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小区停车场岗岗位工作职责

编辑:物业经理人2017-04-28

  小区停车场岗岗位职责

  停车场安全岗位是在安全班班长的直接领导下,负责停车场出入口进出车辆、人员及携带、运载物品的管理,其职责如下:

  1.熟知交通管理知识和指挥手势,熟悉停车场出入口环境,能果断处理一般交通事故。

  2.严格执行停车场管理规定,实行车辆收发IC智能临时卡制度,一车一卡;若电脑显示的数据与刷卡车车牌号不同时,应立即将该车进行登记,请车主签名认可并经中心查实后给予放行;对外来车辆按规定收取临停费。

  3.妥善保管好IC智能临时卡,若有丢失或损坏,立即报告系统维护员,并作好记录。

  4.对进入小区施工的人员,凭客户服务中心签发的临时出入证,确认后放行。

  5.禁止推销广告、拾废品等闲杂人员进入小区。

  6.凭客户服务中心签发的物资搬运放行条,对运载贵重物品或搬家出小区的车辆等进行核对,经确认后予以放行。

  7.热情、主动的参与小区客户服务工作,及时解答顾客有关小区服务的询问并提供适当帮助。

  8.保持治安岗亭周围环境的整洁,设施、标识完好。

  9.负责值班室内对讲机、IC智能电脑系统、充电器及其它物品的完好,并做好卫生工作。

  10.严禁任何人贪污挪用停车费,杜绝收费不给发票的行为。

  11.注意出入口任何可疑情况,发现问题及时制止或上报,并随时与其他岗位保持联系。

  12.认真完成交接班手续,完成班长交办的其他任务。

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篇2:新凯公寓停车场岗保安员工作职责

  新凯公寓停车场岗保安员工作职责

  1、熟知小区各区域的具体位置和保安岗位的分布情况,清楚小区的配套服务设施,能及时了解并掌握公司最新销售之信息;

  2、熟悉小区的地理位置,熟悉常住业主的基本情况,并有针对性地进行保安服务工作;

  3、清楚知道业主、公司领导的车牌号码,遇公司领导在此停车时,应先上前打开车门,后问好,通过时必须进行交通指挥;

  4、值班时,精神面貌好,身姿手势规范,熟知且会使用部门规定的文明用语;

  5、对进入停车场的车辆要指明停放地点,检查车况,做好相关的详细记录,并提醒业主、客人随身携带贵重物品及锁好车辆;

  6、正确、规范地将驶离停车位的车辆引出停车场,注意附近行人和车辆,避免刮碰附近车辆和碰伤行人;

  7、做到车型和车位相对应,禁止摩托车、汽车相互混淆停放;

  8、车辆停放整齐有序,中间通道顺畅,并检查各停车位附近是否有障碍物;

  9、指挥各种车辆停放,并为贵宾、公司高级行政人员或客人预订之车位,事先摆放预留车位标识;

  10、注意停车场的交通情况,出现交通事故时,立即维护好现场,并呼叫主管或经理前来处理;

  11、夜班值勤时要加强警戒,每隔半小时对所辖区巡查一遍,检查停泊车辆的门、窗是否关好,是否漏油或损坏,并做相关记录报上级领导;

  12、不能撤离岗位,对客人的询问要热情、礼貌、周到,严禁用粗言恶语对待业主、客人;

  13、值勤中,不可与他人聊天,不做与工作无关之事;

  14、做好工作记录,记录应清晰规范,无错记、漏记之现象,交接班清楚。

  15、禁止在停车场内吸烟,使用明火及易燃易爆物品进入车库,严禁闲杂人员在车库内滞留;

  16、发现可疑人员及安全隐患应采取措施,并做好记录上报,对违法犯罪的行为予以制止;

  17、接班人员接班时,详细检查登记车库车辆数量,车辆安全状况及公共设施状况。

  18、完成上级交给的其他工作。

篇3:新凯小区停车场岗工作职责

  新凯小区停车场岗工作职责

  1、熟知小区各区域的具体位置和保安岗位的分布情况,清楚小区的配套服务设施,能及时了解并掌握公司最新销售之信息;

