学生公寓消防监控室保安员工作职责

　　学生公寓消防监控室保安员工作职责

　　一、公寓消防监控室保安，必须经有关部门进行专业技能培训，做到持证上岗；

　　二、消防监控室保安严禁脱岗或随意找人顶岗；

　　三、消防监控室保安员必须熟知公寓消防监控部位掌握消控设备的使用方法，以保证发生警报迅速做出正确判断、指示；

　　四、保证消防监控室设备始终处于完好状态，发现设备故障不得随意拆卸，应立刻报公寓工程维修人员进行修复，并做详细记录；

　　五、消防监控室为主要工作岗位，闲杂人员严禁入内，若遇消控设备设施正常巡检或维修工作结束后，应责令相关人员立刻撤离消控室；

　　六、保证消控室通讯畅通，严禁无故使用通讯设备；若工作之需，长话短说，简明扼要，不准长时间占线；

　　七、消防监控室保安用餐时，必须由保安班长临时值岗，严禁无故脱岗、窜岗、随意找人顶岗；

　　八、消防监控室保安应随时注意监控显示屏，发现可疑之处，立即责令巡逻保安现场及时处理，并要留有详情记录。

采编：www.pmceo.cOm

篇2：保安部消防监控设备操作规定

　　保安部消防监控设备操作规定

　　1、火灾报警设备报警操作规定

　　当接到火灾信号时,按"消音"键,在最短时间内查出火警发生的部位,按"复原"键警报消除后,按下列程序操作:

　　(1)如果报警状态不再出现,再到现场看,是否有火灾参数如有火灾参数,例如有人向控测器吐烟等,属正常报警,要进行制止,并进行批评如没有火灾参数,属误报,可能控测器出现问题,应报设备部,及时进行维修,确保控测器的政党运行

　　2)如果警报状态又重新出现,应再按一次"消音"键然后到现场查看如果有许多人抽烟或是由施工等情况而引起的,属政治报警如有火情,属正常报警,根据现场燃烧物质以及火情的大小采取措施:火情很小,可用来火器扑救;如火情较大,先把消防控制盘的"防误动作"开关从禁止打向允许,手动启动排烟机、送风机、送风阀、排烟阀和消防泵、喷淋泵以及切断火灾区域供电电源等一毓消防设施(消防控制盘可自动进行上述一系列动作),然后通过消防广播把客人从火灾区疏散到安全区

　　2、故障警报发出后的处理规定

　　(1)道德按"消音"键,看看能否自动复原,如能怎么复原,属正常故障报警

　　(2)不能自动复原,查出部位后,到现场查看,如无人动控测器,属控测器故障,应报设备部维修

　　(3)如出现不能自动复原、乱报号或不显号时,属于机身故障,监控人员应关机,经过一段时间看能否自动复原,再做检查

　　3、消防监控设备检查规定。

　　（1）手动检查控测器的报警情况，每周一次。

　　（2）检查供电备用电源、电泄，每两周一次。

　　（3）火灾模拟试验每年一次，由设备部负责，值班员配合。每季度在不同区域抽查控测器报警情况。值班期间本着"宁可信其有，不可信其无"的原则，认真处理报警信号。

篇3：C物业保安消防监控作业指导书

　　1.0目的

　　控制消防监控设备、设施的正常运行，确保业主、住户生命财产安全。

　　2.0范围

　　适用于消防监控设备、设施的运行管理。

　　3.0职责

　　3.1消防监控中心值班人员(以下简称“值班人员”)负责消防、监控设备、设施的操作、监控、清洁、记录。

　　3.2保安部督促消防公司做好消防、监控设备的维修保养工作。

　　3.3各区域负责值班人员的管理，做好消防安全防范工作。

　　3.4保安部经理负责消防工作的综合管理。

　　4.0 内容

　　4.1消防、监控中心设备操作按设备操作说明书进行执行，不可私自把电脑退出监控状态。

　　4.2消防、监控设备、设施的检查、保养、维修。

　　4.2.1消防公司根据管理处具体配备的消防、监控系统，按保养计划的安排进行消防设备(施)的检查保养工作，各区岗位当值员配合做好各设备(施)的检查工作。消防、监控设备(施)的保养项目包括：

