X花园小区人行出入口岗岗位工作职责

　　某花园小区人行出入口岗岗位职责

　　人行出入口岗是在安全班长的直接领导下，负责****花园所属区域内对人行出入口的人员、车辆流动情况进行监控和安全巡查工作，其职责如下：

　　1.熟悉住宅区楼宇的结构、单元户数、楼座排列、车辆状况，各种公用设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，熟悉《中华人民共和国治安管理处罚条例》和安全类体系文件。

　　2.注意仪态仪表及工作形象，文明、礼貌、耐心、热情地对待顾客。

　　3.对人行出入口的人员、车辆流动情况进行监控，检查本部门员工和外来施工人员配带有效证件的情况，发现不符者，及时处理和报告；禁止无牌摩托进入小区。

　　4.认真做好来访人员登记工作，核查进入小区（大厦）的施工人员所持有的《出入卡》，经检查后合格后按指定通道放行。

　　5.保持通道畅通，发现有闲杂人员或乱发传单、广告者立即制止并请其离开，同时通知其他岗位引起注意。

　　6.检查进入辖区人员所携带的物品是否安全,对危险品、易燃品、煤气瓶（有管道煤气的辖区）等严禁其带入，并及时向上级报告。

　　7.发现异常现象要及时通知有关人员处理，对搬出小区（大厦）的物资进行核查，严格按照《物资搬运放行条》的内容进行操作，手续齐全后予以放行。

　　8.及时发送报刊、邮件，及时将特快专递或快件转送业主。

　　9.正确使用各类设施、设备。

　　10.注意收集顾客的意见和建议，及时向指挥中心汇报并做好记录。

　　11.完成领导交办的其他工作。

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篇2：出入口(车辆管理)岗岗位工作职责

　　出入口（车辆管理）岗岗位职责

　　1.维持出入口交通秩序，保证出入口的畅通无阻。

　　2.对出入车辆按规定和程序进行发卡、检查、核对、收卡。

　　3.注意检查，若车辆在进入小区时有损坏，应立即向车主指出，并做好记录，以便分清责任。

　　4.提醒和指挥车主按路线行驶，按定位停车。

　　5.适当控制外来车辆进入物业管辖区域内过夜，以保证业主的车位；除搬家车等特殊情况外，2.5吨以上的货车、大型客车以及载有易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆禁止进入物业管辖区域内。

　　6.严守出入口，保持警惕，文明上岗，礼貌待人，妥善处理上岗时遇到的各种问题。

　　7.严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确。

　　8.负责岗亭里外及路口的清洁卫生。

篇3：住宅小区车辆出入口岗24小时工作细则(岗位工作职责)

　　住宅小区车辆出入口岗24小时工作细则（岗位职责）

　　1、1岗位要求：

　　1.1.1 当有车辆即将驶入小区车场入口时，应迅速记录该车车牌号码，车辆驶近时应面对车辆行正规军礼，同时问清车主去向(月保卡车辆除外)登记示意车辆慢行并指挥（使用标准的交通手势）示意车辆进入小区停车场,同时通知相关区域车场巡逻岗位跟进检查登记车辆。

　　1.1.2 在给临时来访、送货的车辆开具凭证时，同时要问清车主所去的苑落房号并做好登记，示意车辆进场。

　　1.1.3当有车辆驶出时，在车辆驶近时应面对车辆行正规军礼，示意车辆慢行，车辆停稳后收回凭证按不同时间段收费并开具同等费用的发票（月保卡车辆除外），开启道闸示意车辆驶出。

　　1.1.4 当来访、送货客户离开小区时，安全员应主动热情的与其打招呼（如：您好先生或小姐！请慢走，欢迎下次光临！）车辆离开时主动向车主行军礼、按要求收费后指挥车辆驶出小区。

　　1.1.5 具体岗位操作请参阅岗位职责。

　　2. 24小时岗位操作流程：

　　2.1 早班（06：00-13：00）

　　2.1.1 06：00分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实，而后在安全员交接班记录表上签字确认。

　　2.1.2 06：10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事项。

　　2.1.306：10-07:20检查各设施是否正常，及时检查，发现异常或不安全隐患要及时处理和上报，按照岗位要求对进出的车辆进行登记放行。

　　2.1.4 07:30-08:00早餐时间.

