁。

  第六条 各室每天设置内务生,轮流值日表,每天早上由值班员负责清扫室内、房门口、桌凳、门窗、厕所等的卫生,由班长监督执行。

  第七条 无关人员不得进入宿舍,不得在宿舍内会客。

  第八条 宿舍必须做到人走灯灭。

  第九条 禁止赌博或做违法乱纪的事情,不准在宿舍内开展影响他人休息和宿舍环境卫生的娱乐活动。

  第十条 每天晚上11:00必须熄灯休息。

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