　　A 疏散指示灯的检修，记录于《消防系统维护保养表》。

　　B 消防主机、电脑、控制台的接线紧固和供电情况检查，记录于《消防系统维护保养表》。

　　C 消防专用风机的启动、运行情况检查，记录于《消防系统维护保养表》。

　　D 消防泵、喷淋泵及稳压泵的启动、运行情况检查，记录于《消防系统维护保养表》。

　　E 消防广播的固定及播放情况检查，记录于《消防系统维护保养表》。

　　F 送风阀、排烟阀的开启、复位情况检查，记录于《消防系统维护保养表》。

　　G 电梯迫降功能检查，记录于《消防系统维护保养》。

　　H 探头、手动报警按钮、消防对讲电话的固定，功能测试情况检查，记录于《消防系统维护保养表》。

　　I 灭火器的有效性检查，记录于《灭火器检查表》。

　　J 消防栓(箱)的部件配备，渗漏水情况检查，记录于《消防设施检查记录表》。

　　K 故障探头的更换，记录于《消防系统维护保养》。

　　L 故障摄像头的更换，监控系统报警设备的检查，记录于《消防系统维护保养》。

　　4.2.2在对消防、监控设备(施)进行检查保养时，值班人员在消防监控中心做好配合工作，做好消防监控中心内设备的检查工作。

　　4.2.3值班人员发现故障应及时通知消防公司人员维修，并做好记录。

　　4.2.4带有强电的消防设备(施)在维修保养时，消防公司人员负责挂“禁

　　止合闸，有人工作”的警示牌。

　　4.3 安全防火检查

　　4.3.1防火检查内容

　　A 检查用火、用电和易燃易爆化学物品及其他重要物质的储存、使用过程中的防火安全要求。

　　B 建筑结构、平面布局、水源、道路是否符合防火安全要求。C 火险隐患的整改情况。

　　D 走火通道是否堵塞。

　　E 灭火器能否正常使用。

　　F 消防设备(施)是否完好。

　　4.3.2保安部负责督促各区域进行安全防火检查，岗位当值员在巡查过程中必须把检查火灾隐患作为一项重要内容，要仔细观察有无火星、火苗、烟气;有无焦味等异常气味;有无异常声响，发现火灾隐患应及时排除并向上级汇报。

　　4.3.3若现场无法及时处理，岗位当值员检查完毕应及时报告管理处，并填写《整改通知书》。保安部负责检查后的落实整改。

　　4.3.4保安部发送正本给需要整改的住户/商铺，要求顾客按《整改通知书》上注明的期限整改，并让其签收交回保安部落实整改，并保存。

　　4.4消防、监控中心值班

　　4.4.1监控中心每日24小时值班监控，保证设备运行处于良好状态，值班人员要遵守值班岗位职责，每日做好值班情况记录。

　　4.4.2值班人员交接班时，应检查消防监控中心设备是否正常，并做好记录。

　　4.4.3值班人员通过电视屏幕监视现场状况，发现异常情况及时通知管理员前往查看，并向领导报告。

　　4.4.4处理异常情况过程中，当班运行人员与物业巡查员通过对讲机随时保持联系。

　　4.4.5消防、监控中心出现故障信号后，值班人员应作主机确认，及时通知并配合消防公司人员进行检查处理，并做好记录，重大故障应及时向上级领导报告。

　　4.4.6值班人员接到火警信号或报告后，立即确认火警发生的地点、状况，要立即向上级领导汇报有关火灾的情况，并立即通知义务消防

篇4：消防监控室保安岗位工作职责

1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。

2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。

3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。

4、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。

5、监控员应爱护使用的设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备。

6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁。严禁在监控中心吸烟。

7、监控员上下班时,要严格执行交接规定。

8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密,严禁外传,更不准向无关人员介绍监控情况。

9、严格遵守监控设备操作程序,禁止调整改动工控计算机系统。

篇5：大厦一楼消防监控中心岗保安员岗位服务操作程序

　　大厦一楼消防监控中心岗保安员岗位服务操作程序

　　消防监控中心是收发和处理本大厦各类消防信息、监控本大厦内的人流、物流及治安动态的特别重要的岗位，当值该中心的保安员必须以高度的责任心，认真细致地做好各项工作。

　　第一节：当值保安员必须熟悉该中心的消防自动报警系统、监控系统及其附属设备的性能、作用及操作、使用程序和方法。包括消防广播、新风机、排送阀、排送风机、排烟机、警铃、电梯、新旧录像机、分割器、电脑、操作台、三级联网报警系统及VESDA早期烟雾探测系统等。

　　第二节：当值保安员必须清楚该中心消防、监控系统终端设备的位置，包括：酒店的86个摄像镜头，大厦内的1219个烟感探测器，262个温感探测器，154个消防栓，150个破玻，88个手动按钮，二氧化碳自动灭火系统、泡沫自动灭火系统、防火卷帘，消防电话、三级联网手动报警按钮等。

　　第三节：当值保安员必须掌握设备操作密码及特定程序

　　--监控操作台故障清除程序：3-ACK-9**9-ACK

　　--手动报警系统布防程序：1234#

　　--手动报警系统解防程序：1234#*1#

　　--消防联动柜密码：222

　　--消防电脑密码：SEC

　　--监控电脑密码：9**9

　　第四节：当值保安员接班（换岗）时，要清楚当日需特别监控的房间、客人、物品及其理由，需保留的录像带、消防系统现时的工作情况、显示信息、信号的变化及其异常情况等，有可疑需及时问明或报上司处理。