　　2.1.5 08:00-08:30要做好车辆出行高峰期的准备，保障出入口的出入畅通。

　　2.1.6 08:30-12:30分以标准的跨立、立正姿势站立在车场出入口的一侧，要严格按照公司"BI"进行岗位操作，同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑，做到"来有迎声、走有送声、问有答声"。

　　A、对来看楼客户的车对来看楼客户的车辆进行指引，同时对过往的车辆要行标准的军礼，附加标准的交通指挥手势。

　　B、严格控制大型货车进入小区，严格检查和核实对进入开放区域的车辆，严禁携带"三危"产品进入开放服务区域，如果是工作需要，必须经服务中心的同意后，方可让其进入小区，并及时关注马路的清洁卫生。严禁小孩没有大人陪同的情况下在出入口穿行。

　　c、严格控制施工人员携带工具在出入口穿行，以防被车辆撞伤。

　　2.1.7 12：35-12：40做好质量记录准备交接班。

　　2.1.8 12：45分向班长汇报当班值班情况。

　　2.1.9 12：50分进行岗位的正常交接。

　　2.2 中班（ 03：00-06：0013：00-18：30）

　　2.2.1 03：05分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。

　　2.2.2 03：10分向班长汇报岗位的接班情况。

　　2.2.3 03：15-05：30分检查各设施是否正常，及时检查，发现异常或不安全隐患要及时处理和上报，按照岗位要求对进出的车辆进行登记放行。

　　2.2.4 05：35-05：40分做好质量记录准备交接班。

　　2.2.5 05：45分向班长汇报当班的值班情况。

　　2.2.6 05：50分进行岗位的正常交接班。

　　2.2.7 13：05分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实，而后在安全员交接班记录表上签字确认。

　　2.2.8 13：10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事

　　2. 2.9 13：15-18：00以标准的跨立、立正姿势站立在车场出入口的一侧，要严格按照公司"BI"进行岗位操作，同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑，做到"来有迎声、走有送声、问有答声"。A、对来看楼客户的车对来看楼客户的车辆进行指引，同时对过往的车辆要行标准的军礼，附加标准的交通指挥手势。B、严格控制大型货车进入小区，严格检查和核实对进入开放区域的车辆，严禁携带"三危"产品进入开放服务区域，如果是工作需要，必须经服务中心的同意后，方可让其进入小区，并及时关注马路的清洁卫生。严禁小孩没有大人陪同的情况下在出入口穿行。E、严格控制施工人员携带工具在出入口穿行，以防被车辆撞伤。

　　2.1.10 18：10做好质量记录准备交接班。

　　2.1.11 18：15分向班长汇报当班值班情况。

　　2.1.12 18：20分进行岗位的正常交接。

　　2.3夜班（18：30-03：00）

　　2.3.1 18：35分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。

　　2.3.2 18：40分向班长汇报岗位的接班情况。

　　2.3.3 19：00---02：30分分检查各设施是否正常，及时检查，发现异常或不安全隐患要及时处理和上报，按照岗位要求对进出的车辆进行登记放行。

　　2.3.4 02：35-02：40分做好质量质量记录准备交接班。

　　2.3.5 02：45分向班长汇报岗位值班情况。

　　2.3.6 02：50分进行岗位正常交接班。

篇4：小区在建工地出入口固定岗24小时工作细则(岗位工作职责)

　　小区在建工地出入口固定岗24小时工作细则（岗位职责）

　　1.1岗位要求：

　　1.1.1 熟悉**工地出入口区域的基本情况，检查各设施是否正常，熟悉小区各设施的位置及使用流程，及时检查，发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。

　　1.1.2 熟悉和了解**工地出入口的基本情况，按应知应会统一口径解答客户咨询。

　　1.1.3 开放期间无特殊情况严禁任何单位进场施工，返修必须有相关部门开具的施工条经物业公司领导同意后方可施工,在施工或返修期间严禁施工人员在公共区域吸烟、破坏和偷取展示物品等相关设施。

　　1.1.4 负责该区域的设施设备的看护及保管，并监督维护该区域卫生状况，及时协调处理。密切关注管辖区域内的人员流动情况，及时处理简单的突发事件和紧急情况，抑制事态的发展，并在第一时间知会上级。