  2、熟悉小区的地理位置,熟悉常住业主的基本情况,并有针对性地进行保安服务工作;

  3、清楚知道业主、公司领导的车牌号码,遇公司领导在此停车时,应先上前打开车门,后问好,通过时必须进行交通指挥;

  4、值班时,精神面貌好,身姿手势规范,熟知且会使用部门规定的文明用语;

  5、对进入停车场的车辆要指明停放地点,检查车况,做好相关的详细记录,并提醒业主、客人随身携带贵重物品及锁好车辆;

  6、正确、规范地将驶离停车位的车辆引出停车场,注意附近行人和车辆,避免刮碰附近车辆和碰伤行人;

  7、做到车型和车位相对应,禁止摩托车、汽车相互混淆停放;

  8、车辆停放整齐有序,中间通道顺畅,并检查各停车位附近是否有障碍物;

  9、指挥各种车辆停放,并为贵宾、公司高级行政人员或客人预订之车位,事先摆放预留车位标识;

  10、注意停车场的交通情况,出现交通事故时,立即维护好现场,并呼叫主管或经理前来处理;

  11、夜班值勤时要加强警戒,每隔半小时对所辖区巡查一遍,检查停泊车辆的门、窗是否关好,是否漏油或损坏,并做相关记录报上级领导;

  12、不能撤离岗位,对客人的询问要热情、礼貌、周到,严禁用粗言恶语对待业主、客人;

  13、值勤中,不可与他人聊天,不做与工作无关之事;

  14、做好工作记录,记录应清晰规范,无错记、漏记之现象,交接班清楚。

  15、禁止在停车场内吸烟,使用明火及易燃易爆物品进入车库,严禁闲杂人员在车库内滞留;

  16、发现可疑人员及安全隐患应采取措施,并做好记录上报,对违法犯罪的行为予以制止;

  17、接班人员接班时,详细检查登记车库车辆数量,车辆安全状况及公共设施状况。

  18、完成上级交给的其他工作。

篇4:住宅小区马路前停车场岗24小时工作细则(岗位工作职责)

  住宅小区马路前停车场岗24小时工作细则(岗位职责)

  1、1岗位要求:

  1.1.1 当有车辆即将驶入停车场时,应迅速记录该车车牌号码,车辆驶近时应面对车辆行正规军礼,示意车辆慢行并指挥(使用标准的交通手势)车辆停放在指定位置。

  1.1.2 在客户未离开车场时,值班员要以最快速度检查车辆有无异常(车身有无划痕、有无碰撞痕迹、车灯是否关闭关闭、车门是否关好等),若发现异常情况应及时请车主确认和处理,并做好相应的质量记录,同时提醒车主不要将贵重物品遗留在车内,以免发生丢失事件;在车主离开车场后若发现车门没关时,应及时报告班长设法通知车主前来处理,不能及时寻找车主时应由上级协助处理,切勿私自处理以免造成不必要的误解。

  1.1.3若停车场发生突发事件(交通事故、车辆互相碰撞或车内发生被盗)时,岗位安全员维护好现场并及时通知安全负责人,根据现场情况决定是否通知公司领导及销售部现场负责人,若有伤员,在可以救护的情况下采取紧急救护,并根据现场伤员受伤程度或伤者本人意见确定是否拨打"120"急救支援;若属他人不法行为造成车辆损坏,应立即通知就近岗位协同抓捕肇事者(在保证自身安全的前提下),并报警,同时通知车主前来确认,岗位值班员应保护现场直至公安人员到达现场。

  1.1.4 当来访、送货客户返回车场离开时,安全员应主动热情的与其打招呼(如:您好先生或小姐!请慢走,欢迎下次光临!)车辆离开时主动向车主行军礼、指挥车辆离开车场,。

  1.1.5 具体岗位操作请参阅岗位职责。

  2.24小时岗位操作流程:

  2.1早班(06:00-13:00)

  2.1.1 06:00分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。

  2.1.2 06:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事项。

  2.1.3 06:10-07:20按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。

  2.1.4 07:30-08:00早餐时间.

