物业小区安管人员岗位工作职责布置

　　物业小区安管人员岗位职责及布置

　　A、（1、2）号大门岗负责：

　　a、接待办理入伙业主的身份确认；

　　b、引导及指明停车的路线及入伙办理的方向；

　　c、控制外来车辆及推销、闲杂人员的进入；

　　d、回答访客的咨询；

　　e、其他临时交派的任务。

　　B、（3）号岗负责：

　　a、接待引导业主前往办理入伙区域；

　　b、控制车辆及推销、闲杂人员的进入；

　　c、其他临时交派的任务。

　　C、（4）号岗负责：

　　a、巡查地下车库的安全情况，控制任何车辆的进入；

　　b、对已进入的推销、闲杂人员进行劝阻或驱赶离开小区；

　　c、其他临时交派的任务。

　　D、（5）号监控中心岗负责：

　　a、通过监视系统观察公共设施、设备、环境卫生、人员行为等，发现异常情况应调配人员及时处理；

　　b、与各岗值班员保持联系，认真及时地处理消防、匪警报警及电话投诉；

　　c、其他临时交派的任务。

　　E、（6）号固定岗负责：

　　a、巡查A栋区域及周边的人员进出，对已进入的推销、闲杂人员进行劝阻或驱赶离开小区；

　　b、指挥车辆的停放及安全事故的防范；

　　c、其他临时交派的任务。

　　F、（7）号固定岗负责：

　　a、巡查B栋区域及周边的人员进出，对已进入的推销、闲杂人员进行劝阻或驱赶离开小区；

　　c、指挥车辆的停放及安全事故的防范；

　　d、其他临时交派的任务。

　　G、（8）号岗负责：

　　a、接待引导业主前往办理入伙区域；

　　b、巡视B、C栋区域及周边的人员进出，对已进入的推销、闲杂人员进行劝阻或驱赶离开小区；

　　c、其他临时交派的任务。

　　H、（9）、10）号道口岗负责：

　　a、接待办理入伙业主的身份确认；

　　b、引导及指明停车的路线及入伙办理的方向；

　　c、维持道口交通秩序，保证道口畅通无阻，此道口只许出去车辆，严格控制外来车辆及推销、闲杂人员的进入；

　　d、回答访客的咨询；

　　e、其他临时交派的任务。

　　I、（11、12）号收楼处岗负责：

　　a、接待引导业主前往办理入伙区域；

　　b、控制推销、闲杂人员的进入；

　　c、严密监视整个入伙区域（含财务收费处）的动态，对有闹事、可疑或不安全迹象，及时通知值班班长就地处置或带往管理处办公室，必要时可通过对讲机向主管报告，且随时汇报动态情况，直到问题处理完毕；

　　d、回答访客的咨询；

　　e、其他临时交派的任务。

　　J、（13）号外围岗职责：

　　a、引导及指明停车的路线及入伙办理的方向；

　　b、控制外来车辆在小区前方乱停乱放及推销、闲杂人员的进入；

　　c、回答访客的咨询；

　　d、其他临时交派的任务。

　　K、（14、15）号机动岗职责：

　　a、巡查各岗位的值班情况，随时对有必要顶岗的人员进行顶岗；

　　b、派一人在收楼处负责复印文档及本区域的安全工作；

　　c、其他临时交派的任务。

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篇2：小区管理处安管班长职责

　　小区管理处安管班长职责

　　一、主持本班工作，坚决执行管理处主任和安全主管指令，带领和督导全班人员履行岗位职责，认真做好安全管理工作。

　　二、负责主持召开班务会，及时传达上级指示和安管班长例会精神，研究提出贯彻意见，并具体组织落实。

　　三、负责本班人员的考勤，如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题，重大问题要及时向主管领导请示报告。

　　四、负责协调本班与其他班组之间的工作关系和本班人员之间的关系。

　　五、爱岗敬业，遵纪守法，严于律已，以身作则，发挥模范带头作用。

　　六、熟悉安管各岗位职责、任务，掌握管理区域内治安安管工作的规律及特点。

　　七、对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误，或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。

　　八、负责抓好全班的各项培训和训练工作。

　　九、负责处理本班执勤过程中遇到的一般性问题。

　　十、负责监督本小区的环境卫生工作。

　　十一、完成上级交派的其他任务。

篇3：小区管理处安管员职责

　　小区管理处安管员职责

　　一、安管员上岗必须穿着统一制服，佩带规定装备和员工证。

　　二、上岗时要认真检查设备设施，认真做好"四防"（防火、防盗、防破坏、防自然灾害）工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管领导，确保小区的安全。