　　1.1.5 具体岗位操作请参阅岗位职责。

　　2 24小时岗位操作流程

　　2.1 早班(06:00-13:00)

　　2.1.1 06：00：进行交接班，双方交接完毕后要对上班岗位质量记录和岗位物品进行检查及核实。发现问题及时的通知当班的班长进行确认。

　　2.1.2 06：10分：交接的物品进行检查，并向当班班长汇报接班情况。

　　2.1.3 06:10---07:30分：控制外来人员及施工人员进入小区。

　　2.1.4 07：30---08：00：早餐时间。

　　2.1.5 08：00---09：00分：检查装修施工人员有无佩带工牌、穿工作服进入服务区域，如没有应提醒施工人员出示相关有效证件进行登记后方可进入小区，同时提醒尽快办理临时出入卡，否则下次不予以进入。

　　2.1.6 09：00---12：50

　　7.认真听取和记录客户意见建议，及时将情况反馈给控制中心、前台客服人员或直属领导。

　　8.加强小区来访者的盘问与监控，不明身份的来访者要及时上前询问并登记，同时可借助相邻岗位进行监控，并在第一时间将信息反馈给当值班长与控制中心。

　　9.爱护小区公共设施设备，及时制止衣冠不整（装修人员）、无关人员进入小区，发现蓄意破坏行为要及时制止并汇报对其教育处理，当已形成损失及时将起其抓获报服务中心处理。

　　10.在施工或返修期间严禁施工人员坐在**广场吸烟、破坏相关公共设施设备等。

　　11.做好小区"三防"工作，及时发现现场存在的安全隐患，减少各项突发事件的发生。

　　12.当客户进入小区时，要主动问好，引导客户登记进入，客人离开时要主动道别，严格按照BI规范服务。

　　2、2 中班（03：00-06：00）（13：00-18：30）

　　2.2.1 （03：10-05：50）

　　按照拟定的路线进行巡逻检查.

　　加强小区巡查力度，提高警惕性，对小区的重点部位要加强监控。

　　定时与各岗位进行工作互动，保持良好的精神状态。

　　2.2.2（13：00-18：30）

　　认真听取和记录客户意见建议，及时将情况反馈给控制中心、前台客服人员或直属领导。

　　加强小区来访者的盘问登记工作，不明身份的来访者要及时上前询问并按来访人员登记要求进行登记，同时可借助相邻岗位进行监控，并在第一时间将信息反馈给当值班长与中心。

　　爱护小区公共设施，及时制止衣冠不整（装修人员）、无关人员使用小区的娱乐设施，发现蓄意破坏行为要及时制止并汇报对其教育处理，当已形成损失及时将起其抓获报服务中心处理。

　　在施工或返修期间严禁施工人员坐在生态广场吸烟、破坏相关公共设施设备等。

　　做好小区"三防"工作，及时发现现场存在的安全隐患，减少各项突发事件的发生。

　　当客户或施工朋友进入小区时，要主动问好，来访及施工朋友要礼貌的按要求登记进入，客人离开时要主动道别，严格按照BI规范服务。

　　2、3夜班（18：30---03：00）

　　2、3、118：30-21：00

　　开启小区相应的照明开关，并将小区内的太阳伞放下。

　　做好登记人员的换证工作及物资搬运的监控放行，保障小区内卫生干净与基础设施的完好。

　　夜间适当对外来人员的盘查控制，禁止无关人员进入小区。

　　2、3、221：00-02：50

　　按照拟定的路线进行巡逻检查.

　　加强小区巡查力度，提高警惕性，对小区的重点部位要加强监控（青年公寓、面对面、各出入口等）。

　　定时与各岗位进行工作互动，保持良好的精神状态。

篇5：住宅区域车场出入口岗24小时工作细则(岗位工作职责)

　　住宅区域车场出入口岗24小时工作细则（岗位职责）

　　1、1岗位要求：

　　1.1.1 当有车辆即将驶入小区车场入口时，应迅速记录该车车牌号码，车辆驶近时应面对车辆行正规军礼，同时问清车主去向(月保卡车辆除外)登记示意车辆慢行并指挥（使用标准的交通手势）示意车辆进入小区停车场,同时通知相关区域车场巡逻岗位跟进检查登记车辆。

