酒店警卫员职位说明书

　　酒店警卫员职位说明书

　　职位：警卫员英文职称：SECURITY GUARD

　　部门名称：保安部职位级别：第十五级

　　直属上级：保安领班直属下级：

　　职务及职责范围：

　　1.完成保安领班分派的工作，确保所管区域内的安全。

　　2.认真完成值班巡逻任务，认真填写当班记录。

　　3.熟悉本岗位内的消防设施和分布及使用常识。

　　4.巡查时，发现问题及时报告，及时解决（若发现可疑人员要注意监视并报告保安副经理）。

　　5.对在客房内闹事、斗殴、损坏房内设施者，先劝其冷静和报告保安副经理待处理，若发生事故，如火警、凶杀、爆炸、斗殴等，要沉着冷静，尽快报告上级，安定客人，控制出事地点，迅速组织客人疏散，立刻进行处理和抢救，防止事态扩大；

　　6.要保持高水平的仪容仪表，衣装整洁，无体臭、口臭，女保安员要化淡妆。

　　7.在工作上一定要服从指挥，尽忠职守，积极协助上级处理各种违法乱纪情况。

　　8.了解和掌握酒店保安工作的特点，熟悉自己警卫范围的情况。

　　9.对工作要有高度的事业心、责任感、自觉性及敏感性，认真做好治安安全保卫工作。

　　10.对宾客要有礼貌，语言要亲切，无论是干预或劝解，态度都要和蔼，决不可凶神恶煞，使人感到缺少教养。

　　11.对来酒店的客人要彬彬有礼及表示欢迎。

　　12.对离店的客人要表示欢送，欢迎他们下次再次光临。

　　13.要按上级编定的时间表巡逻楼层。

　　14.禁止精神病患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店。

　　15.门前保安员要协助行李员照料客人下车及卸下行李。若客人要求将车停在酒店时要指引到停车场停放。

　　16.若没有车位要向客人或司机解析清楚，介绍客人将车停到附近的公共停车场保管。

　　17.门前保安员要切实做好门前警戒，特别是夜间警戒，要注意车辆和行人的安全。

　　18.服从上级要求的其它职责。

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篇2：酒店监控中心监控员职位说明书

　　酒店监控中心监控员职位说明书

　　中文职称：监控中心监控员英文职称：CONTROL ROOM GUARD

　　部门名称：保安部级别：第十五级

　　直属上司：保安领班直属下级：-------

　　职务及职责范围：

　　1.完成每天在监控中心的值班工作。

　　2.定时检查监控中心的设施设备，并认真填写记录。

　　3.上班后，必须清洁监控中心的设施设备。

　　4.负责保管监控中心内的资产、保安记录、酒店娱乐节目录影带和光盘、监视器录影带等物品。

　　5.作为酒店保安的联络中心，必须将所有信息在第一时间里传递给行政部经理、保安助理和保安主任。

　　6.负责接收所有进店的报章、刊物、信件和邮件等，并须记录及分发到各收件人处。

　　7.经常注意监控中心的萤光屏所显示的情况。如发现问题及时报告，及时解决（若发现可疑人员要注意监视并报告保安副红理、主任或领班）。

　　8.严禁观看任何电视频度、录影带、VCD或DVD等节目。

　　9.严禁在上班时阅读任何报章、刊物等。

　　10.严禁在监控中心内进食。

　　11.严禁让保安人员、值班经理、人力资源部经理和行政层人员以外之其他员工或人事进入监控中心。

　　12.负责店内频度节目和背景音乐的操作。

　　13.要保持高水平的仪容仪表，衣装整洁，无体臭、口臭，女警卫员要化淡妆。

　　14.必须服从保安领班的指挥和安排，尽忠职守，积极协助上级处理各种违法乱纪情况。

　　15.对工作要有高度的事业心、责任感、自觉性及敏感性，认真做好治安、安全、保卫工作。

　　16.执行保安领班按酒店指定的政策，程序及其他与工作有关的指令。

篇3：物业保安员职位说明书

　　物业保安员职位说明书

　　岗位名称：物业保安员

　　岗位职责：

　　1、保安员上岗必须穿着统一制服，佩带规定装备和工作牌。

　　2、负责治安巡逻、消防安全检查，维护管理项目的正常秩序，包括清洁卫生、园林绿化、公共场地、设施、设备等不受侵害，认真做好"五防"工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管领导，确保管理项目的安全。

　　3、熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要以敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。

　　4、爱护设施设备和公共财物，对管理项目内的一切设施、财物不得随便移动及乱用，熟悉管理项目消防系统及消防器材的安装位置，熟练掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。