　　第五节：当值保安员必须熟练掌握接收到"严重火警警报"（碎玻报警、手动报警）、"电话报警"、监控系统的"手动按钮'报警、红外线'"报警等报警信号的处理方法。

　　第一条：接到消防系统"严重火警警报"信号的处理方法

　　--接到以上报警信号后，立即报告报警位置给本部当值上司、大堂副理、值班工程师。

　　--根据上司指令隔离该处，并通过监控荧屏严密监控报警现场或现场周边区域的动态。

　　--如发现纵火或趁火打劫的可疑人员，应立即跟踪录像并向上司报告。

　　--如事实火警，应根据上司指令，按酒店火警报警程序通知总机："总机，我是保安部消防中心当值人员***，根据中心消防信号及'火警核查组'查实，*楼**房着火，请马上通知有关部门及领导前去扑救，请问您清楚了吗？（问清总机姓名）"

　　--随时报告火警现场及周边区域的最新情况。

　　--做好详细的工作记录。

　　第二条：接到消防系统"故障"信号的处理方法

　　--接到以上的"故障"信号后，立即将"故障"位置报告给当值上司，等待上司指令进行进一步处理。

　　--密切注意该"故障"信号的变化，若升级为"严重火警警报"，马上按第七章第五节第一条处理。

　　第三条：接到监控系统"手动按钮（或红外线）"报警信号的处理方法

　　--接到上述"手报"后，立即将此报警位置报告给本部当值上司、大堂副理、值班工程师。

　　--通过监控系统荧屏，严密监控报警现场或现场周边区域动态，若现场忙乱时可致电（如有电话）现场人员进一步了解原因。

　　--若是报火警，马上按第七章第五节第一条处理。

　　--若是偷窃、抢劫等突发事件（意外事件）发生，应调用有关摄像镜头严密监控现场后，跟踪犯罪嫌疑人（或团伙），以及所偷窃赃物的去向（意外事件视情况的严重性，等待上司指令或由上司与相关部门处理）。

　　--及时报告上司嫌疑人的数量、特征、位置、有否带凶器（枪支）等信息，不失时机地协助指挥其他岗位同事，控制重要出入口及通道，围追堵截直至抓获。

　　--如不幸被逃脱，应录下逃跑的方向或乘坐车辆号码、特征等。

　　第六节：接到"困梯"求救信号的处理方法

　　--先生／小姐，您好，抱歉，请问几号梯困梯？梯内有多少人？大概在几楼（安抚客人）？

　　--及时报告本部当值上司、大堂副理、值班工程师以上信息。

　　--先生／小姐，您好，不要怕，不要急，请镇定，我马上通知相关人员前来解救。

　　--先生／小姐，您好，真是不好意思，应属电梯故障，请稍等一下就好，电梯技工马上就过来了。

　　--先生／小姐，您好，马上就好，千万不要紧张，您应该听到开电梯门的声音了吧，技工正在想办法打开电梯门，真是抱歉。

　　第七节：当值保安员要熟知相关的职责和纪律，未经上司批准不准使用

　　消防广播、警铃等设备，不准无关人员、团体随便入内参观，查阅录像资料及查看录像带。

　　第一条：酒店高级领导及获准参观的外单位领导

　　--（立正行举手礼）您好，欢迎您到保安部消防监控中心参观指导。

　　--您好，（当值人员业务知识要熟练，主动介绍或有问必答）您想了解点什么您尽管提问，我只要是知道的（内部秘密除外）会尽量使您满意。

　　--您好，谢谢您的宝贵意见，我会立即向上司汇报并改进，再次谢谢！请慢走。

　　第二条：闲杂人员

　　--先生／小姐，您好，真对不起，此处谢绝参观。

　　--先生／小姐，您好，抱歉，我暂未接到上司"可以让您查看录像带"的指令，真对不起。

　　--先生／小姐，您好，您去大堂沙发上休息稍等片刻，我要先请示领导同意后，再通知您过来，行吗？

　　--先生／小姐，您好，谢谢您的谅解。

　　第八节：如遇VIP接待、交易会期间外宾上下车、行李摆放点、闲荡人员、传销人员、外来施工人员

、醉酒闹事、无理取闹、打架事件、可疑女子等，要对有关场所的监控点进行重点监控，如发现可疑应及时报告。

　　第九节：当值保安员应清楚本酒店各相关部门的电话号码及收银台、总银、前台等重点部位的电话号码，在突发和意外事件发生时，可起到互通情报、事半功倍的作用。

　　总机0 AM台31 前台38 管家部55 礼宾部30

　　商务中心36 房务部8*0 人力资源部8*6 物业部8*6 保安值班室8*7 经理8*0 高级主任8*0 25F监控室8*9 消防中心：81*99 餐饮部8*8 销售部8*0 大堂接待8*72 财务部8*33 工程部8*1

　　第十节：如接到恐吓电话，按第一章第五节处理。

　　第十一节：维保人员进入消防中心施工应即时知会上司，并在维保人员登记本上登记。

　　第十二节：注意楼层动态，发现不良女子在23时以后来访的，应立即通知"55"按有关程序处理。