　　三、熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要以敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。

　　四、爱护设施设备、公共财物，对小区内的一切设施、财物不得随便移动及乱用，熟悉小区消防系统及消防器材的安装位置，熟练掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。

　　五、坚守岗位，提高警惕，对岗位内发生的各种情况要认真处理，并且做好记录，发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。

　　六、遇有紧急突发性重大事情，要及时向主管领导请示报告。

　　七、严格执行交接班制度。

　　八、积极向业主（住户）宣传遵纪守法和治安防范知识。

篇4：住宅小区管理处安管主管岗位工作职责(5)

　　住宅小区管理处安管主管岗位职责5

　　1.0目的加强对辖区公共秩序的管理，密切监控辖区治安状况，保证辖区安全。

　　2.0适用范围本公司下属各管理处的安管主管。

　　3.0职责

　　3.1在管理处主任直接领导下，带领全体队员努力完成辖区治安防范的管理工作，搞好辖区内的治安综合治理和环境综合治理工作，对管理处主任负责；

　　3.2以身作则，做好队员思想政治工作，关心队员生活，抓好队员宿舍的管理工作；

　　3.3队员岗位训练，提高队员业务素质，提高警惕，及时掌握和处理突发事件的发生

　　3.4负责安管队执勤编班，考勤和执勤情况督查工作，负责夜晚0点以后的查岗、查哨和辖区巡视工作，发现问题及时纠正，发生重大问题须及时报告管理处和公司；

　　3.5负责辖区内居民对治安工作的投诉、来访、查询工作；

　　3.6熟悉辖区地理环境和安全薄弱环节，合理安排巡查防范力量，保证辖区安全；

　　3.7制定辖区车辆进出、检查、停放、收费办法，监查车辆收费情况；

　　3.8制定辖区物品搬迁管理办法，并组织队员实施；

　　3.9定期带领队员进行消防演练，组织对辖区消防安全的全面检查，排除隐患；

　　3.10负责制定消防应急预案，在发生消防突发事件时，组织指挥实施消防应急预案；

　　3.11在辖区和周边治安形势发生变化时，及时调整安管队的工作布置；

　　3.12负责安排和布置节假日期间辖区的安全防范工作；

　　3.13定期对辖区安防设备工作状态和治安形势做出评估，制定下一阶段的工作安排；

　　3.14负责与辖区派出所的业务联系往来；

　　3.15对辖区公共秩序和辖区安全负责；

　　3.16完成上级领导交办的其他临时工作任务。

　　4.0职权

　　4.1对违反规定的安管员进行批评教育，对玩忽职守、违纪违章的安管员提出处理意见，对不称职的安管队员提出调整或辞退建议，并上报管理处；

　　4.2根据工作实际需要，对辖区各岗位安管员进行调整；

　　4.3根据《中华人民共和国治安处罚法》对辖区发生的治安事件进行控制和处理；

　　4.4协助公安部门处理管理区内发生的重大刑事案件；

　　4.5有权阻止可能危害辖区居民安全的人和车辆进入辖区。

篇5：安管员(协管管家)岗位工作职责标准服务用语

　　安管员（协管管家）岗位职责及标准服务用语

　　*岗位职责

　　服从领导，听从指挥，按规定时间当班。

　　保持制服整齐，仪容仪表端庄精神饱满，坚守岗位按规定着装并佩戴工作证。

　　当班期间不能吃零食、吸烟、打瞌睡、看书、阅报，与他人闲谈。

　　坚持定时与不定时对管理域进行安全检查，做到勤巡逻，细分析，发现问题及时上报并妥善处理。

　　严格执行交接班制度，认真填写记录，按要求参加保安训练，培训、学习。

　　讲文明，以礼待人，虚心接受客户监督。

　　遵纪守法，秉公办事，敢于同坏人坏事作斗争，维护财物安全及房产公司公司员工的安全。

　　对来访人员进行登记，在未经房产公司相关领导的许可下，将其引导到接待厅就坐。

　　维护岗位区域卫生的保洁。

　　协助配合其他岗位值勤工作，完成上级赋予的其他各项任务。

　　*标准服务用语(部分)

　　当客户需要找洗手间应说：“先生(女士)，洗手间在***”。

　　当客户小孩子在大厅内打闹时，应下蹲与小朋友保持同样的高度说：“小朋友，这里地面很光滑而且很容易受伤，不要打闹”。