　　5、坚守岗位，提高警惕，对岗位内发生的各种情况要认真处理，并且做好记录，发现违法犯罪嫌疑人要坚决设法抓获。

　　6、遇有紧急突发性重大事情，要及时向总监请示报告。

　　7、严格执行交接班制度。

　　8、积极向业户宣传遵纪守法和消防安全等治安防范知识。

　　9、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它工作。

　　10、维持道口交通秩序，保证道口畅通无阻。

　　11、对进出停车场的车辆进行检查、核对、发卡（证）、登记。

　　12、仔细观察进场车辆，当发现进场车辆有损坏时，应立即向车主或司机指出，并做好记录，防止因责任不清而发生纠纷。

　　13、提醒和指挥车主（司机）进场后按规定路线行驶、泊车。

　　14、对在道口附近泊车、摆摊者，要进行劝阻和制止。

　　15、对进入管辖区域的外来人员严格验证登记。

　　16、对搬入搬出物品进行核查，严禁易燃、易爆、化学、巨毒品进入管理区域，搬出物品凭放行条制度。

　　17、熟悉管理区域内车辆的情况（包括车辆车牌号、车况等），注意出入驾车人员有无变化。

　　任职资格：

　　1、高中以上学历，1年以上保安工作经验，年龄在18-30之间。

　　2、掌握管辖楼宇的结构、单元户数、住户的基本情况。

　　3、工作认真负责、有较强的工作责任心。

　　4、严格遵守公司的各项管理制度，严格执行各项安防操作规程。

　　5、具备较强的应急预案处理能力。

　　6、有较强的职业素养、敬业奉献精神、法制观念和创新意识。

　　7、部队转业退伍军人优先考虑。

篇4：物业保安部经理职位说明书(7)

　　物业保安部经理的职位说明书（七）

　　岗位名称：物业保安部经理

　　岗位职责：

　　1、在物业公司总经理的领导下，负责公司安全管理队伍和安全工作的管理，包括保安员的培训、政治思想教育工作。

　　2、熟悉治安、消防的有关法律知识，掌握各物业公司的保安员工作纪律及特点。

　　3、负责审核制定安全管理工作计划，制定保安员岗位职责及考评办法。

　　5、定期主持召开安全管理会议，总结当月工作，准确传达公司领导对安全管理工作的安排和决策。

　　6、负责检查各管理区域的治安、消防工作，协助相关部门处理突发事件。

　　7、协调处理有关安全管理工作方面的投诉。

　　8、负责管理整个宿舍区域，保安宿舍达到半军事化管理水平。

　　9、定期向上级领导汇报工作，按时、按质、按量完成上级领导交办的其它工作。

　　10、了解并贯彻国家、市区有关消防的方针政策和消防法规，制定消防安全管理制度、紧急事件的处理方案，并监督实施。

　　11、负责管辖区域内消防栓、灭火器、报警器等设施的配臵、编号和管理。

　　12、利用各种形式对物业公司员工进行消防常识和专业技能的宣传、教育和培训。

　　13、负责小区业主装修的监督管理。与施工单位签定施工安全协议书，给施工单位开具动火证，每天对施工现场进行防火安全检查。

　　14、定期参加安全大检查，特别是在重大节日之前做好消防演练工作。对灭火器、消防栓、火灾报警按钮等进行检查，及时发现并帮助解决火灾隐患，监督指导各部门落实防火安全制度，制止各种违反消防法规的行为。

　　15、认真做好安全检查记录，灭火器检查记录和消防栓检查记录等，建立健全消防安全管理工作的档案和材料的收集和整理。

　　16、认真完成领导交办的其他任务。

　　任职资格：

　　1、中专以上学历，物业、行政、经济管理、房地产建筑相关专业。

　　2、2年以上保安消防管理经验，年龄在25-45之间，部队转业退伍军人优先考虑。

　　3、有较强的组织协调能力、熟悉物业各专业知识、有独立解决各项问题的能力。

　　4、工作认真负责、考虑问题周全、细致，有较强的工作责任心。

　　5、严格遵守公司的各项管理制度，严格执行各项安防操作规程。

　　6、出色的协调/沟通能力，能协调各部门共同配合工作

　　7、较强的职业素养和敬业奉献精神。

　　8、熟悉国家物业管理政策法规，遵守公司管理规范，同时熟悉物业管理基本知识，善于结合企业实际贯彻落实各项工作。

　　9、有较强的法制观念和创新意识，工作责任心强。

篇5：金融中心安保警卫岗工作规程

　　金融中心安保警卫岗工作规程

　　1、目的

　　监视和保卫管辖区，防止不安全事件的发生。

　　2、适用范围

　　适用于辖区内的警卫工作。

　　3、工作程序

　　3.1需提前15分钟到岗，由领班带领交接班，填写值班记录。

　　3.2在工作时间内实行站姿值勤，注重仪容仪表，并使用文明用语，态度和蔼可亲。

　　3.3做好警卫岗周围清洁卫生工作，桌面物品需摆放整齐。

　　3.4清楚交接当班工作情况，包括书信、报刊、邮件收发情况及对讲机等安保用具的交接。

　　3.5随时注意警卫区域内发生的情况，如有突发事件应及时报告领班或安保主管，并协助处理。

　　3.6对进出人员，特别是夜间进出人员应仔细检查，如属三无人员应杜绝其进入辖区，并随时报告上级主管部门。

　　3.7严格控制辖区内各业主及住户的货物进出，对无《货物出门证》的物品应杜绝出门。

　　3.8当班时间内禁止无故串岗、脱岗，如属特殊情况应及时报告领班处理。

　　3.9如需请假应提前二天按制度向管理处请假，不得无故迟到、早退。

　　相关质量记录：

　　1．《安保（中控室）值班日志》ZC-11/B09