　　1.1.2 在给临时来访、送货的车辆发卡或开具凭证时，同时要问清车主所去的苑落房号并做好登记，示意车辆进场。

　　1.1.3当有车辆驶出时，在车辆驶近时应面对车辆行正规军礼，示意车辆慢行，车辆停稳后收回卡或凭证按不同时间段收费并开具同等费用的发票（月保卡车辆除外），开启道闸示意车辆驶出。

　　1.1.4 当来访、送货客户离开小区时，安全员应主动热情的与其打招呼（如：您好先生或小姐！请慢走，欢迎下次光临！）车辆离开时主动向车主行军礼、按要求收费后指挥车辆驶出小区。

　　1．1．5 具体岗位操作请参阅岗位职责。

　　2. 24小时岗位操作流程：

　　2．1 早班（06：00-13：00）

　　2.1.1 06：00分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实，而后在安全员交接班记录表上签字确认。

　　2.1.2 06：10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事项。

　　2.1.3 06：10-07:20检查各设施是否正常，及时检查，发现异常或不安全隐患要及时处理和上报，按照岗位要求对进出的车辆进行登记放行。

　　2.1.4 07:30-08:00早餐时间.

　　2.1.5 08:00-08:30要做好车辆出行高峰期的准备，保障出入口的出入畅通。

　　2.1.6 08:30-12:30分以标准的跨立、立正姿势站立在车场出入口的一侧，要严格按照公司"BI"进行岗位操作，同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑，做到"来有迎声、走有送声、问有答声"。A、对来看楼客户的车对来看楼客户的车辆进行指引，同时对过往的车辆要行标准的军礼，附加标准的交通指挥手势。B、严格控制大型货车进入小区，严格检查和核实对进入开放区域的车辆，严禁携带"三危"产品进入开放服务区域，如果是工作需要，必须经服务中心的同意后，方可让其进入小区，并及时关注马路的清洁卫生。严禁小孩没有大人陪同的情况下在出入口穿行。E、严格控制施工人员携带工具在出入口穿行，以防被车辆撞伤。

　　2.1.7 12：35-12：40做好质量记录准备交接班。

　　2.1.8 12：45分向班长汇报当班值班情况。

　　2.1.9 12：50分进行岗位的正常交接。

　　2．2 中班（ 03：00-06：0013：00-18：30）

　　2.2.1 03：05分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。

　　2.2.2 03：10分向班长汇报岗位的接班情况。

　　2.2.3 03：15-05：30分检查各设施是否正常，及时检查，发现异常或不安全隐患要及时处理和上报，按照岗位要求对进出的车辆进行登记放行。

　　2.2.4 05：35-05：40分做好质量记录准备交接班。

　　2．2．5 05：45分向班长汇报当班的值班情况。

　　2．2．6 05：50分进行岗位的正常交接班。

　　2．2．7 13：05分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实，而后在安全员交接班记录表上签字确认。

　　2．2．8 13：10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事

　　2． 2．9 13：15-18：00以标准的跨立、立正姿势站立在车场出入口的一侧，要严格按照公司"BI"进行岗位操作，同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑，做到"来有迎声、走有送声、问有答声"。A、对来看楼客户的车对来看楼客户的车辆进行指引，同时对过往的车辆要行标准的军礼，附加标准的交通指挥手势。B、严格控制大型货车进入小区，严格检查和核实对进入开放区域的车辆，严禁携带"三危"产品进入开放服务区域，如果是工作需要，必须经服务中心的同意后，方可让其进入小区，并及时关注马路的清洁卫生。严禁小孩没有大人陪同的情况下在出入口穿行。E、严格控制施工人员携带工具在出入口穿行，以防被车辆撞伤。

　　2．1．1018：10做好质量记录准备交接班。

　　2．1．1118：15分向班长汇报当班值班情况。

　　2．1．1218：20分进行岗位的正常交接。

　　2．3夜班（18：30-03：00）

　　2．3．1 18：35分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。

　　2．3．2 18：40分向班长汇报岗位的接班情况。

　　2．3．3 19：00---02：30分分检查各设施是否正常，及时检查，发现异常或不安全隐患要及时处理和上报，按照岗位要求对进出的车辆进行登记放行。

　　2．3．4 02：35-02：40分做好质量质量记录准备交接班。

　　2．3．5 02：45分向班长汇报岗位值班情况。

　　2．3．6 02：50分进行岗位正常交接班。