物业保安员岗位工作职责(2)

　　物业保安员的岗位职责（二）

　　1.熟悉管辖区域内的楼宇结构、单元户数、人口数量，系统掌握物业区域的整体情况。

　　2.保安员必须统一着装上岗，佩带装备，严整仪容，精神饱满，使用“请问”、“您好”、“谢谢”、“不客气”等文明用语；在纠正违章时做到先立正敬礼，再执行任务，必须做到以礼待人。

　　3.在业主需要咨询及其他服务时，应热情接待。

　　4.果断处理本岗位发生的问题，发现可疑人物要礼貌地进行盘查和监控，并及时向上级汇报。

　　5.处理在管辖区域内发生的非常事故，协助其他部门处理业主或物业使用人的安全问题，爱护保安设备和器材。

　　6.巡视区域内的人员聚集地点，防止打斗及偷窃他人财物情况发生。

　　7.对物业区域内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为进行有效制止。

　　8.对妨碍安全服务管理工作的现象，如乞讨、捡破烂等，要及时进行制止。

　　9.严格遵守上下班时间及交接班制度，按时、按规定交接班。

　　10.懂得火警、匪警发生时的应急措施，学习一些救护常识。

　　11.在发生火警、匪警等治安情况时，要立即投入战斗中去，不得以任何借口推脱。

　　12.对于进入物业区域内的访客要礼貌查询，尽可能地登记有效证件。

　　13.认真填写当班记录，认真完成领导交办的各项工作。

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篇2：写字楼保安部各主管职责

　　写字楼保安部各主管职责

　　(1)保安部经理

　　保安部经理应由有比较丰富的保安（公安）工作经验和较强的组织领导能力，其政治和思想素质要求较高，文化程度大专以上，两年以上物业管理的经验。

　　保安部经理的职责主要包括：建立和健全本写字楼各项保安工作制度，全面负责写字楼的安全、防火、警卫、迎宾等工作；组织本部门全体人员开展警卫、车场、内保、消防等各项保安工作；熟悉本写字楼常驻客户，及时掌握变动情况，有预见地提出本写字楼保安工作的意见、措施；审订各种紧急应变的程序和计划，安排各种演习，积极组织开展安全法纪教育；与公安、消防和其他有关部门保持联系，保证写字楼安全防火等信息渠道的畅通；做好对保安人员的教育与培训；监督考察本部门各岗位人员的工作表现，负责对所属员工的工作业绩进行考核，处理有关保安工作方面的投诉；

　　(2)治安主管

　　治安主管是在保安部经理领导下重点负责治安案件的预防、调查和侦破工作。

　　应由经过专业培训，具有较多查案的经验。

　　治安主管的职责主要是：及时了解掌握门卫、停车场、控制室等重要部位的工作情况，需要时应及时到达现场，帮助处理情况；负责对保安队员进行案件预防、侦破等知识的培训；每天定时不定时地进行写安楼内外各部位的巡视检查；熟悉写字楼常住客人并及时掌握变动情况；根据分工，熟悉和了解保安队员的工作思想表现，向保安部经理提出奖惩和使用意见；完成保安部经理交给的其他各项任务。

　　(3)消防主管

　　消防主管是在保安部经理的领导下重点负责消防工作。应由经过消防专业训练，具有较丰富消防工作的经验。

　　消防主管的职责主要是：熟悉本写字楼消防设备的性能、构造和使用要求，全面负责写字楼的消防安全工作；负责制定本写字楼消防工作的规章制度和规定，并在实践中落实贯彻；负责专职消防队员的安全教育和写字楼义务消防队伍的组建、培训以及消防演习的组织；定期进行消防设备、设施、器材的点检，提出调换过时失效的设备和增添新设备的意见，经批准后负责落实；建立和完善消防业务资料；负责写字楼内施工单位、人员的消防安全督导；积极配合其他保安干部工作，完成保安部经理交给的其他任务。

　　(4)车场主管

　　车场主管是在保安部经理的领导下重点负责车场管理工作。应由有效丰富车场管理工作的经验。

　　车场主管的职责主要是：负责车场调度和指挥，维护车场秩序，领导负责组织贵宾车辆的疏导及停放；管理指导所属车场管理员工；组织、指挥、疏导客户车辆和出租车辆的停放和驶离；督促检查写字楼外围及车场卫生，做好门前三包工作；

　　监督检查车场管理员对临时停车费的收取工作，核对收费标准，建立收费账目，发放发票，收取费用，存档上缴；巡视检查车场管理人员的工作表现等情况，及时纠正违纪现象；接受客户对车场停车问题的投拆及建议，及时向保安部经理汇报，并向客户做好解释工作。

