酒店会客制度(十三)

　　酒店会客制度（十三）

　　一、前厅会客制度

　　1、凡来酒店会客的访客需填写会客登记单。

　　2、登记时要按规定项目填写清楚。

　　3、来酒店的访客不准将易爆物品、烟花爆竹等带入酒店和房间。

　　4、来酒店的访客需在晚11点之前离店，晚11点以后不准会客，特殊情况需经大堂经理同意。

　　5、以上规定由前厅和保安部共同负责。

　　6、保安部要密切注视进入大堂人员，如有可疑人员，应主动对其进行查询。

　　7、酒店及公安部门规定，在晚上11点时谢绝访客到客房地区，如发现有非住客要到客房地区，保安人员应主动而有礼貌地查询并委婉拒绝，特殊情况由大堂经理决定并记录。

　　二、员工通道会客制度

　　1、凡来酒店联系业务（包括供应商、施工单位、行政办事人员）或会见员工的来访者应从员工通道登记后进入酒店，因故已不在酒店工作的原酒店员工一律登记会客。

　　2、登记时按照项目填写清楚。

　　3、来酒店的访客不准将易燃易爆品、烟花爆竹等带入酒店和房间。

　　来访的客人经保安部与被访部门联系后，由被访部门接待。

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篇2：酒店会客登记制度

　　酒店会客登记制度

　　1、凡来店会客者，均应主动出示证件，说明要会见人的姓名、部门，并填写会客登记单。

　　2、岗位值班人员要认真负责地查验证件，并要求会客者严格按照会客单要求填写会客登记单，经核实后，主动指引客人到会见地点。

　　3、员工上班期间一律不得会客，值班人员应礼貌地向会客者进行解释，劝其离去。如会客者有要事须会见员工，值班人员主动帮助进行联系，由会见员工进行接待。

　　4、来店会客者，如与酒店有预约，可通过电话联系有关领导，经同意后，填写会客登记单并礼貌地向会客者说明"请接见者在签名处签字，会见后将会客单交于会客登记处"。

　　5、来访者会见住店人应问清姓名、会见何人及事由，经电话与住店客人联系得到允许后，访可带到客人指定地点或楼层，并通知楼层服务员，加强监控。否则，未经住店客人允许，一律不得让来访者进入楼层。

　　6、外来推销人员，如没有与酒店预约，一般不予接待，如是酒店急需物品，可主动与供应部有关部门联系，经回复后，填写会客登记单在约定地点会见。

　　7、会客完毕后，值班人员主动收回会客单，看是否有接见人签字，如没有签字，应礼貌地向会客者解释，让其返回签了，并特别留意离店客人所携带物品，防止酒店物品丢失。

　　8、值班人员严禁精神病者进入酒店，并严防不法分子、图谋报复者混入酒店。

　　9、晚上21：30以后来店会客者恕不接待。

篇3：女生宿舍会客管理制度

(一)女生宿舍严禁男性入内(工作人员除外)。

(二)女生宿舍大门每晚按时关闭、晚归者必须出示学生证,并进行登记。

(三)女生宿舍设有值班室,找人应予值班室联系,办理登记手续后,在值班室会客。

(四)因故确需入住女生宿舍者,经公寓中心许可后,到女生楼值班室办理登记手续,并在规定时间离开,离开时向值班员报告。

(五)值班室值班人员要严格遵守作息时间,按时开关门,尽职尽责,确保女生宿舍安全。

(六)对违反规定,不听劝阻,私入女生宿舍者,将按学校有关规定给予纪律处分或交校保卫部门处理。

篇4：C酒店客务会客登记制度

　　酒店客务会客登记制度

　　1.来访者要求探访、会见住店客人，接待员问清来访者是否与客人约定。

　　2.接待员查询电脑确认后联系住店客人房间，征得客人同意后，由客人来前厅或请来访者持会客登记单回执见客人。

　　3.请来访者填写《会客登记单》，写清来访者姓名、单位、联系电话、人数、会见何人、房号、事由、来店时间等。

　　4.会客登记单一式两联，一联存档备查，一联交来访者，请会见客人签字，注明离店时间，由来访者交回前台。

　　5.会客时间最晚不得超过23时。超过23时，保安部人员有权请来访者离开房间。

　　6.接待员应对酒店和客人的安全负责，不得随意将住店客人的有关情况提供给来访者，更不能根据来访者的描述帮助其推测要会见的客人。

篇5：公司会客接待制度(九)

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　　1.接待来访人员要热情礼貌。

　　2.询问其本人的姓名、单位及要找的人的部门。

　　3.来找部门经理的人员需部门经理同意后，填写会客登记单，手续齐全方可进入会客。

　　3.1先打电话与部门经理联系，告诉某人某事找。

　　3.2如部门经理同意入内，值班人员让客人登记、扣押证件，放其进入。

　　3.3如部门经理拒绝接待，值班人员要好言劝离来访人员。

　　3.4如会客人态度蛮横、强行进入，值班人员要强行制止，并迅速上报值班长。

　　3.5上班时间一般不准会客。特殊情况，需经部门经理同意，到值班室外会客。

　　4.如来访人找员工。

　　4.1知来访人，公司员工上班期间不会客。

　　4.2如果没有紧急事情，可以让来访人写留言条转交。

　　4.3如有紧急事情，电话通知员工部门经理，由其经理决定。

　　5.中午休息时间，不接待访客，如有来访客请其上班以后来。

　　6.下午18：00点后如有来访客告诉其现已下班，请于明日上班时再过来。

　　7.如在休息或下班时间，预约客来访，先电话联系，同意后登记入内。

　　8.不要与来访人员冲突，有异常情况上报值班长。