  2.1.5 08:00-08:30将岗位区域周围的物品摆放整齐,对固定的设施有移动的要将其归位,做好迎接客户来参观前的准备工作。

  2.1.6 08:30-12:30分按要求对所管辖车场区域进行巡逻检查,要严格按照公司"BI"进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到"来有迎声、走有送声、问有答声"。并及时关注马路的清洁卫生, 对停放在车场的车辆加以监控,防止车辆在车场内被划坏和撞坏等情况,严禁小孩没有大人陪同的情况下进入车场,严格控制施工人员携带工具场内过,防止不注意将车辆坏。

  2.1.7 12:35-12:40做好质量记录准备交接班。

  2.1.812:45分向班长汇报当班值班情况。

  2.1.912:50分进行岗位的正常交接。

  2.2 中班( 03:00-06:0013:00-18:30)

  2.2.103:05分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。

  2.2.203:10分向班长汇报岗位的接班情况。

  2.2.303:15-05:30按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。

  2.2.4 05:35-05:40分做好质量记录准备交接班。

  2.2.5 05:45分向班长汇报当班的值班情况。

  2.2.6 05:50分进行岗位的正常交接班。

  2.2.7 13:05分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。

  2.2.8 13:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事

  2. 2.9 13:15-18:00按要求对所管辖车场区域进行巡逻检查,要严格按照公司"BI"进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到"来有迎声、走有送声、问有答声"。并及时关注马路的清洁卫生, 对停放在车场的车辆加以监控,防止车辆在车场内被划坏和撞坏等情况,严禁小孩没有大人陪同的情况下进入车场,严格控制施工人员携带工具场内过,防止不注意将车辆坏。

  2.1.10 18:10做好质量记录准备交接班。

  2.1.11 18:15分向班长汇报当班值班情况。

  2.1.12 18:20分进行岗位的正常交接。

  2.3夜班(18:30-03:00)

  2.3.1 18:35分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。

  2.3.2 18:40分向班长汇报岗位的接班情况。

  2.3.3 19:00---02:30分按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。

  2.3.4 02:35-02:40分做好质量质量记录准备交接班。

  2.3.5 02:45分向班长汇报岗位值班情况。

  2.3.6 02:50分进行岗位正常交接班。

篇5:小区停车场礼宾员职责(2)

  小区停车场礼宾员职责(二)

  1、经常视察停车场并确使各停车位正确使用。

  2、指挥好车道的交通秩序,使车道、车场出入口周围保持畅通,为公司树立良好的形象。

  3、熟悉停车场内的通道结构,保安系统、消防设备及通风系统等,以便一旦发生事故时能够从容应付。

  4、登记所有出入车辆之资料,包括车牌号码、车身外观有无特别、停车位置、出入时间及情形许可下登记访客司机的个人资料。

  5、应督促所有车辆正确使用行车线和泊车位。

  6、如发生交通意外,应记录和拍摄有关资料包括涉及车辆损坏情况等,并须立即呈报礼宾部主管、当值领班或总监。

  7、禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定之车辆进入停车场。

  8、如发现任何未经受权人士、可疑人物流连停车场,应立即规劝或命令其离开,如有需要,立即呈报当值领班。

  9、任何当值停车场的员工,没有征得公司同意下,不得以任何理由向司机和车主索取任何利益或报酬。

  10、当客人泊车时,要善意提醒客人锁好门窗,如客人或业主忘记锁好门窗,应设法通知车主,防止发生失窃现象,并立即呈报当值领班。

  11、对于所有访客车辆或并无有效停车证者,须登记车牌号、欲到访住户之单元楼号,并在可行情况下登记司机身份详情。

  12、未经管理处许可,禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车辆。

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