篇3：写字楼保安部保安员各种职责

　　写字楼保安部保安员的各种职责

　　（1）外围巡逻保安员的职责

　　外围巡逻保安员的岗位职责主要有以下几点：

　　1)．本岗位是写字楼的主要出入口及门面，保安员要保持良好的精神状态，注意仪容仪表及礼节礼貌。

　　2)．维户好大门口的交通秩序，引导车辆的行驶及行人的过往。保障车辆及行人安全，使门前畅通无阻。

　　3)．防止非开放时间游人及非工作人员进入写字楼，并负责检查进出人员所携带的物品，负责写字楼安全。

　　4)．禁止在所管辖范围内乱停乱放车辆及堆放装修材料和杂物。

　　5)．注意所管辖范围内治安、消防情况，发现问题及时报告处理。

　　6)．在开放时间应注意进出人员的动态，发现可疑情况可有礼貌地查问并及时通知有关部门。

　　7)．注意对讲机呼叫情况，保持与大堂及其他岗位保安员的联系。

　　8)．保持所管辖范围内的秩序，保证行人安全，劝阻各种不当行为。

　　9)．完成上司交办的其他工作任务。

　　（2）机动巡逻岗保安员的职责

　　机动巡逻岗保安员的岗位职责主要有以下几项：

　　1)．提高警惕，注意写字楼范围内情况，严防破坏及盗窃行为的发生。

　　2)．注意检查可疑人员的物品及证件。

　　3)．加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况，应视问题及时报告处理。

　　4)．与各岗位保持联系，如有情况，及进前往协助，对可疑人员进行堵截。

　　5)．负责监管写字楼内垃圾及物品堆放情况。

　　6)．保持良好的仪表仪容、礼节礼貌。

　　7)．完成上司交办的其他工作任务。

　　（3）大堂岗保安员的职责

　　大堂保安员的岗位职责主要有以下几项：

　　1)．保持良好的形象及精神状态，注意仪容仪表、礼节礼貌。

　　2)．注意来访人员的动态，负责大堂的安全保卫，保持安静、舒适的办公环境。

　　3)．协助大堂工作人员做好来访接待工作。非办公时间做好出入登记。监督清洁部门搞好卫生。

　　4)．对大堂的一些公共设施，要注意保护，防止客人随意敲击和损坏。

　　5)．严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具、材料进入写字楼。

　　6)．对搬迁的业主（租户），按照有关规定认真核准有关证件后放行。

　　7)．服务热情周到，文明执勤，有求必应，有问必答，切不可推诿搪塞或答"不知道"。

　　8)．特殊情况下，如遇匪情，火灾报警等，要坚守岗位，协同其他保安员共同处理。

　　（4）写字楼内保安员的职责

　　写字楼内保安员的岗位职责主要有以下几项：

　　1)．保护植物及装饰物品完好，严防破坏。

　　2)．检查保护公共场所的设备设施、各层各单位门窗不受破坏，不被盗窃。

　　3)．检查各层消防器材情况，如有丢失、破损及时上报。

　　4)．检查各装修单位的消防及治安情况，对施工单位的违章行为进行劝阻、纠正、制止；检查施工、装修工员的证件，防止各种破坏及盗窃行为发生。

　　5)．检查所管辖各层的治安情况，把身份不明或无证人员清除出场，发现可疑人员或问题及时报告、处理。

　　6)．劝止出入写字楼人员从消防电梯出入（火警、紧急情况除外）。

　　7)．劝阻、制止儿童在扶梯上玩耍。

　　8)．检查各层各单元卫生间、茶水间、电梯厅、走火通道的情况，发现问题及时上报。

　　9)．留意对讲机呼叫情况，与其他岗位保持联系，防止各种治安、消防事故发生。

　　10)．保持良好形象和精神状态，注意仪容仪表、礼节礼貌。

　　11)．完成上司交办的其他工作任务。

篇4：南峰物业保安部领班岗位工作职责

　　南峰物业管理有限公司

　　保安部领班岗位职责

　　一、在部门主管的领导下进行工作。每天检查本班员工出勤及上、下班情况，不定时检查本班员工仪容仪表、工作纪律及服务态度等。

　　二、以身作则、带领并督促全班员工严格遵守公司各项规章制度，及时完成上级下达的各项工作任务。

　　三、负责本班的日常工作安排和调整，根据员工的工作能力，合理分配工作。除了带头做好本职工作，还要检查本班各岗位员工的工作质量，并监督员工当值班之工作登记情况，发现员工有违纪行为，应立即教育及处理。

　　四、指导并提高本班员工的工作技能和业务知识，加强班员各方面培训、训练工作，并做好本班之工作报告与总结。

　　五、加强巡视力度，包括检查小区内车辆的停放，消防设施、设备是否完好等，同时应配合其他部门的工作。如发现影响屋村观瞻、工程设备、清洁绿化等方面的问题应及时向有关部门反映，并督促下属员工执行。

　　六、熟悉小区内各类消防、防盗监控设施设备的位置及使用，并解决处理各岗位班员遇到的疑难问题。

　　七、负责对小区内突发事件的现场处理，难以解决、处理的问题应立即向上级汇报。

　　八、完成上级领导交待的其他工作任务。

篇5：南峰物业保安部路段岗岗位工作职责

　　南峰物业保安部路段岗岗位职责

　　一、负责所辖路段/区域内的治安、消防、环境卫生、绿化及公共设施设备的管理，对该路段区域内的基本情况应有所了解，熟悉各消防设备、器材的使用。

　　二、遇到形迹可疑之人员应进行必要的询查，劝阻闲杂人员尽快离开小区，同时报告领班或上级，并做好登记工作。

　　三、巡视检查所管辖路段内的各种情况，包括装修单位及工人的监查。发现未办理装修许可证进行施工的单位，应要求其办理相关手续后方可施工，房屋内任何拆墙等改动，须经得管理处同意方给予施工。及时做好岗位记录，发现问题立即向上级汇报。

　　四、保证所辖路段之交通畅顺，看管好该区域内的车辆，防止撬车、盗车事件的发生，确保住宅区环境秩序良好。

　　五、检查该区域内的消防设施是否完完好，及时消防火灾隐患。

　　六、制止所辖区域内打架斗殴事件的发生，劝止无效，造成人员伤害，应报上级及公安机关处理。发现有人随地吐痰、乱抛垃圾、烟头等行为，亦应加以礼貌劝止。

　　七、热情服务、礼貌待人，协助解决住/用户遇到的各种困难，对住/用户违反住户守则的行为应给予礼貌劝解，耐心说服解释，必要时通知上级处理。

　　八、遵守各项当值登记工作制度，清点、交接物品，认真做好交接班工作。